具体的な業務内容

【職務概要】
自治体のBPRや、窓口改革の業務に携わっていただきます。
現状の、自治体内部の業務や窓口業務を把握・整理し、組織全体の業務プロセスや
窓口業務そのものを見直していきます。

DXの活用はもちろんですが、自治体職員でなくても対応可能な業務を切り出すなどのBPOの活用も含まれます。
業務の標準化や平準化を実現することで、自治体職員の業務効率改善、および住民へのより良いサービスの提供を目指していただきます。

【職務詳細】
・骨太方針など国の政策方針や予算情報（補助金含む）を確認
・自治体の施策についてヒアリング実施
・DXおよびBPOを活用した課題解決方法の提案
・様々なDX活用事例を調べながら、実現方法についてサービス部門とともに検討
└場合によっては、パートナー企業やツールベンダー企業とともに検討します
・自治体の予算獲得および予算計画の支援
・社内サービス部門、パートナー企業・ツールベンダーと共に、実行まで伴走支援

【業務内容変更の範囲】
その他会社が定める業務

募集条件

人材紹介会社情報

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