具体的な業務内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【お任せする業務】
モニター越しでの接客および接客方法・対象業務の企画
【具体的には】
・店舗の営業時間(原則9時~15時)に来店したお客さまについて、預金口座の作成や解約、住所変更等の各種預金手続きを、モニター越しに受付していただきます。
・お客さまに専用タブレットへの入力をいただきながら、手続きに必要となる情報の確認や、手続きの内容の説明などを行っていただきます。
・それ以外の時間帯については、遠隔受付するうえでの課題の抽出や対応策の検討など、新たな取組みの企画業務にもぜひ携わっていただきたいと考えています。
【配属部門】
事務企画部
【募集背景】
これまでの当行の店舗では、お客さまの手続きを職員が対面で受付していました。当行では、新たな出店などで店頭でのお取引の一部を本部にいる専門の担当者がモニター越しに受付する取組みを拡大していきます。この新たな取組みを行う為、新しい仲間としてお迎えしたいと思っています。
【働き方】
・残業時間:20時間程度
・リモートワーク:不可
・フレックスタイム:有
募集条件
雇用形態 | 正社員 |
---|---|
求める人物像 |
【必須要件】 接客経験が豊富で、高いコミュニケーション能力を有する方(スキルは不問) 【歓迎要件】 銀行(金融機関)での窓口業務経験者の方 ※当行独自の事務手続きについても、遠隔で受付できる業務は限られているため、他業界の方でも1か月程度のOJTでご活躍いただけます。 |
勤務地 |
千葉県千葉市中央区 |
給与・待遇・福利厚生 |
年収:500万円~1100万円 経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 |
完全週休二日(土日) |
企業情報
業種 | 銀行 |
---|---|
事業内容 |
銀行業 |
本社所在地 | 千葉県千葉市中央区千葉港1-2 |
設立 | 1943年3月31日 |
従業員数 |
1000人以上 |
URL | http://www.chibabank.co.jp/company/ |
人材紹介会社情報
この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります
人材紹介会社名 | 株式会社パソナ ハイキャリア転職支援 |
---|---|
厚生労働大臣許可番号 | 13-ユ-010444 |
紹介事業事業所・拠点 | ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市中央区道修町4-1-1 武田御堂筋ビル2F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中区栄3-6-1栄三丁目ビルディング(ラシック)10F |
URL | https://www.pasonacareer.jp/ |
この求人を見ている人はこんな求人もみています
別条件で転職・求人情報を探す
- 職種
- 勤務地
- 業種
この転職・求人情報と同じ条件で探す
- 職種×勤務地
- 職種×勤務地×業種