PwCコンサルティング合同会社掲載期間：2022/8/25〜

CRMコンサルタント【MC-Customer】

正社員 紹介：イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
本部門では、企業にとっての顧客価値を最大化するために、カスタマーエクスペリエンス（CX）/マーケティング、セールス、カスタマーサービス（CRM戦略の主要3領域）に対するコンサルティングを提供しています。

製造・流通・通信・金融等様々な業界のクライアントが抱えるCRM、グローバル化、システム導入等においてクライアントの課題解決を支援するコンサルテイング業務です。下記のサービスを中心に、PwC Globalのプロフェッショナルリソースや先端ナレッジを活用しながら、さまざまな経営課題やニーズに対し、最適なソリューションの提案・実行支援を行います。
【サービス内容】：
■営業・販売プロセス改革
■カスタマー・コンタクト・チャネル改革
■デジタルマーケティング活用支援
■IT戦略・実装支援
■グローバル化支援

募集条件

雇用形態	正社員
求める人物像	【必須要件】下記いずれかのご経験 ■SIer等のIT業界でCRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計 ■SFDCやSAP・Oracle・MS DynamicsといったCRM・コールセンター・フィールドサービス系モジュールの経験者 ■広告代理店にて以下業務経験・顧客調査、顧客インサイト理解、顧客分析・顧客戦略策定、顧客体験の設計、ブランドビジョンの策定、ブランドマーケティング、新商品・サービス開発・マーケティングキャンペーン管理（ATL、BTL、デジタル etc）・デジタルマーケティング分野でのご経験・CRM改革（戦略立案・BPR・RPA）、CEM改革（顧客体験設計）経験
勤務地	東京都中央区
給与・待遇・福利厚生	経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇	完全週休二日（土日）

企業情報

業種	コンサルティング・シンクタンク
事業内容	ストラテジーコンサルティング（Strategy&）　全社・事業戦略　カスタマー戦略　ファイナンス戦略　オペレーション戦略　組織戦略　技術・イノベーション戦略　マネジメントコンサルティング　PMI 　オペレーションズ　カスタマー　人事・チェンジマネジメント　ファイナンス　テクノロジーコンサルティング　テクノロジーアドバイザリー　ビジネスアプリケーション＆トランスフォーメーション　デジタル・ディスラプティブ・テクノロジー　サイバーセキュリティ＆プライバシー　データ＆アナリティクス　リスクコンサルティング　ガバナンス・リスク・コンプライアンス　フォレンジックス
本社所在地	東京都千代田区丸の内２－６－１　丸の内パークビルディング２１階
URL	https://www.pwc.com/jp/ja/consulting.html

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名	株式会社パソナ　ハイキャリア転職支援
厚生労働大臣許可番号	13-ユ-010444
紹介事業事業所・拠点	■東京本社東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店大阪府大阪市中央区道修町4-1-1　武田御堂筋ビル2F ■名古屋支店愛知県名古屋市中区栄3-6-1栄三丁目ビルディング（ラシック）10F
URL	https://www.pasonacareer.jp/