具体的な業務内容

【職務概要】
不動産業界向け自社クラウドサービスを導入している既存顧客に対し、システムの操作案内、運用提案、セットアップなどの活用支援を担当します。

【職務詳細】
・納品／セットアップ：契約してくれたお客様先を訪問し、PCへのシステムインストールや設定作業を行います。
・操作案内：顧客の業務フローに合わせ、基本操作の説明や運用上のアドバイスを実施します。ITに不慣れな方にも寄り添ったレクチャーが求められます。
・アフターフォロー：定期的な訪問を通じて課題を確認し、ニーズに応じて他サービスや新機能の提案（アップセル・クロスセル）を行います。
・活用支援・講習：勉強会やウェビナーを開催し、顧客がIT化のメリットを最大限に享受できるよう継続的な支援を行います。

【仕事の魅力】
・新規営業なし：既存顧客との深い信頼関係構築に専念できるポジションです。
・高い継続率：充実したサポート体制により、5～10年以上の長期にわたるお付き合いとなるため、一過性ではない介在価値を実感できます。
・強固な商品力：全国6,000社以上の導入実績があり、業界内での知名度・業務網羅性が高いため、自信を持って提案が可能です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集条件

人材紹介会社情報

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