【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
当社のカスタマーサクセスは、導入社数3,059社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。
なかでも、ユーザー同士がタレントマネジメントの活きた事例を学び合える場としてオープンした「カオナビキャンパス」では、オンラインコミュニティの発足やオン/オフラインのユーザー会開催など、「ユーザーコミュニティの形成」に力を入れています。
今後のカスタマーサクセスにおいて、ユーザーコミュニティは重要なポジションになります。 社内外ともに期待値の高いユーザーコミュニティを、ユーザーの皆さまと共に育て盛り上げてくれるメンバーを募集します。

【職務内容】
オンライン・オフライン問わず、ユーザーコミュニティの更なる発展・活性化を目的とした業務全般に携わっていただきます。
【具体的には】
・コミュニティにおける戦略立案やKPIの設計、施策検討、実行
・コミュニティ内でのお客様とのコミュニケーション、利用促進
・コミュニティ活動全般の発信（SNSやレポートなど）、参加促進
・ユーザー専用サイト「カオナビキャンパスオンライン」の運営
・ユーザー会などイベントの企画、運用
・ユーザー向けコンテンツの企画、作成


【ポジションの魅力】
★今後のカスタマーサクセスにおける重要ポジションを担う
2022年1月にオープンしたユーザーコミュニティは、当社のカスタマーサクセスにおいて社内外共に期待値の高い取り組みです。当社の事業であるタレントマネジメントには正解がありません。だからこそ、ユーザー同士が時間や場所にとらわれずにノウハウを学び合えるコミュニティが重要だと考えています。そのユーザーコミュニティが良いからカオナビが選ばれる、と言う状態を目指しています。

★コミュニティ運営を通してブランディングにも関われる
本ポジションではユーザーコミュニティに関する企画・運営はもちろんのこと、対外的にコミュニティの魅力を発信することも重要な役割の1つです。本ポジションを通してキャリアの幅を広げ、コミュニティマネージャーとしてはもちろん、自身の市場価値を高められるきっかけがあります。

勤務地	東京都渋谷区
給与	経験・スキルに応じて変動します

【職務概要】
提供サービスが増えたことによって、市場の状況やセールス状況に合わせたマーケティングの展開が必要であり、その際にコンテンツは必要不可欠です。すべてのサービスに真摯に向き合い、それぞれの成長フェーズに合ったコンテンツの企画やコンテンツの質の担保をお願いします。

《各種提供サービス》
・営業DXサービス「Sansan」
・クラウド請求書受領サービス「Bill One」
・セミナー管理システム「Seminar One」
・クラウド契約業務サービス「Contract One」
・名刺作成サービス「Sansan名刺メーカー」

《各種コンテンツ例》
・サービスのウェブサイト
・サービスの紹介資料
・時世や業界課題といったテーマからサービスを訴求するホワイトペーパー
・サービスの販促資料
・サービスの導入事例　　
など

勤務地	東京都渋谷区 神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル13F各線「表参道」駅徒歩4分
給与	年収：450万円～650万円年収:490万～750万程度月給制：月額280000円給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇賞与:年2回（1月、7月）昇給:年1回（6月）【福利厚生】各種社会保険完備、交通費全額支給、社員持株会、近隣住宅補助制度、在宅勤務制度、出勤日振替制度、開発環境整備補助制度、開発者向け勉強会奨励制度、書籍購入補助制度、子育て相談制度、サテライトオフィス（徳島県神山町）での短期滞在型開発支援喫煙情報：屋内禁煙

【職務内容】
新設デジタルマーケティングチームのディレクターをお任せします。
■IoT/ビッグデータソリューションのデジタルマーケティング戦略立案
■デジタルマーケティングプランの実行
■クリエイティブ（広告バナー、LP）の制作ディレクション・外部エージェンシーとの折衝
■データトラッキングによる目標達成に向けたアクションプラン立案と実行

【案件事例】
■自社BI/ダッシュボード製品開発・販売
■自社IoTプラットフォーム製品開発・販売
■自社製品のOEM/戦略的提携（工場IoT・POS分析・勤怠ソリューション等）
■自社・他社製品を統合したデータ分析基盤構築（オンプレ・クラウド）　など

◎自身の戦略と実行力でDX市場に挑むチャレンジャーを募集します。

勤務地	東京都中央区
給与	年収：400万円～750万円経験・スキルに応じて変動します