具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
バックオフィス業務に対する現状分析・要件定義から、拡張性と実効性を備えた運用体制の構築・プロジェクト推進までを中心となって牽引していただきます。また、将来的なミッションとして、AI活用を前提とした抜本的な業務プロセスの変革やサービス開発にも携わっていただくポジションです。

1. プリセールス・要件定義（上流の業務変革設計）
・ 現状整理（As-Is分析）と課題抽出 ：クライアントのバックオフィス業務（財務会計、リース、債権管理など）のヒアリングを行い、複雑なレガシーシステムや属人化された運用のボトルネックを特定
・ 次世代業務フロー（To-Be）のグランドデザイン： AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと（判断・例外対応）」の切り分けを盛り込んだ、業務フローおよび運用モデルの設計
・ スコープ定義と合意形成： 提供スコープ（やる/やらない）、前提条件、責任分界点の緻密な設計、および必要工数・見積もりの策定を行い、顧客の経営層や現場責任者との折衝・合意形成をリード

2. 導入支援・プロジェクトマネジメント（実効性の高い立ち上げ）
・実務立ち上げと組織引き継ぎ： 運用組織へのスムーズな引き継ぎ、及び初期運用の立ち上げの推進
・拡張性に耐えうる体制構築： 将来的な顧客の事業拡大や、複数案件の並行稼働に耐えうる、実効性と柔軟性を備えた運用フレームワークの確立

3. サービス開発への還元（将来的なミッション）
・ プロダクト｜サービスオペレーションへのフィードバック： 現場のボトルネックや共通課題を抽出し、AI活用を前提とした業務プロセスの変革（BPR）や、サービスの柔軟性向上・オペレーション共通化のためのプロダクト改善・企画提案

【ポジションの魅力】
1. 14兆円の未開拓市場に対し、AI時代の「新たなデファクトスタンダード」を自ら創る手応え
従来の「人を派遣する・労働力を切り出す」BPOではなく、SaaSと最先端AIテクノロジーを駆使した、市場規模14.1兆円とされるデジタルワーカー市場の最前線に立つポジションです。エンタープライズ企業の複雑なレガシー業務を、次世代のスタンダードを定義していくことによる手触り感があります。

2. 経営直轄の立ち上げ期。成果に応じて「プロダクトオーナー…

募集条件

人材紹介会社情報

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