具体的な業務内容
【職務概要】
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。
【プロジェクト例】
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
- 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
- ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、
海外のエンジニアと英語で連携を取っていく
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。
【おすすめポイント】
・英語力を活かした業務をご紹介可能です。
・社内でOJTを受けてからバイリンガル業務に従事いただくことも可能です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集条件
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 求める人物像 |
【必須】 ・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント） ・1年相当以上のITヘルプデスクやユーザーサポート以上の業務経験 ・IT技術について学んでいく意欲のある方 ・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方 【尚可】 ・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験 ・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験 ・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験 |
| 勤務地 |
神奈川県内の案件先により異なる 神奈川県内の案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 給与・待遇・福利厚生 |
年収：350万円～550万円 ■年収：394万～600万円 月給制：月額310000円 賞与：インセンティブ賞与 年2回※支給要件を満たせば支給対象 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 確定拠出年金(401K) 、通勤手当、資格手当（資格に応じて3000円～1万円／月）、家族手当（入社2年目より）、ブランドマスター・CORE・役職手当、資格取得支援制度、職位立候補制度、海外勤務制度※本人希望でインドに赴任した社員も、サークル活動、懇親会、すまいる共済会 ■勤務時間：9時00分～18時00分（実働8時間） ※プロジェクトによりシフト勤務有 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制（土日）、年末年始、有給、慶弔、介護・看護休暇、育児・産前産後休暇※最長6年実績、セルフケア休暇 ※年間休日124日以上 |
企業情報
| 業種 | コンサルティング・シンクタンク ソフトウェア・情報処理 人材派遣・人材紹介・アウトソーシング |
|---|---|
| 事業内容 |
1. 情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務 2. コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアの開発、輸入、販売 3. コンピュータシステムの運用、管理、保守の受託 4. コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアのテスト設計・実行及びコンサルティング 5. 4. における検証情報の提供 6. ハードウェア、ソフトウェアの検証用施設、設備、機器の賃貸及び管理 7. コンピュータの操作、プログラム制作等に関する教育事業 8. コンピュータのハードウェア及び周辺機器のリサイクル品の販売 9. 経営及び投資に関するコンサルタント業務 10. 労働者派遣事業法に基づく労働者派遣事業 本社等（般13-304931） 沖縄（特13-311460） 11. 有料職業紹介業務（許可番号：13-ユ-010728） 12. 介護人材育成事業 13. 障害者の就労支援及び就労支援事業 14. 障害者自立支援法に基づく障害福祉サービス事業 15. 介護関連サービス事業 16. 飲食店の経営 17. クリーニング及びリネンサプライ業 18. M&AおよびHands-Onによる経営再生事業（障害者雇用による事業再生事業） 19. 古物商 20. 損害保険代理業 21. 生命保険の募集に関する業務 22. 前各号に関する一切の業務 |
| 本社所在地 | 東京都港区赤坂８－４－１４ 青山タワープレイス８Ｆ |
| 設立 | 2000年1月12日 |
| 従業員数 |
1000人以上 |
| URL | http://www.isfnet.co.jp/ |
人材紹介会社情報
この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります
| 人材紹介会社名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 厚生労働大臣許可番号 | 13-ユ-040590 |
| 紹介事業事業所・拠点 | 【北海道・東北エリア】 札幌／千歳／青森／盛岡／仙台／秋田／山形／郡山 【関東エリア】 茨城／宇都宮／高崎／埼玉／千葉／池袋／汐留／渋谷／横浜 【中部・北陸エリア】 新潟／富山／金沢／福井／山梨／長野／岐阜／静岡／浜松／名古屋 【近畿エリア】 三重／滋賀／京都／梅田／難波／神戸／姫路／奈良／和歌山 【中国・四国エリア】 鳥取／島根／岡山／広島／山口／徳島／高松／松山／高知 【九州・沖縄エリア】 天神／小倉／佐賀／長崎／熊本／大分／宮崎／鹿児島／沖縄 |
| URL | http://www.workport.co.jp/ |
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