札幌市×コールセンター・カスタマーサポートの転職情報
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
リモートワーク実績あり・ITサポート事務◆残業少なめ/年間休日125日/産休・育休取得率100%◆
正社員 WEB面接可能企業 かんたん応募可 掲載終了日:2025/12/16
- 年間休日120日以上
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- 月の残業20時間以内
- 土日祝休み
- 中途入社が5割以上
- 従業員数が1000人以上
- 在宅勤務・リモートワークあり
SE、プログラマーなどエンジニアへのキャリアパスあり/充実のサポート体制をご用意
★充実のサポート体制をご用意 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 仕事に対する意欲をしっかり応援するのが当社のスタンス。 育成には力を入れており、入社後はさまざまな教育カリキュラムをご用意。 ◎通信教育...
- この求人のPRポイント
- スタッフサービスグループは「しっかり成長したい。」を叶えます
| 仕事内容 | SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします |
|---|---|
| 勤務地 | 全国の各勤務先/転勤なし!面接地での就業率92%以上! |
| 給与 | 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給) ★その他 月給... |
FJUTプラス株式会社
《ドコモグループ》受信のみの電話受付業務│在宅もあり│未経験OK│平日休みあり◎札幌
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2026/1/1
- 大手企業のグループ会社
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- 中途入社が5割以上
- 月の残業20時間以内
- 産休・育休実績あり
- 在宅勤務・リモートワークあり
- 駅から徒歩5分以内
大手企業で安心して働ける◎未経験でも安心!厚いサポートと充実の研修で着実に成長◎
★安心して働ける環境と未来を提供!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社ドコモグループのコールセンターでは、未経験から始めたスタッフが多数活躍中です。 丁寧な研修制度を通じて、基礎からしっか...
| 仕事内容 | ドコモグループのテレフォンオペレーターのお仕事です。 |
|---|---|
| 勤務地 | 札幌市豊平区 |
| 給与 | 月収:210,000円~219,000円 想定年収:3,108,000円~3,235,000円 ... |
FJUTプラス株式会社
《リモート勤務もあり》受信のみの問い合わせ対応/大手ドコモグループ/平日休みあり◎
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2026/1/1
- 在宅勤務・リモートワークあり
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- 月の残業20時間以内
- 中途入社が5割以上
- 募集人数10名以上
- 大手企業のグループ会社
- 正社員未経験歓迎
**リモート勤務もあり**未経験から活躍しているスタッフが8割以上です♪
未経験から、リモートワークを活用してIT業界で新しいキャリアを築きたい方にとって、 私たちの環境は理想的です。 今回は受信のみのインフォメーションセンター業務を提供しています。 この業務は、将来的...
| 仕事内容 | ドコモグループのテレフォンオペレーターのお仕事です。 |
|---|---|
| 勤務地 | 応募希望の勤務地をお選び下さい♪ |
| 給与 | 月収:210,000円~277,000円 想定年収:3,108,000円~4,052,000円 ... |
FJUTプラス株式会社
《スマホから簡単応募》受信のみの問い合わせ対応スタッフ/オンライン面接1回のみ◎
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2026/1/1
- 在宅勤務・リモートワークあり
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- 月の残業20時間以内
- 中途入社が5割以上
- 募集人数10名以上
- 大手企業のグループ会社
- 離職中歓迎
スマホのみで応募~面接完了★オンライン面接で忙しい環境でも全力でサポートします◎
未経験者でも安心して始められる環境が、ここにあります。 今回特に、志望動機不要で応募できるコールセンターのお仕事を募集しています。 どなたでもお気軽にご応募いただけます。 未経験からのスタートで...
| 仕事内容 | ドコモグループのテレフォンオペレーターのお仕事です。 |
|---|---|
| 勤務地 | 応募希望の勤務地をお選び下さい♪ |
| 給与 | 月収:210,000円~277,000円 想定年収:3,108,000円~4,052,000円 ... |
株式会社CSKサービスウェア
マネージャー候補※業界経験不問
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
SCSKサービスウェアでは、コンタクトセンターやバックオフィスを中心に、ITを活用したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。
札幌センターにおいても複数のチームが動いており、今回はそれらの業務運営やメンバーマネジメントをお任せするポジションとして、募集をいたします。
IT業界での経験は不問!さまざまなフィールドでご活躍されていた方と一緒に、当社のビジネス拡大を進めていきたいと考えています。ぜひ積極的にご応募ください。
入社後は、OJT研修(プロジェクトでの実地研修、マネジャー社員に付いて顧客との打合せ参加等)を経て、担当するプロジェクト(業務やメンバー構成)、取引先企業、その他マネージャー業務についてなど、業務を進める上で基礎的な知識を習得いただきます。
その後、今までのご経験や業務習得状況に応じて、以下の業務をお任せします。
■運用管理
・人員管理(メンバーのフォロー・育成、採用、契約手続き)
・業務管理(KPI管理、品質・生産性改善)
・社内外への報告対応 など…
■計数管理
・予実管理、各種精算対応、決算処理など…
■営業管理
・プロジェクト方針、戦略策定、顧客ヒアリング(要件定義)
・受注管理
・各種事務手続き など…
■新規プロジェクト立上
・立ち上げ計画立案・管理
・業務フロー、マニュアル作成 など…
【新たなフィールドで、中途入社社員が活躍中】
◆2023年入社 エステサロンでの店長経験者
店舗の運営・管理を担当。メンバーマネジメント、売上管理、取引先との調整・交渉、オーナーや他店舗社員への情報連携などを経験。
⇒マネジメントの経験を活かして、現在はプロジェクト管理者として就業中
◆2013年入社 生命保険会社の営業経験者
生命保険会社で営業を経験。顧客(法人・個人)への提案・報告、売上管理などを対応。さまざまな業務経験を積み、現在はマネージャーとして活躍中!
| 勤務地 | 北海道札幌市 |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万円~600万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社タイミー
カスタマーサクセス(北海道)【東証グロース市場上場】
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【ミッション】
担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
・既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)
・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
【具体的な業務内容】
■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・クライアントのお困りごとは人手不足か、人件費の高さか、労務管理のコストか
■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
■受注獲得後の導入支援
・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
■既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
■継続利用のための定期的なコンタクト
・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。
・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
【配属組織】
北海道支社に配属となります。
約20名規模の支社です。(平均年齢は20代後半)
【やりがい・魅力】
■日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。
■既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力、課題発見力や解決力が身に付きます。
■組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。
■平均残業時間は20-30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北2条西 |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~600万円経験・スキルに応じて変動します |