【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
大手～中小企業まで様々な業種の顧客に対し、ITインフラの提案、設計、構築、運用保守までワンストップで提供しています。
運用保守～設計/構築まで様々な立場、役割の業務があり、入社する方のご経験やスキルをベースに、上司としっかりキャリアパスを設定した上で、目標を実現するためのプロジェクトにアサインをするようにしている為、チャレンジし、成長できる環境です。
また、多種類の資格に対し、取得の支援制度がある為、インフラエンジニアとしてのレベルアップが可能です。

対象分野は多岐に渡るため、希望や関心に合わせて、知見を深め、広げることができます。

■サーバ：クラウド（AWS、Azure、OracleCloudなど）、OS（Windows、Linux）、仮想化（VMware）、バックアップ、ストレージ、データベース（Oracle）、運用系ミドルウエア、OA基盤など
■ネットワーク：Cisco製品を主としたルータ、スイッチ、ファイアウオール、ロードバランサー、IP電話、ビデオ会議、ワイヤレスLAN、ネットワークカメラ、各種セキュリティアプライアンスなど

【募集背景】
事業拡大

【配属先】
インフラサービス事業部

【こんな方が活躍しています！】
・新しい技術、製品、ソリューションに興味がある方
・責任感を持って仕事ができる方
・主体性を持って業務に取り組める方
・リーダー、マネジメント、プリセールス等にチャレンジしたい方

◆将来的にマネジメントや社内外と連携しプロジェクト推進を行うことができるリーダー、マネージャー候補を募集しています！！
◆若手の育成に意欲、興味がある方も大歓迎です！！

勤務地	東京都港区
給与	年収：450万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
本ポジションでは「LoGoチャット」を中心として、掲示板やスケジュール機能を提供する「LoGoチャットPlus」、「LoGoチャットボット」や生成AIサービスの「LoGoAIアシスタント」など、複数のプロダクトを横断的にサポートしていただきます。

【具体的な業務内容】
・ユーザーへのテクニカルサポート（主にチャット）
・問合せナレッジ情報の蓄積と整備
・マニュアル作成と運用管理
・リリース予定の新機能のリリースノート作成やアナウンス対応
・ユーザーからの要望管理と開発優先度検討支援
・OEM元企業との定例ミーティング等でのコミュニケーション、不具合や細かな仕様に関する問合せの実施（主にチャット）
・ユーザーごとのオプション機能の設定作業
・セキュリティチェックシート回答
・作業自動化検討と構築
・障害発生時のフロント対応やアナウンス対応

【ユーザーから想定される質問】
・ログインパスワード変更の仕方を教えてください。
・LoGoチャットはセキュリティガイドラインに沿っていますか？
・〇〇操作を行いましたがエラーメッセージXXXXと表示されます。
・IPアドレス制限を行いたいのですが、CIDR形式の書き方がわかりません。
・LoGoチャットをPCで使用するために証明書の設定について教えてください。
・デスクトップアプリを資産管理ソフトで配布するためにインストールオプションを教えてください。

【本ポジションの魅力】
生成AIに関連した先端技術を扱うシステムを含めた様々なシステムを扱うほか、新規プロダクトの構想にも参加出来るため、幅広い知識を身に着けることが出来ます。
技術的な問い合わせを迅速、丁寧に回答をしていただく他にも、顧客である自治体から届いた声を、社内の関連チームへ届け、サービスの改善や品質向上に貢献するための業務も行っています。

勤務地	東京都澁谷区
給与	年収：450万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
ITインフラ関連のプロジェクト管理を担当いただきます。

＜業務詳細＞
・プロジェクト参画メンバーの管理
メンバーの現場での状況やメンタル状況等を確認し、随時対応
・顧客対応
参画プロジェクトのフロントとして顧客との人員調整
・協力会社様との調整
プロジェクトにご参画いただく協力会社様からの新たな要員の方と顔合わせ等を対応

＜プロジェクト例＞
・ITサービス管理
・セキュリティ運用
・業務システム問い合わせ対応

【ポイント】
前職の業界、職種で得た知識や経験を活かし、自らが中心となってプロジェクトを進めることでマネジメントスキルを強化することができます。
メンバー、顧客、ビジネスパートナー、上長、営業担当など、多くの関係者と共に様々なタスクを遂行するため、幅広い業務経験を身に着けることができるポジションです。

【キャリアパス】
PMとしてのキャリアを積み上げ、スペシャリストとして様々なプロジェクトでPMとしてご活躍いただくことはもちろん、複数プロジェクト・顧客を横断的に管理するラインマネージャー、組織運営を行う管理職へのキャリアもあります。

【募集背景】
事業拡大

【配属先】
インフラサービス事業部

【こんな方が活躍しています！】
◎周りの人と円滑にコミュニケーションが取れる方
◎主体性を持って業務に取り組める方
◎新しい技術や製品に興味がある方

マネジメント経験を積みたい！社員を大事にしている会社で働きたい！そのような想いを持った方からのご応募をお待ちしています。

勤務地	東京都港区
給与	年収：450万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
当社のセキュリティマネジメント担当として、以下の業務をお任せいたします。

【職務内容】
入社直後は主に下記業務をご担当いただきます。
■社内からの問い合わせ対応
■問い合わせ対応を契機とした規程類の整備やルール作成
■社内の情報セキュリティ教育コンテンツの更新
■新規入社者向けのガイダンス講師
■情報セキュリティインシデントの一次対応
■セキュリティ関係システム・ツールの運用

ゆくゆくは下記業務にも携わっていただくことも可能です。
■当社サービスにおける情報セキュリティ維持・向上に関わる活動
■情報セキュリティ内部監査や委託先管理

勤務地	東京都港区
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。

【具体的には】
- 現行業務プロセスの可視化、課題整理、ＣＸ向上及び業務効率に向けたあるべき業務プロセスを提案
－プロセスマイニングによる分析、業務改善提案
- チームと協力して具体的な業務プロセスを設計し、システム開発部隊へインプット
- コンタクトセンター部門に、新しい／改善された業務プロセスを展開
- これら一連のプロジェクトをマネジメント
- 予算管理等を含めたマネジメント業務や付帯業務

【業務の魅力・やりがい】
現在、コンタクトセンター業務を抜本的にBPRするための活動をしています。現行業務を理解すること、それをもとに、あるべき姿を考えることができ、加わるにはベストなタイミングです。また、コンタクトセンターではノンボイス化、デジタル化、AI化を急ピッチで進め始めたところであり、新しい取り組みにチャレンジできます。
自分が提案した業務改善内容を自ら業務フローに落とし込み、その成果が目に見える形であらわれるため、やりがいのある業務です。

※運用の仕組みを構築することが業務で、運用自体は原則行いません。

【業務のミッションと課題】
〈業務のミッション〉
CX向上と業務プロセスの改善を通じて、最高品質のお客様向けコンタクトセンターを作り上げること

〈業務の課題〉
・CXと業務効率を同時に実現するための現行業務の課題特定と解決策の提案
・迅速なビジネス環境の変化への対応や技術革新の積極的活用（DX化）
・チームや部門間のコミュニケーションと協力の促進

【募集背景と配属グループの人数】
〈募集背景〉
２年間でコンタクトセンターのBPRを進めるにあたっての人材強化

〈グループの人数〉 　
部長　１名　マネージャクラス　１名　メンバクラス　５名　協業メンバー　６名　合計　１３名

【キャリアパス】
入社後１～２年は、コンタクトセンターのBPRプロジェクトやコンタクトセンター高度化プロジェクトを中心に運用業務設計を中心に活動。その中で業務知識、設計スキル全般を身につけていただきます。また、同時に、プロジェクトをマネジメントするスキルも身につけてい…

勤務地	東京都品川区
給与	年収：400万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
ITインフラプロジェクトのエンジニアを募集します。

【業務内容】
ITインフラ関連の業務全般に携わっていただきます。

具体的には…
・設定変更、バージョンアップ、パッチ対応、運用監視、ジョブ管理、停電対応などのイベント対応、各種手順書作成、履歴管理
・システム障害、ハードウェア障害対応
・EOS、EOL対応やシステムリプレース時の要件定義、機器構成検討、WBS作成、設計、構築、導入、運用設計、ドキュメント作成
・ベンダーコントロール、ユーザ対応
等、多岐にわたって経験を積むことができます。
ご本人のポテンシャルによっては、最初からマネジメントに挑戦することも可能です。

【キャリアパス】
インフラエンジニアとして技術を極めていただくことはもちろん、マネジメントやプロジェクト推進等、様々なキャリアアップが可能です。

【募集背景】
事業拡大

【配属先】
インフラサービス事業部

【こんな方が活躍しています！】
◎周りの人と円滑にコミュニケーションが取れる方
◎主体性を持って業務に取り組める方
◎新しい技術や製品に興味がある方

エンジニアとして成長したい！社員を大事にしている会社で働きたい！そのような想いを持った方からのご応募をお待ちしています。

勤務地	東京都港区
給与	年収：350万円～500万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務】
■品質管理室
　・ISO9001認証維持に関する取り組み
　・現場の品質向上活動の事務局
　・社内の障害管理
　・障害に関する根本原因分析支援、教育の企画/実施
■プロジェクト管理室
　・案件審査、プロジェクト実行管理プロセス、運用サービス実行管理プロセスなどの推進
　　- 案件審査の事務局対応
　　- プロジェクト実行管理プロセス、運用サービス実行管理プロセスのレビューア
　・社内のプロジェクトマネージャ、上位マネジメント向けの教育の企画/実施

【仕事の魅力】
・全社横断で仕事の品質を向上させるための取り組みに従事することができる。
・品質向上のための施策について企画から実施までの全行程に従事することができる。

勤務地	東京都江東区
給与	年収：450万円～750万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
小売り・製造業界のお客様向けに、業務効率化やデジタル変革を実現するためのクラウドソリューションの設計、導入、サポートを担当していただきます。
在庫管理の最適化、需要予測、製造ラインのスマート化など、業界特有の課題解決に貢献できます。生成AIを活用した新しいソリューションの提案・開発にも関わっていただきます。

【具体的な職務内容】
顧客のビジネスニーズに基づいた下記業務を実行いただきます。
■クラウドインフラの設計、構築、運用（Google Cloud, AWS, Azureなど）
■データパイプラインの設計、実装
■ビッグデータ処理基盤の運用
■生成AI技術を活用した新規デジタルメディアコンテンツの開発およびサービスの提案
■セキュリティ、パフォーマンス、およびコストの最適化を目的としたコンサルティング提供
■要件定義から設計、実装、テスト、運用まで全工程におけるSI開発
■プロジェクトマネージャーと協力し、要求仕様の管理と作業進捗の報告
■新技術やベストプラクティスの調査、適用

【導入事例】
■株式会社セブンイレブン・ジャパン様
https://cloud-ace.jp/case/detail40/

■TOA株式会社様
https://cloud-ace.jp/case/detail43/

【配属組織】
技術本部　第一開発部
開発1部全体で約100名体制。
グループごとに分かれており以下のようなチーム体制となります。
第一グループ／第一ユニット
第二グループ／第一ユニット
第三グループ／第一ユニット
第四グループ／第一ユニット・第二ユニット・第三ユニット

それぞれのグループやユニットは、案件の特性や規模によって柔軟に編成されます。
さらに、「Cell」 と呼ばれる小規模なチームを編成し、スピーディーかつ柔軟な開発体制をとっています。

【キャリアパス例】
■開発エンジニア→プロジェクトリーダー: リーダーシップを磨き、チームを牽引する存在へ。
■プロジェクトリーダー→プロジェクトマネージャー: プロジェクト全体の責任者として、成功へと導く。
■プロジェクトリーダー→エキスパート: 技術を極め、スペシャリストとして活躍。
■プロジェクトマネ…

勤務地	東京都千代田区
給与	年収：500万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
インフラエンジニアや社内SEのご経験を活かして、顧客向け社内SEプロジェクトのリーダー、リーダー候補のポジションです。

【具体的な業務内容】
・システム導入、導入推進
・システム設計、構築、運用保守
・サーバ/ネットワーク/セキュリティ設計、構築、運用保守
・IT資産管理、アカウント管理等
・PC/モバイル端末マスタ設計、キッティング

対応内容は多岐にわたり、技術力を身に着けることはもちろん、早期にマネジメント経験も積むことができます！

【募集背景】
事業拡大

【配属先】
インフラサービス事業部

勤務地	東京都港区
給与	年収：400万円～650万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
某金融会社向けのWindowsServerやWindowsクライアントの構築プロジェクトに携わっていただきます。
同社のリーダとしてチームを牽引してくれる方を募集します。

【具体的な業務内容】
・既存環境の影響調査
・パラメータシートの作成（設計書を基に）
・作業手順書作成
・実機の構築
・各種テストの実施
・納品物の提出
・その他、同プロジェクト内における作業及び支援など

【プロジェクトの特徴・魅力】
・ご経験次第で要件定義や設計フェーズからのアサインの可能性もあるため、構築から設計業務に挑戦したい方にオススメです！
・顧客から同社に業務を委託したい意向があり、ブリッジSEとして活躍できる環境があります。

【募集背景】
事業拡大

【配属先】
インフラサービス事業部

【こんな方が活躍しています！】
・責任感を持って仕事が出来る方
・主体性を持って業務に取り組める方

【プロジェクト体制】
12名（顧客担当者：5名、同社：7名）

勤務地	東京都港区
給与	年収：450万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
様々なプロダクトを通じて、クライアントのDX導入・推進、ご要望の実現や業務課題の解決に取り組んでいただきます。

プリセールス、設計/構築、運用保守、製品企画など様々な立場、役割の業務があり、あなたのスキルをベースに、上司としっかりキャリアパスを設定した上で、目標を実現するためのプロジェクトにアサインを行っています。

プライム案件のみの部門への配属を予定しているため、エンドユーザから生の声を受けつつ業務に取り組む事ができる環境です。
チーム構成はコンパクトで2～5名程度です。ヒアリングから開発、導入・運用、その後のブラッシュアップまで一連の流れを担当するため一連の開発工程の経験だけではなく、クライアントの業務の流れなどもキャッチアップすることが可能です。
まずは、システムや業務全体の理解をしていただくため、実装からスタートして頂く想定ですがその後、業務のキャッチアップ状況に応じて、新しいタスクや役割をお任せしていきたいと考えております。

ゆくゆくは、上流工程やクライアントとの要件調整といった部分も、キャリアの希望に応じてお任せしたいと考えています。
（スペシャリストとしてのキャリアパスもありますので、ぜひ面接でご希望をお聞かせください）

【募集背景】
事業拡大

【こんな方が活躍しています！】
・ユーザーと直接会話して、業務課題の解決に取り組みたい方
・新しい技術、製品、ソリューションに興味がある方
・独自サービス・プロダクトを開発したい方
・開発経験がない方や、逆に開発経験しかない方まで様々なメンバーが活躍しています。
それぞれが得意な分野・フィールドを使い協力しながら業務を進めていきます。
・20代30代の管理職も多く活躍しています！

【配属先】
プロダクトサービス事業本部 ビジネスソリューション事業部

【リモートワークメイン】
状況に応じて出社の必要が出てくる場合はありますが、基本的に全員がリモートワークをベースに働いています。

【担当プロダクト例】
・kintone
・SmartHR
・DataSpider
・HULFT

勤務地	東京都港区
給与	年収：400万円～650万円経験・スキルに応じて変動します

ITレイヤー全体を事業対象とし、 質の高いサービス提供を実現する当社にて、 DBエンジニアとして要件定義から設計構築、 運用保守までを希望や能力に応じてお任せします。
顧客は官公庁や地方自治体が約4割、 民間企業（クリニックや建設業など）が約6割です。

＜具体的には…＞
・地方自治体や教育機関、金融機関向けのDB設計構築
・プライム案件のWEBシステムSaaSクラウド型の構築、移行、運用保守
・リーダーとして後輩育成からチーム管理　など

※プロジェクトは平均4～5名で担当することが多いです。
※主に東京23区内の顧客先での常駐となります。

【案件事例】
★【大手SaaS企業様】DB運用保守業務
　Webサービスで利用しているDBの運用保守
　┗DB運用保守・監視
　┗SQL、DBチューニング
　┗リプレース
　┗OGGを活用したデータ移行
　┗設計・構築（ExaCC）
　┗月次報告資料作成
　環境：Exadata（ExaCC）、Oracle、RHEL、UNIX、AIX

勤務地	東京都渋谷区
給与	年収：400万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
■クラウド移行
現行環境のアセスメント、移行計画の立案から、移行設計、構築/移行まで企業のクラウド移行を伴奏。また移行後のガイドライン策定やCCoE支援を行い、クラウドを利用し企業の競争力強化をご支援。
■SaaSを活用した業務変革支援
業務課題の分析/整理を行い、最適なシステムソリューションの提案から実際の導入、運用までを一気通貫でご支援。

【募集背景】
・近年、企業のDX推進に対する需要が高まっており、システム導入を通じてビジネス課題を解決し、競争力を強化したいというクライアントのニーズが高まっています。
・当部門では、こうしたクライアントのニーズに応えるべく、クラウドの導入/移行の計画立案から、実際の設計、導入、運用まで一気通貫でのお客様支援を行っておりますが、さらなる組織強化が必要っており、経験豊富なマネージャーおよび成長意欲の高いスタッフを募集させていただきたいと考えております。

【期待するミッション】
・クラウド導入/移行による業務変革に関するコンサルティング推進
・既存IT・最新テクノロジーを組み合わせた全体アーキテクチャのデザイン
・新規プロダクト/SaaSを活用したソリューション提案

【プロジェクト事例】
・AWSへの移行支援
・Azure Filesへのファイルサーバ移行支援
・データ活用に向けた調査、提案

【魅力】
多様な経験を積める環境 ：経験豊富なメンバーとともに、多様なプロジェクトを通じてスキルを習得できます。
専門性の高いキャリア形成 ：IT構想策定やPMOの実務経験を積み、コンサルタントとしての市場価値を高められます。
チームの手厚いサポート ：部門全体で人の育成に力を入れており、未経験の分野にも安心してチャレンジできる環境です。

勤務地	東京都都内の弊社事務所及びクライアント事務
給与	年収：500万円～1500万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
現SOCからの監視移管における設計及び構築、試験、リリースに関連する一連のプロジェクトです。
業務にあたってはPJ計画（WBS等）を作成し、認識齟齬が発生しないよう、PMの下でプロジェクトを推進していただきます。

【具体的な業務内容】
・基本設計書の作成
・試験計画書、試験項目表の作成
・切り替え計画、切り替え手順/切り替え試験項目表の作成
・詳細設計書の作成
・結合試験項目表の作成
・構築/単体試験の実施
・初期動作確認の実施（エビデンスの提出）　
・結合試験の実施
・切り替え作業の実施
・切り替え試験の実施
・リリース後のトラブル対応や問い合わせ対応　など

【プロジェクトの特徴・魅力】
・本業務は部署として初の試みであり、今後の業務の柱の一つに成長する重要なミッションとなります！
・移管に関する一連の業務と管理業務の経験を積んでいただき、部署の中核メンバーとして成長・活躍することができます。

【募集背景】
事業拡大

【配属先】
インフラサービス事業部

【こんな方が活躍しています！】
・責任感を持って仕事が出来る方
・主体性を持って業務に取り組める方

【プロジェクト体制】
3名（チームリーダーをお任せします）

勤務地	東京都港区
給与	年収：500万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。

【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

【こんな方が活躍しています！】
■技術を活かした顧客へのサービスを提供したい方
■最先端の技術に触れたい方
■責任感、主体性を持って仕事が出来る方
■若手や後輩の育成に積極的な方

【配属先】
ビジネスアウトソーシング事業部

勤務地	東京都港区
給与	年収：400万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
大手～中小企業まで様々な業種の顧客に対し、ITインフラの提案、設計、構築、運用保守までワンストップで提供しています。
その中で、社内外問わず社員が参画するプロジェクト管理を担当いただきます。顧客への提案や業務整備、情報連携、マネジメント、予算管理など、インフラエンジニアとしてのご経験を活かしてグループ運営を行ってください。

【具体的な業務内容】
・プロジェクト管理
プロジェクト状況、社員状況（勤怠状況、メンタルなど）の把握を行い、適宜アドバイスや指導を行っていただきます。対顧客の窓口となり提案や交渉を行います。顧客数は組織規模により異なりますが、3～5社程度です。

・グループ運営
担当するグループの責任者としてマネジメントをして頂きます。収益管理、部下育成、勤怠管理など、与えられた資源を活用してグループ目標を達成することがミッションです。

【募集背景】
事業拡大

【配属先】
インフラサービス事業部

勤務地	東京都港区
給与	年収：500万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
同社では、社内システムの機能強化および保守運用領域の拡大を目指し、新組織の立ち上げに伴う募集を行っております。

【ミッション】
グローバル展開を見据えたプラットフォーム開発の設計やテンプレートデザインの考案・連携に加え、チームを牽引する一員として、業務を遂行していただきます。

【業務内容】
・部隊が主導するプラットフォームの選定、企画立案のサポート
・プラットフォームの設計開発
・クラウドベース、オンプレのシステムやデータ統合基盤、APIなどの設計開発
・業務プロセスやシステムのグローバル標準化、テンプレートの設計
・国内外の各地域や事業部門と連携の上、ニーズに沿ったシステムのカスタマイズ、提供

【キャリアパス】
将来的には、組織の状況やご志向に応じてスペシャリストまたはマネジメントのいずれかのキャリアを選択いただくことを想定しています。

【組織構成】
Enterprise Architechture CoE室　
┗プラットフォーム開発担当チーム　5名（課長1名、メンバー4名）
※来年度設立の新組織予定　

グローバルテンプレートの企画・導入、推進・管理、インフラの保守・運用、リソースの最適化を担う部門において、エンタープライズアーキテクチャ ＣоＥ全体における戦略立案と運営を統括するチームへの配属となります。
このチームは、ＹＫＫ ＡＰ全体のビジネスとＩＴデジタルの整合性を確保し、アーキテクチャ設計やフレームワークの確立を推進することをミッションとしています。

【定年】
定年制なし
※役職定年なし
※65歳を超えても正社員としてお勤めいただけます
※年収減額なし

【働き方】
・同ポジションについては現在、在宅勤務（リモートワーク）が主流、
週一出社を想定しております。※都度必要に応じ、出社いただきます。
・フレックス：業務調整の上で使用可（入社3ヶ月経過後目安）
・完全週休2日制で年間休日は123日
・全社の平均残業時間は月22.1H
・有給取得日数は平均12.9日
・平均勤続年数は20.2年

【同社の魅力】
■安定性基盤＋高い製品力
日本の大手サッシメーカーの1社として、業界シェアトップクラスの当社。「現地の…

勤務地	東京都千代田区神田和泉町1
給与	年収：600万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開するラクスグループにおいて、ITシステムの導入など、課題の抽出からプロジェクト企画・実行・運用をする組織です。今回、社内ユーザーのデータ利活用の推進にあたり、データ基盤の運用保守から活用推進まで行っていただける方を募集します。

【ミッション】
社内の多岐にわたるデータをBigQueryを利用したデータ基盤に集約し、各事業部が使用しやすい形での提供・活用推進をミッションとしております。対象となるデータは売上情報から顧客の契約情報まで、幅広い範囲をカバーしています。また、データの活用を最大化するため、データ入力業務の改善提案からBIツールを使ったデータの可視化支援などのサポートも行っています。

【業務内容】
社内の販売管理システムや会計システム、そして事業部が利用している各種SaaS製品からデータを取り込み、データレイクを構築しています。また、ETLツールを活用してデータウェアハウスやデータマートを設計・構築し、各事業部が必要とするデータを提供しています。

【具体的な業務内容】
（1）データ戦略の立案と推進
・事業部と協力して、データ活用に向けた戦略の立案と実行。事業の成長を加速させるデータ利用の方向性を定義。
・データマネジメント戦略の立案と実行、組織全体のデータガバナンスの強化。
・チームメンバーへの技術的指導やメンタリングを通じて、データ分析のスキルと知識の向上を促進。

（2）プロジェクト管理とステークホルダーとの調整
・データ関連プロジェクトの計画、実行をリード。
・ステークホルダーとの関係構築と調整。データ分析結果が事業部の意思決定に活用されるよう橋渡しを行う。

（3） 事業部へのデータ提供を目的としたデータ収集とデータ基盤構築
・社内システムや各SaaS製品からのデータ収集と、データ基盤へのロード処理の構築。 （使用ツール例: Embulk, trocco）
・Data Lake/Warehouse/Martの設計と実装、データパイプラインの構築 （使用ツール例: Dataform, dbt）
・事業部のデータ分析業務の提案/支援

（4） データ入力/集計業務、デ…

勤務地	東京都渋谷区
給与	年収：500万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
顧客に提供するAdvancedSOCサービスのシステムの設計から構築業務、調査研究・運用までを幅広くお任せいたします。
主には、システム設計などITサービス管理プロセスに関わる対応や構築プロジェクトに従事いただきます。

－SIEM（Splunk,Microsoft Sentinel） および EDR（Tanium/Microsoft Defender for Endpoint）の設計、構築
－複数のクラウドを活用した商用テナント連携作業
－構築環境の設計・改善作業
－商用サービスの検証と技術サポート

ITサービスプロセス管理からシステム設計、構築および運用保守と、幅広いプロジェクトに携わっていただきます。
－Azure/AWSなどの商用テナント基盤の設計・設定作業
－システム監視と障害・復旧対応（24時間365日の対応体制に属する）
－システムの運用設計に基づくシステムの維持管理（改善活動含む）
－システムの監査対応
－サービス向上に関わる検証の取り組み
－検証環境基盤の管理
－その他関連する運用業務

【本ポジションの魅力】
・セキュリティサービスを取り扱う当社で、最先端の技術をシステム設計に取り入れ、自ら構築することができます。
・現場からの提案に関しても積極的に取り入れていく風通しの良い社風のため、
　自分発信でどんどんと担当業務を広げていくことができる、裁量・責任が大きい環境です。
・基本的にリモートワークで業務にあたっており、働きやすい環境です。

【募集部署】
アドバンスドサービス事業本部　サイバーレジリエンス事業部

勤務地	東京都中央区
給与	年収：550万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
情報システム部門に属する本組織（業務システム推進課）では、事業部門の生産性向上を目的に、DXの推進による業務負荷の低減を進めています。事業部門からの期待も高まる中、よりプロアクティブな提案・実行を可能にするため、組織の強化を図り、このたび増員募集を行います。

【組織ミッション】
業務システム推進課は、販売管理システムの改修を通じて業務プロセスの効率化を推進し、当社の持続的成長を支援することをミッションとしています。
単なる画面作成や項目追加といった事業部からの要望対応にとどまらず、業務プロセスの観点から請求業務の最適化を事業部と共に検討し、お客様への新サービス・オプションの迅速なデリバリーを目指しています。

【業務内容】
業務システム推進課では、高い技術力を活かし、販売管理システムの改修および運用を内製化しています。その強みを活かし、上流工程から下流工程まで一貫して担当しています。
ご入社後は、自社サービスである 「楽楽販売」 で構築された販売管理システムの改修・運用に携わっていただきます。チームリーダーとしてチーム内のマネジメントもお任せしながら、上流工程から業務部門と積極的に連携し、改修プロジェクトのマネジメントを行っていただきます。ゆくゆくは、課の組織マネジメント領域での活躍を期待しています。

【具体的な業務内容】
・販売管理システムの改修プロジェクト（頻度:常時2～3件／期間:6か月）
- 新サービス発売に伴う販売管理業務フローの整理および機能実装
- 制度・法律改正に伴う販売管理システムの改修対応 など
・販売管理システムの軽微な改修（頻度:常時2～3件／期間:1週間）
- ユーザーへのアクセス権限の付与、既存ジョブの改修、DBビューの改修 など

【配属組織】
情報システム部
└東京情報システム課（東京）：7名
└業務システム企画課（東京）：9名　
└業務システム推進課（東京）：8名　※こちらの部署への配属予定です。
└大阪情報システム課（大阪）：8名
└クラウドサービス課（大阪）：7名

【ポジションの魅力】
・ 高い業務改善意識と連携体制
社内各部署が業務改善に積極的に取り組む環境で、実績に基づいた改善提案と実行力が求められるため…

勤務地	東京都渋谷区
給与	年収：600万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
情報システム部門に属する本組織（業務システム推進課）では、事業部門の生産性向上を目的に、DXの推進による業務負荷の低減を進めています。事業部門からの期待も高まる中、よりプロアクティブな提案・実行を可能にするため、組織の強化を図り、このたび増員募集を行います。

【ミッション】
業務システム推進課は、販売管理システムの改修を通じて業務プロセスの効率化を推進し、当社の持続的成長を支援することをミッションとしています。
単なる画面作成や項目追加といった事業部からの要望対応にとどまらず、業務プロセスの観点から請求業務の最適化を事業部と共に検討し、お客様への新サービス・オプションの迅速なデリバリーを目指しています。

【業務内容】
業務システム推進課では、高い技術力を活かし、販売管理システムの改修および運用を内製化しています。その強みを活かし、上流工程から下流工程まで一貫して担当しています。
ご入社後は、自社サービスである 「楽楽販売」 で構築された販売管理システムの改修・運用に携わっていただきます。上流工程からプロアクティブに業務部門と連携し、改修プロジェクトのマネジメントを担っていただきます。将来的にはチームリーダーとして、チーム内のマネジメント業務にも貢献していただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・販売管理システムの改修プロジェクト：常時2～3件／6か月
- 新サービス発売に伴う販売管理業務フローの整理および機能実装
- 制度・法律改正に伴う販売管理システムの改修対応 など
・販売管理システムの軽微な改修：常時2～3件／週
- ユーザーへのアクセス権限の付与、既存ジョブの改修、DBビューの改修 など

【配属組織】
情報システム部
└東京情報システム課（東京）：7名
└業務システム企画課（東京）：9名　
└業務システム推進課（東京）：8名　　※こちらの部署への配属予定です。
└大阪情報システム課（大阪）：8名
└クラウドサービス課（大阪）：7名

【ポジションの魅力】
・ 高い業務改善意識と連携体制
社内各部署が業務改善に積極的に取り組む環境で、実績に基づいた改善提案と実行力が求められるため、影響力の大きいポジションです。

・ 積極…

勤務地	東京都渋谷区
給与	年収：500万円～750万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
ソニーグループの1主要領域（半導体事業）を担うソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社における情報資産やサードパーティに対する情報セキュリティのリスクマネジメントを担当していただきます。

【組織役割】
ソニーグループの主要領域（半導体事業）を担うソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社における情報セキュリティのグローバル戦略策定、施策の実施、国内外全拠点の運用・維持

【業務内容】
■半導体事業で取り扱われる情報資産（ネットワーク、クラウドサービス、社内構築システム・Webサイト、AI　等）やサードパーティのリスクマネジメント業務を、複数人からなるメンバおよび業務委託先と協業して実施する。
-USのソニーGpの情報セキュリティ本社からのベストプラクティスの収集・半導体事業への連携
-リスクマネジメントプロセスに従ったオペレーションの実施
-ビジネス部門に対する、リスクマネジメントに関する各種啓発活動の実施

対象スコープ：ソニーセミコンダクタソリューションズグループ国内外全拠点

【ポジションの役割】
本ポジションでは、ソニーグループの1主要領域（半導体事業）を担うソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社における情報資産やサードパーティに対する情報セキュリティのリスクマネジメントをご担当いただきます。

【職場の環境と雰囲気】
情報セキュリティ部は2024年4月に新しく作成された組織であり、アプリケーション・インフラ構築、半導体設計、コンサルティング、監査など多様な経歴を持った約20名のメンバーから構成されております。我々は半導体事業に貢献するために、最高の情報セキュリティマネジメント体制を模索しながら協力的に業務を遂行しています。グローバルに展開する半導体事業におけるビジネス環境における情報セキュリティの業務経験を積むことが可能であり、非常によい職場環境です。

【キャリアパス】
当該業務を通して、約2万人を超える多国籍企業における情報資産やサードパーティに対するリスクマネジメントを担当する能力を身につけることができます。またこの能力の習得により、ソニーGp内におけるSeniorレベルのセキュリティスペシャリストとして活躍することが可能なだけではなく、外部に通用するG…

勤務地	東京都港区港南
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
運用設計技術者として上流工程からの業務を実施して頂きます。

【採用背景】
事業拡大に伴う増員

【具体的な職務内容】
■お客様の要望、環境などに沿った運用に伴うご提案、および運用設計
■運用管理ツール（ITSMツールなど）の情報収集、ご提案、設計
■お客様の業務改善のご提案

【入社後のイメージ】
まずは、既存運用設計をベースとした作業で経験していただき、運用設計作業を通じて、お客様の要望のくみ取り方、提案書作成、運用設計などの理解を深めて、案件の改善活動を推し進められる技術者にステップアップしていただきます。
また、チームリーダとして案件の管理、運用設計技術者の育成、および運用ビジネスを推進していただきます。

【配属組織】
ソリューション事業本部インフラ事業部
インフラビジネス部

▼部署の特徴：
キャリア、メーカー向けの受託ビジネス、エンドユーザ向けの請負ビジネスの対応を行っております。大手ベンダーと協業しながら、幅広くインフラ領域全般の技術を提供しております。
※ネットワーク、サーバ、クラウド、仮想化基盤など

【同社の働き方】
■リモートワーク：
在宅勤務を推奨しており、在宅環境を整備するための支援もございます。
フル在宅、または出社と在宅のハイブリット勤務で対応されている方が多い部門でございます。

■フレキシブル有休：
30分から7時間の間で、30分単位で有給休暇を取得できます。
数時間の私用外出などに用いるなど、フレキシブルに活用することが可能です。

■リフレッシュタイム：
就業エリア内でリフレッシュするために10分単位で取得できる休憩がございます。

【同社のポイント】
◆独立系SIであり、ほぼ全領域をカバーする事業領域の広さがあり安定性抜群です。ハードからソフトまで、インフラからアプリまで、顧客の業界も幅広く、網羅的にカバーしています。
◆基本的には転居を伴う転勤はありません。
（管理職になると昇格に伴い地方拠点への転勤を打診されることはあります）
◆社内異動希望も出すことができ、会社として抱える案件も非常に多岐に渡るため、社内で幅広いスキルを身に付けることが出来ます。

【あなたに合ったキャリア形成をフォロー】
■面…

勤務地	東京都港区
給与	年収：100万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【職務概要】
MO、MMOなどネットワークゲーム向けのインフラ構築、運用に関わる職務を担当していただきます。

【職務詳細】
・開発向け、ユーザー向けゲームサービスのサーバーインフラの提案と設計
・クラウドサービスの提案と推進
・オンプレミスでのサービスインフラ構築
・クラウドでのサービスインフラ構築
・インフラの稼働や問題発生の可視化と改善への取り組み　など
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▼億超えのヒットタイトルを生み出してきた企業のメンバーとして働くことで、業界の中での【ヒットを生み続けるノウハウ】を直接学ぶことができる環境です。

▼【世界180以上の国と地域】でコンテンツを提供しています。日本国内だけではなく、世界中の方たちに楽しんでもらえるゲーム作りを経験できます。

▼ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として、福利厚生はサイバーエージェントと同様のものを利用しています。【充実した福利厚生】を受けながら、【チャレンジングな仕事】に取り組むことが可能な環境です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	【本社】〒150-0036　東京都渋谷区南平台町16番17号　住友不動産ガーデンタワー15Ｆ JR山…
給与	年収：400万円～650万円■年収：400万～1000万円　年棒制：月額333333円　賞与：業績賞与(インセンティブ)　昇給：年2回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3か月)■福利厚生：総会、オフィシャルクラブ制度、健康サポート制度、家賃補助制度（2駅ルール・どこでもルール）、引越手当、子ども手当、企業型確定拠出年金制度(正社員のみ)■勤務時間：10時00分～19時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

【職務概要】
社内開発タイトルにおける、ネットワーク通信を伴うゲームシステム、コンテンツ制作に関わる職務を担当していただきます。

【職務詳細】
・サーバー／クライアント方式による通信を伴うシステムの設計と開発
・P2P方式による通信を伴うシステムの設計と開発
・データベース構築と運用
・サーバー上で動作するゲームロジック開発
・構築されたオンラインインフラの上で動作する各種プロセスの開発
・ネットワーク負荷検証環境の構築

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▼億超えのヒットタイトルを生み出してきた企業のメンバーとして働くことで、業界の中での【ヒットを生み続けるノウハウ】を直接学ぶことができる環境です。

▼ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として、福利厚生はサイバーエージェントと同様のものを利用しています。【充実した福利厚生】を受けながら、【チャレンジングな仕事】に取り組むことが可能な環境です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	【本社】〒150-0036　東京都渋谷区南平台町16番17号　住友不動産ガーデンタワー15Ｆ JR山…
給与	年収：400万円～650万円■年収：400万～1000万円　年棒制：月額333333円　賞与：年俸制(業績インセンティブ制度あり)　昇給：年2回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3～6ヶ月)■福利厚生：総会、オフィシャルクラブ制度、健康サポート制度、家賃補助制度（2駅ルール・どこでもルール）、引越手当、子ども手当、企業型確定拠出年金制度(正社員のみ)■勤務時間：10：00～19：00　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
企業の働き方改革を支援・推進する自社クラウドサービス「dDREAMS」におけるMicrosoft連携機能の開発、およびゼロトラスト環境の構築・導入・維持開発プロジェクトにおいて、リーダー及びメンバとして参画いただきます。

【募集背景】
公募による担当内メンバー減員があり後任の補填がないため、要員の補充が喫緊の課題であるため。

【具体的な業務内容】
■自社クラウドサービス「dDREAMS」の機能開発（認証基盤、ID管理、クライアントセキュリティ管理等）
　-M365導入の提案、要件定義、設計、構築・サーバ設定
　-Active Directory、EntraIDの構築・サーバ設定
　-関係部門とのスケジュール・作業調整など

【役割／期待していること】
・Active Directory/EntraID（M365）などの構築作業・管理運用を実施
・導入に向けた要件定義、設計ができ、関係各部門との調整。
・リーダとして案件の進捗を把握し、必要に応じてエスカレーション、メンバーへの指示。

【配属組織について】
■ドコモシステム事業本部
クラウドビジネス部　クラウドシステム部門
┗40名程度（管理者1名＋社員10～15名+協働者・ベンダー）
┗年齢層：20～50代

【配属組織のミッション】
コムウェア　ドコモシステム事業本部で提供している以下のクラウドサービスにおける機能開発・維持業務により、NTTグループ向けのシステム共通コスト削減と外貨獲得の拡大を実現する。
主要提供機能：dDREAMS基本機能のAD、暗号化（RMS）人材管理機能（BPS,DIR）の開発・運用、M365提供、セキュアFATの機能開発・環境構築・運用

【ポジションの魅力】
■エンジニアとして成長できるだけでなく、将来プロジェクトマネージャとして活躍することができる業務です。
■自分のアイデアから企画・開発・運用まで裁量権を持って関わることができる
■新しいことに挑戦できる自由な職場環境で、エンジニアとして成長できる
■上流工程だけでなく、自らも手を動かし実作業の経験を掴むことができる
■Windows製品の技術スキル習得。Microsoft技術者と連携しシステム向上を図れる
■ドコモグルー…

勤務地	東京都文京区
給与	年収：600万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
ドコモ情シスのシステムを支えるインフラ基盤GVM（CAMPUS）の維持運用業務を高度化／標準化にあたり、SREとして組織をリードし維持／運用業務を担っていただきます。

【詳細】
・維持運用業務：故障対応、監視より監視部門より連携されたアラート対応、手順書に則った定型業務
・維持運用改善：SREとして維持運用業務の自動化や効率化等の改善を行う

【同社の働き方】
■全社平均残業月12.4時間未満、平均勤続年数24.5年、離職率1.6％
残業時間はプロジェクトの進捗により増減し、フレックス制度や水・金曜日にノー残業デーを実施している部署もあります。平均勤続年数では国内TOP3に入っています。
■有給消化年平均19.0日：年20日の有給休暇をほとんどの社員が取得しています。取得方法も1時間単位（年間合計5日分まで）や半日単位から可能です。
新卒向けに楽天が出しているみん就では「安定していそう」な企業2位にランクインしています
■育児休職満3歳：子供が満3歳になるまで育児休職を取得することができます。その他にも、通勤緩和や短時間勤務など、出産/育児中社員を支える制度が整っています。

【同社の魅力】
■NTT主要8社の一つ
同社はNTTグループ全体の中核を担う企業の1社であり、
各社のSIerの立ち位置としてグループ全体を支えています
（主要8社）
NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズ、NTTドコモ、NTTデータ、NTTコムウェア、NTTファシリティーズ、NTT

■新ドコモグループとしてドコモのサービスを支える
2022年にNTTドコモ、NTTコミュニケーションズ、同社の3社は新ドコモグループとして連携する形となり、NTTドコモ社の通信事業、非通信事業のソフトウェア開発から運用まで一元的な役割を担っています。
※ドコモ社のスマートライフ（非通信事業）について
https://information.nttdocomo-fresh.jp/career/smart_life/service_list/

■NTTコムウェア社採用ページ
https://www.nttcom.co.jp/employ/career/work/work01.html

【歓迎要件…

勤務地	東京都港区
給与	年収：600万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
三菱電機グループの中で最大の規模と実力を誇るプライム市場上場のエレクトロニクス専門商社、である同社は100年企業に向けて、商社の域を超えて自ら価値を創出する企業へと変革しようとしています。本ポジション所属となるIT企画課は最新ITを駆使して海外拠点を含むRYODENグループ全体のITインフラを支え、効率的かつ安全な業務運営を支える重要な部門です。この転換期を好機ととらえ、IT変革へ積極投資を計画しており、技術者が技術とキャリアを磨く絶好の環境と考えています。
本ポジションは国内外、関係会社を含むグループ全体のネットワークの企画・実行マネジメントを担える方を募集します。クラウド環境を含むネットワークを担当し、全社の効率性と連携を強化するやりがいのあるポジションです。

【業務詳細】
・グループ全体のネットワーク環境（クラウドを含む）の企画・立案
・ネットワークの実行マネジメント、保守
・ネットワークインフラにおける最新技術の調査と企画・導入
・全社で活用できる最新ITツールの情報収集、企画、導入
・現場からの問い合わせ対応

【組織構成】
DX戦略推進室 IT推進部 IT企画課
DX戦略推進室：25名（兼務者含）、IT企画課：6名

DX戦略推進室は基幹システム開発部とIT推進部の2部体制です。
IT企画課はIT推進部に所属しており、情報システム課（基幹システム開発・運用）、統括管理課（基幹システム運用、マスタ管理、J-SOX）とともに3課体制になっています。
元々は情報システム部でしたが、より経営戦略的要素も強めDX戦略推進室として部署を変更しました。
業務内容の高度化とITインフラの拡大に対応をともに行っていく方の採用です。

【働き方】
残業月平均10～30時間程度
※時期や進行中プロジェクト次第で変動有

【同社について】
三菱電機グループの中で最大の規模と実力を誇るプライム市場上場のエレクトロニクス専門商社。
半導体・デバイス事業、FA・環境・施設システム事業・ICTソリューション事業が主力となって「モノづくり」の全般を支えています。
ビジネスパートナーは三菱電機をはじめとする1部上場のトップ企業がメイン。
社風も自由闊達で、自由な意見交換が可能…

勤務地	東京都豊島区東池袋3-15-15
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集部門について】
KADOKAWAグループは数千台の仮想マシンを擁し、パブリッククラウド/プライベートクラウドを中心に大規模なインフラ基盤を自社で開発/運用しています。

システム運用部ではKADOKAWAグループ内に対し、インフラ領域を中心にシステム運用・保守を行っており、グループ内における各事業・プロジェクトが
より安価に、より安定して、より高品質に進むことをミッションとしています。

今回の求人では、下記のインフラの構築/運用保守を行うエンジニア職にご応募いただくことが可能です。

インフラの構築/運用保守を行うエンジニア職の方は、KADOKAWAグループの出版系、基幹システムのOS、MWの構築/運用/保守を担当しています。
システム運用における本番作業を中心に、定常的に稼働している既存システムをメンテナンスすることや
継続的な改善や手法の立案によって、高品質なサービスを提供しています。

以下の業務具体例にもあるとおり、単純な作業を手順通りにこなすのではなく、より効率よく業務を行うための継続的な改善や手法の立案も行っていただきます。
また、KADOKAWAグループ内だけではなく社外の関係者とも密に連携し、サービスメニューの追加や変更といった見直しを行っていただきます。
その過程で、インフラの構成や設計に関わっていただくこともあり、インフラエンジニアとして幅広い業務に携わることが出来ます。

【業務の具体例】
・継続的な標準化の実施によるオペレーション業務改善、SLA向上。
・インフラ基盤リプレイスに伴うサーバ構築、移行設計、進捗管理。
・ネットワークチーム、アプリ開発チームとの共同検証などのサービスリリースまでの支援。
・数ヶ年規模のリプレイス計画におけるプロジェクト推進業務。
・非定型業務の実施とチームメンバーフォロー　など


【キャリア開発の機会と得られる経験】
・物理インフラからミドルウェアまで、業務の中で幅広い経験を積むことができます。また、エンジニアの会社でありながらグループ会社の一つであるため
エンジニア経験と社内SE経験、両方を積むことが可能です。
・KADOKAWAグループでは、大規模なインフラ基盤を自社で開発/運用しているため、パブリック…

勤務地	東京都中央区
給与	年収：750万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【採用背景】体制増強のため

【具体的な業務内容】ご経歴をお伺いしたうえで決定いたします。
（１）アカウントの登録・削除含めた管理全般から、ユーザーへ提供するサービスのアカウントフロー・ライフサイクルの運用全般をお任せします。

（２）ユーザーからのメール、電話、対面の問い合わせ対応をお任せします。全ての答えを出せる必要はなく、内容に応じて一次対応や、より深い内容は適切な担当にエスカレーションをする事をお任せします。内容によってはリモートでのサポート対応やハードウェア故障の物理的な確認などをお願いするので、幅広い知識や経験が活かせて、身につけられるポジションです。

（３）ソフトウェアやハードウェアなど資産の運用管理全般から、ユーザーへ提供するライセンスや機材のフロー、ライフサイクルの運用全般をお任せします。

【配属先情報】
人員構成：男9割、女性1割
平均年齢：38才
中途入社：8割

【企業の魅力】
■業界リーディングカンパニー
┗パスコ社は地図データの作成から公共機関、民間企業にソリューションを行う所まで、一貫した空間情報ソリューションを提供しています。

■安定した収益基盤
┗収益の約80%は公共機関から得ているため、安定した経営基盤がございます。

■高い業界成長性
┗昨今の自動運転技術やポケモンGOといった空間情報技術の需要の高さにより、今後も大きく拡大をしていく業界となります。

■事業の社会貢献性（EGS）
┗パスコ社の空間測量技術は災害に対しても貢献しており、昨今の豪雨被害により、地形や河川がどのように変化したかといったデータを収集し、防災の対策を自治体に提供しております。
（https://www.pasco.co.jp/disaster_info/）

勤務地	東京都目黒区
給与	年収：400万円～600万円経験・スキルに応じて変動します