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TSRソリューションズ株式会社 PR

ベテランエンジニア(PM・PL)◆年齢不問/転職者の9割以上が年収アップ!/案件数が豊富!

契約社員 WEB面接可能企業 掲載終了日:2021/10/13
3年連続売上UP
  • 土日祝休み
  • 中途入社が5割以上
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問

今までの経験や実績、最大限に評価します!40~50代も活躍する当社で、新たな一歩を踏み出しませんか?

PMやPLとして経験を積んできたけど、 自分の想いをもっと理解してくれる環境で働きたい。 そんな方は、まず面接でお話してみませんか? ◆案件数の多さは業界でもトップクラス! 取引社数3000社以上...

仕事内容 PMやPLとしてプロジェクトの管理をお任せします。★2000件以上の案件を扱っています!
勤務地 本社(高田馬場)、もしくは首都圏(神奈川、千葉、埼玉)のクライアント先での勤務となります。
給与 月給30万〜80万円 ※前職や年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※雇用形態による給与・...

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株式会社テクノジャパン New

若手ITエンジニア◆完全未経験OK/年間休日126日/有休消化率100%/残業月平均15時間◆

正社員 掲載終了日:2021/10/6
職種未経験歓迎
  • 月の残業20時間以内
  • 産休・育休実績あり
  • 退職金制度あり
  • 面接保証
  • 中途入社が5割以上

入社したその日から、あなたは大切な家族です。

創業1970年。 私たちは50年以上にわたって、 日本全国のクライアントに ITサービスを提供しています。 これだけの歴史を重ねて来れたのは、 エンジニアにとって”家族”のような 存在であり続け...

仕事内容 システムテスト、運用・保守、ヘルプデスク、キッティングなど、希望やスキルに合わせた案件をお任せします
勤務地 関東、中部、関西、九州の各プロジェクト先/全国で同時募集
給与 月給18万円~25万円+賞与年2回+残業代全額支給 ※経験や能力、スキルなどを考慮して決定します。...

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株式会社アーシャルデザイン

ITシステムのテスター・テクニカルサポート◎未経験者・第二新卒者歓迎!初級工程からステップアップ

正社員 WEB面接可能企業 掲載終了日:2021/10/8
職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 正社員未経験歓迎
  • 第二新卒・既卒者歓迎
  • 月の残業20時間以内
  • 在宅勤務・リモートワークあり

エンジニアへの”登竜門”のポジションからはじめよう!ワーク&ライフの両方の充実を図れるエンジニアへ!

プログラマ・エンジニアに興味があるけど… IT業界って憧れだけど…。 テスター、品質管理、テクニカルサポートなど 未経験でもスタートしやすいフェーズからはじめませんか? 多くの未経験者が活躍する...

仕事内容 ITシステム、アプリ、Webサービスの開発を支えるテスター、IT事務、テクニカルサポートなど
勤務地 東京23区を中心とした首都圏のプロジェクト先★社員寮アリ/毎月10万円貯金も可!?
給与 ◆未経験者/月給22万円以上 ◆PG・SEの経験者/月給25万円以上 ※経験・スキルを考慮し決定し...

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株式会社テクノジャパン

ITエンジニア◆完全未経験OK/年間休日126日/有休消化率100%/残業月平均15時間◆

正社員 掲載終了日:2021/10/6
職種未経験歓迎
  • 月の残業20時間以内
  • 産休・育休実績あり
  • 退職金制度あり
  • 離職中歓迎
  • 中途入社が5割以上

入社したその日から、あなたは大切な家族です。

創業1970年。 私たちは50年以上にわたって、 日本全国のクライアントに ITサービスを提供しています。 これだけの歴史を重ねて来れたのは、 エンジニアにとって”家族”のような 存在であり続け...

仕事内容 ITエンジニアとしてヘルプデスクやシステム運用・保守など希望やスキルに合わせた案件をお任せします
勤務地 大阪、兵庫、京都、愛知の各プロジェクト先/東京、神奈川、広島、福岡エリアでも同時募集
給与 月給21万円~35万円+賞与年2回+残業代全額支給 ※経験や能力、スキルなどを考慮して決定します。...

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株式会社レグルカセ

初級ITエンジニア◆研修生採用/未経験歓迎/研修150時間/明るい社風/土日祝休み/残業少なめ◆

正社員 WEB面接可能企業 掲載終了日:2021/10/20
職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 第二新卒・既卒者歓迎
  • 学歴不問
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上

エンジニアへの第一歩を応援!新しい挑戦を全力で受け止める仲間・組織・社風が整っています。

私たちの生活や仕事は、ITの力が欠かせません。キャッシュレスで買い物をしたり、スマホと家電を連動させたり、身近な場所でITが活躍しています。その仕組みをつくるエンジニアは、現代社会に必要不可欠な存在...

仕事内容 <未経験者向けの研修からスタート>◆基礎をしっかり固めながら、少しずつ成長していきましょう!
募集年齢 年齢: 〜 28歳
勤務地 首都圏(東京・神奈川・埼玉・千葉)、関西圏(大阪・兵庫・京都・奈良)などのプロジェクト先★転勤なし
給与 ◆月給20万円~23万円+各種手当 ※経験や能力をしっかり評価し金額を提示しています。 ※上記金額...

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CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ) New

ヘルプデスク★ゼロからはじめる/伊藤忠グループ/正社員登用あり(最短6ヵ月)/未経験者大歓迎!

契約社員 掲載終了日:2021/10/20
転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 第二新卒・既卒者歓迎
  • 月の残業20時間以内
  • 年間休日120日以上

《賞与年2回・残業少なめ》安定して長く働ける会社でスキルや経験を深めていきませんか?

情報化社会になりどんどんと業務のIT化が進み、 ITヘルプなどのバックオフィス業務のニーズは高まっています。 だからこそ当社はITヘルプデスクのアウトソーシング事業を展開しています。 需要の高まり...

仕事内容 お客様からの寄せられるITに関するお問合せを対応して頂きます。
勤務地 本社及び東京23区内のプロジェクト先
給与 ●未経験 月給210,000円以上 ●経験者 月給240,000~350,000円 ※賞与年2...

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株式会社サーバーワークス

CS(Customer Satisfaction)エンジニア

正社員 掲載終了日:2021/9/30

CS(Customer Satisfaction)エンジニア/株式会社サーバーワークス

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仕事内容 お客様からのありがとうをたくさん集める仕事です。 クラウドに関する知識が身に付きます。 ○当社のサポートサービス(AWS運用代行)に加入いただいているお客様からの問い合せへの対応 ○当社に委...
勤務地 東京都
給与 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

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CTCファーストコンタクト株式会社(伊藤忠グループ)

ヘルプデスク・事務スタッフ◆新設部署/残業ほぼなし/WEB面接実施中/定着率90%以上◆

契約社員 掲載終了日:2021/10/20
転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 第二新卒・既卒者歓迎
  • 月の残業20時間以内
  • 年間休日120日以上

IT設備(PC・ネットワーク環境など)に携わっていた方・IT系の問合せ対応に携わっていた方必見!

弊社は『伊藤忠テクノソリューションズ』と 『ベルシステム24ホールディングス』の合弁会社として 設立された今年で21年目の会社です。 大手ならではの安定した経営基盤があり、 働きやすい環境が整って...

仕事内容 誰もが知る「大手ハウスメーカー」または「伊藤忠グループの関連会社」のヘルプデスク・事務を担当!
勤務地 【本社】 東京都世田谷区駒沢1-16-7または千代田区神田錦町
給与 月給24万円以上 ※経験・スキル・前職給与額を考慮し決定

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エヌエスイー株式会社

ITサポートデスク◆未経験OK/産休・育休取得制度などの福利厚生充実/土日祝休み◆

正社員 WEB面接可能企業 掲載終了日:2021/9/23
月の残業20時間以内
  • 18時までに退社可能
  • 正社員未経験歓迎
  • 完全週休2日制
  • 産休・育休実績あり
  • 交通費全額支給

抜群のワークライフバランスで長期的に活躍できる環境!

大手銀行や官公庁を中心に、業務システムの開発からネットワークシステムの設計やITサポートまで幅広く手がける当社。 誠実にお客様と接し、着実に信頼と実績を築き上げてきました。 その結果、沢山の引き合い...

仕事内容 ITサポートデスク(ヘルプデスク・障害一次切り分けなど)未経験OK
募集年齢 年齢: 〜 30歳
勤務地 大阪府、兵庫県、神奈川県の各勤務地(勤務地は希望を考慮)
給与 月給18万円~25万円+各種手当+賞与(年2回) ※年齢・学歴・経験・能力を考慮の上、当社規定によ...

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株式会社マイクロメイツ New

社内ITヘルプデスク業務及び情報システム部の各種業務◆外資系企業◆

正社員 掲載終了日:2021/10/20

社内ITヘルプデスク業務及び情報システム部の各種業務◆外資系企業◆/株式会社マイクロメイツ

1989年(平成元年)の設立以来、企業のIT利活用度の向上支援を使命として歩みを進めており、現在AIやロボティクス等の先進技術をいかにスピード感をもって導入活用できるかが、今後を左右する状況で当社が...

仕事内容 <インシデント対応> ・ハードウェア、ソフトウェアのサポート業務  ・インシデントレポート作成、ログの追跡や分析 ・オンサイト及びリモートサポート業務  ・作業手順者やマニュアル等の作成又は改訂 ・...
勤務地 東京都
給与 想定年収:350-430万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

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パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 New

206-4_【クラウド導入支援サービスの導入サポート】_【ICTO】.

正社員 掲載終了日:2021/10/20

206-4_【クラウド導入支援サービスの導入サポート】_【ICTO】/パーソルプロセス&テクノロジー

パーソルプロセス&テクノロジーは人材サービス業界2位であるパーソルグループのITソリューション事業における中核企業です。 AI,IoT,Botなど先進技術にも積極的に取り組んでおり、現場でのアイデ...

仕事内容 提携先企業にて取扱いのあるクラウド製品(SaaS製品)の導入サポートをご担当いただきます。 導入後のサポートとして、契約企業様からメール・電話問わず、 顧客から対象商品に関する「操作方法」「設定...
勤務地 東京都江東区
給与 想定年収:400-万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

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テクバン株式会社 New

SFA/CRM運用コンサル(Salesforce_Pardot).

正社員 掲載終了日:2021/9/30

SFA/CRM運用コンサル(Salesforce_Pardot)/テクバン株式会社

中途採用社員割合 40% 社員平均年齢 30.0歳 離職率 8% プライム案件比率 20% 同社は、独立系・マルチベンダー企業として高い技術力と提案力を強みに、設立以来22年連続で黒字経営を継続...

仕事内容 Salesforce Pardot、SalesCloudに関する導入・運用テクニカルコンサルを担当いただきます。 ○Pardot、SalesCloudの新規導入、運用コンサル対応  ⇒ 新規導入...
勤務地 東京都
給与 想定年収:480-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

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テクバン株式会社 New

サポートエンジニア(リーダー、リーダー候補).

正社員 掲載終了日:2021/9/30

サポートエンジニア(リーダー、リーダー候補)/テクバン株式会社

中途採用社員割合:40%、離職率:8% 、プライム案件比率:20% 独立系・マルチベンダー企業として高い技術力と提案力を強みに、設立以来22年連続で黒字経営を継続。 お取引先様は国や大手企業で...

仕事内容 大手優良企業や官公庁、大学などのシステムに関するITサポート業務 【職務詳細】 ・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ・インフラ関連クラウドサービスの導入、ユーザサポート ・イン...
勤務地 東京都
給与 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

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テクバン株式会社 New

テクニカルサポート(リーダー、リーダー候補).

正社員 掲載終了日:2021/9/30

テクニカルサポート(リーダー、リーダー候補)/テクバン株式会社

中途採用社員割合:40%、離職率:8% 、プライム案件比率:20% 独立系・マルチベンダー企業として高い技術力と提案力を強みに、設立以来22年連続で黒字経営を継続。 お取引先様は国や大手企業で...

仕事内容 クラウドサービスやIT製品のテクニカルサポート業務 【製品例】 クラウドサービス⇒Office365、G Suite、VPNサービス、モバイル系サービス等 インフラ関連製品⇒マイクロソフト...
勤務地 東京都
給与 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

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パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

クラウド導入支援サービスの導入支援・GIGAスクール.

正社員 掲載終了日:2021/10/20

クラウド導入支援サービスの導入支援・GIGAスクール/パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

パーソルプロセス&テクノロジーは人材サービス業界2位であるパーソルグループのITソリューション事業における中核企業です。 AI,IoT,Botなど先進技術にも積極的に取り組んでおり、現場でのアイデ...

仕事内容 教育機関に対して、学校運営を円滑に進めるためのクラウド製品の導入、使い方のレクチャー、サポートを実施いただきます。 ◆具体的には ITの導入、システム化が進んでいない教育機関へクラウド製品を導入...
勤務地 東京都江東区
給与 想定年収:500-万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

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パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

ネットワーク/サーバー/WEBサービスの総合サポート【ICTO】.

正社員 掲載終了日:2021/10/20

ネットワーク/サーバー/WEBサービスの総合サポート【ICTO】/パーソルプロセス&テクノロジー株式

パーソルプロセス&テクノロジーは人材サービス業界2位であるパーソルグループのITソリューション事業における中核企業です。 AI,IoT,Botなど先進技術にも積極的に取り組んでおり、現場でのアイデ...

仕事内容 大手通信会社様でのネットワーク・サーバー等の監視、インターネット・イントラネットサービス等のテクニカルサポート業務となります。 ◆具体的には 大手通信会社が提供するWEBサービスを止めず、遅延さ...
勤務地 東京都江東区
給与 想定年収:400-500万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

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パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

クラウド型グループウェアサービスの導入支援、サポート業務.

正社員 掲載終了日:2021/10/20

クラウド型グループウェアサービスの導入支援、サポート業務/パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

パーソルプロセス&テクノロジーは人材サービス業界2位であるパーソルグループのITソリューション事業における中核企業です。 AI,IoT,Botなど先進技術にも積極的に取り組んでおり、現場でのアイデ...

仕事内容 □業務内容 法人向けのクラウド型グループウェア製品導入支援、サポート業務になります。 (office365、G Suiteなど)。 導入支援では、実際にお客様へ訪問をして対象製品の操作説明、要件定...
勤務地 東京都江東区
給与 想定年収:400-670万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

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株式会社日立システムズ

カスタマーエンジニア・金融系営業店舗/保守サービス設計・管理

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

銀行ATMや証券などの営業店端末機器等の保守および端末更改などを遂行しています。金融系営業店舗を中心としたデジタライゼーション事業を拡大する人財を募集します。

【ミッション/期待する役割】
担当するお客様は銀行/証券系のお客様で、社会維持業務に該当し、その業務継続に必要となるインフラ、ソリューションサービスの提供がミッション。このサービス提供において発生する各種現地作業の品質面も含めた管理業務を行えること。

【具体的な業務】
・金融端末の保守統制(作業指示・進捗管理・トラブル対応) 
※実際の作業は主にグループ会社に委託しています。
・金融端末の各種作業(新規導入・更改・撤去・移設等)の設計・作業統制業務 (作業設計・見積もり・作業指示・進捗管理)
 またこれについてのお客様対応(提案、見積交渉、作業報告等)
・全国規模のお客様を担当しており、全国エリアでの大規模/単能機作業が継続的に発生、その統制業務
・ATMを設置する際のブース等の店舗設備の販売・導入作業の統制業務
(作業設計・見積もり・作業指示・進捗管理)

勤務地 東京都江東区
給与 年収:450万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

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株式会社日立システムズ

【カスタマーエンジニア】金融系データセンタ/ハードウェア保守

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

<配属組織について>
金融系(銀行・保険・証券等)のお客様を中心に、ハードウェア保守/システム運用/システムインテグレーション/各種業務支援などを提供しています。今回募集の範囲となるハードウェア保守事業は、当社の基幹事業であり、銀行・保険・証券などお客様が持つシステムに対するハードウェア保守を中心にサービスを提供しています。

<募集背景>
現在データセンタを中心とした保守業務を行っています。有事の際には社会的な影響も大きく、特に品質の高いサービスが求められています。その為、さらなる事業拡大・体制強化の為、人員を募集します。

《職務内容》
・日立製品/提携他社製品のハードウェア保守業務(障害修復、予防保守、定期点検など)
・IT機器の導入作業(仕様書に沿った、搬入・設置・調整・各種ケーブル接続、連動確認等)
・機器移設・撤去作業、HDD/SSDデータ消去などのIT関連サービス
・全国展開しているお客様の統制業務(端末統制など)
・上記作業に伴うお客様報告・関係部署との調整・事前の作業準備
・お客様へのサービス提案活動と、顧客要望に対するデジタライゼーションサービス(DX)の立案・設計

<この仕事の魅力>
金融系のお客様は、キャッシュレスの時代を迎え、他行だけでなくあらゆる業界との競争に勝ち抜くため、新商品・新サービスの企画・立上げを促進されています。新しい基盤の導入・維持を支えることで、IT技術によりお客様を通じて社会に貢献できます。
システムを24時間365日維持する地道な部署であはありますが、ハードの専門部隊として各ステ-クホルダに頼られるポジションです。

<この仕事の大変なところ>
金融系お客様のIT基盤を支えるため、クリティカルなトラブル発生時は、休日や夜間で対応するケースがあります。

勤務地 東京都東村山市
給与 年収:450万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

株式会社日立システムズ

顧客内基幹システム運用、インフラ設計・構築・運用

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

<配属組織>
日立グループ関連会社及び一般会社のお客様IT部門へ同席し、基幹システム運用保守、インフラ導入/運用保守、システムオペレーション作業を行います。またお客様先へのオンサイト対応から要件抽出、コンサル対応を行い、システム導入・拡販対応まで対応しております。

<募集背景>
クラウド環境の利用率の向上から、リモート対応作業が伸びる反面、セキュリティ面やIT課題解決の早期化を目的とした中規模の顧客先に常駐しての対応要望も多くなっています。Face-to-Face対応を行う際に核となる社員が必須である事から人財募集を行います。

<業務内容>
・お客様のIT部門へ同席し、基幹システム運用保守、インフラ導入/運用保守、システムオペレーション、障害対応作業。
・お客様先へのオンサイト対応から要件抽出、コンサル対応を行い拡販につなげて頂きます。
・インフラ基盤(物理サーバ、ストレージ、仮想基盤、ネットワーク)の設計、構築
※セキュリティ対応等で夜間および休日出勤となる場合あり(1-2日/月)

勤務地 東京都大崎もしくはテレワーク
給与 年収:450万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス

【東京】加盟店向けフロントSE ※注目の非接触決済サービス※

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【具体的な職務内容】
■加盟店様の窓口担当として、提供サービス運営をサポートしつつ、業務改善・調整、アライアンス強化などをお任せします。
また、業務改善や案件調整に伴い、社内各部署との業務調整などもお任せします。
■お客様と密にコミュニケーションを取り、お客様の業務に合わせたシステム運用を行い、時にはシステムカスタマイズを行う場合もあります。
決済に関連する業務やシステムの設計・提案・開発・構築、そして運用まで幅広い領域でエンジニアリング業務が発生します。

【魅力】
★設立12年のベンチャー企業ですので、組織を作っていく面白みを感じることが出来ます
★決済領域は短期間で大きくビジネスが変容するため、スピード感のある環境の中に身を置くことで様々な業務に携わることが出来る可能性があるます

【サービスについて】
同社では従来の仕組みと異なるシンクライアント型の電子決済インフラを開発しており、現在は電子マネーだけではなくクレジットやプリペイドなど決済分野で、従来よりも低コストでご利用頂ける決済システムを中心に提供しています。業界でも最多のカードに対応している事、仮想化技術を用いる事、優れた拡張性高いセキュリティを可能としており、業界での大きな優位性を確立しております。
https://www.tm-nets.com/service/summary/

【コロナ禍でも業績好調な企業です】
SUICAやPASMOなどのICカードの読取決算端末のシンクライアント化を実現し、業界最大シェアを獲得しています。
従量課金ではなくデータセンター利用料で固定の収益を得ており、外出自粛の状況に関わらず売上が安定しています。

勤務地 東京都中央区
給与 年収:400万円~700万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

株式会社サイバーセキュリティクラウド

テクニカルサポート【国内No.1企業/全世界70カ国以上】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

お問い合わせフォームからの問い合わせに対し緊急時の電話対応、その他はメールにてご対応頂きます。業務を通じ複雑なシステムを学ぶことが可能な成長環境です。

【業務内容】
■サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
■クラウドサーバ運用保守のサポート
■シグネチャ(署名)のカスタマイズ など

【魅力】
■サービス開始から3年で国内No.1を獲得し現在も、その地位を保っています。そして2020年3月にマザーズへ上場いたしました。
■現在は海外進出も順調に進んでおり、ユーザーは全世界70カ国以上に拡がっています。
■日本だけでなく、グローバルでも活躍しているグローバルセキュリティカンパニーです。
■クラウド市場世界シェア47.8%を持つAWSにおいて日本では唯一、世界では7社目となるAWS WAFマネージドルールセラーにも認定されています。
■お客様の大切な情報を守るプロダクトだからこそ自社で完結した万全の体制を敷いています。企画から、研究開発、設計・開発、セールス、導入・運用サポートまで、すべてのプロセスを内製化しています。
■多様なバックグラウンドをもったメンバーで構成されており互いに意見を出し合いながらプロダクトを進化させるためのアイデアを練り、開発・運用に活かしています。

勤務地 東京都渋谷区
給与 年収:500万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

SCSK株式会社

【東京】CFDソフトサポートエンジニア

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

主に製造業向けに下記業務をご担当頂きます。

【具体的な職務内容】
■流体解析(CFD)ソフトウェアの技術サポート
・プロダクトの提案における技術的支援  
・顧客向け技術サポート、顧客向けサービス、運用支援

【主な取り扱いCAEプロダクト】
■エンジン性能解析ツール Ricardo Software
→ https://www.scsk.jp/product/common/rs/index.html#doc
■大規模構造解析ソフトウェア ADVENTURECluster
→ https://www.scsk.jp/product/common/advc/index.html
■設計空間探索ソフトウエア pSeven
→ https://www.scsk.jp/product/common/pseven/index.html
■相互ミッドレンジCAD Autodesk
→ https://www.scsk.jp/product/common/AutodeskSolution/analysis_solution.html
※その他はこちら → https://www.scsk.jp/sp/cae/index.html

【本ポジションの魅力】
■業務を通じて顧客の「モノづくり」に関わることができ、現場ノウハウを含めたCAEと生産技術分野に関するスペシャリストを目指すことが出来ます。
■海外メーカーとの直接取引によリ、英語でのコミュニケーション能力強化、グローバルビジネスの推進やノウハウを養うことが出来ます。
■培ったノウハウを元に、新規ビジネスの立案企画に携わることができます。

【同社の魅力ポイント】
★抜群の働きやすさ
既存のSIerのような”働けば働くほど結果が出る”ビジネスから脱却し、現在では下記のように「働きやすい環境」で「生産性の高い業務」が実現しております。
・残業平均:17.4時間/月、平均有給取得日数:18.5日、育休復帰率96.8%等非常に働きやすい環境
★高い成長性
自社でのDXセンターの設立や親会社にあたる住友商事との協業案件など、SIerの中でも先進的な取り組みを行っており、結果として7年連続最高益を更新するなど高い成長性を誇ります。

【こんな方におススメの求人です】
★エン…

勤務地 東京都江東区
給与 年収:500万円~900万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

日商エレクトロニクス株式会社

【ENT6】プロダクトサポート ~ZoomxSaaS商材

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

Zoomを中心としたコラボレーション製品の技術担当としてユーザーサポート/動作検証をお任せします。日々の活動で得られるお客様の声や、獲得した知見を活用し、国内のお客様の疑問を解決するサポート記事を執筆いただきます。

【具体的な業務内容】 
■ユーザーからのお問い合わせ対応・管理 (Zoom, Asana)
■取り扱い製品の動作検証
■お客様の声や獲得した知見を活用した各種サポート記事の整備
■Zoom,Asanaの顧客サポート
■Zoom,Asanaの機能検証
■Zoom,Asanaのサポート記事作成
■Zoom,Asanaの営業支援 
※同社のZoomソリューションについて
https://zoom.nissho-ele.co.jp/blog/feature/what-is-zoom.html

【募集背景】                                     
コラボレーション事業の顧客増加、取り扱い商材増加に伴い、サポート担当の増員

【組織体制】
コラボレーション事業部 二課
├ビジネス開発(0名)
├プロダクトマネージャー(2名)
├サポートエンジニア、プロダクトスペシャリスト(製品検証、検証記事作成)(2名)※配属先
└カスタマーサクセス(2名)

★魅力
■総合商社グループ
世界中にネットワークを持つ総合商社【双日グループ】の一員として、グループの持つ豊富なネットワークを強みにグローバルICT企業として事業を展開しており、特定の商材に偏らず最先端技術の提案が可能です。

■在宅勤務・テレワーク・リモートワーク
2017年より全社員に在宅勤務制度を導入しており、コロナ禍でもスムーズに在宅勤務に移行できました。2021年現在は在宅勤務を週3~4回とし、出社と在宅を組み合わせてより生産性の高い働き方に取り組んでいます。

■ワークライフバランス
出産・育児・介護などをサポートする社内制度を整備。法律を上回る制度もあります。育児休業・介護休業・時短勤務などは、女性社員はもちろん、男性社員の利用実績もございます。国から子育てサポートの優良企業として「くるみん」の認定も受けております。

勤務地 東京都千代田区
給与 年収:500万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

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クラスメソッド株式会社

テクニカルサポート【AWS最上位認定の技術力と実績】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

AWS最上位パートナーを取得している同社にて、テクニカルサポートとしてご活躍頂きます。AWSをご利用されいているお客様からの様々な技術分野に関するお問い合わせに対し技術力をベースに課題の解決を行います。

【同社テクニカルサポートの魅力】
AWS経験が豊富で認定資格を複数保有しているメンバーも多数おりますので、一緒に技術を高め、助け合いながら、お客様に価値を提供致します。

【勤務時間外の対応無し】
同社サポートチームはベルリンおよびバンクーバーにも拠点があり、時間帯により引き継いで対応するため、夜遅くや夜中、早朝といった勤務時間外の対応は基本的に無く、無理のない勤務体系となっています。

※AWSを自由に検証できる環境があり、検証や調査しながら自分の技術力を高めることができます。手に入れた知見はブログでアウトプットし、チームメンバーやお客様、さらにはIT業界へインパクトを与えるようなエキサイティングな経験ができます。

勤務地 東京都千代田区
給与 年収:450万円~600万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

トーテックアメニティ株式会社

ヘルプデスク【無借金経営の安定企業/平均残業20時間】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

自治体向けにネットワークやサーバなどITインフラを中心としたのヘルプデスク業務をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
■IT機器やITインフラに対するヘルプデスク・サポート業務
(問い合わせ対応/トラブル対応/分析・報告/改善提案/など)
■ネットワーク監視、サーバー監視、トラブル対応、導入支援、改善提案

【クライアント】
東京都内の自治体が中心となります。自治体からの案件ということもあり、働き方も整っております。

【勤務体制】
チーム単位での配属が基本です。数名から数十名の体制で常時コミュニケーションを取っております。

勤務地 東京都首都圏の取引先企業
給与 年収:400万円~600万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

見える化エンジン分析コンサルタント【SaaS/コンサル】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

業界シェアトップクラスのテキストマイニングツール「見える化エンジン」を導入した企業に対して、導入目的に合わせた活用方法の提案や具体的な操作方法まで、企業の課題解決に向けての支援をご担当いただきます。
【詳細】
・既存クライアントの顧客対応
導入支援、分析アドバイスなどのオンボーディング/顧客の業務定着化に向けた伴走、カスタマーサクセス/操作や機能に関するサポート/解約防止対応やその仕組みづくり
・新規クライアントへの提案支援
分析アウトプットやデータ活用のナレッジ化/データ活用による業務貢献の提案書作成支援/サンプルデータの分析およびアウトプット作成

【業務の魅力】
下記経験やスキルを得られます。
・定性データ活用のスキルや提案経験
・ソリューション提案による問題解決
・大手企業の顧客の声活用、マーケ/CS業務支援

「見える化エンジン」について:
1500社以上が導入する、クラウド型テキストマイニング市場導入シェアNo.1のテキストマイニングツールです。顧客の声分析からソーシャル分析まで膨大な量のテキスト情報を見える化しています。

勤務地 東京都港区
給与 年収:400万円~700万円経験・スキルに応じて変動します

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日本アウダテックス株式会社

社内DX推進【BPR/全社DX化に向けた重要ポジション】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

全業務領域に対するDX化に向けたBPR推進業務をお任せいたします。本年度は販売管理/CRM領域のDX化を実施し、2030年までの10年計画で商品やサービスを含めた同社・ビジネスパートナー・顧客を繋げた全社DX化を推進する予定です。

【具体的な仕事内容】
■業務課題検討(対象部門と共同)
■業務分析、課題洗い出し
■業務効率化企画の立案
■業務プロセスの整理及びシステム化企画、調達
■業務部と開発ベンダーとの調整推進、導入・展開サポート
■その他、各部門業務改善の取り組みに関する実行支援

【期待すること】
■今後も新規事業や新サービスを展開する予定のため、それに伴う現行業務やシステムとのフィッティングおよび改善改良を、チームメンバーとして推進していくことを期待しています。

【募集背景】
■組織増強の為。

【配属部署】
■総務企画部BPR/DXチーム(現在2名)

【同社の魅力】
■「見積りシステム」を日本に広めたパイオニアであるため、主力商品の「コグニセブン」は損保各社の唯一の標準システムとして採用されています。
■また創業45年で培ったノウハウ、特に収録車種のデータ数や顧客のサポート体制は圧倒的で競合他社との差別化を図れています。

勤務地 東京都新宿区西新宿6丁目
給与 年収:400万円~600万円経験・スキルに応じて変動します

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JapanTaxi株式会社

カスタマーサポート(企業向け)【IPO準備中の成長企業】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【期待する役割】
GOヘルプデスクメンバーとして、全国のタクシー会社に提供している配車サービス、提供機器に関する問い合わせ対応、問い合わせ削減に向けた問い合わせ分析・改善提案を行っていただきます。
※有期雇用での就業スタートとなる可能性がございます。

【職務内容】
・企業の顔となる問い合わせ窓口での受架電業務(メール対応含む)
・問い合わせ業務の効率化・環境の最適化
・問い合わせ削減に向けた問い合わせ分析・改善提案
・プロアクティブなサポートによる顧客サポート・収益化フォロー

★世界で進む交通領域のIT化に参戦!日本もMaaS業界を引っ張るIT企業様です!★
■2020年4月、JapanTaxi株式会社とDeNAのオートモーティブ事業の一部が統合して新体制でスタートしました。テクノロジーを活用して人やモノの移動をアップデートし、多様な価値観や生き方を実現する移動革命屋でありたいと考えております。2020年9月に新たな配車アプリ「GO」のサービス提供を開始し、全国各地にエリア拡大中でございます!

■タクシー配車アプリの利用者数は年々約120%増で拡大しておりますが、全体の乗車数における利用率はまだ15%程度であり伸びしろのある市場でございます。また今後注目されるMaaS市場の拡大に伴って、現在3000億円の配車アプリ市場が10年で1兆2000億円まで成長する事が期待されております!

■自社サービスのアプリ開発と運用、ソフトウェアからハードウェア(ドライブレコーダー、決済端末など)まで一貫した開発を行っています。現在は従業員の半数がエンジニアであり、現場主体でスピード感のあるサービス開発に重きを置いているのが同社の強みでございます!

■過去には「GO」の前身となる業界初のタクシー配車アプリ「JapanTaxi(https://japantaxi.jp/)」をリリース。アプリのDL数は900万DLを突破し、Google Play「ベスト オブ 2017」イノベーティブ部門で大賞を受賞しました。

勤務地 東京都港区
給与 年収:350万円~500万円経験・スキルに応じて変動します

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株式会社ラクス

【オープンポジション】カスタマーサクセス(東京)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

自社システムを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及びシステム導入コンサルティングを行って頂きます。
※ご経験と採用状況に応じて担当商材・部署が決まります。

【具体的には】
■ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン
■ご契約いただいた企業様への導入支援(メール・電話・訪問等)
■優良顧客へのアクティブサポート(訪問)
■製品開発のための顧客ヒアリング
■マニュアル作成 等
※配属部署により、業務内容は異なります。
※基本的には電話とメールがメインですが、部署によっては顧客先へ訪問することもございます。
※KPIは設定完了率up、解約率down等

【入社後イメージ】
1~3ヶ月程での立ち上がりを想定しています。(その後はOJT)
■インプット→製品知識の取得(座学、eラーニング等)
■アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等

【扱うサービス】
■楽楽精算:交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。
■楽楽明細:弊社の商材の中で伸び率No.1/請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化するWeb帳票発行システム。
■楽楽販売:汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。
■メールディーラー:10年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。
■配配メール:中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業7,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。

【同業界からラクスに入社された方の志望理由】
★業界未経験の方も多く入社され、ご活躍頂いています!
■製品企画に近い業務に携わることができる(クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会がある)
※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、同社ではそのようなことはありません。
■現職がニッチ業界をターゲットとしている為、幅広い業界のクライアントを担当し…

勤務地 東京都渋谷区
給与 年収:400万円~700万円経験・スキルに応じて変動します

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Sansan株式会社

【東京】ITサポートデスク(リーダー候補)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

社内情報システムの運用担当として、社内IT全般の運用管理業務を行うポジションです。
またグループのミッションである「EX(Employee Experience)をシンプルにすること」に沿って、業務を通じたサービス活用における課題に対する提案や業務改善を担当します。

【具体的な業務内容】
■社内ITのトラブルや依頼等を受けるヘルプデスク
■各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理
■PCやモニタ、周辺備品などの機器備品管理
■導入されたサービスやツール等の活用支援
■各業務における業務改善や他部署との業務調整
■新入社員への社内IT研修

【運用しているサービス】
・Google Workspace
・Slack
・Confluence
・ServiceNow
・Zoom
など

【組織構成】
社内情報システム部門は約20名のメンバー(契約社員・派遣社員を含む)が所属し、主にサポートグループ(約10名)とエンジニアリンググループ(約10名)で構成されています。
サポートグループは、社内で利用する各種サービスのアカウント発行や機器管理、ヘルプデスクなどの運用・改善を行います。
本ポジションは社内ITのサポートデスクリーダーとしてサポートグループに配属されますが、運用課題の対応やサービス導入支援においてはエンジニアグループメンバーと連携が求められます。

【本ポジションの魅力】
★IT事業会社であることから、事業を加速するために効率化させるITサービス導入や業務の変化に対して受け入れやすい文化があります。
★私達が担うサービス運用や活用についても、建設的なコミュニケーションや改善を行うことができるため,前向きに業務環境の変化に対応できます。

勤務地 東京都渋谷区神宮前5-52-2
給与 年収:500万円~700万円経験・スキルに応じて変動します

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