【未経験中途入社率70%！】◆未経験から手に職◆原則定時退社/年休120日以上など働きやすさ◎

＼上場グループならではの安定基盤！／ 東証プライム上場企業のグループ会社として、 ロードアシスト事業やパークアシスト事業を担う当社。 景気に左右されにくい事業を複数展開していることもあり、 安定し...

仕事内容	【難しい業務は一切ナシ☆】住宅の水回り・電気等の点検、メンテナンスをお任せ◆必要なスキルは研修で習得
勤務地	＼東京・神奈川・埼玉・千葉の各オフィスで積極採用中！／
給与	月給23万円以上＋賞与年2回＋インセンティブ毎月支給＋残業手当＋資格手当＋家族手当 ※試用期間中も...

【未経験入社ほぼ100%！】＜手に職つけたい方にピッタリ！＞働きやすさ・手厚いフォロー体制に自信あり

／ ★働きやすい環境！ ＼ ・年休120日 ・有給取得率70％以上 ・食事補助あり！ などなど… 上場企業のグループ会社だからこそ 充実した福利厚生や、働きやすい環境を整えています。 正社員デ...

仕事内容	【希望や適性に合う業務からスタート！】コインパーキングのレスキュー・メンテナンスなどを担当！
募集年齢	年齢: 〜 35歳
勤務地	《東京・神奈川・埼玉・大阪・兵庫の各オフィスで積極採用中！》★ご希望を考慮して決定します！
給与	月給202,500円以上＋諸手当＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・スキルを考慮の上、決定しま...

素敵な住空間をいつまでも――安心できる「住まい」を支えていく仕事です♪

毎日過ごす家の水まわり・電気・建具などの点検を行ない お客様に安心した暮らしをお届けすることが 私たちのミッションです！ ＊＊＊ ■体力の負担はほぼありません！ 住宅設備と聞いて、重いものを運ぶ...

仕事内容	＼未経験スタート大歓迎！／分譲マンションや戸建てのお客様宅を訪問◆水まわり・電気・建具などを点検！
勤務地	東京、神奈川、埼玉／いずれかの営業所
給与	月給23万円＋各種手当＋残業代＋インセンティブ＋賞与年2回 ※経験・スキルを考慮の上、決定します...

〈未経験から挑戦可能〉自身の糧となるキャリアを身につける。

―――――――――　―――　――　― キャリアの選択は、無限の可能性と冒険への第一歩。 フィールドエンジニアとして世界を舞台に活躍する道、 我々と一緒に歩みませんか？ 　　　　　　　　　―　――　―...

仕事内容	電化製品（業務用空調システムや一般家庭用家電製品など）の点検・メンテナンス業務／高収入
勤務地	関東・関西・東海の各勤務地　★駅近や車通勤OKの勤務地もあり
給与	月給20万円～26万円＋各種手当+修理件数次第により高額インセンティブあり(配属先による) 想定年...

「日本の誇る、自動車産業に関わりたい！」「スキルを身に付けたい」ーそんなアナタにピッタリ！

日本の、大きな産業のひとつである自動車産業。 そんな大きな産業に、未経験から関わるチャンス！ 「未経験だけど、スキルを身に付けてチャレンジしたい」という 希望を実現した先輩が多数在籍しています♪ ...

仕事内容	自動車関係の設計業務を主にお任せする予定です。
募集年齢	年齢: 〜 39歳
勤務地	栃木県・神奈川県に勤務地あり
給与	月給：月給21万円～35万円 ※経験・能力を考慮のうえ決定いたします。 ※試用期間3ヶ月（同条件）...

技術力を活かし、未来を創造する

●エンジニア、求む● このチャンスを掴み、共に未来を創造しませんか？ 私たちは映像・放送機器のフィールドで活躍するエンジニアを募集しています。 フィールドエンジニア、システム設計、CAD図面作成、電...

仕事内容	映像機器・放送機器のフィールドエンジニアとして、点検・メンテナンス・設計などをお任せします。
勤務地	兵庫県神戸市
給与	月給28万8000円以上＋各種手当＋賞与年2回 想定年収345万円～600万円

経験を活かし1ランク上の人材へ。新たなキャリアを築く。

★ [この求人のポイント！] ★ 　経験者優遇　：多様な背景を持つエンジニアたちと共に活動！ 　企業規模　　：国内外で6,000名以上のエンジニアが活躍！ 　リフレッシュ：年間休日120日以上でプラ...

仕事内容	フィールドエンジニアとして電化製品の点検・メンテナンスなどをお任せします。
勤務地	関東・関西・東海の各勤務地　★駅近や車通勤OKの勤務地もあり
給与	月給20万円～26万円以上＋各種手当＋修理件数次第で高額インセンティブあり(配属先による) ※上記...

＜転居を伴う転勤なし！＞腰を据えて働きませんか？

エンジニアのアウトソーシングを行うことで社会に貢献している当社。 将来の技術者として、有名メーカーのお仕事に携わって頂きます！ ◆◆豊富なキャリアパスあり！◆◆ 評価・検証の多数業務もあり、担当領...

仕事内容	空調機器の試験準備業務◆未経験大歓迎／大手メーカーでの業務／年休120日／静岡県富士市◆
勤務地	◆静岡県富士市大手空調機器メーカー
給与	※弊社では時給制と月給制をお選び頂けます！ 月給例　210.000円～250.000円 時給例　...

未経験者歓迎！完全週休2日制＆月給25万円以上で安定したキャリアを！

このポジションでは、工場や病院、ビル管理会社など、 既存のお客様へのエアフィルター提案をお任せします。 あなたの専門知識と提案力で、お客様のニーズに応じた最適な環境を提供し、 信頼関係を築いてくださ...

仕事内容	■お客様からの問い合わせ対応 ■見積書作成および企画立案 ■受注後の納品管理とメンテナンス ■メンテナンス周期の管理と提案
募集年齢	年齢:18 〜 45歳
勤務地	中四国
給与	■月給20万円～30万円

毎日18時の定時上がりが日常の当社◎土日祝休みでプライベートな時間もしっかり確保できる環境が特徴◎

＝＝★職場環境について★＝＝ ◎完全週休2日制（土日祝） ◎年間休日120日以上 ◎残業ほぼなし。月平均10時間以内 ◎各種手当などの手厚い待遇が自慢 当社では、毎日18時の定時上がりをする風景が...

仕事内容	◆業務用機器の導入サポートとしてPCやスマホ、タブレットなどの初期設定や設置作業などをお任せします！
勤務地	東京都の各勤務先
給与	月給22万円以上 ※経験・スキルを考慮の上、決定します。

iPhoneユーザ大歓迎。利用者からiPhone技術者への転身を！

＼*未経験者積極採用中!!*／ 「未経験から手に職をつけたい！」 「iPhoneを技術者の観点からより深く知りたい！」 「自分自身のスキルアップがしたい…」 そんな想いをお持ちの方にピッタリの募集...

仕事内容	SB正規修理代理店においてApple製品の修理受付業務及び修理作業をお任せします。
勤務地	港区（田町駅）・千代田区（秋葉原駅）・立川市（立川駅）・中央区（東京駅） ・さいたま市（大宮駅）
給与	■月給20万～25万円 ※ご本人の経験・スキルにより決定します。 ※試用期間6か月も待遇に変動あり...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
同社は「水・大気・医療・ガス」の計測技術を柱として、環境計測から化学分析まで、生産・品質管理・プロセス制御・産業用ガス検知警報器・医療関連機器の幅広い分野で人々の暮らしを支える総合計測機器メーカーです。 そんな同社のR＆D機能の一大拠点である狭山テクニカルセンターにて今回は環境計測機器の開発・技術対応職として下記業務に取り組んでいただきます。

【職務内容】
「既存製品の技術対応（改良や問合わせ、トラブル対応など）」および
「新製品の開発、モデルチェンジなどの業務」を行う人材を募集いたします。

１） 既存製品の技術対応
　・ 既存製品の改良：特殊仕様の検討　顧客、サービス部門依頼の製品改良
　・ 生産中止部品対応　既存製品の中止部品の代替品検討
　・ ドキュメント改訂（取扱説明書、作業標準、部品構成、製作図）
　・ 問合せ対応：サービス部門、営業部門からの技術的問合せ対応
　・ 販売支援：資料作成、営業同行説明
　・ クレーム対応：サービス部門で対応できない技術的な対応　

2） 開発業務
　・ 新製品の開発　既存製品のモデルチェンジ
　・ 開発製品の製造移管　

【主な担当製品】
■環境水質分析計、上下水分析計

【組織構成】狭山工場 約350名
開発技術本部 約120名（★）
※今回は水質分析機器のチームに配属となります。（約15～16名）

【魅力】
■当社の水質分析計は社会インフラを支えるさまざまなシーンで活躍しており、高いシェアを持つ製品も多数あります。
■残業時間は平均10H、社風も良いため離職率も低く働きやすい環境が整っています。

【就業環境】
■今回の勤務地である狭山テクニカルセンターは同社の中でもマザー機能を担う生産拠点であり、建て替えによりスタイリッシュで清潔感のある拠点となっています。
また2024年6月に延床面積8,200平米の巨大な新生産棟が竣工しました。整備された環境で開発に専念することができます。

勤務地	埼玉県狭山市北入曽613
給与	年収：450万円～650万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■半導体製造CVD成膜及びエッチング装置のハードウェア立上げ・技術サービス業務
※入社後、UKで2週間程度のトレーニングがあります。
※東京所属ですが、全国をカバーするため、出張多めです

【組織構成】
プラズマテクノロジー事業部 Plasma Technology Business
（東京6名 大阪1名 合計7名、うち女性2名、外国籍4名、20代～40代）

【募集背景】
現任者退職による欠員補充

【プラズマテクノロジー事業部とは】
オックスフォード・インストゥルメンツ（本社UK）は極低温、高磁場、核磁気共鳴・X線・電子・光学技術、原子間力顕微鏡、超高感度デジタルカメラ技術を駆使した計測・分析機器や、革新的なハイテクツールを世界各国の大学、研究所および企業に提供する会社として、1959年に創業。プラズマテクノロジー事業部は1982年に設立され、ナノテクノロジー分野における高い技術力をベースに、半導体分野において先進的な成膜・エッチング装置等の研究、製造、販売を行い、物理・材料から生命科学まで幅広い分野わたり事業領域を拡大しています。

【魅力】
半導体製造装置メーカーとしてCVD成膜やエッチングプロセスを30年以上継続的に研究開発しており、その経験により蓄積されたプロセスlibraryは累積6000レシピ以上となっております。開発されたプロセスはEtch, CVD, PVD, IBD, IBE、ALDと多岐にわたっており、プロセスレシピの提供を含む装置販売などによる顧客サポートを実施しております。又、主要な研究開発機関との協力関係を持ち、継続的な新規デバイス開発のプロセス知見の蓄積を行っております。
業界最先端の技術を用いている機器なので、同社製品の性能を理解し、お客様に技術的な提案なども求められます。

勤務地	東京都品川区北品川 5-1-18
給与	年収：600万円～900万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
カスタマーサポート課の課長として下記業務をご担当いただきます。

（１）カスタマーサポート業務のマネジメント
・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。
・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。
（２）WEB掲載内容の管理
FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。
（３）年間活動目標管理
上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務
予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。

【カスタマーサポート課業務】
■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。
■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。
■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。

【組織構成】営業サービス統括部　カスタマーサービス部　カスタマーサポート課
7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名）

【部門業務特徴】
7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。

【募集背景】社内配置転換によるもの

勤務地	神奈川県横浜市西区
給与	年収：800万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社のカスタマーソリューション推進部において、同社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務（技術/品質サポート）をお任せします。
納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での設計／製造改善が主たるミッションとなります。

【職務内容】
・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成
・現地調査業務、客先対応、社内調整
・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉
・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整
・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務
・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務
・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革）

◎カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。

【募集背景】退職にともなう後任補充

【組織構成】
カスタマーソリューション推進部　カスタマーソリューション推進第二グループ　5名

勤務地	大阪府大阪市西区新町
給与	年収：450万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
高いシェアを誇る製品分野を多数保有する産業機器メーカーにて、海外顧客を中心に荏原製作所で取り扱う装置のオペレーションやメンテナンス（部品・消耗品交換）のトレーニングを行って頂きます。

【具体的な職務内容】
（メイン：業務割合8割程度）
■半導体製造装置メーカーの顧客・海外拠点メンバーへの半導体製造装置（CMP装置）のトレーニング業務
※2週間かけて1回のトレーニングを行っていきます。（年間20回程度）
※語学力がある方は、通訳なしでトレーニングの実施を行って頂きます。（語学力ない方は通訳を通じてトレーニングを行って頂きます。）

（その他：業務割合2割程度）
■トレーニングに使用する座学・動画マニュアルの作成（英語版・日本語版）
※各海外拠点からトレーニングに対するリクエストがあり、マニュアルを作成する事があります。
■XR技術を使ったトレーニングの構築

※今後について※
ベベル研磨装置のトレーニングができるように現在準備を始めており、来季以降開始予定。そのため来季よりトレーニングを行う装置の幅が広がります。

【ポジションの魅力】
現状、小人数の精鋭部隊で実機を使用したトレーニングを実施しています。一方で新しいxR技術を用いたトレーニング体制も構築しています。今後、最先端技術ツールを取り入れたトレーニングを担当し、受講者の方々から感謝やお褒めの言葉を頂きながら、自らの能力を発揮出来る仕事をしてみませんか。

【入社後のキャリアパス】
入社1年間は荏原半導体製造装置の知識向上及びメイントレーナ育成のための教育を受講。2年目以降は海外顧客・拠点メンバーへのトレーニング実施及びトレーニングマニュアル作成。将来的にはトレーナーで得た装置知識を活かして、設計・開発、品質などの別のポジションへのキャリアチェンジすることもできます。

【募集背景】
2024年に対象トレーニング装置群を拡大するためにトレーナー業務者を募集します。

【組織構成】
■勤務地：藤沢事業所（神奈川県藤沢市本藤沢4-2-1）
※アクセス：小田急線善行駅（横浜駅より約35分、東京駅より約60分）
■配属予定部署：装置事業部 サービス＆サポート部 トレーニング課
■人数構成：7名（派遣含む）
■年齢層…

勤務地	神奈川県藤沢市
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
・現地販売店への技術的サポート：現地技術的困り事へのアドバイス、機械取扱いやメンテナンスに関する指導・教育
・技術資料作成。
・現地（海外出張）での大型機設置据え付け試運転
・営業担当による技術的クレーム対応や部品発注業務に対する支援
・技術研修の実施（社内営業担当・販売店向けなど）
・営業による機械使用デモンストレーションのサポート
・大型機出荷前検査立ち合い
・若手メンバーへの指導・育成

【募集背景】
次期管理職候補の採用を行うため。

【組織構成】
海外サービス課（課長代理１名、主任１名、一般社員1名）

【魅力】
■大型機設置や販売店に対する研修などで世界各国に出張し活躍できる。
■各国販売店とのコミュニケーションを通じ、英語力の向上や販売店に指導する事で自身のスキルアップもできる。
■顧客や販売店の技術的な困り事の解決を通じ、自身の技術的スキル向上はもちろんの事、顧客の事業の成功の一助となる事を実感できる。

【会社及び業界の動向】
当社を取り巻く外食・小売業の事業環境は、コロナ禍を経て大きく変化しています。テイクアウト・デリバリー需要の拡大に始まり、居酒屋から定食を主とした業態への転換、客席を持たないゴーストキッチンや無人化店舗等、食の領域における「Food Tech（フードテック）革命」が起きています。
そうした中で一昨年には経営体制が大きく変わり、中期経営計画「Growth2025」では、事業ドメインを「米飯」から「食」の領域全般に再定義する等、当社もまた大きな変革期を迎えております。
食の未来がどう変化していくのか、食の未来をどう創造していくのかを考え、当社の転換期の変革を牽引するという大きな使命に、一緒に取り組みましょう。

勤務地	東京都練馬区
給与	年収：500万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

100年のクレーン技術により培ってきた技術力により業界トップシェア製品も多くもつ同社にて大型クレーンのサービスエンジニア業務をお任せします。

【職務内容】
■クレーンを中心とした各種運搬荷役機械におけるアフターサービス業務を担当していただきます。
■納入したクレーンの点検／調査活動、故障対応などを行い、フィールドエンジニアの視点から修繕や改良工事などの保全提案をしながら営業活動を行う業務です。

【業務イメージ】
■一人当たり10箇所前後の顧客をお任せします
■一顧客を一人のエンジニアが長期間担当いただきます
■クレーン納入からそのアフターサービスを通して長くお客様とおつきあいしサポートしていただきます

【魅力】
■大型クレーン分野では日本トップシェア。日本を代表するメーカーとして、豊富な実績と幅広い技術対応力を誇ります。
■搬送システム・物流システム・パーキングシステムと事業がある中で搬送システム部門は中核の事業となっており、本ポジションは今後の自動化を担う部門になります。
■住友重機械工業出資。運搬荷役設備を軸とした事業を展開、多くのトップクラス製品を手掛けています。
■国内トップシェアでスケールの大きな製品の新規製作に関わる制御設計をお任せします。

勤務地	愛媛県新居浜市惣開町５番２号
給与	年収：450万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
フィールドエンジニア業務をご担当いただきます。

・当社X線製品の据え付け、調整修理、保全等の保守作業を行う
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業を行う
・顧客からの依頼に基づき、現場で弊社製品の問題点を分析し、修繕作業を行う
・拝島、大阪工場への返送修理もしくは品質保証部と協力して問題解決に当たる
・不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、お客様へ報告・解決に従事する
・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新などを行う
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポートを行う
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う（※状況に応じて、海外サポートも含まれる）
・お客様サポート業務管理課及び物流・調達課と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理する
・法令及びComplianceを順守し職務を行う

＜取扱い商品＞X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置 等

＜出張＞国内：月15回前後
※関東地方の顧客を中心にご担当いただきます。遠方ですと、新潟県の南側・静岡県の東側辺りまでカバーいただくイメージです。

【組織構成】フィールドサポート事業部　お客様サポート部　東日本フィールドエンジニア課　立川フィールドサポートセンター　正社員19名（男性19名）

【部署全体の業務内容・ミッション】
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す

【募集背景】業績好調により人材が不足しており、組織強化のための増員

【魅力・やりがい】
豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます。
…

勤務地	東京都立川市
給与	年収：450万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
海外現地法人・代理店によるX線装置の納入・修理等に対するサポートを行っていただきます。メインの業務内容は下記3点です。

（１）まずは海外現地法人・代理店の担当者が、納入・修理業務について対応。
→海外担当者では対応し切れない事象が発生した場合、本部署に問い合わせが飛ぶ。
→日本にいながら、リモートで技術サポートを行う。

（２）（１）で対応し切れなかった場合 or あらかじめ海外担当者の対応が難航することが明白である場合、海外に出向いて自身が納入・修理の対応。

（３）海外担当者に対して、技術教育を行う。

※いずれも高度な技術が求められるため、候補者のスキルによっては国内でトレーニング期間を設ける可能性がございます。未経験の方ですと、業務習熟まで3～5年程度要するケースが多いです。

＜出張＞国内：採用当初月数回、海外：4回/年程度
※海外出張は新製品納入サポート、重要顧客対応、緊急対応に対するものに限定されます。

【組織構成】フィールドサポート事業部　テクニカルサポート部　技術サポート1課
正社員6名（男性4名、女性2名）

【部署全体の業務内容・ミッション】
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す
・グローバル組織との連携によるシナジーを基に、顧客満足度、サービス収益の最大化に務める

【募集背景】業績好調により海外対応人材が不足しており、グローバル組織強化のための増員

【魅力・やりがい】
豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます。
依頼元とのやり取りを通して国際法令、海外慣習に触れられ、国際感覚やコミュニケーションスキル、活きた英会話力が身につきます。

【入社後の教育…

勤務地	東京都立川市
給与	年収：500万円～900万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
フィールドエンジニア業務をご担当いただきます。

・当社X線製品の据え付け、調整修理、保全等の保守作業を行う
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業を行う
・顧客からの依頼に基づき、現場で弊社製品の問題点を分析し、修繕作業を行う
・拝島、大阪工場への返送修理もしくは品質保証部と協力して問題解決に当たる
・不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、お客様へ報告・解決に従事する
・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新などを行う
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポートを行う
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う（※状況に応じて、海外サポートも含まれる）
・お客様サポート業務管理課及び物流・調達課と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理する
・法令及びComplianceを順守し職務を行う

＜取扱い商品＞X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置 等

＜出張＞国内：月15回前後
※下記エリアの顧客をご担当いただきます。
・愛知県、三重県、岐阜県、石川県、富山県、静岡県（西側のみ）

【組織構成】フィールドサポート事業部　お客様サポート部　西日本フィールドエンジニア課　名古屋フィールドサポートセンター　正社員11名（男性9名、女性2名）

【部署全体の業務内容・ミッション】
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す

【募集背景】業績好調により人材が不足しており、組織強化のための増員

【魅力・やりがい】
豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます。

…

勤務地	愛知県名古屋市
給与	年収：450万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
海外現地法人・代理店によるX線装置の納入・修理等に対するサポートを行っていただきます。メインの業務内容は下記3点です。

（１）まずは海外現地法人・代理店の担当者が、納入・修理業務について対応。
→海外担当者では対応し切れない事象が発生した場合、本部署に問い合わせが飛ぶ。
→日本にいながら、リモートで技術サポートを行う。

（２）（１）で対応し切れなかった場合 or あらかじめ海外担当者の対応が難航することが明白である場合、海外に出向いて自身が納入・修理の対応。

（３）海外担当者に対して、技術教育を行う。

※いずれも高度な技術が求められるため、候補者のスキルによっては国内でトレーニング期間を設ける可能性がございます。未経験の方ですと、業務習熟まで3～5年程度要するケースが多いです。

＜出張＞国内：採用当初月数回、海外：4回/年程度
※海外出張は新製品納入サポート、重要顧客対応、緊急対応に対するものに限定されます。

【組織構成】フィールドサポート事業部　テクニカルサポート部　技術サポート2課
正社員3名（男性3名）

【部署全体の業務内容・ミッション】
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す
・グローバル組織との連携によるシナジーを基に、顧客満足度、サービス収益の最大化に務める

【募集背景】業績好調により海外対応人材が不足しており、グローバル組織強化のための増員

【魅力・やりがい】
豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます。

勤務地	大阪府高槻市
給与	年収：500万円～900万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
フィールドエンジニア業務をご担当いただきます。

・当社X線製品の据え付け、調整修理、保全等の保守作業を行う
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業を行う
・顧客からの依頼に基づき、現場で弊社製品の問題点を分析し、修繕作業を行う
・拝島、大阪工場への返送修理もしくは品質保証部と協力して問題解決に当たる
・不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、お客様へ報告・解決に従事する
・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新などを行う
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポートを行う
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う（※状況に応じて、海外サポートも含まれる）
・お客様サポート業務管理課及び物流・調達課と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理する
・法令及びComplianceを順守し職務を行う

＜取扱い商品＞X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置 等

＜出張＞国内：月15回前後
※近畿・中国・四国地方の顧客をご担当いただきます。

【組織構成】フィールドサポート事業部　お客様サポート部　西日本フィールドエンジニア課　大阪フィールドサポートセンター　正社員10名（男性10名）

【部署全体の業務内容・ミッション】
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す

【募集背景】業績好調により人材が不足しており、組織強化のための増員

【魅力・やりがい】
豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます。

【入社後の教育スケジュール】
2～3ヶ月は工場で製造工程や製品…

勤務地	大阪府高槻市
給与	年収：450万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【担当業務】
■主な担当業務は、下記の3点です。
・パナソニックグループのサービス会社がアフターサービスを提供するための技術助成業務。
・難しい故障やクレームに対するお客様対応や現場支援活動業務。
・市場情報を早期に、収集・分析して市場品質課題を早期に解決する業務。

空質家電の様々な製品を順次担当して、空質家電分野の製品・技術の知見を習得し、多面的アフターサービスを実践することにより、お客様への価値提供につなげていただくことを期待します。
また、空質家電の多面的な知見と実践力を活かし、将来的には組織をマネジメントすることにより、お客さま対応品質の向上・強化を牽引する役割を期待します。

【具体的業務】
■サービス会社からの修理に関する相談対応、サービスガイドブックなどのサービス技術資料の作成・提供したり、サービス技術員への研修を行うなどのサービス技術助成活動。
■サービスマンだけでは解決できない難しい故障やクレームに対して、自ら現場確認を行い、現場課題の解決。
■現場で得た課題や故障状況などの市場情報を早期かつ正確に、収集／分析し、品質保証や技術などの関連部門と連携して市場品質課題を早期に解決。

【配属部門】住宅システム機器事業部　市場サービス推進部　サービス推進二課

【市場サービス推進部のミッション】
■顧客価値の向上／ブランド価値の向上を目指し、空質事業／空調事業の融合による新たなサービスの創出と提供します。
■具体的には、「サービスが良いから パナソニック を選ぶ」 と言われる、サービス現場対応力を提供することを目指しています。

【サービス推進二課のミッション】
■当社が市場に展開する商品を安心してご愛用いただくために、市場情報を収集／分析し、お客様の暮らしに寄り添ったアフターサービスを提供します。

【募集背景】
■当社は事業を展開するにあたり、アフターサービスの行き届かないところで事業は成立しないと考えております。
■今般、空質と空調の事業一体運営にあたり、空質家電市場におけるアフターサービス体制の強化を目指しています。
■そこで、パナソニックグループのサービス会社への支援ツール構築や技術指導により、お客さま対応品質の向上・強化を行う業務を担当いただける…

勤務地	愛知県春日井市市鷹来町字下仲田4017
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
半導体製造装置組立作業を中心に業務を行っていただきます。

【具体的な職務内容】
■装置組立・配線・配管作業／調整・検査作業
■パソコン操作（ワード、エクセルでの書類作成）

【募集背景】
業務拡張による増員のため

【組織構成】
■勤務地：飯能工場（埼玉県飯能市茜台2-7-1）

【働き方】
■出社メイン（マイカー通勤可）
■転勤：当面無

【業界の魅力】
日本製半導体の製造装置の販売高は1兆9,902億円、世界市場規模は約4兆9,000億円（1ドル113円換算）ですから、世界市場の約40％を日本メーカーが握っていることになります。半導体業界自体も世界的にスマホ需要の一服感が見られますが、今後、IoT向け市場が急速に拡大が想定され、IoT市場の拡大を受けて、半導体市場の拡大が想像されます。

【企業の魅力】
【2つの事業でトップシェアを誇る圧倒的技術力/高収益企業】「精密さ」を強みとし、精密計測機器国内シェアNo.1/半導体ウェハテスト装置世界シェアNo.1です。例えば、真円度・円筒形状測定機はシリンダなどを測定するもので、世界No.1性能を実現。測定時間についても従来の半分以下としたほか、それぞれ別の測定機が必要だった内外径の直径測定と円筒間の平行度測定を一度で実現させました。売上比率は、半導体製造装置が6割、計測機器が4割と2軸の強い柱が、毎年15％以上の営業利益を上げる盤石な経営基盤を支えています。

勤務地	埼玉県飯能市
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
労働力不足の社会課題を解決するための産業ロボットをグローバルに展開しています。
産業用ロボットは導入したら終わりではなく、導入後も長期間安心して使用できるサービスサポートが重要です。
販売会社に対して以下の技術支援をおこない、ユーザーが購入後に安心してロボットを使い続けることが出来る産業用ロボットのアフターサービスを実現します。
　・販売会社からの技術的問い合せ対応
　・販売会社サービスメンバーへの教育企画・教育資料の作成
　・新製品のサービスサポート企画・サービスマニュアルの作成

【採用背景】
購入後のアフターサービスは、現代の製造業の重要な要素となっています。
年々大きくなる産業用ロボット市場において、製品販売網の拡大に追従してアフターサービス業務も拡張する必要があり、販売会社とコミュニケーションを取りながら、修理や問い合わせ対応の技術支援に携わる方を募集します。

【キャリアイメージ】
現場作業、詳細設計やお客様との直接交渉ではなく、販売会社への技術支援が主な業務です。
配属後、一定期間OJTを受けていただき、販売会社への支援に必要な知識や技術を身につけていただきます。
その後、当部門の担当者として、上記業務を行っていただきます。
国内からの技術支援を基本としていますが、市場ニーズの把握や販売会社への技術支援のため、海外へ出張するケースもあります。

勤務地	長野県安曇野市　豊科事業所
給与	年収：500万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
化学メーカーと電子電気部品専門商社としての顔を持つ大手総合技術商社にて、半導体パッケージ基板用露光装置のサービスエンジニアリング業務を行って頂きます。

【具体的な職務内容】
同グループは、社内で設計開発を行っている装置のエンジニアリング業務を担当しています。この装置の立ち上げから客先納入後のアフターサービスまでが我々の仕事です。装置は、プリント基板の中で最も高精細な配線パターンを描く、半導体パッケージ基板用投影露光装置（ステッパー）です。
※海外も含め、お客様の工場での業務が多いことから、とてもやりがいのある仕事です。

【ポジションの魅力】
社内で唯一装置開発を手掛ける部署です。今後大きな市場に成長するであろう５G・IOT・AIの関連マーケットに向けた最先端装置の調整・装置評価からアフターサービスまでのフィールド業務を担います。お客様はもちろん開発メンバーや多くの協力会社と連携し、それを実現していく過程は、我々サービスエンジニアにとって成長出来る、とてもやりがいのある仕事です。

【組織構成】
■勤務地：本社（東京都新宿区新宿1-1-13/最寄駅：新宿御苑駅）
■配属予定部署について：ベテランの技術者で構成されています。大きく複雑なシステム装置であるため、エンジニア間のコミュニケーションが非常に重要です。チームワークを大切に、和気あいあいと仕事を遂行しています。

【働き方】
■転勤：当面無（将来的な転勤可能性はあります）
■リモートワークは適宜利用可能です
■出張：業務状況によりますが月1～3回程度あります
■残業：20時間程度

【社風】
仕事を任され、自由裁量の中で仕事が出来る事が特徴で、年齢・役職の上下は、新卒・中途関係なく活躍のチャンスが与えられます。また、中途入社の割合の方が多く、新卒とハンディなく勤務可能です。

勤務地	東京都新宿区
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
■業務内容（概要）
半導体製造プロセス向けの薄膜膜厚・表面評価用X線装置の海外担当の技術サポート業務。海外の半導体メーカーおよび製造装置メーカーへのフィールドサービス・海外代理店指導/支援を行います。
※海外関連の業務が100%です。（実習期間中は国内フィールドサービス業務もあります。）

■業務内容（詳細）
メインの業務は、以下の3点です。
・海外代理店の教育
・海外代理店を介したトラブル対応　※客先に直接出向くケースもございます。
・部品の販売
※顧客が必要な部品を代理店が把握の上、弊社から代理店へ部品を販売。

■顧客及び代理店のエリア
代理店は米国、韓国、台湾、中国、ドイツ、フランス、イタリア、東南アジア。半導体製造装置事業の内70％は海外市場からのビジネスで構成されており米国、韓国、台湾、日本の大手半導体メーカーや日米の大手半導体製造装置メーカーを主たるお客様としています。

■入社後のトレーニング期間
担当製品の製造拠点である大阪工場にて、半年～1年にかけて実習を予定しております。
※一部山梨工場での実習もございます。

【出張】
国内：ほとんどなし
海外：2ヶ月に１回
出張補足：海外出張の期間は、1回につき1～2週間程度です。

【募集背景】
欠員補充（定年退職を控えた方が1名）

【配属先】
薄膜デバイス事業部 カスタマーサポート部 薄膜サービスグループ
正社員10 名 （男性： 9 名 、女性： 1 名）※拝島：6名、大阪：4名

勤務地	大阪府高槻市
給与	年収：600万円～900万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
●担当業務と役割
ご担当業務は当社の海外電路機器（ブレーカ及びその関連商品）事業の技術営業となります。
当海外事業の対象となる各国への技術支援や現地市場のトレンド、競合他社施策を把握し、海外市場増販に向けた提案をして戴きます。

●具体的な仕事内容
配電インフラを支える海外電路事業の海外技術営業業務
■対象国
現状、インド、ベトナム、トルコ、中国を重点国として、ASEAN、中東阿諸国への展開も推進中
■商材
　ブレーカ、分電盤等（電路機器）
■業務内容
・各国への技術支援（提案力向上のため商品訴求ツールの企画制作、商品研修会講師、技術問合せ対応）
・各国の件名事業実態把握（決定権者把握、競合価格）、失注件名分析～受注率向上に向けた提案
・ブランド/ベンダーリストIN活動支援　設計事務所やデベロッパーへの商品訴求ツール企画制作
・業界トレンド、関連法規、競合他社政策を把握し、打ち手の提案を行う
・件名図面からの不足商材確認、競合他社商品比較を行い、新商品・改良商品開発に向けた商品企画提案を行う

●海外事業推進部のミッション
電設資材BUは、現在、海外事業の早期事業拡大を図っております。
海外事業推進部は、配線・電路・配管・デバイス・システムという5つの事業を海外の製造および販売拠点と連携しながら、プロダクト・マーケティングを実践し、海外のお客様に安全・便利・快適をご提供する事が我々のミッションです。

●電路市場開発課のミッション
電路市場開発課のミッションは、以下となります。
　1.海外電路機器事業（ブレーカおよびその関連商品）に関わる社内各部門（海外製造および販売拠点含む）との連携を通して、海外事業拡大を牽引する
　2.海外電路機器のマーケティング/SE体制強化と活動を通して売れる仕組み作りを行う
　　新規国展開（中東阿、ASEAN）、新規事業領域の件名事業への参入

●この仕事を通じて得られること
・各建物等への配電に必要となる電路機器（ブレーカおよびその関連商品）というニッチ商材ですが、海外各国の経済発展に伴い、これから更に成長する市場と予想されます。
　その成長著しい海外市場において既存市場増販、新規市場開拓などで、自らが中心となって事業貢献できるポジ…

勤務地	大阪府門真市門真1048番地
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【配属部門について】
Amazonの入荷・出荷のプロセスを行うフルフィルメントセンター（FC）には、世界トップクラスの物流設備が導入されています。FC内に張り巡らされたコンベアで商品を運搬し、棚入れ、梱包、仕分けなど、あらゆるプロセスを機械によって自動化・効率化しています。
配属部門（JP-RME（Reliability and Maintenance Engineering））は、日々物流設備の保全と保守、改善を行っています。

【業務内容】
今回、JP-RMEで募集する職種はFCに導入されている物流設備の保全と保守、および設備の安全性や生産性を向上させるための改善を担当いただくMaintenance Technicianとなります。

【業務詳細】
・FCに導入されている物流設備の保全作業
・物流設備で発生したエラーや故障などに対応する保守作業
・物流設備の安全性、生産性、稼働率等を向上させるための改善作業
・新規に開発された各種設備・装置の稼働状態の監視と開発担当へのフィードバック
・上記１～３に必要な整備用具の管理
・上記の作業とFCでのオペレーションを安全に行うための施策の実施
※入社後、まずは物流設備の保全・保守を担当いただきます。未経験の作業に関しては、教育システムに則って学んでいただけます。その後、改善や安全対策、効率化施策を手掛けることで今までのキャリアの中で培ってきたスキルを応用し、幅広い領域で活かしていただくことができます。

【期待する事】
組織内での技術面でリードするリーダーシップが求められます。多種多様な設備保全技術者を取り纏めるために、高い技術知識と多くの経験を根拠とする正しく迅速な判断力が求められ、高いPM能力が必要とされます

【取り扱う設備の一例】
■Amazon Robotics（商品棚の挙上・移動ロボット）
■荷合わせシステム（同一顧客の注文商品を一つにまとめる設備）
■パッキング設備（荷合わせした商品をまとめて梱包する設備）
■仕分け設備（宛先ラベル印刷、貼り付け設備）

勤務地	埼玉県川口市
給与	経験・スキルに応じて変動します