【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。

【ミッション】
弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。

様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。
また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。

【業務内容】経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。

【顧客支援事例】
通常事例（１）
導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。

通常事例（２）
顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。

【ポジションの魅力】
■SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところか…

勤務地	福岡県福岡市中央区大名
給与	年収：550万円～900万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。

現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。

このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方に対する価値観」の変革をしていくために、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム『ビズリーチ』を創りました。

『ビズリーチ』は「雇用の流動化」という側面から支援することで、『ビジネスパーソンのキャリアの可能性と選択肢を最大化』を目指しています。

今回はそんな想いに賛同し、一緒に事業をつくってくれるメンバーを募集中です。

【組織について】
九州を代表する大手企業に対して、組織・採用課題におけるビジネスパートナーとしての関係を築きながら、 コンサルタントとして、お客様が抱える課題と向き合い、同社が提供するサービスに加え、新たな商品開発などを組み合わせたソリューションを提案し、実行までを一気通貫で実行いただきます。
※業務内容につきましては、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで所属部署を調整いたします。
・組織、人事課題を解決する採用活動や体制構築支援
・ATS（採用管理システム）やタレントマネジメントシステムのクロスセルや総合提案
・採用系オプションサービスの提供 ・新規の商材開発や企画
・アカウントプランニングの企画～実行
・マッチング強化のためのマーケティング推進など

【企業情報】
『「キャリアインフラ」になる』をビジョン、「キャリアに、選択肢と可能性を」をミッションとし、2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざまなインターネットサービスを運営。東京本社のほか、大阪、名古屋、福岡、静岡、広島に拠点を持つ。即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」、人財活用プラットフォーム「HRMOS…

勤務地	福岡県福岡市博多区博多駅前四丁目2番22号
給与	年収：550万円～750万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
信託銀行の総合窓口担当者として、国内金融法人（保険会社、銀行、地域金融機関等）および非営利法人（学校法人、社団・財団法人等）向け営業を行って頂きます。

【職務内容】
■顧客の資産運用・資産管理ニーズへのソリューション提供をはじめ、資産運用・不動産・年金・証券代行等、幅広いプロダクトの提案
■社内関連部署との窓口対応、調整業務
■担当金融機関とのリレーション構築
■お客様との定期MTGの実施
※カウンターパートナー：経営企画部、市場運用部、人事、総務など
※運用商品の販売や、有価証券の資産管理については、関係部署と連携の上直接の担当者として活動を行って頂きます。
※お客様の資産規模にもよりますが10～20社ほど担当いただきます。
※新規営業はほぼなく、既存のお客様やMUFGで既にお取引のあるお客様を担当いただきます。

【配属部署】金融法人部
※国内営業部店が10拠点あります。
※東京本店は関東地方と静岡県をカバーしております。
※5チーム（系統金融機関、地方銀行、生命・損害保険会社、証券会社、信用金庫・農協など）に分かれており、適性を見て配属を決定します。

【採用背景】
業容に拡大に伴い、営業の人員を増員し組織を強化するため。

【入社後のキャリアパスについて】
同部署で長期的にご就業される方や専門プロダクト部門に異動される方がいらっしゃいますので、同様のキャリアパスを想定しております。
※定期的に希望を伺っているため、そちらを参考にしております。

【おすすめポイント】
■MUFグループとしてのフルラインナップでのプロダクトの中から顧客ニーズに合わせた提案をしていただけます。
■将来的には専門プロダクトにチャレンジするなど希望に応じたキャリア形成が可能です。
■業務が拡大しており、会社としても力を入れている部署です。

勤務地	福岡県福岡市中央区
給与	年収：500万円～1400万円経験・スキルに応じて変動します

同社カイポケ事業でのセールスに携わって頂きます。

【具体的な業務内容】
・対面（オンライン/オフライン双方）による介護事業者様の課題把握や相談、情報提供
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・サービス導入後の定着サポート
・他部署へのクロスセル連携
・自社サービスへのフィードバック

【国内Vertical SaaS ARR No.1サービス「カイポケ」に関して】
「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、ICT活用による業務効率化と多面的な経営支援で従事者（労働者）の負担軽減や、
経営改善を支援するプラットフォームとして事業者経営の総合的なサポートを行っています。

【本ポジションの魅力】
・国内ARR No1であるVertical Saasの成長戦略を自ら描き、実行まで行うことができます。
・施策立案のために各組織の機能を理解する必要があり、Saasのビジネスモデルを俯瞰して理解することができます。
・マーケティング、カスタマーサクセス等の他部署との連携が多く様々なキャリアパスを描くことができます。

勤務地	福岡県福岡市
給与	年収：400万円～750万円経験・スキルに応じて変動します

業務内容
2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。
急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジションです。

■主な業務内容
自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応
アウトバウンド業務の仕組み構築
正社員メンバーマネジメント（主任1名、一般職2名）
コールセンターの各種KPIデータの設計・管理（受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など）
その他、新規プロジェクトの推進など

■PRポイント
非常に早いスピードで成長するサービスのサポート体制の構築を推進していただけます
お問い合わせ内容をもとにしたプロダクトの導線改善等を通じて、プロジェクトマネジメントやプロダクト企画に積極的に携わっていただけます。
一般的なカスタマーサポートの概念にとらわれない施策の企画・実行機会があります。
今回のポジションは、将来的な支店長候補として採用予定。支店拡大の中心メンバーとして、裁量を持って活躍いただけます。

■mission
福岡支店におけるコールセンター組織の基盤を確立し、支店単独で運営できる体制を構築すること。

募集背景
更なる組織強化 / 増員募集

現在の組織構成 （カスタマーサクセス課）
責任者：1名（40代/男性）
課長：1名（40代/男性）
主任：1名（30代/男性/東京本社所属）、1名（30代/男性/福岡支店所属）
一般：6名（20～30代/男女/東京本社所属）、3名（20～30代/男性/福岡支店所属）

スピードを意識し、安定した電力供給と、スムーズな顧客体験を提供することを大切にしているチームです
日次＆週次で本社社員との密接なコミュニケーションの場を設けています。
自立駆動型で施策立案→実行までやりきるチームを構築しています。
＜このポジションで挑戦できること＞
?解約率低減に向けた施策はまだ未整備。あなたのアイデアで改善をリードできます。
?新しい価値提供の仕組みづくりはこれからのフェーズ。ゼロから企画・実行できる裁量があります。
?データを活用した戦略提案は発展途上。数字を軸に意思決定を推進する役割を担えます。

入社後のキャリアプラン
1年目：支店責任者候補としてマネジメントを統括
・新規メンバーの採用・育成に関わり、チーム体制を拡充
・支店全体のKPI改善プロジェクトを主体的に推進（例：受電率向…

勤務地	福岡県福岡市
給与	年収：500万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

■募集背景
事業拡大および将来の組織強化を見据え、福岡オフィス・熊本オフィスにて国内セールス職の募集を行います。
本募集は欠員補充ではなく、当社の中核人材として将来的に活躍いただける優秀な方とのご縁があれば採用したいという位置づけです。そのため、福岡・熊本の 2 拠点で募集を行いますが、いずれか1名を想定しています。

■業務内容
自動車・金属・鉄鋼・木工業界などの顧客に対し、代理店を通じた法人営業をお任せします。
? 既存顧客対応：約 80％
? 新規顧客対応：約 20％
※新規営業についても、完全な飛び込み営業ではなく、既存顧客と関係性のある企業やニーズが顕在化している企業への提案が中心です。

■業務内容詳細
? 顧客対応、ヒアリング
? 見積書作成
? 立ち会い評価
? 社内（製造部門等）との連携業務 など
取扱製品：一般研磨布紙、サンドペーパーを中心とした研磨材、研磨装置および関連ツール
顧客：研磨材販売商社、製造業メーカー 等

■配属部門・ポジション
Nikken 事業部 国内セールス
入社後は先輩社員による OJT を通じて、製品知識や研磨プロセスに関する理解を深めていただきます。将来的には、事業部の中核人材としての活躍を期待しています。

■担当エリア・出張について
? 福岡または熊本を拠点に、九州エリア（主に南九州含む）を担当
? 拠点間・担当エリアへの出張が発生する場合があります
（頻度は状況により異なります）
※柔軟に対応いただける方を歓迎します
※一般職想定のため、常時出張が続く働き方ではありません

勤務地	福岡県北九州市小倉北区
給与	年収：400万円～500万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社の福岡拠点において、ソリューション営業としてご活躍頂きます。

九州地区の大手法人顧客を主対象としてニーズをヒアリングし、ICT最適化や情報技術を利用した業務改革提案を主業務とするアカウント営業ポジションです。

具体的にはネットワーク、クラウド、セキュリティといったIIJサービスを中心にコンサルティングからシステム構築・改変、運用まで、民間企業（金融、通信事業者、製造業、流通業など）、自治体、医療機関など幅広いお客様のあらゆるニーズに応えるソリューションを総合的に提案します。九州地区ではいち早く最新技術を取り入れており、特に最近はAIを利用した業務効率化・自動化提案などの実績もあります。

★サービス例：クラウド型ネットワークインフラ「IIJ Omnibusサービス」
（https://www.iij.ad.jp/biz/omnibus/）
┗お客様の業務スタイルや利用シーンに合わせた「デジタル・ワークプレイス」支援

【採用背景】
需要拡大に伴う増員。
IT利活用継続で各サービス売上堅調で同社ではFY22で売上昨対比＋11.7%、営業利益＋15.6%とコロナ禍一服後も高需要継続で売上成長率加速しております。

【顧客について】
大手企業・官公庁を中心に約14,000社の直取引実績があり、業界TOP10企業に対する浸透率が80~100%と各業界のリーディングカンパニーがお客様となります。

【ポジションの魅力】
当社は大手・中堅企業や官公庁を中心に約14,000社の顧客基盤を持ち、幅広いサービスラインナップの中から、最適なIT環境の提案をワンストップで行うことが可能です。
また独立系、かつマルチベンダである当社は、自社サービスだけでなく他社製品やサービスも組み合わせて最適な解決案を提示し顧客のビジネスを前に進められるやりがいがあります。

【働き方に関して】
■最大3割在宅勤務（テレワーク）が可能。
■九州支社に150名程度のスタッフがおり、年次問わず、主要顧客向けの最前線で活躍中
■オンラインで商談を行うお客様も多く、遠隔地への出張もあわせて生産性の高い業務をこなせる環境を用意しています。
■立ち座席/ファミレス席/休養室などがあり、様々な座席をフリーアドレスで利用しています。

【企業の魅力】
■自社インフラ基盤…

勤務地	福岡県福岡市博多区
給与	年収：450万円～1300万円経験・スキルに応じて変動します

【ミッション】
「企業の経営課題を解決し、持続的な成長を支援すること」
当社独自の経営支援システム × 実践型コンサルティングを武器に、“新しい形のコンサルタント”として、幅広い知識・スキル・専門性を身につけていただきます。
※中途入社者の多くはコンサル未経験
やる気・興味・ポテンシャルがあれば、ゼロから挑戦できる環境です。

【募集背景】
事業拡大および組織体制強化に伴い、全国で8～10名規模の増員採用を行います。
近年、DX推進や経営改革ニーズの高まりを背景に、当社独自の経営支援システムとコンサルティングサービスへの引き合いが急増。既存顧客の深耕・支援体制強化のため、未経験者も含め積極的採用しております。

【入社後の研修体制】
「1人前になるまで、徹底的に育てる」研修体制を整えています。
入社後1～3ヶ月：OJT＋座学研修で基礎を習得
段階的に担当領域を拡大し、無理なくスキルアップ
※コンサルタントとしての一人立ち目安：2～3年
※全工程を一気通貫で担えるレベル：5年程度
※未経験からでも、着実にプロフェッショナルを目指せます。
※未経験者も安心して成長できる体制です。※
・コンサルタントとして一人立ちするまでの目安は2～3年、全工程を一気通貫で担うには5年程度を想定しています。

【入社後まずお任せしたい業務】
まずは、自社のコンサルティングパッケージの提案営業からスタート。
サービス理解を深めながら、コンサルタントとしての土台を築いていただきます。

【業務内容】
経営コンサルティングサービスの提案営業～導入・定着支援までを担当します。
■プレ・コンサルティング
クライアントの現状ヒアリング
課題抽出・整理
経営支援パッケージを活用した解決策の提案

■ コンサルティング
契約後の導入支援
教育研修・システム活用サポート
継続的な経営改善フォロー

■ パートナー深耕
SIer・OA機器メーカー等への企画提案
勉強会の企画・実施
販路拡大・関係構築
※1人あたり平均300社を担当
※オンライン中心で、業界・企業規模を問わず幅広く支援します

【キャリアパス】
実力次第で、スピード感ある成長が可能です。
入社1年後
　プレ・コンサルティングを中心に提案・導入支援を担当
　OJTや先輩のサポートを受けながら基礎を習得
入社3年後
　コンサルティング業務全般を…

勤務地	福岡県博多区
給与	年収：600万円～1200万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【会社概要】
AWSに特化したクラウドインテグレーターIT企業です。
同社は2009年に日本で初めてAWS専業のインテグレーション事業を開始し、
2014年より日本国内には現在十数社しかない「AWS 最上位パートナー」に継続して認定されています。上場企業×AWS専業×最上位パートナーは業界唯一の存在となります。

【募集背景】
当社はAWSを専業として扱い始めてから今まで、売上・利益を順調に伸ばしてきました。昨今、より複雑化するお客様のご要望にスピーディにお応えしていくため、新たなメンバーを募集しています。

【業務内容】
◆仕事内容
- 顧客へのヒアリングに基づいた提案資料作成
- 顧客への製品・サービスの提案
- 受注・契約関連業務
- 顧客との長期的な信頼関係構築
- 市場調査・分析
- チームメンバーと協力し、目標達成に向けて取り組む

◆具体的な業務内容
法人のお客様向けの提案活動・リテンションをお任せします。
新規/既存どちらもご担当いただくことを想定しています。

お客様への提案はエンジニアと一緒に行います。
部署によっては営業×エンジニアの「バディ制度」というものがあり、
エンジニアと営業が2人1組でお客様への提案活動を行います。
バディが決まっていることで、担当者間のスムーズなコミュニケーションやお客様へのスピード対応を可能にしています。

技術的な部分はエンジニアと協力し合える環境ではあるものの、
営業メンバーにも一定水準以上の技術的な知識が求められます。
入社後、まずはAWSについての体系的な知識の習得を目指し、学習していただきます。
もちろん、今まで蓄積してきたノウハウや先人の知恵が詰まった学習資料などを充分に活用いただけます。

◆商材
ご経験・ご希望により、以下の商材いずれかの部門をご案内いたします。

（１）AWSの導入・伴走支援・クラウドインフラ設計構築についての最適案を提案します。
（２）AWSを使ったクラウドコンタクトセンター構築/導入・サーバーレス/アプリケーション開発・お客様の内製化支援サービス等を扱います。
（３）当社独自のマネージドサービス・運用代行サービス・セキュリティサービスを扱います。

【ポジショ…

勤務地	福岡県福岡市
給与	年収：800万円～1200万円経験・スキルに応じて変動します

【職務概要】
SEIKOグループのSIerである同社にてメインとして1次請け案件でエンドユーザーと 直取引ならびに基本的には既存顧客の深耕型営業をお任せします。

【案件例】
現状は既存自社PKG（流通小売り企業向けの個人情報照会／決済サービスメイン）及びその付帯システムの導入案件が8割、受託開発（製造業の生産管理システムメイン）2割。
入社直後は、現状他社製品を販売している顧客先を担当いただき、更なる深耕をお任せしたいと考えています。

【キャリア】
会社方針に則り事業拡大に貢献できれば管理職登用の可能性も十分あります。

【働き方】
年休133日！平均残業月20時間！
落ち着いた雰囲気で働きやすいです。担当企業によっては遠方への出張も年に数回あります。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	福岡県福岡市博多区博多駅前1-4-4 福岡市地下鉄空港線「博多」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤…
給与	年収：400万円～650万円■年収：448万～650万円　月給制：月額320000円　賞与：年2回(6月、12月)　昇給：年1回（4月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月（待遇に変更なし）)■福利厚生：住宅手当、交通費支給（会社規定に基づき支給）、退職金制度（確定拠出年金あり）、社員持ち株会、財形貯蓄制度、資格取得奨励金制度、慶弔見舞金制度、カフェテリアプラン制度■勤務時間：フレックスタイム制（標準労働時間8時間）※コアタイム10時～15時　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

成長拡大中である同社にて下記の業務をお任せいたします。


【具体的な業務内容】
■電話やメールで顧客のアポイントを獲得
アポイント取得率は90%程度（アポイントが全く入らないということはありませんのでご安心ください）
1日2件から3件の打合せを実施、顧客との情報交換を開始

■大手顧客新規開拓、請負化、プロジェクト体制化

■インシデント対応

＜最初は…＞
先輩社員からのOJTで会社が行っていること、IT業界の大枠の理解。
その中で営業職（HR solution）として何をするべきかの理解して頂きます。
→20代が中心のため相談しやすい環境です。
　遠慮せずに質問してください！

先輩社員の顧客打ち合わせに同席し、顧客打合せの流れを理解

＜慣れてきたら…＞
顧客打合せを1人で対応（慣れるまでは先輩社員が同席します）。
顧客課題の抽出、エイトビットができることの提案を行います。
最初は少人数からエンジニアの担当をして頂き、慣れてきたら25名前後の担当予定です。

【営業職（HR solution）の役割】
■ITエンジニアの市場価値を最大化する
常にリスキルが求められるITエンジニアが、正しくスキルアップできるようにキャリアのサポート。
ミッションである「技術革新と文化創造の好循環」を実現するため、ひとりひとりと真剣に向き合う。
個人のスキルを理解し、【エンジニアのBUDDYとしてフォロー】します。

■ITエンジニアのキャリア相談
技術トレンド、何を目指すべきかをエンジニアとすり合わせをし、目標を一緒に決めて実行。
どんなキャリアアップが可能なのか、先輩社員や講師を紹介させて頂き、目指すべきゴールを共有、【キャリア相談が気軽にできる距離感】であることが必要になります。

【配属先】
■福岡営業部は2名の体制（男性2名/女性0名）
■他拠点
東京18名（男性12名/女性6名）、横浜3名（男性3名/女性0名）、大阪5名（男性4名/女性1名）

■20代が中心の組織
毎朝9:00から朝会を実施（情報の共有）、その後各チームで1日の流れを共有
→先輩社員がわかりやすく教えてくれるので、何をすればよいのかわからないということになりません！
業務に使用するパソコン、スマートフォン支給。
ビジネスカジュアルOK、服装、髪型、ネイルなど派手なものでなければOK。
有給に関し…

勤務地	福岡県福岡市中央区天神
給与	年収：350万円～400万円経験・スキルに応じて変動します

法人企業、団体様などに、課題解決やビジネスチャンス拡大のための事業用建物（物流施設、工場、事務所等）の建築をご提案していただきます。

【大和ハウスの事業内容】
https://www.daiwahouse.co.jp/company/work/index.html

【大和ハウスの採用ページ】
～大和ハウスについてや働く環境などの記載があります～
https://www.daiwahouse.co.jp/recruit/index.html?page=from_header
～キャリア採用ページ～
https://job.axol.jp/vb/c/daiwahouse/public/top
～新卒ページ～
https://www.daiwahouse.co.jp/recruit/freshers/index.html
■働くスタッフ紹介
https://www.daiwahouse.co.jp/recruit/person/index.html

勤務地	福岡県福岡市博多区上牟田２丁目１１番２４号
給与	年収：400万円～経験・スキルに応じて変動します

土地をお持ちのお客様へ、賃貸住宅（アパートや中高層マンション）経営により、資産価値を高めていただくための事業をご提案していただきます。

【大和ハウスの事業内容】
https://www.daiwahouse.co.jp/company/work/index.html

【大和ハウスの採用ページ】
～大和ハウスについてや働く環境などの記載があります～
https://www.daiwahouse.co.jp/recruit/index.html?page=from_header
～キャリア採用ページ～
https://job.axol.jp/vb/c/daiwahouse/public/top
～新卒ページ～
https://www.daiwahouse.co.jp/recruit/freshers/index.html
■働くスタッフ紹介
https://www.daiwahouse.co.jp/recruit/person/index.html

勤務地	福岡県福岡市博多区上牟田２丁目１１番２４号
給与	年収：400万円～経験・スキルに応じて変動します