何もない自分から＜国が認める資格の所有者＞に◆未経験から手に職◆家電を通じて世の中に貢献するプロに！

＼上場グループならではの安定基盤！／ 東証プライム上場企業のグループ会社として、 ロードアシスト事業やパークアシスト事業を担う当社。 景気に左右されにくい事業を複数展開していることもあり、 安定し...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
- 事業・人材計画およびゾーンサービス戦略の策定と実施
- サービス部門の営業成績と日本拠点の顧客満足度向上

【職務内容】
■メンバーのキーアカウントセールスへの同行
■ 日本におけるボブストのベンチマークとなるサービス基準を作成する（サービス保証品質：SLAの設定）
■ 顧客満足度向上のための施策企画～実行～運営
■ サービスチームメンバーの能力、スキル（ハード＆ヒューマンスキル）をリードし、開発する。
■ 目標達成に向けたマーケティング施策企画～実行～運営
■ APAC他拠点への連携とレポーティング

※ヨーロッパ、APAC地域への出張が伴う場合があるポジションです

【募集背景】
現在、日本拠点においては本社とAPAC地域を統括するディレクターが外国から数字管理及び戦略連携を行っている状況です。
今回、日本拠点での顧客満足度の更なる向上に向けて、新たに日本拠点にディレクターをアサインしたいと考えております。

【組織構成】
サービス部　全25名

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
FAソリューションズBGの営業部は顧客ニーズを踏まえた最適の製品提案及びアフターサポートを提供をミッションとしています。
当ポジションでは精密装置業界で、ボンディングマシンの技術営業及び関連部署と顧客との調整、交渉をお任せします。
※ボンディングマシン：接着加工（ボンディング）を行う精密装置

【募集背景】
ボンディングマシンの拡販業務および顧客サポート体制強化の為の営業力強化

【働き方】
・残業時間：平均15時間/月以下
・在宅勤務頻度：1~2日/週
・フレックスタイムの有無：有

【組織構成】
生産本部　FAソリューションズBG 営業部 営業2課
課長1人、課員3人、派遣1人