具体的な業務内容

【職務概要】
自社パッケージソフトウェア（財務・会計ソフト）の導入支援、運用支援、保守を中心に、顧客満足度向上に向けた新サービスの提案業務を担当します。

【職務詳細】
・導入準備：ネットワークやサーバーの構築、ハードウェアの納品対応。
・導入：顧客先のサーバーや端末へのソフトウェアインストール、インフラの設計・構築。
・アフターサービス：顧客（会計事務所や一般企業）への操作指導（セミナー対応含む）、電話やメールによるサポート、保守・トラブル対応。
・販促・提案活動：既存顧客への二次提案や、商談シーンへの同席によるデモ・リプレイス提案。
・管理業務：個別システム開発案件における業者管理、顧客との折衝およびスケジュール管理。

【教育・研修】
・基本的にOJTとe-ラーニング研修を通じて、業務を習得していただきます。
・資格取得支援制度（祝い金支給）があり、自己研鑽を推奨する文化です。




【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集条件

人材紹介会社情報

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