具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■業務概要
BPO市場において、最先端テクノロジー（生成AI導入・オートメーションDX）を活用し、End2End業務プロセスの高度化/自動化を実現し、新たなBPOモデルを構築

【期待する役割】
・DX推進最適化に向けたロードマップ策定（業務アセスメント／コンサルティング）
・BPOセンタのビジネスモデル形成
・イノベーションを生むチームビルディング醸成

■業務詳細
・市民/行政職員向けの新たなBPOセンタモデル設計及び構築
・プロジェクト管理、及び、設計/構築プロセスにおけるステークホルダー調整（行政、社内関係者、ベンダー等）

【魅力】
・地域の人口減少、労働力不足の社会課題に対して、NTT西日本グループとして中長期的な柱となる「新ビジネス」を創造し、課題解決にアプローチできる
・次世代リーダーとして、社長直下型プロジェクトを牽引し、活躍できる

【募集背景】
日本の人口減少、AI時代による省人化の時流に伴い、デジタル庁先行で行政DXが活発化。弊社として、行政DXソリューションの競争優位性を獲得すべく、BPO（Business Process Outsourcing）のプロダクト・センタを新たに創造し、５年後・10年後にNTT西日本の収益基盤の柱となるビジネスを確立していきたい。

【組織構成】
社会基盤営業部門
BPO担当担当　※担当新設につき調整中
担当課長3名
主査8名（1名）
担当6名

【働き方】
出社５割、リモート５割
残業20H程度

募集条件

人材紹介会社情報

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