具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【働き方】
・在宅勤務制度：あり（週3-4日程度リモート）※在宅勤務手当あり
・残業時間：20-30時間程度
・フレックス制度：あり（コアタイム11:00～15:00）
・副業：可（入社4年目以降）
・服装：自由

【業務内容】
ソブリン／プライベートクラウド環境に最適化された次世代セキュリティプラットフォームの導入から運用までを一気通貫で支援します。?

本ポジションは、単なる製品サポートや問い合わせ対応ではなく、お客様の事業継続や経営リスクを支えるパートナーとして、アドバイザリからハンズオンまで深く関与する技術職です。?オンプレミス、プライベートクラウド、エアギャップなどのクリティカル環境において、実環境に入り込みながら価値提供を行います。?

【具体的には】
■顧客リレーション管理・課題理?
-定期コミュニケーションを通じて長期的なパートナーシップ形成?
-クリティカル環境特有のセキュリティ課題を理解し、寄り添う対応?

■課題分析と改善提案?
-定期的な技術レビューおよび改善提案の実施?

■セキュリティ基盤の導入・運用支援（オンサイト対応あり）?
-オンプレ・プライベートクラウド・エアギャップなど多様な環境へ柔軟にデプロイ可能なソリューションの導入支援?
-実環境に入っての設定・構築・運用改善?
-アップグレード、構成変更、運用最適化の実施?

■障害対応・切り分け?
以下のレイヤーを含む多層構造の障害についての切り分け・復旧支援?
-基盤（IaaS／仮想化／ネットワーク）?
-コンテナ／オーケストレーション（例：Kubernetes / OpenShift）?
-セキュリティプラットフォーム本体?

■セキュリティトレーニング?
-運用担当者向けのトレーニング・ワークショップを提供?
-インシデント対応プロセスの高度化支援?

【その他】
従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。
・Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ （JP） （trendmicro.com）
・社員インタビュー
インタビュー | トレンドマイクロ株式会社 キャリア採用特設サイト （trendmicro.com）

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募集条件

人材紹介会社情報

この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります