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トヨタ自動車株式会社掲載期間:2025/3/7〜

【東京】GRブランド管理顧客ケア・カスタマービジネス企画

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【特色】
GRは「モータースポーツを起点としたもっといいクルマづくり」を進めるカンパニーです
社内外の関係部署や海外事業体と連携し、GRが開発するレースカー/スポーツカーを世界中のクルマ好きにお届けし、永続的に憩いの場を提供する業務を行うチームです

【概要】
GR専用車のラインアップ拡充に伴い、これまでアプローチが難しかった顧客層にもGRブランドの魅力を届けるための営業企画を推進します
管理顧客へのケアを強化し、関係深化を図ることで単なる販売活動に留まらず、お客様にとって価値ある体験を提供することを目指します

【詳細】
・管理顧客との継続的なコミュニケーションの強化
・顧客データの分析を通じた最適なアプローチ戦略の策定
・GRブランド体験を軸としたエクスペリエンス企画の立案・実行
・長期的な関係構築を目的とした特別イベントやプログラムの開発
・顧客満足度向上を目的としたフィードバックループの確立と運用
・関係部門(販売店、マーケティング、製品開発)との連携による、顧客価値の最大化
・モータースポーツへの関心が高い富裕層顧客ケア

【職場イメージ・職場ミッション】
<職場イメージ>
GRは2017年に新設された組織で、トヨタの枠を超えた挑戦ができる部署です
2025年1月にGR内で新たに立ち上げたグループでは、多様な経験やスキルを持つメンバーが集結し、プロフェッショナルとして責任を持ちつつ、チームで成果を生み出すことを目指しています
メンバー全員が「誰かのために」をモットーに働いており、前向きな環境で業務に取り組めます
スポーツカーオーナーやモータースポーツ業界のステークホルダーと関わる機会が多く、幅広い業界・職種の方々と交流できるため、自身の成長にもつながります

<ミッション>
モータースポーツを起点とした、より良いクルマづくりへの貢献
クルマの未来が変わってもワクワクや興奮といったクルマの不変的な価値を守り、クルマ好きにとっての憩いの場を提供し続ける
未来のお客様である子どもたちに夢・憧れ・情熱を伝え、熱狂的なモータースポーツ/クルマ/GRファンを育てる

【やりがい・PR】
<やりがい>
・同社の中でも、富裕層のお客様と直接コミュニケーションを取り、特…

募集条件

雇用形態 正社員
求める人物像 《必須要件》
■モータースポーツやクルマが「好き」であること
■GRの活動全般に興味関心があること
■社内外の関係者と円滑に業務を遂行できるコミュニケーション能力があること
■富裕層顧客向けのサービス業界での経験(3年以上が望ましい)
■高いコミュニケーション能力と対人スキル
■お客様のニーズを理解し、柔軟に対応できる方
■プレッシャーのある環境でも冷静に対処できる能力
勤務地 東京都文京区
給与・待遇・福利厚生 年収:600万円~1500万円
経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇 完全週休二日(土日)

企業情報

業種 メーカー(自動車・輸送機器関連)
本社所在地 愛知県豊田市トヨタ町1 東京都文京区後楽1−4−18
設立 1937年8月28日
従業員数 1000人以上
売上高 11,571,834,000,000円
URL http://www.toyota.co.jp/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名 株式会社パソナ ハイキャリア転職支援
厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010444
紹介事業事業所・拠点 ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24F ■名駅支店 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階
URL https://www.pasonacareer.jp/

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