具体的な業務内容

■職務概要
1,000万名を超える保険加入者様が利用するマイページ等のUI/UX改善に資する企画開発をご担当いただきます。
UI/UXの知見を持ったIT人材を迎え入れる事で、更なるCX向上を目指していきたいと考えております。

■職務詳細
・お客様の要望を整理、UI/UX改善視点をもった既存サービスの改善施策の企画
・多岐に渡る関係者・マルチベンダー体制のプロジェクトを要件定義からリリースまで推進
・顧客からのフィードバックや利用データを基にした継続的な改善の主導

■組織概要
IT推進部（全社横断のシステム開発推進を行う部門です。）
マイページ関連の業務には現在約10名程度携わっております。

■特徴・魅力
・国内最大の生命保険会社ならではの影響力：約1,000万名の保険加入者様のサービス利用の利便性を、自らの手で変えていくという圧倒的なスケールでやりがいを感じられます。
・ビジネスとシステムを繋ぎ、多様な関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進するスキルを向上させることができます。
・今後はCX向上に向けたプロジェクトが多く立ち上がることが想定されており、UI/UX視点を持ったシステム・アプリ開発の活躍の裾野は益々広がっております。

募集条件

人材紹介会社情報

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