【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【所属】
クラウド事業本部、クラウドネイティブ推進本部、事業開発本部 等

【募集背景】
さくらインターネットのインフラエンジニアは、インターネットを活用したい多くの方々の活動を支えるプラットフォームの設計・開発・運用を行っています。お客様に満足度高く継続的に利用していただくため、サービスに対する多様なニーズに対応する基盤をより早く提供し、また高品質に保つことが必要です。 先進的な技術・従来の技術を駆使し、価値の高いサービスを提供するため既存の規則やルールに縛られず、能動的に取り組んでいただける方を募集しています。

【業務内容】
日本最大級のサーバホスティングや自社で開発するIaaS、CDNサービス等を支えるサーバやネットワークの設計・構築からサービスの信頼性を高めるための監視の仕組みまで、さくらインターネットのサービスの基盤となるインフラシステムの開発と改善に携わっていただきます。

【具体的には】
数十Gbpsの回線に接続された物理インフラを用いた各種基盤（IaaS、配信、ストレージ等）の設計、開発、運用
弊社IaaS基盤を用いてのサービス開発
システムおよびサービスの運用に必要なツールの開発・改善
セキュリティアップデートなどの維持管理
物理サーバやネットワーク、大規模なコンテンツ配信の経験があり、様々なレイヤーに携わりたい方など、インフラシステム開発に興味がある方を歓迎します。

【求める人物像】
・新しいサービスや技術に対する高い感度・関心をお持ちの方
・社内外の関連部門とコミュニケーションをとり、協力体制を築くことのできる方
・自分が開発したサービスに責任を持ち、利用するお客様に喜んでいただくことにやりがいを感じられる方
・システムの課題を自ら発見し、積極的・能動的に解決に取り組める方

【魅力】
日本最大級のサーバホスティングサービスやIaaSサービスを通して、あなたの開発したインフラ基盤を数十万規模のお客様に使っていただけます。お客様がとても近く感じられる環境で、ご意見や反響が直接手応えとなり、やりがいがあります。
スキルや経験、ご志向に応じて、最新の技術やハードウェアの検証・導入、新しいサービスの企画などスキルや志向に応じて様々な仕事を経験できます。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【採用目的・背景】
手作業のオペレーションを極力削減し、サービスの安定稼働に寄与します。運用フローの変更や新しい技術、ツールの導入も比較的容易な環境があります。多種多様なサービスの運用に関わることが出来る環境に魅力を感じる方を募集しています。

【業務内容】
365日24時間体制で提供中のサービスの保守・監視・障害対応を行うと共に、提供前サービス構築やオプションサービスの提供など幅広い業務を担当していただくのがインフラエンジニア（サービス運用）の仕事です。国内最大級のインフラサービスのサーバ構築・運用だけでなく、業務用ツールの開発や業務設計・運用ドキュメントの作成等、幅広く業務に携わっていただけます。新しい技術やツールなどを導入する事にも比較的寛容でご本人のスキルや志向に応じて様々な仕事を経験いただけます。

【具体的には】
・ サービス提供前の準備および運用フローの構築
・ 開発部門からの業務移管に伴う運用設計
・ 運用改善および運用ツール開発
・ トラブルシューティング業務 （不具合調査、サービス運用における障害対応など）
・ 電話、メールでの問い合わせ対応

【期待する将来像】
将来的には、自らが得意な分野（サービス開発、ネットワーク、ハードウェア、データセンター管理、等）の技術を深め、関連部門と共に自身の専門性を発揮し、幅広く活躍出来る人物に成長頂きたいです。

【こんなところが魅力です！】
さくらインターネットはデータセンター事業者であり、ハウジングから仮想サーバーまで、幅広いサービスが収容されておりますので、他では得られない経験を積むことが可能です。
OSやミドルウェアにとどまらず、サーバーやストレージなどのハードウェア、更にはバックボーン・データセンターの設備にまで関わります。サーバエンジニアからネットワークエンジニアやインフラエンジニアとして技術領域を広げたいと思っている方にとっては、非常にチャレンジしやすい環境です。
また、国内最大級のユーザー規模、インフラ規模をもつサービスの構築・運用に関わることができるため、仕事を通じてスキルアップし、様々な経験をえることができます。
お客様も成長し、自分も成長し、会社も成長していく。そんな環境を魅力的だと感じてもらえるなら、…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
本ポジションは、適切な情報セキュリティ対策を策定・維持する取組みの中で、従業員とのタッチポイントとして、全社にセキュリティマインドを浸透させ、よりよいセキュリティ環境を作り上げる第一人者としての役割を、将来的に担っていただきます。

豊富なセキュリティ経験を持つ現担当者と協働し、事業成長の中でセキュリティについて深く学び、セキュリティ担当としての深い専門性ををつけていただくことができるポジションです。

▼主な役割
・従業員からのセキュリティに関する問合せへの対応やプロセスの効率化
・ECサイト、社内システムのセキュリティアセスメント
・脆弱性情報の収集やセキュリティに関する教育プログラムの運用
・セキュリティオペレーション、プロセスの運用、改善、設計

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

○プロジェクト例
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開
・外資系企業での日本語/英語のITサポート

【業務内容例】
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応（ID作成・削除等）
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）
・サーバ、ネットワークの運用保守
・・・など、プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。

【キャリアプラン/キャリアアップ】
入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築／運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。
コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席。多彩なキャリアが描けます。
入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍しています。

【資格取得支援制度】
50種類以上の資格が対象、年間最大60万円まで手当がつきます。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応／各種課題解決など

【プロジェクト業務】
・サービスデスク対応…　PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制
・IT機器運用支援 …　キッティング、マスターイメージ管理、運用支援（調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理

【組織構成】
部門：PrimeDesk事業（大阪）（正社員：142名　契約社員：217名）2021年7月1日現在
企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。
企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
官公庁・金融・製造・情報通信・エネルギー・交通機関・インターネットビジネスなどの幅広い業界のクライアントに対して、サイバーセキュリティをテーマとしたプロフェッショナルサービスを提供するポジションです。
PwCグローバルとも連携しつつ、サイバーセキュリティに関する戦略策定～実行支援まで幅広くクライアントを支援しています。
また、コンサルティング業務に従事していただく傍ら、市場調査やソリューションツール開発、執筆や寄稿などにも携わっていただくこともあります。

[主要なプロジェクト事例]
下記は、これまで実施したプロジェクトの一例です。

・ITセキュリティ戦略策定（セキュリティアセスメント・ロードマッピング）
- クライアントのセキュリティに関する現状把握（アセスメント）を行い、課題を抽出する。
- クライアントのビジネスや既存のIT環境等を加味し、実行する対策の計画（ロードマップ）を作成する。

・セキュリティアーキテクチャ策定
- アセスメント結果やロードマップの内容等を加味し、セキュリティソリューションや対策が実装された後の全体像（青写真）を描く。
- セキュリティアーキテクチャの実現に向けて、ソリューションの導入支援を行う。（PwCでは原則的に実装自体（SI業務）は担わず、要件定義やベンダー選定、ならびにプロジェクト管理等を行う）

・セキュリティガバナンス強化
- クライアントにおける自社内、グループ会社またはグローバル拠点等に対するセキュリティの統制を、以下のような観点で支援する。
1. ガバナンスモデル （組織・体制およびそれらの役割等） の構築
2. セキュリティ関連規定（社内ルール等）の整備
3. 上記1, 2に関する国内外拠点やグループ会社、業務委託先等への適用検討

・セキュリティ関連業務プロセス整備
- SOC （Security Operations Centre） やCSIRT （Computer Security Incident Response Team） 等、社内のセキュリティ専門チーム立ち上げに伴う各種業務プロセス（インシデント発生時の対応方法や対外公表基準等）を整備する。
- 整備した業務の遂行にあたって、その必要性に応じてツール（システム…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
AWS、Azure等のクラウド基盤上でのシステム基盤の設計、構築、運用活動及び、プロジェクトのマネジメントを行います。

【業務概要】
・営業支援（要件ヒアリング/取りまとめ、提案方針策定、見積作成）
・非機能要件定義書作成、システムグランドデザインの作成
・稼動基盤、ネットワーク、ミドルウエアの調達、及びベンダー交渉
・基盤構築に関わる、方式設計、アーキテクチャー設計、運用設計
・案件推進（プロジェクト計画作成、実践（収支/要員/品質/スケジュール管理、他））
■技術的課題の抽出と解決の推進
■最新要素技術に関する研究開発

社内の各部門・社外のベンダーと協同し、提案・設計～構築・運用支援までの一貫した業務。関連技術、製品の評価、検証