具体的な業務内容
【募集背景】---------------------------
「請求管理ロボ for Salesforce」は導入企業が増加しており、プロジェクト数が継続的に拡大しています。現在は少人数のチームで導入プロジェクトと導入後の支援を担っています。
今後は、導入支援だけでなく運用の定着サポートの充実や活用提案の機会(アップセル)を強化することを想定しており、支援領域を広げていくフェーズに入っています。
そのため、Salesforceを基盤とした業務設計および導入コンサルティングを担いながら、プロジェクト推進とチームマネジメントを担っていただける方を募集しています。
【職務内容】---------------------------
▼導入コンサルティング
・顧客の業務内容および課題のヒアリング
・Salesforce上での業務実現方法の設計
・要件整理およびスコープ・スケジュールの設計
・顧客への提案および合意形成
▼導入プロジェクト推進
・顧客、社内、開発ベンダーとの調整および進行管理
・要件に基づく開発内容の確認および品質担保
・導入に向けたプロジェクト全体の推進
※構築は主に開発ベンダーが担当し、顧客および社内と連携しながら進めます
▼運用・業務改善支援
・導入後の利用状況の把握および課題整理
・業務フローの見直しおよび改善提案
・Salesforce活用の高度化に向けた支援
▼活用拡張・提案
・決済領域を含む関連プロダクトの提案
・他部署や新規事業への展開支援
・中長期的な運用方針の提案
▼マネジメント
・メンバーの進捗および品質管理
・案件のアサインおよびリソース調整
・KPIの設計および運用
・業務プロセスおよびナレッジの整備
■キャリアパス
下記のような様々なキャリアパスを想定しています。
・Salesforce関連プロダクトを横断したコンサルティング組織のマネジメント
・複数プロダクトを含めた全体最適の業務設計を担うポジション
・プロジェクトマネジメント領域への拡張
・プロダクト改善や新機能開発に関わる企画業務への参画
・新規事業開発への関与
■チーム構成
・プレイングマネージャー:1名
・メンバー:1名
・技術支援担当:1名
■働き方
・週2~3日の在宅勤務を組み合わせた働き方を採用しています
・残業時間は実績ベースで1日1時…
募集条件
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 求める人物像 |
【必須要件】 ・Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の管理・運用経験がある方 ・プロジェクトマネジメント経験(2年以上) 【歓迎要件】 ・salesforce に関連するサービスのカスタマーサクセス経験 ・請求関連の業務フロー整備経験 ・複数名のチームのマネジメント経験 |
| 勤務地 |
東京都渋谷区 |
| 給与・待遇・福利厚生 |
年収:800万円~1200万円 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 |
完全週休二日(土日) |
企業情報
| 業種 | インターネット・Webサービス |
|---|---|
| 事業内容 |
請求クラウドサービス「経理のミカタ」 インターネット決済代行サービス 店舗向け決済サービス |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F |
| 設立 | 2000年10月 |
| 売上高 | 967,000,000円 |
| URL | https://www.cloudpayment.co.jp/ |
人材紹介会社情報
この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります
| 人材紹介会社名 | 株式会社パソナ |
|---|---|
| 厚生労働大臣許可番号 | 13-ユ-010444 |
| 紹介事業事業所・拠点 | ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階 ■札幌支店 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F ■仙台支店 宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F ■岡山支店 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F ■広島支店 広島県広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F ■福岡支店 福岡市中央区天神2-8-35 天神住友生命FJビジネスセンター19階 |
| URL | https://www.pasonacareer.jp/ |
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