中央区×カスタマーサポートエンジニア・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職情報
PayPayカード株式会社
カスタマーサポート ※転勤なし
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
初期の延滞債権のあるお客さまに満足してもらえるサービスの提供を目指した
対応を行っていただきます。
【職務詳細】
・お電話での延滞債権の督促・回収業務(返済に向けての相談・管理)
・電話業務に付随する事務処理(会話記録や返済方法変更時の後処理など)
【本ポジションの魅力】
★生活の基盤となるお金に纏わる対応窓口で、会社の顔としてユーザーの生活に
寄り添った業務ができます。
★オフィスワークのため他メンバーと活発なコミュニケーションが取れます。
【組織・チーム紹介】
★同社の債権管理本部は「お客様のマネーコンディションにあった返済プランを
提案する」をミッションとして掲げています。
★AIやテクノロジーの力でお客様の「返しやすさ」 を追求し続け邁進しています。
★同ポジションは審査・債権管理センター本部内のカスタマセンターという部署で
未収債権の回収業務を行う組織となります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷1-6-1 JR中央線「四ツ谷」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業… |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~600万円■年収:400万~600万円 年棒制:月額333000円 賞与:インセンティブあり(年1回) 昇給:年1回■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月)■福利厚生:時間外勤務手当、通勤交通費、社保完備、確定拠出年金制度、財産形成貯蓄制度(一般・住宅・年金財形)、共済、定年再雇用制度、PayPayカード健康保険組合(健保連の保養所施設利用、家族健康診断補助、インフルエンザ予防接種補助 等)■勤務時間:シフト制原則:9時00分~17時45分 休憩時間:60分■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
株式会社大塚商会
【東京:リモート】テクニカルサポートエンジニア(大塚) ※フレックスタイム制あり
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
同社取扱いビジネスフォン製品(NEC・NTT・OKI)全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート(構築・保守)を担っていただきます。
【職務詳細】
・現地でのお客様サポート(構築・保守)
・お客様環境、ニーズに合わせた同社取扱い各種商材のご提案
【ポジションの魅力】
・ビジネスフォン製品に特化したサポート部隊のため、スペシャリストになれます。
・お客様サポートをする事で、お客様から頼られ感謝されるエンジニアになれます。
・関連技術を習得でき、身に着けたスキルでお客様サポートを行うことで、喜び、達成感を感じることができます。
・ビジネスフォン単体機能のみでは無く、NW絡めた高難度システム案件などに携わり、提案、導入する喜びを感じることができます。
・NW含む複合ソリューションに特化した技術力が身につき、スペシャリストになれます。
・お客様を万全サポートする事で、お客様にとって何でも相談できる同社の窓口役となれます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 勤務地 | 東京都豊島区南大塚2-33-5 南大塚ビル JR山手線「大塚」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万円~650万円■年収:450万~800万円 月給制:月額274000円 賞与:年2回(7月・12月) 昇給:年1回■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月)■福利厚生:育児・介護中の社員向け両立支援制度/退職金制度・社員持株会制度・ストック休暇制度/社員再雇用制度・ホームヘルプ制度ほか/自社健康保険組合および各種社会保険■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム無し)※標準的な労働時間:9時00分~17時30分 休憩時間:60分■喫煙情報:屋内禁煙 |
株式会社大塚商会
テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
同社のテクニカルサポートとして、以下の業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
取引のある中小企業のお客様をメインに、複合機を中心とした
IT機器(PC・サーバ等)の導入サポートと修理を担当いただきます。
具体的には
・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
・定期的な保守、点検、部品交換
・お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案
等の業務をお任せいたします。
お客様のオフィス環境を守り、安心して機器を利用してもらうための
IT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。
夜勤や土日出勤は基本ございません。
| 勤務地 | 東京都千代田区飯田橋2-18-4 または案件先 JR総武線「飯田橋」駅より徒歩6分 JR総武線「水道… |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~600万円■年収:430万~610万円 月給制:月額227600円 賞与:年2回(7月、12月) 昇給:年1回(10月)■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月)■福利厚生:社会保険完備、交通費手当全額支給、超過勤務手当、報奨金(インセンティブ)制度、社員持株会制度、財形貯蓄制度、DC年金、社員再雇用制度、資格取得奨励制度(情報処理等)、退職金制度、各種研修制度■勤務時間:9時00分~17時30分(所定労働時間 7時間30分)※フレックスタイム制 休憩時間:60分■喫煙情報:屋内禁煙 |
株式会社ビズリーチ
カスタマーサポート(HRMOS事業部) ※年収600万円以上
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
採用から入社後の活躍までを一気通貫で支援する、自社開発のSaaS型人財活用プラットフォームにおいて、複数のサービスを導入している法人顧客への活用サポートを担当します。顧客の多面的なデータを可視化し、適切な人財活用を支援することがミッションです。
【職務詳細】
既存顧客が本システムを最大限に活用できるよう、以下の業務を行います。当初は勤怠管理システムや労務給与システムのサポートを中心とし、組織の立ち上げフェーズにおける仕組みづくりにも携わります。
・顧客からの問い合わせ対応(チャット、メール中心)およびトラブルシューティング
・勤怠管理に関する法改正や制度変更に伴う、顧客への情報提供とアドバイス
・FAQ、マニュアルの作成と更新
・顧客からのフィードバックを基にしたサービス改善提案
・顧客の利用状況分析と、さらなる活用を促すコンサルティング
・データ分析に基づいた顧客課題の特定および解決策の提案
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目17-1渋谷アクシュ17F JR山手線「渋谷」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万円~750万円■年収:600万~750万円 月給制:月額400000円 賞与:年2回 昇給:年2回■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月)■福利厚生:交通費実費支給(上限5万円/月)、部活制度、選択可能なワークスタイル制度、オフィス内カフェ 等■勤務時間:フレックスタイム制(始業時間帯:5時~13時 終業時間帯:12時~22時) 休憩時間:60分■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
株式会社ソフタス
【東京:リモート】会計ERPパッケージの運用管理エンジニア ※年間休日120日以上
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
利用者からのシステム利用方法、仕様などに関する問合せ対応業務を担っていただきます。問合せや機能改善時などに検証環境での動作・仕様確認や結合・総合試験を実施するため、システム仕様やシステム間連携などを把握する必要があります。
【職務詳細】
・問い合わせ対応
・申請受付作業
・ファイル転送作業に使用する既存ツール(VBA/Access)の保守
・システム動作、仕様確認
・機能更改時の各種動作試験
・その他、依頼事項対応
★☆★おすすめポイント★☆★
■とにかく風通しの良い環境!
⇒社長と1~3年目の社員が月に1回、イノベーションを考える会を開催。
この会をきっかけに試用期間を6ヶ月から3ヶ月に変更予定です。
■頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。
⇒未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。
ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 勤務地 | ※お客様先により異なる(三鷹を想定) ※お客様先により異なる(三鷹を想定) 勤務地変更の範囲:取引先… |
|---|---|
| 給与 | 年収:350万円~400万円■年収:350万~400万円 月給制:月額249500円 賞与:年2回 昇給:年1回■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月)■福利厚生:通勤手当(月5万円迄)、資格取得奨励金、従業員持株会、確定拠出年金、傷害保険(365日24時間)■勤務時間:9:00~17:30 休憩時間:60分■喫煙情報:敷地内禁煙 |
パーソルテンプスタッフ株式会社
BPOサービス支援業務(建設業界向け) ※転勤なし
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
同社の正社員※として建設業界を中心に生産支援クラウドサービスを展開している企業での就業を想定しています。
入社後まずは、クラウドサービスの操作方法やサービスメニューを理解し、その後はクラウドサービスを導入する企業に対し、操作説明などのさまざまなご支援を対応いただきます。※必要に応じてサービス導入企業へ週の数日常駐していただく可能性もあります。※無期雇用派遣
【職務詳細】
クラウドサービス導入先:スーパーゼネコンなど
導入先クライアントへのクラウドサービス操作方法の説明、要望確認
※ゆくゆくは、PMとして業務スタッフへの研修、育成、労務管理もご対応いただくことを想定しています。
【キャリアパス】
上記以外に、同社の社員として、自社派遣スタッフの教育・フォロー、クライアントの様々な課題解決のため営業担当と連携する役割もある為、問題解決能力向上・ビジネススキルが習得可能です。
又社内公募制度もあり、営業職や企画職等、他職種へのキャリアチェンジの挑戦も可能です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 勤務地 | 東京都品川区 ※案件により異なる 案件先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異な… |
|---|---|
| 給与 | 年収:350万円~400万円■年収:350万~400万円 月給制:月額233100円 賞与:年2回 昇給:年1回■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月)■福利厚生:通勤手当(規定有)、健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、退職金制度(401K)、団体生命保険、医療保険制度、メンタルヘルスケアサービス、育児のための勤務時間短縮制度、財形貯蓄制度、社員持株会、スポーツクラブ優待制度など■勤務時間:9時00分~18時00分※就業先、時期により変動する可能性あり 休憩時間:60分■喫煙情報:配属先により異なる |
NECフィールディング株式会社
【東京:リモート】ソフトウェア製品サポート(リーダー) ※フレックスタイム制あり
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
同社のサポートセンターにおいて、VMware仮想化基盤領域の一次窓口(L1)チームをリードし、品質を維持しながら運用の型化(標準手順・判断基準)とナレッジ整備を推進していただきます。
【職務詳細】
・一次窓口(L1)業務の運営(受付、基本切り分け、二次対応へのエスカレーション設計)
・チーム(社員約3名+協力会社社員約7名)の育成、OJT、応対品質の平準化
・ナレッジ整備(問い合わせパターン整理、再利用可能な回答・手順の蓄積、更新運用の設計)
・新規サポートの立ち上げ準備(対象範囲整理、教育計画、運用設計支援)
・応対データ活用/業務効率化の推進(生成AI等の活用を含む)
【働く魅力】
・チームを率い、育成や平準化を通じて現場の変化をダイレクトに実感できます。
・日々の改善活動が生産性向上として可視化されやすく、達成感を得られる環境です。
・在宅勤務制度(週1回程度)があり、ワークライフバランスを保ちながら就業可能です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿三丁目7-1 新宿パークタワー 都営地下鉄大江戸線「都庁前」駅徒歩10分 勤務地変… |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万円~600万円■年収:530万~620万円 月給制:月額270000円 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年1回(4月)■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(4ヶ月)■福利厚生:時間外勤務手当、各種勤務手当、ペアレント・ファンド(子の出生時に55万円支給)、家賃補助制度(適用条件有)、転勤者用借上社宅制度(適用条件有)、財形貯蓄制度、退職金、確定拠出年金制度、通勤交通費、在宅勤務費用補填、カフェテリアプラン■勤務時間:フレックスタイム制度あり(コアタイム:13時00分~15時00分)※標準的な労働時間:8時30分~17時15分(7.75時間) 休憩時間:60分■喫煙情報:屋内禁煙 |
株式会社ストライク
【インフラ・セキュリティ担当】プライム上場・残業20h程度
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
~パソナ多数決定企業!M&A仲介業界トップクラス/安定・成長企業/更なる成長に向けてホールディングス化を控えており人材を募集です/「大手町駅」直結でアクセス良好/東証プライム上場企業/安定した経営基盤の中で裁量を持って業務改善や企画提案にチャレンジできる社風~
【期待する役割】
東証プライム上場企業である株式会社ストライクの社内SEとして、ヘルプデスク業務から社内システム刷新やISMS、PMS事務局の運営、多岐に渡りコミットいただきます。
【職務内容】
※ご経験に応じてお強みの領域を特にお任せする予定です。
ご自身のキャリアパスや志向性に応じて積極的にチャレンジできる環境です。
・ヘルプデスク業務
・デバイス管理、運用
・各種グループウェア、Office製品の管理、運用
・社内システムの運用保守
・ネットワーム管理、一次対応、データ整備
・ISMS、PMS事務局の運営(情報資産管理体制の整備、推進、強化、他)
【魅力】
・M&A仲介はハードなイメージが先行されますが、
同社は金融機関等からの紹介により案件獲得に至っているため、ハードな働き方は推奨して
おらず、働き方を整えながら活躍するメンバーで構成されています。
・特に管理部門は仕事とプライベートの両立を推進させております。(残業平均20時間程度)
フロントであっても、閑散期残業20時間程度、19時以降オフィスは閑散としています。
・ホールディングス化に伴い、管理機能を強化しております。
業務内容以外にもIT部門としてHD化に向けた施策や企画など裁量を持って、
提案いただける環境です。
【働き方】
原則出社、平均20時間程度
【組織構成】
コンサルティング本部 情報システム部
部長(男性)ーメンバー(14名)
【同社について】
「M&Aは、人の想いでできている。」というコーポレートスローガンのもとM&A仲介を行っております。2017年に東証1部に上場を果たし、数多くのM&A案件に携わってまいりました。事業承継のM&Aだけにとどまらず、スタートアップのM&Aや生産性向上のためのM&Aにも取り組んでおります。月平均所定外労働時間24時間
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~800万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社ストライク
インフラ・セキュリティ担当
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
1脅威対策の推進、管理、分析
- リスク発見時の部門間コミュニケーション
- 内部脅威のデータ分析、詳細調査の実施
- 外部脅威における脆弱性やサイバー攻撃に関する情報収集及び影響評価
2ヘルプデスク業務
- 従業員からの問い合わせ対応
- 問い合わせ内容の記録、ナレッジ化
- 問い合わせ削減策の提案、改善活動
3デバイスの管理、運用
- PC、iPhone、Android
- 入退職に伴うデバイス設定
- 部品交換
4社内システムの運用保守
- ベンダーへの問い合わせ対応
- システム検証、トラブルシュート
5ネットワーク
- 社内ネットワーク管理
- ネットワーク障害一次対応
6ISMS、PMS事務局の運営
- 情報資産管理体制の整備・推進
- 情報セキュリティ関連教育の実施
- インシデント対応、運用計画
【組織構成】
所属部署:コンサルティング本部 情報システム部
執行役員部長(男性)ーメンバー(男性4名、女性6名)
同部では、社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っております。
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1丁目2番1号 |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万円~900万円経験・スキルに応じて変動します |
トレンドマイクロ株式会社
クラウド×セキュリティTAM(顧客伴走)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【働き方】
・在宅勤務制度:あり(週3-4日程度リモート)※在宅勤務手当あり
・残業時間:20-30時間程度
・フレックス制度:あり(コアタイム11:00~15:00)
・副業:可(入社4年目以降)
・服装:自由
【業務内容】
テクニカルアカウントマネージャー(TAM)は、有償サービスをご利用いただくお客様を担当し、 セキュリティ・リスク対策製品の導入支援、利活用促進、運用サポートを通じて、お客様の継続的なセキュリティ強化を実現する役割です。
単なる製品導入・運用にとどまらず、サイバーセキュリティの強化をお客様のビジネス発展にもつなげ「企業経営とサイバーセキュリティ双方の持続的な発展」を目指した専門的な支援を提供します。??
【具体的には】
お客様のセキュリティ対策を成功へ導くため、以下の業務を担当いただきます。?
・弊社ソリューションの導入支援および利活用促進に向けた提案?
・技術サポート安定した運用を実現するための改善提案および技術的な課題解決支援??
・担当顧客における契約継続(解約防止)に向けたコミュニケーション?
・最新の脅威・リスク情報の提供と、それに基づく対策検討・提案活動?
【その他】
従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。
・Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
・社員インタビュー
インタビュー | トレンドマイクロ株式会社 キャリア採用特設サイト (trendmicro.com)
・同社は在宅勤務をはじめとしたテレワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリットな働き方を推奨しており、各人が生産性とチームワークを意識した上で、柔軟な働き方を選択しています
(※居住地:勤務予定地から在来線で150分以内の指定あり)
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
|---|---|
| 給与 | 年収:800万円~1300万円経験・スキルに応じて変動します |
サンテック株式会社
2025年度/東京_技術サポート(IT商品)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【部門のミッション】
同社のソリューショングループは主にセキュリティー商品を中心に世界からより良いソフトウェアを日本のお客様にお届けしております。業務を通じて顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。営業・営業サポート担当、パートナー企業及びメーカと連携したチームワークによる業務遂行をしています。
【部門の展望】
メーカーから質の高い商品を仕入れ販社での販売を主に行っていますので、ご契約いただくまでの営業プロセスやスムーズな納品そしてご要望以上の手厚いアフターフォローサポートを目指し、顧客満足度の向上に努め販売スキームの中心となるべく業務を推進しています。
【業務の特徴】
当部署が取扱うIT商品は国内外の業界TOPメーカの商品とサービスです。
顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。
当部署取扱いIT商品のメーカ及びセールスパートナーとは良好な関係を築いており円滑な業務遂行ができます。
社内の関係部署と連携したチームワークによる業務遂行を大切にしています。
【業務詳細】
・ソリューショングループが販売するIT商品に関する技術サポート業務
・ユーザ及び販売パートナー企業等からの技術的なお問合せの受付及び回答
・メーカ確認の必要がある場合、メーカへエスカレーション
・メーカ確認結果をお問合せ者へ回答
【商品例】
主にセキュリティーソフトウェアに関する商品
・アンチランサムウェアソフトウェア「AppCheck」(https://www2.santec.com/app/)
・ファイル暗号化ソフトウェア「DATA SEALED SAFER」(https://www2.santec.com/dss/)
・DarkWeb常時監視クラウドサービス「Dark Web Check」(https://www2.santec.com/dwc/)
その他
・リモートワークツール「OnlineScreen View」(https://www2.santec.com/osv/)
・リモートサポートツール「OnlineScreen Assist」(https://www2.santec.com/osa/)
・選べるスマートグラスソリューション「LiveSupporter」(https://www2.santec.com…
| 勤務地 | 東京都港区浜松町 |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~500万円経験・スキルに応じて変動します |
テクノバン株式会社
サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
【こんな方が活躍しています!】
■技術を活かした顧客へのサービスを提供したい方
■最先端の技術に触れたい方
■責任感、主体性を持って仕事が出来る方
■若手や後輩の育成に積極的な方
【配属先】
ビジネスアウトソーシング事業部
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~600万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社GRCS
セキュリティ製品の運用エンジニア
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
仕事概要
【募集背景】
社会情勢の変化に伴いGRC(ガバナンス・リスクマネジメント・コンプライアンス)領域およびセキュリティ対策への関心の高まりから、GRC+S領域の課題解決を行う弊社に多くの引き合いをいただいております。お客様の7割は大手企業やグローバル企業、直受けのプロジェクトも多数あります。より多くのお客様の声にお応えし、日本企業の「守り」の部分を強化するというミッションをともに実現してくれる仲間を募集しています。
【仕事内容】
お客様のセキュリティエンジニアリング室のエンドポイントセキュリティ製品・ネットワークセキュリティ製品の運用業務全般や障害対応、開発サポート及び自動化業務などをご担当いただきます。
【想定業務】
1-セキュリティ製品の運用業務
2-セキュリティオペレーション業務を自動化
3-Q&Aの作成や整理、その他ドキュメント作成
4-ユーザ問合せ対応やセキュリティ製品の障害対応
5-セキュリティシステムの開発サポート
最初のうちは運用をメインにご担当いただきますが、ゆくゆくは設計や構築系の業務割合を増やし、スキルアップすることが可能です。
実績としてすでに当社メンバーはお客様先で製品選定や開発、お客様への提案活動など、業務の幅を広げております。
【この仕事で実現できること】
・フルリモートワークで勤務することが可能
・セキュリティ製品の運用の知識に加え、社内勉強会の機会も設けているため、GRC(ガバナンス・リスク・コンプライアンス)の知見を得ることができ、希少性の高い人材を目指すことができる
・最初のうちは運用メインでの業務だが、ゆくゆくは設計や構築、開発など幅広い業務に携わることができる
・自ら立候補してプロジェクトに参画することも可能であるため、興味のある技術や領域に積極的に関わることができる
【今後のキャリアパス例】
・直接顧客と対話をしながら案件をリードするポジションを目指す(プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー)
・エンジニアとしてGRCやセキュリティを含めた技術力を向上させ、セキュリティのスペシャリストとして成長する
・メンバーの育成などマネジメント業務に携わる
・顧客への情報共有や提案活動の実績から、将来的にコンサルタントへのキャリアチェンジにチャレンジする
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内 |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~550万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社長大
【データセンターオペレーション】スタンダード上場G
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【仕事内容】
データセンター関連業務の部分例です。
1.事業展開の企画立案業務
2.事業関連者との連携業務
3.運用関連業務
4.通信関連業務
5.電気設備業務
6.空調設備業務
※上記の内、ご経歴やスキルに応じた業務をお願いします。もちろんご希望によって新たにチャレンジしていただくことも可能です。
※状況に応じてその他の業務に携わっていただく場合もございます
【会社概要】
同社は総合建設コンサルタントとして、先進的なIT技術を推進する部署として2022年にクオンタム推進部を設立しました。当部署では、インフラ関連に先進的なIT技術を取り入れていく新規事業創出を取り組んでおりますが、特にデータセンター関連の事業チャンスが拡大している状況です。データセンターについては、まずはコンパクト規模での運営を予定しており、徐々に規模を拡大してく予定です。具体的には、AIや量子にてニーズが急拡大しているGPUを利用したサーバ用のデータセンターになります。ついては、データセンターの業務に従事していただける新たなメンバーを募集しておりますので、ぜひご興味がある方はご応募をお願いします。
| 勤務地 | 東京都中央区 |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万円~900万円経験・スキルに応じて変動します |
エイトビット株式会社
テクニカルサポート・ヘルプデスク【充実の資格支援制度】
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。
【具体的な業務内容】
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
◆社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守
◆各種セキュリティ対策
◆社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理
◆社内全体のIT化推進・改善業務など
※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります
【参考URL】
内定チャンネル【https://youtu.be/rUXNZoKC6B4】
オフィスツアー動画(本社)【https://youtu.be/TAio4j71CN8】
オフィスツアー動画(研修室)【https://eightbit.co.jp/news/582/】
【魅力】
■資格手当が充実
エンジニアの市場価値・スキルアップ向上に力を入れ資格手当の対象が29種類!
⇒ 資格を取得した場合、毎月の給与にプラスして支給されます。
※入社前に資格を取得している方は、資格更新後から毎月の給与にプラスして支給。
※給与アップ例※
応用情報技術者試験 (AP) :20,000円/月
CCNP :20,000円/月
LPIC Level 3 / LinuC Level 3 :20,000円/月
Oracle Certified Java Programmer,Gold SE :10,000円/月
AWS スペシャリティレベル:30,000円/月
■教育・研修体制
自社で教育サービスもやっているため、力を入れております。
入社当初の研修だけでなく、継続的にキャリアを形成していくための「2次研修」が特徴。新しい技術をキャッチアップ、集中的に勉強をして資格取得、など手段が多くある中で、自社で専任の講師と相談しながら目指すべき方針を決めていくことが可能で…
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋 |
|---|---|
| 給与 | 年収:300万円~600万円経験・スキルに応じて変動します |
クオリカ株式会社
フィールドエンジニア(顧客先でのITサポート)※自社メイン
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務】
技術職:ITシステムの開発運用およびそれに付随する業務
【仕事についての詳細】
お客様対応が主な業務となりますので、誠実性・コミュニケーション能力・課題解決能力の経験を歓迎します。
フィールドエンジニアの経験を経て、クラウドやマネジメントへのキャリアアップが期待できるポジションです。
【担当業務】
同社のシステムを導入していただいた顧客の導入後サポートやPCキッティングなどを担当いただきます。
フィールドエンジニアの経験を経て、クラウドやマネジメントへのキャリアアップが期待できるポジションです。
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿8-17-1 |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万円~600万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社サイバーセキュリティクラウド
テクニカルサポート【自社セキュリティサービス/攻撃遮断くん】
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
■業務内容
・新規導入のお客様に対する技術サポート
・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
(当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。)
・クラウドサーバ運用保守のサポート
・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ
・クラウド型WAAPサービス導入サポートチームの強化
■担当プロダクト
クラウド型WAF(Web Application Firewall)『攻撃遮断くん』
攻撃遮断くんは、外部からのサイバー攻撃を遮断し、情報漏えい、Web改ざん、サーバダウンを狙った攻撃などの脅威から、企業とユーザーを守るクラウド型Webセキュリティサービスです。
自社で開発・運用・サポートまで全て一貫して対応しており、現在導入サイト数は20,000を越え、国内シェアNo.1のサービスとなっております。
※2023年富士キメラ総研調べ
サービス開始から10年という節目を迎え、セキュリティを総合的に強化する新機能として、国内セキュリティメーカーとして初のクラウド型WAAPサービスの提供を開始いたしました。
■魅力ポイント
・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる
・汎用的なネットワークやサーバに関する知識、テクニカルライティング能力、問題解決力など幅広いスキルが身につく
・自分の声をプロダクトの開発に反映させられる
・最新のサイバーセキュリティ知識が身につく
■組織構成(クラウドWAFサービス部)
・27名(部長1名、PMデリバリー統括1名、開発チーム3名、サポートチーム9名、SREチーム3名、インフラチーム4名、WAAPチーム6名、事業推進1名)
■開発環境
インフラ:プライベートクラウド, AWS等のパブリッククラウド
OS:Linux, Windows Server
ミドルウェア:Nginx, WAF
■当社について
私たちは、「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」という理念を掲げ、世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを開発・提供しているセキュリティメーカーです。
複数のプロダクトで国内トップシェアを獲得し、「日本で最も多くのWebサイトを守る会社」としての地位を確立しています。また、日本発のグローバ…
| 勤務地 | 東京都品川区 |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~700万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社インターネットイニシアティブ
サポートエンジニア(デジタルワークプレイス)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
お客様の生産性/セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジ
タルワークプレース」において、下記サービスのサポート業務プロセスの設計・
構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を担当い
ただきます。
【担当サービス】
・IIJフレックスモビリティサービス
・IIJディレクトリサービス for Microsoft
・IIJクラウドプロキシサービス
https://www.iij.ad.jp/biz/fxm/
※顧客からの一次対応は同グループ企業が担っており、一次対応で解決できない問題のサポートに入っていただきます。そのため顧客とは直接やり取りせず、同グループの一次担当者に技術支援の案内をいただきます。
【組織構成】
サービス統括本部
★魅力/おススメポイント
■顧客視点での業務ができます
自社サービスを利用するユーザーの声を直接聞けるので、サービス改善観点をもって顧客視点で業務に臨めます
■自社インフラ基盤×100種類を超える自社サービス
日本で初めてインターネットサービスを展開した同社は、国内最大規模のネットワーク基盤を独自構築しており、自社の基盤に幅広い自社サービスを展開しております。
そのため、専門性も身に着けながら、同時にインフラからアプリ領域まで幅広い技術を身に着けられる環境です
■最先端技術を独自に展開
クラウド・AI・IoT・モバイルといった最先端のIT技術を自社で展開しており、
新技術やトレンドの技術を身に着けたい、自身で生み出したいという方にはおススメの環境です
■経営基盤が極めて安定
単発売上のみに依存せず、事業拡大と共にストック売上(継続的なサービス提供)の比率が8割以上あります。
また、昨対で純利益142%増とコロナ渦で同社のITサービスは高い評価をされています
■フレキシブルな働き方&キャリア
「自己実現する職場の提供」という理念のもと、多彩な働き方・キャリアアップを支援しています
#リモートワーク #フレックスタイム勤務 #社内公募
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万円~1300万円経験・スキルに応じて変動します |