具体的な業務内容

【組織のミッション】
魅力あるプロダクトを顧客の期待にアジリティ高く、高品質で創出し、最高の顧客価値を実現する。

【組織/チームの業務概要】
■組織
金融システムの開発保守運用を行う組織として、必要なルールの作成・運用等を通して、金融決済サービス全体のサービス品質を向上する。
■チーム
金融決済サービス開発の横断的な統制と品質向上に向けたITサービスマネジメント

【担当いただく業務概要】
※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。

■金融サービスのITサービスマネジメントに関する下記業務
・継続的なサービス運用及び品質改善を行うスキームの検討・構築
・効率的なサービス運用にむけた標準化検討・適用の推進
・サービス運用（変更管理、問題管理、インシデント管理等）
・金融決済サービスにおける横断的な開発プロセス、ルールの整備と実行支援
・部門横断的な品質向上に向けたITサービスマネジメント
_・運用統制、品質管理
・管理職としてのチームマネジメント、メンバー育成※評価等は含まない

【業務の魅力】
・国内でも最大規模のユーザーを有するドコモの金融サービスの開発戦略またはITサービスマネジメントに携わることで金融領域に求められる業務知識（各種準拠法令、本人確認技術、システム/セキュリティリスクへの対応等）スキルを伸ばすことができます。
・交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
・金融サービスのITガバナンスに関する実務経験ができます。
・ガバナンス/リスク管理/コンプライアンスに関する専門性が身につきます。

【働く環境】
・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。
・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。

【現場メッセージ】
「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。例えば、金融、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として投資し、育てている真っ最中です。
ドコモは豊富な経営資…

募集条件

人材紹介会社情報

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