具体的な業務内容

《ミッション》
★ゼロから設計し、全社を動かす。ロイヤリティの再定義がミッションとなります。
今回お任せしたいのは、単なる既存業務の延?ではなく、社員および顧客のロイヤリティを高める「新しい仕組み」をゼロから設計し、運用までを主導していただくことです。

《主な業務内容》
・全社横断の広報機能をゼロから立ち上げ、戦略設計から実行まで一貫してリードしていただきます。
・社員が自社サービスに誇りを持ち、自然と利用・発信したくなるような社内コミュニケーションやコミュニティの再設計
・顧客向けロイヤリティプログラムやブランド発信の仕組みも、あなたのアイデアで進化させてください
・社内外の声（VOC）を集め、サービスや組織の成?につなげる仕掛けづくり
・採用広報や全社イベントなど、枠にとらわれない新しい取り組みにも挑戦できます

【備考】
・当社は中途採用を積極的に行っており、様々な業界・職種から経験者が集まっています。前職での経験を活かし、すぐに活躍できる環境です。

《配属》
経営企画部　企画推進課
※新設ポジションとなるため実績次第で最短1年で組織の格上げと管理職への昇格が可能です。

《募集背景》
同グループでは「他社の方が安いから」などの理由で、自社を利用する人が少なくとても哀しく感じる反面伸びしろであると考えています。
自社は複数のブランドを展開しており縦割り組織のため、所属しているブランド以外の情報に触れる機会がほぼない状態です。
そのため、それぞれのブランドの良いところを社内からPRし、社員ミステリーショッパー企画などで改善点も洗い出すことを実施したいと考えています。
その他、年間アワードイベント開催や人材発掘などにも繋がるものと考えております。
もちろん経営方針を浸透させる必要や社外へのPR業務もありますが、優先課題として「社員ロイヤリティ」「サービスレベル」「顧客ロイヤリティ」向上をセットで目指しております。

募集条件

人材紹介会社情報

この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります