【パソナキャリア経由での入社実績あり】
急成長の会社での安定基盤構築に貢献★
コールセンター運営企画（ミドルマネージャー）

【職務内容】
コールセンターの企画・運営に携わっていただきます。
具体的には…
・業務拡大に伴うコールセンター（お客様向け/代理店様向け）の企画・業務構築
・オペレーター教育・マネジメント業務　等

【魅力】
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。
・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。
・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。
・今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。

【募集背景】
はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。
事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。
お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。
事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。
お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。

支払査定業務担当として、下記業務をご担当いただきます。
【具体的な職務内容】
■生命保険商品の保険金／給付金支払査定および顧客対応
■支払等に関する事務処理手続き
■新商品発売や事務改善等に関するマニュアル作成・実務構築業務

【本ポジションの特徴・魅力】
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。
・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。
・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。
・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【具体的な仕事内容】
・生命保険契約に関わるご契約内容の変更等の契約保全業務、保険料収納業務
・契約管理に関わる企画、開発関連業務
・お客さま宛て通知の作成、改善等業務
・改善に関わるデータ収集、分析業務

【求人背景】
保有契約約480万件に達し更に会社を成長させるため、お客さまニーズを超えた商品やサービスをスピーディーにお届けしていく必要があり、積極性のある人材を求めております。

【配属先部署】
契約サービス部 当社契約の管理およびお客さまへのサービス（お申し出に基いたご契約内容の変更等）の提供の担当。

【部署ミッション】
生命保険契約にかかわる管理業務において、専門的な知識をもったプロフェッショナル集団としてサービス・業務効率・業務品質の向上をともに達成させることで、オリックス生命の持続的成長に貢献する。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
同社の海上保険に関する引受部門にてアンダーライターとして保険の引受審査、担当商品の営業推進をお任せする方を募集いたします。

【職務内容】
アンダーライターとして代理店、ブローカー等から問い合わせを受けたときに引き受け判断や価格設定を自身の経験、部署のノウハウから専門的な知見をもって対応します。またジュニアアンダーライターへの教育育成も担当いただく予定です。
関わる保険は、貨物保険（貿易関連）や運送保険を想定しております。

■保険の引き受けに関わる可否判断 　
※海上保険は法人向けが多く引き受けを進める中で保険商品を組成するため、 　　　　
　テーラーメイドで商品を作っていくやりがいのある業務です。
■保険商品の業績拡大のための営業推進業務
■社内部門との折衝（営業/損害サービス/コンプライアンス/IT等）

［魅力］
外資系保険会社のアンダーライターは引き受け判断だけではなく、担当の保険種目の売り上げ/利益を拡大するための施策立案や営業推進も担当する特徴があります。そのため、お客様との接点を持ちつつ企画や推進業務にも関わることができるやりがいのあるポジションになります。

【募集背景】欠員募集
【配属部門】海上保険部

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【具体的な仕事内容】
お客さまサービス本部の各部門にて、生命保険契約にかかわる各種業務を担当頂きます。
（例）
◆保険金部：保険金・給付金を請求された時の支払可否の決定業務（支払査定）
◆新契約部：危険の公平性の原則に立ち、健全な被保険者集団を造成するため、不正防止と環境変化に柔軟に対応した引受査定を行う。
※職場でのOJT やレクチャー等を受けながら業務習得でき、未経験でも安心いただける環境です。

【部署ミッション】
生命保険契約にかかわる各種業務において、専門的な知識をもったプロフェッショナル集団としてサービス・業務効率・業務品質の向上をともに達成させることで、オリックス生命の持続的成長に貢献する。

【配属先部署】
保険金部、新契約部
※選考中にキャリアに関するご意向を伺い、適性等を考慮して初回配属部門を決定します。

【働き方】
残業時間月30時間程度

【求人背景】
弊社の保有契約件数は直近10年で約3倍の488万件（22年3月時点）となり、生命保険業界では急成長中を遂げている会社です。お客さまサービス本部では、事業規模が成長し続ける中でお客さま視点での高品質なサービス提供を実現すべく、生命保険契約にかかわる事務オペレーション機能の強化・拡大が急務となっており、今回人員強化のために契約事務・企画のプロフェッショナルを目指す積極的な人材を求めております。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【具体的な仕事内容】
■引受査定業務（医務査定および環境査定）
■若手査定者への育成・指導
■その他、引受査定に関する部門業務

【部署ミッション】
新契約部は生命保険事業における根幹を担っており、危険の公平性の原則に立ち、健全な被保険者集団を造成するため、不正防止と環境変化に柔軟に対応した引受査定を行う事。お客さま視点に立ち、不適切な募集による契約申込が成立することを未然に防ぐ事がミッションです。

【求人背景】
医療保険を中核とした営業戦略から、高額の死亡保障商品の販売推進に転換している中、難易度の高い引受査定に対応できる人材が不足しております。査定品質の高位平準化のため、高度な専門性を有する人材を求めております。

≪募集部門の特徴≫
・繁忙期は特にありません。スケジュールに基づいて複数のタスクを進行させ成果物を作成する必要がありますので、適切なリソース配分とスケジュール管理を求められますが、休暇は取りやすい環境です。
・教育チームと協業、コミュニケーションを大切にしています。

≪業務のやりがい≫
医務査定、環境査定ともに、これからの「引受査定のあるべき姿」の構築に携わることにより、引受査定部門のいわば理想形の構築に自身の経験・知見を反映していくことができます。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。
事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。
お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。

販売代理店の募集管理領域において、適性に応じ以下いずれかの業務をおまかせします。
■代理店委託登録に関する事務処理
■生命保険代理店の販売手数料に関する企画・事務全般
■上記に関するシステム開発企画
その他、事務企画、改善提案、電話・メールによる確認業務・照会対応等の各種代理店管理事務にも携わっていただきます。
また、コンプライアンス／リスク対応に関する事務等にも携わっていただく場合があります。

【配属部署について】チャネルマネジメント部：22名ほど
（委託登録チーム15名、手数料チーム5名、システム担当2名）
※年齢構成：20代～30代中心


【本ポジションの特徴】
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。
・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。
・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。
・今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。
事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。
お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。

【具体的な業務】
募集文書作成のスペシャリストとして、以下業務をご担当いただきます。
■生命保険の商品パンフレット・ご契約のしおりの企画・作成
また、商品開発部の一員として、マーケット分析等を通じた新商品・商品付帯サービスの企画・開発にも参画いただきます。

【組織構成】
配属組織は商品開発部となり、うち募集文書チームは現在６名

【魅力ポイント】
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。
・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。
・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。
・今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
当社は開業後、保険販売が好調であるため、より一層のお客様向けサービス拡充を機動的に実施すべく、引受目安照会対応人材を強化いたします。生命保険の各種事務実務のなかでも、営業現場からは「引受査定」に関する照会が大変多く、この領域において組織拡充することで、お客様・代理店様にご安心して生命保険加入いただき、さらなるビジネス拡大に繋げたいと思っております。

【具体的な業務】
代理店様からの保険引受関係照会対応業務（電話応対含む）をご担当いただきます。同社は開業後、保険販売が好調であり、より一層のお客様向けサービス拡充を機動的に実施すべく、人員強化のための増員となります。

【本ポジションの特徴】
★強固な基盤のもと、新しい価値創出に挑戦いただけます。
★設立初期のファーストメンバーとして、会社立ち上げ業務に携わることができます。
★勤務地は六本木で駅より徒歩3分。転勤がなく、長期的に就業いただけます。
★穏やかな社風・非常にフラットな環境で、ご経験を積んでいただけます。
★会社をあげて保険会社で一番働きやすい会社を目指しております。（オフィス環境◎／フリーアドレス/私服勤務）

【働き方】
「全員が高機能発揮となる組織」を目指しているため、原則出社による勤務を前提に、働きやすいオフィス設計やリモートワーク環境の提供（会社規程による運用）を実施しています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。
事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。
お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。

【具体的な業務内容】
引受査定業務担当者として、ご経験に応じて以下業務を担当いただきます。
■引受基準の企画・策定＜商品開発対応、告知書改定等＞、引受教材の作成業務
■医的・環境・モラルリスク等における保険契約の引受可否判断業務
■代理店からの電話・メールによる照会のうち高難度なものの回答作成業務
※その他、商品開発・再保険・業務改善に関する企画／実務構築


【魅力ポイント】
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。
・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。
・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。
・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。
事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。
お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。

【具体的な業務】
募集文書作成のスペシャリストとして、以下業務をご担当いただきます。
■生命保険の商品パンフレット・ご契約のしおりの企画・作成
また、商品開発部の一員として、マーケット分析等を通じた新商品・商品付帯サービスの企画・開発にも参画いただきます。

【組織構成】
配属組織は商品開発部となり、うち募集文書チームは現在６名

【魅力ポイント】
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。
・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。
・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。
・今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。
事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。
お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。

【具体的な業務】
■代理店様からの保険引受関係照会対応業務（電話応対含む）
保険販売が好調であり、より一層のお客様向けサービス拡充を機動的に実施すべく、人員強化のための増員となります。


【魅力ポイント】
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。
・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。
・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。
・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。
事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。
お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。

【具体的な業務内容】
生命保険の各種事務領域において、以下の業務をおまかせします。
■代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのＳＶ管理業務
■保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き
■各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応（電話・メール）
その他、新商品開発や事務改善に関する、実務構築業務にも携わっていただきます。


【特徴・魅力】
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。
・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。
・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。
・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。
事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。
お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。

支払査定業務担当として、下記業務をご担当いただきます。
【具体的な職務内容】
■生命保険商品の保険金／給付金支払査定および顧客対応
■支払等に関する事務処理手続き
■新商品発売や事務改善等に関するマニュアル作成・実務構築業務

【本ポジションの特徴・魅力】
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。
・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。
・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。
・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。
事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。
お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。

【具体的な業務】
生命保険の各種事務領域において、ご自身の適性に合わせ、以下の業務をおまかせします。
■保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き
■各種手続きに伴うお客様・代理店との電話・メールによる対応
■新商品発売や事務改善等に関するマニュアル作成・実務構築業務

【本ポジションの特徴・魅力】
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。
・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。
・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。
・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
Cornes Insurance Brokers は、損害保険仲立人として主に再保険（企業向け地震補償の任意再保険が主となります）を取り扱っています。顧客である国内損保会社からの出再依頼に基づき、必要な再保険の手配を行い、顧客にフィードバックをすることが主な業務となります。
すべての業務を自己完結的に行っていただくスタイルとなりますので、営業面のほか、社内月次計上、予算と実績の管理・報告、勘定書作成、入金管理・送金、監督官庁対応等も業務内容に含まれます。

【営業スタイル】
■基本的に既存顧客の既存契約の保守（更改契約の手配・締結、顧客への報告、月次数字の報告等）が主となります。既存顧客からの新規の引き合いにも対応いたしますが、基本的には新規顧客開拓等の売り込むようなスタイルではありません。
■再保険の手配・締結については英国の提携ブローカーと確認をしながら進めていきます。
※営業職にノルマはありません（インセンティブ制ではありません。但し、個人の営業成績は賞与に影響を与えます）

【組織構成】
■ダイレクター1名（外国籍男性）と今回の募集ぼスタッフの２名体制です。
※ダイレクターとのコミュニケーションは英語になります。
■オフィスは、取り扱い商品の違う別の保険部門が一緒になっています。
※この別チームと本ポジションの統括は、同ダイレクターとなります。
※よって、同じオフィス内に約30名程度のメンバーが在籍しています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
当社における新たな試み、団体信用生命保険事業に関わっていただきます。当社は住宅ローンに係る団体信用生命保険の引受保険会社となることを目的として、auじぶん銀行との業務提携を発表しました。
今後、当局の認可等を前提として、2023年度第2四半期を目途にauじぶん銀行が現在提供する団体信用生命保険の引受保険会社をライフネット生命へ変更する予定です。
それに伴い、以下の業務をご担当いただきます。

【職務内容】
・新契約査定業務（医務査定、環境査定）およびその周辺業務
・各種業務の企画・改善

【ポジションの魅力】
・保険事務のスペシャリティが深まる
　…定期、医療、就業不能、がんなどの保険種類の切り分けなく、保険のアンダーライティングの幅を広げることができる
・査定以外のプロジェクトに関与できる可能性もある

【組織構成】比較的小さな組織（10名弱程度）となります。そのため比較的裁量を大きくもって業務を行うことができ、キャリアアップが可能な環境です。

【ライフネット生命の魅力】
◎160人という小さな組織だからこそ、裁量権を持って、業界の常識では考えられないようなことにスピーディーに挑戦することができます。
◎肩書やキャリアに関係なく、フラットに意見交換ができる環境です。
◎組織を構成する多くのメンバーが中途入社のため、中途入社者にも寛容な風土があります。ボードメンバーの中には中途入社（30代）の方もいらっしゃり、早期のキャリアアップを図ることができる環境です。（社長は中途社員として経営企画部にご入社された方です。社内でキャリアアップされ、現在社長に就任されております。）
◎転勤可能性はなく、働きやすい環境：全社平均残業20時間程度・フレックス制度・私服勤務・副業歓迎

【ライフネット生命の特徴】
■日本初の独立系生命保険会社としてインターネットを主な販売チャネルとし事業を展開。
会社の設立の背景には、現在の生命保険業界を変えるべく、
「保険の原点に立ち返り、新しい風を起こすことで、『生命保険は難しい』という時代を終わらせる」
「正直にわかりやすく、安くて便利に。」という想いを根底に経営されています。
コロナ禍でも拡大し続けており、資金調達も積極的に行っております。
今後…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
不動産管理会社である当社が管理組合・個人・法人・建物オーナー様向けに、
各種保険の案内やリスクコンサルティングのサポートを行っている部門です。
多種多様な保険商品を扱い、お客様のニーズに合わせ最適な保険商品のご提案をしています。
また、社外のお客様に向けたご提案・営業だけではなく、
最近では社内の金融・保険リテラシー向上の為の企画・広報も新しく開始しています。

取扱い商品領域の拡大を進める中、お客様対応・募集広報・更改業務や、
社内向けの企画・広報・営業を担っていただく方を募集いたします。

配属想定となる、下記３チームのうち、ご経験・志向・適性に合わせてご案内を致します。

◆ライフエスコートチーム
社員の金融・保険のリテラシー向上を目的に、2022年度より本格的に動き出した業務です。
　・インシュアランスエスコート部HPを通しての広報、情報発信
　・社内向けイベントやセミナーの企画、運営
　・各種保険の提案、問い合わせ対応
　・保険契約手続き

◆クオリティサービスチーム
　・事故受付対応
　・コンプライアンス対応（保険資格管理等）
　・保険料精算業務
　・業務統括管理

◆ライフコンサルティングチーム
当社が管理するマンション専有住戸のお客様に対し、主に火災保険の対応を
していただくチームです。
　・火災保険の契約管理、新規手続き
　・その他付随する保険の契約に関する対応

現在のサービス概要や保険商品など詳細については、是非下記HPより詳細ご覧ください。
https://www.daiwalifenext.co.jp/hoken/index.html

【働き方について】
・残業時間は月20h程度となります。メリハリをつけた働き方が可能です！
・リモートワークを推奨しており、平均して週2日ほど在宅にて勤務が可能です。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営
※残業について
・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

【ポジションについて補足】
●教育体制
入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。
各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。
段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。
損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。

●キャリアパス
未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。
キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。
アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。
またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。

●在宅勤務
新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
・保険金/給付金支払査定業務
・査定周辺業務（顧客電話対応、書類作成・発送等）
・支払サービス関連の企画・改善業務

【魅力】
※業績好調の企業で、支払い業務のみならず、部門横断プロジェクトや企画業務等にも携われる点魅力的な求人です。
※システム上の査定・入力作業から、お客様への連絡まで支払いに関連する業務を入口～出口まで対応できる環境です。

【募集背景】増員募集

【組織構成】比較的小さな組織（10名弱程度）となります。そのため比較的裁量を大きくもって業務を行うことができ、キャリアアップが可能な環境です。

【ライフネット生命の魅力】
◎160人という小さな組織だからこそ、裁量権を持って、業界の常識では考えられないようなことにスピーディーに挑戦することができます。
◎肩書やキャリアに関係なく、フラットに意見交換ができる環境です。
◎組織を構成する多くのメンバーが中途入社のため、中途入社者にも寛容な風土があります。ボードメンバーの中には中途入社（30代）の方もいらっしゃり、早期のキャリアアップを図ることができる環境です。（社長は中途社員として経営企画部にご入社された方です。社内でキャリアアップされ、現在社長に就任されております。）
◎転勤可能性はなく、働きやすい環境：全社平均残業20時間程度・フレックス制度・私服勤務・副業歓迎

【ライフネット生命の特徴】
■日本初の独立系生命保険会社としてインターネットを主な販売チャネルとし事業を展開。
会社の設立の背景には、現在の生命保険業界を変えるべく、
「保険の原点に立ち返り、新しい風を起こすことで、『生命保険は難しい』という時代を終わらせる」
「正直にわかりやすく、安くて便利に。」という想いを根底に経営されています。
コロナ禍でも拡大し続けており、資金調達も積極的に行っております。
今後、生命保険を販売するインターネット会社として、
よりスピード感を持った成長を遂げていきます。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
保険金部もしくは支払審査部にて、下記いずれかの業務をご担当いただきます。

【具体的な仕事内容】
以下の中からご経験、志向性を踏まえてアサインさせていただきます。
・支払サービス関連の企画・改善業務、新商品対応
・事実確認要否の判断や事実確認後の査定、支払可否や契約の継続可否の判断業務
・支払前検証業務
・生命保険業界における給付金・保険金支払査定決定業務
・支払後モニタリング業務

【部署ミッション】
・保有契約増加に対応した支払態勢の構築
・査定品質の向上と処理スピードの改善
・支払に関する新しいサービスの構築

【職場環境】
・年間を通しての繁忙期というのはありませんが、連休明けなどは郵便物の関係で業務量が多くなります。連続休暇を含め、休みは取りやすい環境になります。
・年次の浅い社員も多いため、常に不明な点を回りに確認しやすい環境であるように努めています。経験値の高い人の知識を共有できるよう日ごろのコミュニケーションを大切にしています。

【やりがい】
・現在弊社では査定者の品質向上が課題となっており、今後査定者教育の制度化やスキルマップといった制度構築、品質向上に資する企画業務、査定決定者としての育成等様々な変化を検討しており、そちらに関わっていただくことができます。
・生命保険の中核業務である保険金部の業務を担うことで、「お客様の公平性を守ること＝会社を守ること」という大きなやりがいを感じることができます。
・保険金・給付金の支払査定の専門知識・スキルを身につけることができます。医的な知識だけでなく法律や募集活動についての知識も身につけることができます。

【配属先部署】
保険金部　部門人員数：151名　（2021年12月時点）
支払い審査部　部門人員数：30名　（2021年12月時点）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。

【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営
※残業について
・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。

【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
お客様が万一火災事故に遭われた際にサポートする、火災事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。
【具体的業務内容】
■火災新種保険における物損事故の示談交渉業務　■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート　■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの特徴・魅力】
■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。
■残業少:繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月ということではございません。
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。

アジャスター経験を活かして、下記業務をご担当いただきます。

【具体的な職務内容】
■顧客の要望のヒアリング・折衝
■請求書の作成・管理・処理など
　→事故対応や保険会社との対応など、顧客へのアフターサービスに
　　関わって頂きます

【魅力ポイント】
■交渉力、調整力などのビジネススキルが身に付きます。
■オリックスグループ全体を見ても共通しているのは「風通しが良い」「社員の持ち味を充分に発揮することができる」という社風です。社員一人ひとりが主体的意識を持って働いています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
・損害サービス業務
（事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。）
・自動車保険の人身・物損事故の示談交渉・保険金支払業務
・初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般
・その他各種報告、統計資料作成など

【役割・ミッション】
・高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指して頂きます。

【キャリアパス】
・将来的なマネジメント候補として育成していきたいと考えております。

【特徴・魅力】「ダイレクトだからこそ、お客様に向き合える」
同ポジションはソニー損保の中でも非常に重要な役割がございます。
同社の販売チャネルはダイレクトであるため、顧客満足度を非常に重視しております。
そのため質の高いサービスを追求することが可能なポジションです。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【具体的業務内容】
■火災新種保険における物損事故の示談交渉業務　■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート　■損害サービス施策の企画・運営

【本ポジションの特徴・魅力】
■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。
■残業少:繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月ということではございません。
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。

新規、既存の法人顧客を対象とする損害保険、生命保険の募集、契約管理等の業務を担っていただきます。
■入社後半年から一年をかけて先輩社員との同行にてOJTで学んでいただきます。
■仕事詳細:企業活動におけるリスクの洗い出し・分析・評価を通じ、企業にとって適切な保険プログラムを提案いたします。
■担当企業数について:担当企業数は規模にもよりますが、30～70社前後となります。
■担当企業について：三菱UFJ銀行の取引先である企業様を紹介して頂きます。そのため、大手～中堅企業を中心に担当していただきます。年商20～30億円ほどの企業が中心です。
【組織構成】現在、法人営業部門（東京・名古屋・大阪）は約250名で構成されています。また、各営業部は10名前後で構成されています。
【競合優位性】：三菱UFJ銀行との密な連携により、業界においてもトップクラスの実績とノウハウを誇ります。