《ライフワークバランス抜群》豊富な休暇制度が整っている職場で、仕事もプライベートも充実させる！

「「完全未経験でも働きやすい会社に転職したい方にピッタリ！」」 安心のサポート体制で完全未経験から、 モノづくりにかかわる正社員として活躍できるのが当社の特徴。 「馴染みのある地域・働きやすい職場...

仕事内容	今回募集するのは、製造サポートエンジニア。 まずはあなたのご希望をお聞かせ頂き、 キャリア相談を経て、最適なプロジェクトをご紹介します。 （完全未経験者も大歓迎、まずは面談でお話をしましょう！） ...
募集年齢	年齢: 〜 35歳
勤務地	神奈川県、静岡県、愛知県でのプロジェクト先
給与	■月給20万円～35万円（残業代別途）

自分の好きなことに夢中に生きよう！！！＃働きやすさ抜群 #年間休日120日 #豊富なプロジェクト

+:-・:+:-・:+:-・:+:-・:+:-・:+:-・:+・:+:-・:+ 　推し活・旅行・ショッピング、全部大事にできる！ +:-・:+:-・:+:-・:+:-・:+:-・:+:-・:+・:+...

仕事内容	ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。
募集年齢	年齢: 〜 35歳
勤務地	全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です！U・Iターン歓迎★
給与	■月給20.9万円～44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代制...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
《目指す姿は「国民的プロフェッショナルファーム」です》
「Authenseグループ」は伝統と変革を両輪に、従来のリーガルサービスの枠組みに留まらず、プロフェッショナル集団として未来志向の新しい挑戦を続けます。
未来にフォーカスし、変化を楽しみ、チャレンジ精神溢れる仲間に出会えることを楽しみにしています。

【Authenseグループについて】
リーガルサービスだけでなく、関連士業、コンサルティングなどグループとしてワンストップのサービス提供の構築を進めています。
【関連法人】
法律事務所、社会保険労務士法人、税理士法人、弁理士法人、その他

【期待する役割】
法律事務所における情報システム業務をお任せします。
所員が業務遂行できるよう、デバイスの管理、ヘルプデスク業務を主に担っていただきます。その他業界のIT化に伴う事務所内のIT化施策の立案と導入などもお任せする予定です。今後、日本の司法化が進むため、弊所では司法のIT化に向けて積極的に取り組みを進めております。意欲次第ではそのIT化に関する取り組みにも携わることができ、スキルアップも望めます。

【職務内容】
・IT戦略の設計、立案
・IT基盤、ITシステム/サービスの導入、構築、保守・運用
・インフラ（ネットワーク）の設計、保守・運用
・IT機器の保守、管理
・ヘルプデスク
・ITシステムアカウント、ライセンス管理
※Authense法律事務所以外を含むグループ全体

【魅力】
・国内の法律事務所の中でも先進的な取り組みに積極的にチャレンジしています。また、Authense Professional Grouptoとして、他士業やコンサルティング会社もグループ法人として抱えるなど、事業の多角化にも注力をしています。

・2019年には厚生労働省から次世代育成支援対策推進法に基づく「子育てサポート企業」に認定され、次世代認定マーク「くるみん」も取得しています。男女を問わず家庭と両立できる環境を整えています。

・平均年齢34歳と、一見弁護士事務所のイメージとは相反する、若さ・明るさ・ベンチャーマインドが溢れる社風です。「法律事務所」というよりは「リーガルベンチャー」と呼んだ方が社風を的確に表現しています。
事務所内…

勤務地	東京都港区
給与	年収：500万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
デジタルワークプレイスDX推進リーダーとしてグループ全体の次世代ネットワーク構想（ゼロトラストアーキテクチャ実現）を担っていただきます

【募集背景】
トランスフォーメーション推進本部では、次期中期（2025‐2027）において数多くの変革テーマの企画/立上げ/推進を予定しており、変革を一緒に推進していただける方を募集します。

【具体的業務内容】
■社員の新しいデジタルワークプレイス（デジタル業務環境）の企画からから定着化までを一貫してリード。
■活動を通して社員の生産性やエンゲージメントの向上を目指す


【組織】
トランスフォーメーション推進本部　　【計】本務直営54名

★魅力
■新設から３年目を迎える社内変革のための組織
2023年にコーポレートトランスフォーメーション（社内変革）を狙って新設された柔軟性のある組織で業務＆ITの両面での変革を推進する機会があります

■トレンドであるデータドリブン経営に不可欠なデータガバナンス/データマネジメントを具体的なテーマで実践することが出来ます

■経営と近い距離での対話機会
DX推進や報告の場において経営や管理部門役員層との対話の機会が多く、経営目線での考え方を身に着けることが出来ます

■全体最適目線での企画/推進を経験できる
立場的に全社最適目線で考えることが強制されるため、一段高い目線で物事を考える習慣を身に着けることが出来ます

勤務地	東京都港区
給与	年収：700万円～1200万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
（１）全社IT統制
・ITサービス（クラウド・パッケージソフト等）導入相談受付
・ITサービス導入企画支援（業者選定・セキュリティ評価等）
・ITサービス導入支援
・ITサービス導入案件進捗管理

（２）情報セキュリティ統制
・全社セキュリティ統制啓蒙活動（セキュリティ研修企画・運営）
・情報セキュリティ企画
・情報セキュリティ運用（調査・診断・評価等）

【期待される役割】
・ITサービスを利用する部門と円滑なコミュニケーションを築き、導入相談、企画から運営までのサポート、情報セキュリティの構築を支援する。
・新しい技術やセキュリティに興味を持ち、貪欲吸収し、業務改善・改革を提案する。

【募集背景】
ITガバナンスを推進するチームの増員により、外部ITサービス導入企画から運営までの支援、セキュリティ構築支援の体制強化による募集です。

大東建託各社、各部門において、クラウドなど、外部のITサービスが身近になり、利用する機会が増え、それに伴い情報漏洩等のリスクも高まってきております。
またセキュリティリスクへの対応など、守りの面ばかりでなく、外部ITサービス導入の良い面、メリットを共有することにより、一層の業務効率、改革に繋げていく予定です。

【活躍する方の特徴】
・利用部門やエンドユーザーとのコミュニケーションが得意な方
・新しい技術や知識の習得に積極的で常に成長したいと考える方
・受身ではなく自身が主体となって業務に取り組める方
・将来的にITを活躍したビジネスの企画や情報戦略の策定に携わりたい方

勤務地	東京都港区
給与	年収：500万円～750万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
◆東証プライム上場企業における当社の情報システム部門に所属いただき、
ヘルプデスク（インフラ担当）として以下業務でのご活躍を期待しております。

【職務内容】
《ヘルプデスク業務》
従業員からの問い合わせ対応、問い合わせ内容の記録、ナレッジ化、問い合わせ削減策の提案、改善活動、社内向けマニュアル/FAQの作成・編集、デバイスの管理、運用、 PC、iPhone、Android、入退職に伴うデバイス設定、部品交換

《各種グループウェア、Office製品の管理、運用》
社員情報整備やアカウント管理、Microsoft365、Gsuite、SmartHR、Jinjer勤怠管理、カオナビ、ライセンスの管理、設定変更

《社内システムの運用保守》
ベンダーへの問い合わせ対応、システム検証、トラブルシュート

《ネットワーク》
社内ネットワーク管理、ネットワーク障害一次対応

《データ整備》
社内システムで利用するデータの整備、社内システムで利用するデータの入力

《ISMS、PMS事務局の運営》
情報資産管理体制の整備・推進、情報セキュリティ関連教育の実施、事故対応

【魅力】
◆少数精鋭組織で、IT投資に力を入れている状況です。プライム上場企業ではありながら体制はベンチャー企業に等しく、ご自身の裁量も非常に大きな環境です。
◆社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っておりますので、幅広い知見を身に着けることが叶います。

【組織構成】
◆コンサルティング本部　情報システム部
部長（男性）ーメンバー（クラウド開発担当１名、デザイン制作担当３名、ITインフラ・セキュリティ・サポート担当5名、Web担当５名　男性5名、女性9名）

勤務地	東京都千代田区
給与	年収：400万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【採用背景】体制増強のため

【具体的な業務内容】ご経歴をお伺いしたうえで決定いたします。
（１）アカウントの登録・削除含めた管理全般から、ユーザーへ提供するサービスのアカウントフロー・ライフサイクルの運用全般をお任せします。

（２）ユーザーからのメール、電話、対面の問い合わせ対応をお任せします。全ての答えを出せる必要はなく、内容に応じて一次対応や、より深い内容は適切な担当にエスカレーションをする事をお任せします。内容によってはリモートでのサポート対応やハードウェア故障の物理的な確認などをお願いするので、幅広い知識や経験が活かせて、身につけられるポジションです。

（３）ソフトウェアやハードウェアなど資産の運用管理全般から、ユーザーへ提供するライセンスや機材のフロー、ライフサイクルの運用全般をお任せします。

【配属先情報】
人員構成：男9割、女性1割
平均年齢：38才
中途入社：8割

【企業の魅力】
■業界リーディングカンパニー
┗パスコ社は地図データの作成から公共機関、民間企業にソリューションを行う所まで、一貫した空間情報ソリューションを提供しています。

■安定した収益基盤
┗収益の約80%は公共機関から得ているため、安定した経営基盤がございます。

■高い業界成長性
┗昨今の自動運転技術やポケモンGOといった空間情報技術の需要の高さにより、今後も大きく拡大をしていく業界となります。

■事業の社会貢献性（EGS）
┗パスコ社の空間測量技術は災害に対しても貢献しており、昨今の豪雨被害により、地形や河川がどのように変化したかといったデータを収集し、防災の対策を自治体に提供しております。
（https://www.pasco.co.jp/disaster_info/）

勤務地	東京都目黒区
給与	年収：400万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

成長中のコンサルティング会社でバックヤードを支える情報システムチームのスタッフを募集します。

ご入社後、まずは庶務・帳票管理などの事務的な業務からはじめていただきます！
そして経験を重ね、業務の習得具合を見ながらPC管理やヘルプデスク業務、コスト管理等もお任せしたいと考えております。
実際の業務では、先輩社員が丁寧に指導しますので、情報システム担当としてレベルアップを目指すことができる環境です。
ポジションは先輩スタッフのアシスタント業務がメインです。

業界経験は不問です！
過去にIT関連やPC管理などの業務に従事したことがある方、IT関連のスキルアップを目指して勉強中の方は業務に活かせると思います。

働き易さも自慢です！
2024年11月に東京日本橋タワー29階に移転したばかりの新しく綺麗なオフィス、各線「日本橋駅」直結で通勤も便利。
土日祝休みで残業時間もほぼありません！プライベートと仕事を両立したい方にも最適です。

主な業務は社内のPC関連業務やヘルプデスク業務ですので、出社しての勤務となります。

部署のご紹介：
・所属部署の人数は3人
・ノートパソコン（Windows）を貸与

想定される業務：
これから入社する方のPCの用意、社員のMicrosoftなどのアカウント設定、SharePointやGoogleWorkspaceなどの社内からの問合せ対応、情報システムチームで発生した請求書の処理などです。

勤務地	東京都中央区日本橋2-7-1
給与	年収：300万円～350万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
・業務システムの保守・運用






























・Webシステム機能改修の要件定義、受入確認、進捗確認、ベンダーコントロール






























・その他、上記に付随する業務































【配属部署】
情報課

【同社について】
PCB廃棄物処理事業と中間貯蔵事業を行う、政府全額出資の特殊会社（※）です。国の監督のもと約30年間処分されずに保管されていたPCB（ポリ塩化ビフェニル）廃棄物の処理を行うため、2004年に設立。2014年からは福島県内の除染に伴い発生した土壌や廃棄物の中間貯蔵施設の整備と管理運営も実施。施設は東京電力福島第一原子力発電所を取り囲む形で、大熊町・双葉町に整備されています。
※特殊会社とは：国の特別法に基づいて設立された会社。NTTやNHKなどがあげられます。

勤務地	福島県いわき市平字大町7-1
給与	年収：600万円～経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
地図情報サービスのリーディングカンパニーである同社の社内SEとして下記の業務をお任せいたします。

【募集背景】
体制増強のための増員。

【業務内容】
■ユーザーからのメール、電話、対面の問い合わせ対応をお任せします。
全ての答えを出せる必要はなく、内容に応じて一次対応や、より深い内容は適切な担当にエスカレーションをする事をお任せします。
■内容によってはリモートでのサポート対応やハードウェア故障の物理的な確認などをお願いするので、幅広い知識や経験が活かせて、身につけられるポジションです。

【配属先情報】
残業時間：約20時間～30時間/月
平均年齢：38歳、中途入社：8割（中途の方でも安心してご就業いただけます）
社風：穏やかで優しい方が多い社風です。

【企業の魅力】
■業界リーディングカンパニー
┗パスコ社は地図データの作成から公共機関、民間企業にソリューションを行う所まで、一貫した空間情報ソリューションを提供しています。

■安定した収益基盤
┗収益の約80%は公共機関から得ているため、安定した経営基盤がございます。

■高い業界成長性
┗昨今の自動運転技術やポケモンGOといった空間情報技術の需要の高さにより、今後も大きく拡大をしていく業界となります。

■事業の社会貢献性（EGS）
┗パスコ社の空間測量技術は災害に対しても貢献しており、昨今の豪雨被害により、地形や河川がどのように変化したかといったデータを収集し、防災の対策を自治体に提供しております。
（https://www.pasco.co.jp/disaster_info/）

勤務地	東京都目黒区
給与	年収：400万円～550万円経験・スキルに応じて変動します

エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。

ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。

【具体的な業務内容】
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
◆社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守
◆各種セキュリティ対策
◆社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝（予算の策定）等のプロジェクト管理
◆社内全体のIT化推進・改善業務など

※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります

【参考URL】
内定チャンネル【https://youtu.be/rUXNZoKC6B4】
オフィスツアー動画（本社）【https://youtu.be/TAio4j71CN8】
オフィスツアー動画（研修室）【https://eightbit.co.jp/news/582/】

【魅力】
■資格手当が充実
エンジニアの市場価値・スキルアップ向上に力を入れ資格手当の対象が29種類！

⇒ 資格を取得した場合、毎月の給与にプラスして支給されます。
※入社前に資格を取得している方は、資格更新後から毎月の給与にプラスして支給。

※給与アップ例※
応用情報技術者試験 （AP） :20,000円／月
CCNP :20,000円／月
LPIC Level 3 / LinuC Level 3 :20,000円／月
Oracle Certified Java Programmer,Gold SE :10,000円／月　
AWS スペシャリティレベル：30,000円／月

■教育・研修体制
自社で教育サービスもやっているため、力を入れております。
入社当初の研修だけでなく、継続的にキャリアを形成していくための「2次研修」が特徴。新しい技術をキャッチアップ、集中的に勉強をして資格取得、など手段が多くある中…

勤務地	大阪府大阪市北区梅田
給与	年収：300万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。

ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。

【具体的な業務内容】
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
◆社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守
◆各種セキュリティ対策
◆社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝（予算の策定）等のプロジェクト管理
◆社内全体のIT化推進・改善業務など

※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります

【参考URL】
内定チャンネル【https://youtu.be/rUXNZoKC6B4】
オフィスツアー動画（本社）【https://youtu.be/TAio4j71CN8】
オフィスツアー動画（研修室）【https://eightbit.co.jp/news/582/】

【魅力】
■資格手当が充実
エンジニアの市場価値・スキルアップ向上に力を入れ資格手当の対象が29種類！

⇒ 資格を取得した場合、毎月の給与にプラスして支給されます。
※入社前に資格を取得している方は、資格更新後から毎月の給与にプラスして支給。

※給与アップ例※
応用情報技術者試験 （AP） :20,000円／月
CCNP :20,000円／月
LPIC Level 3 / LinuC Level 3 :20,000円／月
Oracle Certified Java Programmer,Gold SE :10,000円／月　
AWS スペシャリティレベル：30,000円／月

■教育・研修体制
自社で教育サービスもやっているため、力を入れております。
入社当初の研修だけでなく、継続的にキャリアを形成していくための「2次研修」が特徴。新しい技術をキャッチアップ、集中的に勉強をして資格取得、など手段が多くある中…

勤務地	福岡県福岡市中央区天神
給与	年収：300万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■業務内容
（80%）社内ITシステム（M365各種アプリケーション、アカウント管理関連、又は左記以外のイノベーション系プロジェクト等）のプロジェクト推進および管理
（20%）各種管理業務、社内申請・発注・調整業務 、予算管理等

■アピールポイント
・最新のIT技術動向をキャッチアップしながら、国内だけでも約20,000名以上のユーザーが利用し、国外含めると約300,000名以上のユーザーが利用する世界でも有数な規模のITシステム・アプリケーションのプロジェクト推進・管理の経験が出来ます
・国外のIT部門（Global Team）とも連携し、英語力を活かしつつ、多様なメンバーと先進的な技術やソリューションに携わることが出来ます
・自ら業務課題を把握し、改善の為の提案を推進できる風土です
・フルフレックスで、裁量をもって働くことが出来ます　
　※標準的な勤務時間帯：9:30～17:30（所定労働時間１日7時間、想定残業時間：10-30時間/日程度）


■英語を使った業務について
日常的にはメールやTeamsを使用した確認・調整業務
PJによってはグローバルチームとのミーティングでの複数メンバーとの会話でのやりとり

■想定されるキャリアパス
ITの一般的な知識、プロジェクト管理技術を習得しつつ、プロジェクトマネジメント分野のスペシャリストまたはマネージャーを目指していただけます。

■通常在宅勤務/出社比率
想定出社勤務日数　2日/週

■組織構成
マネジャー1名、チーフスタッフ3名、シニアスタッフ6名、スタッフ4名

■想定残業時間
10～30時間/月

勤務地	東京都千代田区
給与	経験・スキルに応じて変動します

エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。

ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。

【具体的な業務内容】
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
◆社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守
◆各種セキュリティ対策
◆社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝（予算の策定）等のプロジェクト管理
◆社内全体のIT化推進・改善業務など

※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります

【参考URL】
内定チャンネル【https://youtu.be/rUXNZoKC6B4】
オフィスツアー動画（本社）【https://youtu.be/TAio4j71CN8】
オフィスツアー動画（研修室）【https://eightbit.co.jp/news/582/】

【魅力】
■資格手当が充実
エンジニアの市場価値・スキルアップ向上に力を入れ資格手当の対象が29種類！

⇒ 資格を取得した場合、毎月の給与にプラスして支給されます。
※入社前に資格を取得している方は、資格更新後から毎月の給与にプラスして支給。

※給与アップ例※
応用情報技術者試験 （AP） :20,000円／月
CCNP :20,000円／月
LPIC Level 3 / LinuC Level 3 :20,000円／月
Oracle Certified Java Programmer,Gold SE :10,000円／月　
AWS スペシャリティレベル：30,000円／月

■教育・研修体制
自社で教育サービスもやっているため、力を入れております。
入社当初の研修だけでなく、継続的にキャリアを形成していくための「2次研修」が特徴。新しい技術をキャッチアップ、集中的に勉強をして資格取得、など手段が多くある中…

勤務地	東京都豊島区東池袋
給与	年収：300万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
以下の業務を担当していただきます。（適性に合わせて、具体的な業務範囲・内容を調整します）
■整備業務
・ネットワーク・サーバー等のインフラ基盤構築、OA機器・ツール整備の統括管理
（１）認証基盤（ActiveDirectory、Okta等）
（２）グループウェア基盤（Microsoft365、Garoon等）
（３）ファイル共有基盤（Dell Isilon、Box等）
（４）拠点間ネットワーク/拠点内ネットワーク
（５）Azure等
・業務支援ベンダーとの折衝・工程管理
・情報セキュリティ確保のための規則策定
■運用業務
・システムインフラ・OA環境の設計・運用の統括管理
・社内ヘルプデスク運用を含む支援ベンダーとの運用保守管理
・情報セキュリティ確保のための社員教育・情報機器等の定期棚卸、インシデント管理

【働き方】
残業：月平均20～30時間程度
転勤：当面なし（制度上あるものの基本的には本社勤務想定）

【勤務地】
東京都港区海岸1-2-3　汐留芝離宮ビルディング
※稀に、地方拠点設立時にOA環境整備に出張する可能性あり（１泊２日程度）
※平日勤務が基本ですが、年数回程度休日出勤の可能性あり

【同社の魅力】
・都市ガス世界最大規模の「東京ガス」100％出資のため、非常に高い業績と経済性で安定した基盤を持つ安定企業です。
・エンジニアリング事業では、国内のLNG受入基地47のうち26において同社がコンサル、設計、施工および機器の納入した実績がございます（2016年）。国内の都市ガス配管の約1/2と水道管の約1/3は同社のマッピングシステムTUMSYで管理されインフラを支えています。
・地域エネルギーサービス事業では、新宿地域冷暖房センターに世界最大の復水タービン・ターボ冷凍機を導入しており、またその供給延床面積は220万平方メートルを誇り世界最大級です。
・過去40年以上赤字決算がなく、現在も海外からLNG基地関連の受注が多く好調です。
・東日本大震災以降、エネルギーへの関心が高まる中、同社のエネルギーシステムであるガスコージェネレーションは、省エネ・省CO2といった環境優位性に加えて、電気の地産地消を実現するシステムとしても大いに注目を集め…

勤務地	東京都港区
給与	年収：450万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
自社運営しているヘルプデスク業務チームのリーダー・マネージメント業務（案件の対応分類・顧客折衝・ヘルプデスクの運営企画等）をお任せ致します。
今後ヘルプデスクをはじめとする IT業務のアウトソーシング市場需要は増加する見通しです。その一方でDX化の加速により、ヘルプデスクへはAI活用検討が急速に進んでいます。
クオリカでは現在 50名強規模のヘルプデスクを運営していますが、AIを活用した業務見直しや変革へ組織と自身が共にチャレンジし成長できるポジションです。

勤務地	栃木県栃木県小山市横倉新田400
給与	年収：650万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
KADOKAWAグループでは従業員の労働生産性を高めることを目的に、ICTを駆使した働き方改革を進めており、KADOKAWA ConnectedではKADOKAWAグループの従業員に対して各種ICTサービスを提供しております。
従業員の日々の業務推進を、ICTから支えるコーポレートエンジニア/デバイスサービスマネージャを増員募集いたします。

【採用背景】

サービスチーム増強を目的とした増員募集です。

【具体的な仕事例】
・サービス企画
プロジェクト計画書（導入効果・リクープ計画・工数管理等）の作成、および経営層や部課長への報告。
・プロジェクト運営
プロジェクトマネージャー・スクラムマスターとして、プロジェクトツール（JIRA・Backlogなど）を使った進捗・課題管理、関係部署との折衝や運営メンバのサポートなどを実施
・サービス運営
サービス品質や安定稼働に向けたモニタリングや業務改善活動を推進。また、サービス運営状況について、一定の指標に基づいた経営層や部課長への報告。

■サービスデスク課のご紹介
サービスデスク課には以下の3つのグループがあります。

（１） サービスデスク グループ
KADOKAWAグループ会社向けにICT基盤（社内システムやデバイス）に関する利用方法やトラブル解決をサポートし、社員が安心して業務に専念できる環境を提供しています。

（２） デバイスサービスグループ
高品質なハードウェアの調達や効率的なオペレーションにより、最新の技術を取り入れた最適なデバイス環境をKADOKAWAグループ会社向けに提供しています。

（３） セキュリティ&コンプライアンスグループ
デバイス管理システムでのデバイス管理やエンドポイントセキュリティ（EPP/EDR）の導入により、常に最新のセキュリティ対策を提供デバイスに実施しています。

【KADOKAWAグループについて】
KADOKAWAグループは創業以来、時代の変化に合わせて業態を変革しながら、出版に留まらず、映画、アニメ、ゲーム、グッズ、動画コミュニティサービス、Webサービスなど、幅広く事業を展開し、ザテレビジョン、ウォーカープラス、コミックウォーカーやニコニコ（niconico）をはじめとする、…

勤務地	東京都中央区
給与	年収：500万円～650万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【採用背景】体制増強のため

【具体的な業務内容】ご経歴をお伺いしたうえで決定いたします。
（１）アカウントの登録・削除含めた管理全般から、ユーザーへ提供するサービスのアカウントフロー・ライフサイクルの運用全般をお任せします。

（２）ユーザーからのメール、電話、対面の問い合わせ対応をお任せします。全ての答えを出せる必要はなく、内容に応じて一次対応や、より深い内容は適切な担当にエスカレーションをする事をお任せします。内容によってはリモートでのサポート対応やハードウェア故障の物理的な確認などをお願いするので、幅広い知識や経験が活かせて、身につけられるポジションです。

（３）ソフトウェアやハードウェアなど資産の運用管理全般から、ユーザーへ提供するライセンスや機材のフロー、ライフサイクルの運用全般をお任せします。

【配属先情報】
人員構成：男9割、女性1割
平均年齢：38才
中途入社：8割

【企業の魅力】
■業界リーディングカンパニー
┗パスコ社は地図データの作成から公共機関、民間企業にソリューションを行う所まで、一貫した空間情報ソリューションを提供しています。

■安定した収益基盤
┗収益の約80%は公共機関から得ているため、安定した経営基盤がございます。

■高い業界成長性
┗昨今の自動運転技術やポケモンGOといった空間情報技術の需要の高さにより、今後も大きく拡大をしていく業界となります。

■事業の社会貢献性（EGS）
┗パスコ社の空間測量技術は災害に対しても貢献しており、昨今の豪雨被害により、地形や河川がどのように変化したかといったデータを収集し、防災の対策を自治体に提供しております。
（https://www.pasco.co.jp/disaster_info/）

勤務地	東京都目黒区
給与	年収：400万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
社内SEとして、情報機器の運用/保守や問い合わせ対応、ヘルプデスク業務をお任せ致します！
＝＝＝＝＝＝＝
　具体的には
＝＝＝＝＝＝＝
◆問い合わせ対応
◆PC初期セッティング等の作業
◆OS・ソフトのインストール・更新
◆操作説明
◆アカウント等の管理
◆FAQ・マニュアル作成
◆機材貸し出し及び管理など

【ポジションの魅力】
☆上場ベンチャー企業を支える縁の下の力持ち☆
社内ヘルプデスクの仕事は、社内のみんなが使っているパソコン、業務システ ム、ネットワークに関する管理全般を担い、入社や異動があれば、PC設定や設置を行うなど、社員ひとりひとりの日々快適な作業環境維持を支えています。

☆社内IT・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ☆
社内SE、ヘルプデスクとして、パソコンやプリンター、業務システム、各ソフト などの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは、専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます！

【働き方】
2022年7月以降より順次一部在宅勤務を開始予定をしています（週2回程度）

勤務地	愛知県名古屋市中村区名駅
給与	年収：300万円～500万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
クライアント企業内での常駐業務です。
顧客との契約によって業務内容は異なりますが、メインは企業内のIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務（問い合わせ対応業務/トラブル対応業務/分析・報告業務/改善提案業務/定着化支援業務/キッティング業務：企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など）。
サーバー（監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等）やネットワーク運用（監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務等）も対応するプロジェクトもございます。
またIT資産管理やセキュリティについても一定の知識が必要で、企業IT情報システム部での運用業務の全般を対象としています。

■募集背景：ヘルプデスク領域のビジネスを大幅に拡大する計画があり、ヘルプデスク経験者や、サーバーやネットワーク全般の経験・知識を持つ人材、プロジェクトのリーダー経験者などIT全般に精通している人材を募集します。

勤務地	東京都新宿区西新宿
給与	年収：400万円～550万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応／各種課題解決など

【プロジェクト業務】
・サービスデスク対応…　PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制
・IT機器運用支援 …　キッティング、マスターイメージ管理、運用支援（調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理

【組織構成】
部門：PrimeDesk事業（大阪）（正社員：142名　契約社員：217名）2021年7月1日現在
企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。
企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。

勤務地	大阪府クライアント先
給与	年収：400万円～700万円経験・スキルに応じて変動します