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【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■「物流の課題は社会の課題だ」
「Hacobu」は物流の課題をテクノロジーの力で解決していくことを目指しています。日々使っている様々なモノが皆様のところに届くまでに「物流」は欠かせませんが、“2024年問題”など、日常を守るために解決すべき課題が山積みになっています。会社概要：https://movo.co.jp/company_info

【採用背景】
今後の更なる成長を目指すための組織強化

【組織構成】
SaaS事業本部 カスタマーサクセス部：計10名程度

【業務概要】
Hacobuのシステムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、および運用の改善提案をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
■オンボーディング（導入・安定稼働までの支援）
■活用促進・運用改善の提案
■サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案
■運用に関するデータ分析・更新に対する提案
■システムの品質向上を目的とした社内への提案　等
※お1人あたり3～4社程度を担当します。

【入社後の流れ】
先輩メンバーと一緒に、まずはオンボーディング業務を中心にプロジェクトを複数ご経験いただきます。
自身1人で担当出来る業務範囲を少しずつ広げていただきながら、ゆくゆくはお1人でプロジェクト推進できるようになっていただきたいと考えています。

【取引先一例】
アスクル社、ビッグカメラ社、ユニリーバ社、花王社、グリコ社、日本通運社、佐川急便社、川崎重工業社、日立物流社、豊田通商社、富士フィルム社 等

入社後、1件の新規契約が取れるまでは新規顧客開拓を行っていただき、その後は先輩社員より担当企業を引き継いで、既存顧客に対する営業活動を行いながら、担当エンジニアのフォローも行っていただきます。

【既存顧客営業】
■IT人材（クラウド人材）を必要としたお客様に対し、同社のエンジニア人材を提案していきます。具体的には、エンジニアの増員、単価UPの交渉を行います。
■担当企業で同社のシェアを拡大していくことで、担当企業の経営、採用の課題解決に関与できるだけではなく、同社エンジニアの働きやすい環境を整えることができます。
■お客様のニーズに応えるだけではなく、エンジニアのキャリア形成を含め、双方が納得するような提案を行っていただきます。

【エンジニアフォロー】
■担当エンジニアに対して、同社のエンジニアフォロー部隊（別部門）と協力して、今後のキャリアパスやスキルアップに向けたアドバイス、面談、フォローを実施していただきます。

【営業部について】
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・1日のテレアポ件数：0-20件程度（企業を1件開拓するまでは50-100件ほど）
・1週間の商談件数：5~10件
・成約率：約50%
・担当エンジニア数：30~60名程度

※1件開拓するまでは新規開拓営業を行っていただきます。1件開拓し営業活動の一連の流れを理解した後に、担当企業を引き継ぎます。中途入社者の初契約は1-2か月が平均です。
※担当エンジニア数は1件開拓してから3か月ほどで30名程度になります。
全5課、約50名の営業員が在籍しており、新卒を含め20代から30代が活躍中
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＝＝＝会社統合について＝＝＝＝
会社HPにも掲載しておりますが、2023年7月1日付でグループ会社の株式会社ビーネックスソリューションズと統合し、社名も新しくなります。
統合後もITインフラ領域の事業を主力とする会社となりますので、組織・役割・オペレーションは現状と大きく変更する予定はございません。
https://www.yume-tec.co.jp/ir/togo.html
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■ミッション
日本最大の医療従事者向けサイト「m3.com」における製薬以外の領域の既存ビジネスの発展、新規ビジネス開発

■募集背景
エムスリーが運営する「m3.com」は日本最大級の医療従事者専門サイトで、医師や薬剤師、技師、看護師など多くの医療従事者に日々利用いただいています。
新領域カンパニーでは、医療従事者の方たちの生活面でのニーズを分析し、最適な情報・サービスを提供。「医療行為・サービスに従事できる時間を増やす」ことで、医療業界に対する貢献を実現します。

■所属
新領域カンパニー Selectグループ

■担当業務
・商品・サービス開発：会員・企業・エムスリーにとって最適なソリューションサービスの開発
・企画営業：会員に対し、より効果的にマーケティング活動を行いたい企業（例：金融／マンション・住宅デベロッパー／自動車等、製薬会社以外が対象）に対し、ニーズの発見から企画開発・提案・実行まで、一連のソリューションを提供
・プロジェクトマネジメント：自ら企画・提案したソリューションサービスをオーナーとしてビジネスリードし、サスティナブルな成長を遂げることが出来るよう推進

■ 広告業界出身者向け業務イメージ
・ 広告代理店／メディアレップを通じた案件獲得・広告サービスの拡販
・ 他社運営プラットフォームと連携したアライアンス・サービス開発、双方Win-Winとなるビジネススキームの構築

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
顧客企業に対して、最先端ITソリューションを活用した課題解決、提案、各種交渉、アカウント管理を行う営業職を担当いただきます。
当該事業における顧客・業界の中から1社ないし数社をご担当いただき、国内外の最新技術に精通した社内のエンジニアをはじめ各分野における世界トップクラスのパートナー企業と協業し、顧客企業の課題抽出、提案、システム開発・構築、導入後の保守・運用など各フェーズにおける顧客対応や社内調整に取り組んでいただきます。

【担当業界】
・大手通信キャリアやその関連会社、インターネットやメディア事業者等

一例）
　◆5Gをはじめとした大手通信キャリア向けネットワークインフラの提案
　◆インフラ基盤商材の提案（HW、MW、NW商材及びトータルSI）
　◆通信事業者の業務システム向けのSI営業（顧客管理、料金請求、設備管理などのシステム）
　◆通信事業者のグループ会社へのアカウント開拓やビジネス横展開
　◆顧客に対して新技術・商材を活用した新規ビジネス提案（DX推進、サービスプラットフォーム構築など）
　◆通信メディア、サービスプロバイダー向けのSIパートナー営業

【募集背景】
企業のIT投資に対する姿勢は今後更に旺盛になると言われています。大手企業を顧客に持つCTCの事業も年々拡大傾向にあり、顧客とのリレーション構築、提案対応を担う営業職の増強は弊社にとって重要かつ急務であり、弊社社員と共にご活躍頂ける経験者を募集しております。

【ポジションの魅力】
取り扱い商材やベンダーが豊富で、国内外のパートナー、社内システムエンジニアとも協力しながらインフラ、開発ともに柔軟で幅広い提案・顧客の課題解決を行うことができます。
営業職として提案力や課題解決力に加え、担当業界の知識やIＴトレンドも身に着けられる職種です。
・独立系SIerの強みを活かした自由度の高い、最先端の高度なソリューション提案が可能。
・クラウド、IoT、AI、5G等世界最先端のITベンダーがパートナー。
・顧客の約8割が国内企業。海外事業も積極強化中（海外仕入先：主に北米、海外販売先：主にアジア）

　◆携帯電話の進化とともに業績を拡大。社会インフラとなった通信ネットワークを支える使命感、お客…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
コンカーソリューションをご利用いただいている企業様に対し、コンカーを満足に使い倒していただくということをミッションとして、プロアクティブにお客様を支援していきます。

【具体的には】
日本を代表する企業様の窓口担当として、お客様の間接費プロセスを最適化し、ハッピーカスタマーに導くことが主な職務内容となります。
具体的には、定例会（月次・四半期等の頻度は個社毎に異なる）や顧客満足度を構成する各種情報（NPSスコア、利用率、コミュニケーション頻度等）の収集・分析等を通じて、
「（１）課題の識別と解決に向けた提案」　、「（２）あるべき姿の提示とそれを実現するための提案」、「（３）利用率向上のためグループ・グローバル展開の提案」
など、守り・攻め（含むアップセル/クロスセル）それぞれの対応をバランス良く実践いただきます。

また、社内で最もお客様の声を聞けるという利点を活かし、製品・サポートの改善提案に繋がる情報を社内にフィードバックする役割も担っていただきます。
加えて、企業数の急速な増加に伴い、デジタルを活用した面でのお客様支援も重要となってきているなど、新たな挑戦も非常に多い領域です。
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■担当顧客　：大企業30～40社程度/人、中堅企業70社程度/人、中小企業 200社程度

■評価指標　：日々の活動目標（KPI）に応じた年間評価

■参考 2021年のKPI：新たなオポチュニティの創出/利用率向上施策の推進/満足度向上の施策実施件数/オペレーション効率化貢献など

大手自動車メーカーやサプライヤーに対し、独立系SIの強みを活かした営業活動を行って頂きます。
具体的には、制御ソフトの受託開発を中心に、当社保有技術や最先端パッケージ、ソリューションをトータルでコーディネートし、提案を行って頂きます。
また、全社戦略部署の営業として、自動運転など先進分野の受託開発、プロダクトやサービスの企画・立案に携わることもあります。
数年の実務経験後、営業マネージャーとして活躍いただく可能性があります。
※次世代自動車開発案件（車載器、ECU開発）の開発への提案と、業界に深く関わって頂けます！

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
お客様の課題に対し、大塚商会が取り扱う商品・サービスの全てをワンストップソリューションとして提案して頂きます。

【競合優位性】
提案できるソリューションの選択肢が幅広くソフト/ハードウェア、通信回線や事務用品などありとあらゆる困り事にアプローチができます（3000社100万点）

【充実の営業支援体制】
■専門のエンジニアが在籍し、豊富な知識・ノウハウで営業活動をサポート
■教育体制が整備されており、継続的なスキルアップが出来る環境
■1日約2万件のデータが蓄積される、独自の戦略型顧客管理システムを活用

【各営業組織】
同社の営業部隊として、下記が組織されております。
■エリア営業：ハード機器（複合機）をメインに全商品を担当
■通信NW（ネットワーク）営業：通信・NW機器をメインに担当
■システム営業：基幹業務システム（「Smile」など）をメインに担当
■CAD営業：CADシステムをメインに担当
■LA営業：上場企業・官公庁・学校を担当
■BP（代理店）営業：IT代理店を担当

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
リモートワークが中心となりますが、月に数回程度の出社が必要となります。
【募集背景】
さくらインターネットでは、不正アクセス、サイト改ざん、誹謗中傷、違法・有害情報の発信などの不正に対抗する活動を日々行っております。
この部署では、不正行為や権利侵害行為の申告の受付、原因調査、対象顧客への通知、カスタマーサポートと連携した事後対応に加えて、サービス開発や法務と連携した再発対策を企画しています。

インターネットの悪性利用は後を絶たず、より強力な事前/事後対策が求められ、対策には専門知識に基づく迅速かつ確かな行動が不可欠です。

インターネットはすべての人々に平等かつオープンなチャンスをもたらします。
セキュリティインシデントへの対応（PSIRT）を強化する、コンプライアンス遵守を強化する、そしてお客さまとすべての人に、より安心安全に当社サービスならびにインターネットを利用いただける環境をご提供するため、ネットセーフティに関する企画・推進を行っていただく方を募集いたします。

【業務内容】
個別のお客さまや事案/事象のみならず、インターネットインフラストラクチャーをセキュアに維持する業務です。
当社における不正アクセスによるサイト改ざんや権利侵害、違法/有害情報の発信などの対応・対策を担うネットセーフティの企画業務をお任せいたします。

これまで培われたご経験を活かし、新たな発想を取り入れながら、健全なインターネット環境を志向するチームメンバーとしてご活躍いただけることを期待しています。

【具体的には】
・当社サービス上での不正行為や迷惑行為の通報/申告（被害含む）受付（メールや書類）
・新規会員登録時の内容精査と精査項目の精度向上（水際対策）
・プロバイダ責任制限法に基づく違法・有害情報に対する対応（発信者情報開示請求や送信防止措置）
・セキュリティ対策に関する施策の企画、体制の構築、改善
・社内勉強会や外部イベントなどでの講師など

同社が展開する不動産情報サイト「HOME4U」の拡大に向けて、不動産会社を中心とする顧客開拓およびチームマネジメントをお任せします。HOME4Uの参画企業数拡大をミッションとする組織への配属です。チームマネジメントとして複数の営業要員を率いて目標達成に向けて営業活動をして頂きます。大手不動産会社、ハウスメーカーをはじめとする全国の企業に対して、事業・業務の課題やニーズを収集し、分析を行ったうえでサービスに落とし込んでゆく企画提案など、これまでのご経験を存分に発揮できる環境です。

【具体的には】
・営業戦略の立案・顧客分析・ヒアリング、提案、クロージング　
・営業チームのマネジメント　
・HOME4Uのグロースのための、新規サービスのリサーチ、企画・施策立案～実行
※新規開拓の架電・アポイントメント取得については、専門のセクション（外注）に依頼しています。
大手不動産会社、ハウスメーカーをはじめとする全国の企業に対して、事業・業務の課題やニーズを収集し、分析を行ったうえでサービスに落とし込んでゆく企画提案など、これまでのご経験を存分に発揮できる環境です。
※電話を上から下まで掛ける業務ではございません。
※新規開拓の加電・アポイントメント取得については専門のセクション（外注）にてお願いしています。

【ポジションの魅力】
HOME4Uのグロースのキーマンを担うポジションです。営業活動を通して得た顧客課題を制作サイドとタッグを組み新サービスの企画立案～実行や既存サービスのブラッシュアップとの形で解決していきます。これまで培ってきた営業スキルのみならず戦略的思考もより高めることができます。

案件に応じた戦略立案が重要な業務であり、クライアントが抱えている課題に対する提案活動がメインとなります。新築もしくは中古によって提案内容は異なります。担当社数は大手既存クライアント約20～30社で、基本的に部長やマネージャークラスの方を訪問します。

【配属部署】
RE-Tech事業本部（RE-Tech＝Real Estate Techの略）
HOME4U部 セールス＆サポート担当　約20名
（うち半数はアウトバンドメンバーと外注先のメンバーで構成されています。）

【キャリアステップ】
将来的に同部署のマネジメントポジションについて頂…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
コンカー利用を検討しているお客様に対し、コンカーの価値や課題解決のためのソリューションを提案し、成約までのセールスサイクルを技術面からサポートします。ソリューション提案活動、各種営業マテリアル作成、セミナー＆イベントでの講師・デモ等を行って頂きます。

【具体的には】
1.お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と将来を見据えたシステム化計画の立案を実施
現状課題に対する解決策の具体的なイメージとしてカスタマイズデモ等の実施、ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書の作成
2.各種営業マテリアルの作成
提案活動で培ったノウハウを活かし提案書テンプレートの作成、新しい製品や新機能の説明資料作成
3.セミナー＆イベントでの講師＆デモンストレーションの実施
各種マーケティングイベント、既存顧客向け勉強会等での登壇

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
日本全体がDXに転換しようとしている現状の中、最先端クラウド×政府のDX推進で従来デジタル化に消極的だった企業もDXを模索し始めています。
当ポジションでは、日本市場への展開・導入をリードすべく下記を推進して頂きます。
1．戦略的な販売・導入パートナー連携を推進し、市場、パートナー、弊社の3Winを構想策定から実行までのリーダーシップを取り推進する
2．新規販売パートナーをリクルートする

【職務の魅力】
・パートナーアライアンスが今後の注力領域としており主軸になってくるため、弊社のメインエンジンとしてご活躍頂けます。
・担当パートナー企業の経営にコミットした活動を通してビジネスパーソンとしての能力が大きく向上します
・社内の様々な部門と横断的に仕事をする機会が多く、リーダーシップの経験が積めます
・主体的に取り組むことにより、ご自身の成長サポートを十分に受けられます
・利用頂いているユーザーに、新たな感動体験を提供できる機会を作れます
・自身の成長、パートナーの成長、会社の成長の全てを体感できます。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
独立系大手SIerである同社にて、法人顧客に向けてキーテレフォン（ビジネスフォン）を中心とした通信機器や、昨今話題のweb会議システム、TV会議システム回線等の企業内総合通信インフラの導入を提案します。

※顧客課題解決に向けた複合的なソリューション展開を目指し、社内外関係者と協力しながら、真の課題解決に挑戦頂きます。

【同社の強み】
提案できるソリューションの選択肢が『3000社100万点』と幅広く、ソフト/ハードウェア・通信回線・事務用品等、顧客のあらゆる困り事にアプローチが可能です。専門知識を持つ自社SEの営業支援も強固です。

【充実の営業支援体制】
■専門のエンジニアが在籍し、豊富な知識・ノウハウで営業活動をサポート
■教育体制が整備されており、継続的なスキルアップが出来る環境
■1日約2万件のデータが蓄積される、独自の戦略型顧客管理システムを活用

【各営業組織】
その他、同社の営業部隊として、下記が組織されております。
■エリア営業：ハード機器（複合機）をメインに全商品を担当
■システム営業：基幹業務システム（「Smile」など）をメインに担当
■CAD営業：CADシステムをメインに担当
■LA営業：上場企業・官公庁・学校を担当
■BP（代理店）営業：IT代理店を担当

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■アカウント営業（受託ソフト開発、プロダクト、商品販売等）
■既存顧客深耕と新規顧客開拓
■国内法人（主に製造業、自動車メーカー、通信回線事業者等）に向けた営業活動
■製品・サービス開発に向けた提案活動および提案書作成

【同社のポイント】
■独立系SIであり、ほぼ全領域をカバーする事業領域の広さがあり安定性抜群です。
■ハードからソフトまで、インフラからアプリまで、顧客の業界も幅広く、網羅的にカバーしています。
■働き方改革を推進し、リモートワーク可、フレックス制度有、残業少と充実したワークライフバランスを実現できます。
■基本的には転居を伴う転勤はありません。
（管理職になると昇格に伴い地方拠点への転勤を打診されることはあります）
■社内異動希望も出すことができ、会社として抱える案件も非常に多岐に渡るため、社内で幅広いスキルを身に付けることが出来ます。

【会社説明動画】
https://youtu.be/ulUurhBbBKg

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【同社について】
「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。

【職務内容】
SMB/Enterprise向けのカスタマーサクセスとして下記業務をお任せいたします。

■オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く
■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供
■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援
■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施
■お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施
■継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施
■その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等

【同社プロダクト】MiiTel（ミーテル）https://miitel.com/jp/
音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。
コロナ禍によりテレワークが急速に広がり、お客様との音声コミュニケーションはオフィスの固定電話ではなく、在宅勤務のIP電話やスマートフォンから、という光景も当たり前になりました。レブコムは今後も、「MiiTel」や「MiiTel for Zoom」の提供を通じ、電話営業やコンタクトセンターにおける生産性向上に貢献するのみならず、テレワークの推進により働き方改革にも貢献していきます。

【同社の掲げるミッション/社会貢献性…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築
■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる
■顧客状況の定量/定性分析

【同社プロダクト】MiiTel（ミーテル）https://miitel.com/jp/
音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。
コロナ禍によりテレワークが急速に広がり、お客様との音声コミュニケーションはオフィスの固定電話ではなく、在宅勤務のIP電話やスマートフォンから、という光景も当たり前になりました。レブコムは今後も、「MiiTel」や「MiiTel for Zoom」の提供を通じ、電話営業やコンタクトセンターにおける生産性向上に貢献するのみならず、テレワークの推進により働き方改革にも貢献していきます。

【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】
音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。
コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析でき
【本ポジション並びに企業の魅力】
★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ
同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。
そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。
また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。…

【職務内容】
既存案件や新規案件拡大に向けて、お客様環境にて以下業務に携わっていただきます。
■ServiceNow利用における運用改善提案
■社内プラットフォーム（ReSM）における運用改善提案　等

【案件事例】
クラウド基盤サービスソリューション/サーバ・ネットワーク等のインフラ構築、運用管理、業務設計　など

◎様々な業種・業態のお客様が利用されている基幹系システムや、業務・情報系システムの基盤となるITインフラを、最適な構成で提供しています。お客様のIT戦略実現と課題の解決、デジタル・トランスフォーメーションの推進を支援するために、各メーカーの製品やソリューションおよび通信・IDC事業社のクラウドなど、最新技術（仮想化技術などの基盤技術）と業務ノウハウを駆使して提案しています

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
顧客がバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、カスタマーサクセスとしてfreee導入に伴う業務設計の再構築や継続的なfreeeの活用促進を担って頂きます。

【業務内容】
■free会計やfreee人事労務を使い始めた顧客へのオンボーディング支援
■オンボーディングが完了した顧客の更なる活用の促進
■利用率が低い顧客に対する利用促進の支援
■顧客に機能を活用してもらうための施策立案・実行
■スケーラブルな支援を実現する仕組みづくりの企画・実行

【ミッション】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、freeeのカスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。

【担当プロダクト】
スモールビジネス（中小企業）向けに会社設立から上場までに関する、バックオフィス業務を簡略化する為のプロダクトを多岐に展開しております。
以下一例です。
■会計freee
https://www.freee.co.jp/houjin/
■人事労務freee
https://www.freee.co.jp/hr/

【配属組織】カスタマーサクセス組織 全体 約50名（★配属予定）
★ハイタッチサクセス：約20名…（有償導入支援を中心とした1:1での各種支援サービスの企画・提供）
・セルフサクセス：約10名…（自力で導入工程を進められるユーザー向けの各種支援コンテンツ企画）
・カスタマーサポート約20名…（ユーザーからの問い合わせ対応を中心としたサポート業務）

【同社の魅力】
・国内企業99%のバックオフィスを変えるという壮大なビジョンに携わることが出来る。
・スモールビジネスに価値を届け切るための、スケーラブルな施策や仕組みの構築が可能。
・業務複雑性の高いバックオフィス領域の業務定型化へのチャレンジが可能。
・新規プロダクトや事業の立ち上げ機会が多い

※体験入社動画※
こちらもご参照ください。
https://youtu.be/1YzvNSnopmw

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待したいこと/業務内容】
・建設業、建設系製造業に対するマーケティング、営業活動
・業界動向、顧客課題を捉え、課題解決のための付加価値のあるコンサルティング、ソリューション提案を行う

【主要取引先】
ゼネコン、ハウスメーカ、設計事務所、建設系製造業（エレベータ、サッシ、階段等）

【やりがい】
顧客の真の課題を捉え、構造計画研究所が保有する技術や社外の新しい知を融合させながら、自分で全体デザインして受注につながる喜びがあります。
また、自身がデザインした構想をエンジニアが具現化することで実際に世の中に役立つものが生み出されるので、非常にやりがいをを感じていただけます。

【難しさ】
建設業界の専門知とITの知識（どういう技術があり、どのような価値があるか）が必要です。社内外のつながりが価値の源泉になるため、人間力や実行力が活かせる環境でもあります。


■同社の事業：
1956年に建物の構造設計業務からスタートした同社では、「建設・防災」、「情報・通信」、「製造」、「意思決定・合意形成支援」の各分野に事業展開しています。建設防災分野では、創業以来、構造設計業界のリーディングカンパニーとして、免震・制振・耐震技術による超高層や特殊建築物の構造設計において実績を重ねてきました。今日では、地震・洪水など自然災害による被害をシミュレーションし、建物・設備の損傷評価や、被害による経営への影響評価、さらにはより現実的な避難状況の定量的評価などによって、効果的な防災対策を支援しています。

■同社の歴史：
創業者である服部正（工学博士）は、1956年に設計事務所を創設しました。創業まもなく、コンピュータの先進的研究と利用の現場に触れるために単身渡米し、想像以上の先進性にショックを受けます。10人足らずからスタートした設計事務所は、1961年、超高層建築時代に先駆けて、日本で初めて建築の構造計算にコンピュータを導入します。これが構造計画研究所のイノベーションの原点となりました。常に時代の先を行こうとする当時の革新的な姿勢は、現在でも確かに受け継がれています。

クラウドファクタリングの申込案件について審査のオペレーションに携わって頂きます。元メガバンク出身の責任者が率いるチームで他部門のメンバーとも連携し審査業務の推進と実務を行って頂きます。

【具体的に】
※以下に関する審査業務のマネジメントを担って頂きます。
■担当者による稟議のレビューおよび、イレギュラー審査の対応
■審査における生産性向上のための課題出し、企画立案、実行推進
■メンバーのピープルマネジメント
（メンバーとの1on1、目標や各人業務の進捗管理など）

【OLTAクラウドファクタリングとは？】
～請求書を、必要な時にすぐに資金化！～
■最短即日で資金調達できるオンライン完結のファクタリングサービスです。ファクタリングとは「入金待ちの請求書」（売掛金）を売却し、早期に運転資金を調達する借りない資金調達です。

【募集背景】
■事業拡大/勢力拡大に伴う組織強化のため。

【同社の魅力】
■「中小企業経営者・個人事業主が選ぶオンライン型ファクタリングNo.1」に選ばれています。
■提携銀行数もNo.1！他のFinTech企業は2社～4社ほどの銀行提携数ですが、同社は圧倒的なスピードで実績と信頼から15の銀行と提携済みです。（今後も増加予定）
■同社は「OLTAクラウドファクタリング」やクラウド請求管理サービス「INVOY」に留まらず、今後もさまざまな新規事業を展開していきます。そのため、お任せできることはたくさんある環境です。
■また、金融系サービスであることから、レガシーな表現をどのように簡潔にわかりやすく伝えるか・どのような体験でプロダクトとユーザーをつなぐかなど、今までにないものを考える場面も多いです。反面そこへのやりがいはとてもあり、新しいことへチャレンジすることを楽しめる方は特にマッチした環境です。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
アカウントマネージャーとして売り上げ拡大をお任せします。お客様とのリレーション構築を行いながら、その経営戦略にあわせてお客様内における品質保証のスキーム確立に向け、以下業務をご担当いただきます。
　　　　　　　　　　　　　　
■領域について
通信、金融、流通、産業、マイグレーション、ERP、Web

■配属部署について
ビジネストランスフォーメーション事業本部にて、ご経験に応じて相談可能です。
例） エンタープライズ産業・流通統轄部／エンタープライズ金融統轄部　など

■具体的な仕事内容
・お客様対応
　-お客様対応統括窓口
　-担当するお客様における売上管理（売上、コスト、粗利）
・組織管理
　-担当お客様内の複数プロジェクト管理
　-アカウントチームのチームビルディング
　-アカウントチームメンバーの評価
　-人材リソースの調達

■その他
▼プロジェクト事例
金融機関（エンドユーザー企業）、情報システム子会社に開発と品質保証の分業化を推進する場合
・金融機関の経営層に対して品質向上、コスト削減施策の提案
・情報システム子会社の組織長・部門長に対する施策の共有および各種調整業務
・プロジェクトに応じた社内の体制構築からチームビルディング
・情報システム子会社と連携した施策の運用、施策に対する効果測定
・課題、効果を金融機関、情報システム子会社に情報共有

▼サービス展開の背景
企業の競争力向上のためには戦略的なIT施策は必要不可欠ですが、同時に現代のIT業界は技術者の不足という根本的な課題を抱えています。また、成功率3割以下といわれる大規模開発プロジェクトにおけるリスクを軽減させるためには、開発品質を担保する開発プロセスの構築を推進することが重要となります。

同社では、これらの市場背景と課題に応えお客様にプロジェクトの企画・開発工程に注力していただくため、上流工程から下流工程までを網羅した専門的なコンサルティングと、適切な体制の構築、変動費用化された柔軟なテストリソースの提供を行っています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【営業のミッション】IT予算100億円以上規模の大手企業やそのほかの企業に対して、品質保証の各種ソリューションの提案～クロージング、良好な関係構築までを担っていただきます。
当社のソリューションやお客様のビジネスを理解し、課題解決を提案することで当社とお客様のビジネス拡大に寄与していただく重要なポジションです。

【募集背景】年間150％の売上高成長率を維持し、2019年10月には東証一部（現プライム市場）に鞍替えを達成。
次に目指すは、2025年に売上1,000億円を達成する「SHIFT1000」という目標であり、その実現に向け、営業体制のさらなる強化を経営重要課題としております。
そのため、お客様の課題解決にコミットできる方、将来の幹部候補を募集します。

【具体的な仕事内容】ラインマネジメントを行いつつ、品質面から従来の開発手法を、抜本的にくつがえすコンサルティング営業を行っていただきます。あなたの提案により、お客様のビジネススピードおよび品質を向上させ、継続的なユーザー数の確保や売上増加に貢献してください。
・組織運営
　-全体組織設計
　-経営方針の把握および現場への共有
　-体制の構築
　-配下メンバー（15名程度）マネジメント／メンバー教育／評価
・以下を含む案件創出から実際のセリング、受注後フォローまで一連の営業業務
　-お客様（経営層）とお客様の将来像に関するディスカッション
　-お客様のIT開発プロセス／予算／年間案件数の把握
　-お客様の経営計画や業界の動向に応じたアカウントプランの策定と提案
　-アカウントプラン実現に向けた社内体制構築およびチームビルディング　
　-SLAなどを含む契約内容の調整および交渉
【配属部署】・営業本部 コアビジネス営業部　など
　※ご経験やご希望に応じて、配属先を検討させていただきます。
【魅力】・経営陣との距離が近く、議論しながら部門の運営をしていくことができます。
・成長事業にて、営業戦略を実現しながら今後のSHIFTをつくり上げることができ、SHIFTの成長を肌で感じられます。
・M&AによりSHIFTグループとして提案できるソリューションも日々増えており、「品質保証」をベースとして多面的にお客様のビジネス課題を解決で…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
日本全体がDXに転換しようとしている現状の中、最先端クラウド×政府のDX推進で従来デジタル化に消極的だった企業もDXを模索し始めています。DX推進のトップバッターなるコンカーを日本市場に展開する為、下記を推進して頂きます。
【新規開拓営業】
コンカーを検討する顧客を営業として担当し、顧客課題の理解をすると共に弊社の価値を伝えることを通じて、提供するサービスのクロージング
【既存顧客営業】
契約後のプロジェクト期間中、稼働後も顧客との関係性を維持し、カスタマーサクセスのメンバーと連携して、顧客をハッピーカスタマーに導く支援
導入済みのお客様に対しても担当営業として、継続的な関係構築を図り、経営・業務課題に合わせて弊社のサービスの提案
【市場開拓】
担当する市場について、どのようにその市場に対して弊社サービスの普及を図っていくか戦略を構築し、実行

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
IT化を進めたい不動産会社向けに、同社クラウドサービスを活用した「IT戦略」を提案し、お客様の課題を解決するポジションをお任せいたします。

【具体的には】
お客様と信頼関係を築き、課題をヒアリング、それを解決するために同社クラウドサービスのサービス群からお客様にとってベストな組み合わせを見つけ出し、提案します。ITを駆使した経営手法の改革を提案するため、主な提案相手は役員層や社長になります。
また同社における営業活動は、お客様へのサービスの案内、活用を提案するに留まらず、「不動産市場の未来」を見据えたサービス創りへの関わり、新しいテクノロジーを不動産市場への紹介を通じ、マーケッターとして「不動産市場のデジタル化」を力強く推進する役割を担います。

【製品情報】いい生活物件ONE　1,400社以上導入
⇒不動産業務に関わるデータを一元管理するクラウドサービス
https://www.es-service.net/

★同社の魅力・ポジションの魅力
■不動産業務管理支援の自社製品を持つ会社の中で、唯一の上場企業。顧客のデータを預かる身として、業界内で非常に信頼のおける立ち位置です。
■アドテック、フィンテックに続く「不動産テック」市場で時代に求められる法人向け提案営業に携われます。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■GISの分野では世界No.1シェアを誇る米ESRI社の主力製品「ArcGIS」等のソフトウェア、サービス、システムの導入に関する提案営業を官公庁、民間企業向けに担当して頂きます。

■ESRI社のソフトウェアの機能は、単なる地図やマップという「空間データ」の提供に留まらず、例えばある地域の「人口、年齢、収入」等の「属性データ」 と「空間データ」を結合し、様々な場面において「地理情報を元にした合理的な意思決定」を実行するために活用されます。

■用途は、公共から民間まで、きわめて多岐に渡ります。
先の東日本大震災においても、GISは災害復旧、復興支援のために大きな役割を果たしました。

■中途入社者には、入社前にオーダーメイドの教育計画/テーマ/教育担当を準備し、入社後3ヶ月間の研修を実施。実践的な知識を身につけることが可能です。長期的に活躍いただける人材育成に力を入れています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
■電磁界、電波伝搬シミュレーションの営業
■通信系システム開発の営業
■データ分析に関する営業
学会、展示会、セミナーへの参加による新規顧客開拓および、既存顧客への深耕営業を行って頂きます。
顧客課題を理解し、エンジニア部門に内容を共有し、打ち合わせ等を重ねながらプロジェクトへとつなげて頂くお仕事です。

【やりがい】
最先端の研究に触れながら提案ができる。自身で考えながら、既存案件に囚われることなく様々な顧客へアプローチできる。

【主要取引先】
NTT、NTTドコモ、KDDI、およびその研究所、大学等

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
幅広い案件があり、お持ちのスキルや志向性に合わせてプロジェクト先を決定していきます。顧客は大手通信企業様や、大手SIerが多いです。プロジェクトは自社社員で構成されていて、規模はプロジェクトにより異なりますが、5名～最大で90名規模のものがあります。

【主なPJTの業務領域】
■インフラ運用設計　　■インフラ運用管理
■インフラ運用・保守・監視　　■テクニカルサポート
■IT関連サービスの運用サポート
■クラウドセキュリティシステムの導入コンサル業務
■NW回線サービスの開通調整業務・申請業務
■法人向けサポートデスク業務

※この他にも、多数の配属想定プロジェクトがあります。

【残業時間】月平均20時間程度

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
現在公開されている募集中ポジションに該当は無いものの、同社にご興味があるという方はこちらの求人「オープンポジション」枠からご応募ください。各事業部やメディア・サービスにて御活躍いただける可能性を社内で探ります。

【想定ポジション例】
・セールス　・事業企画　・営業企画　・経営企画　・コーポレート
・マーケター　・エンジニア　・デザイナー　・カスタマーサクセス　 etc

■働くをもっと楽しく、創造的に
Chatworkのコーポレートミッションは「働くをもっと楽しく、創造的に」です。
会議、電話、メール、訪問。誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直せば、より楽しく創造的な働き方にできる。
社会が必要としていることを自分の得意分野で実現し、報酬が得られるような働き方をもっと増やしていきたい。

■私たちが目指す世界のビジョン
「すべての人に、一歩先の働き方を」実現するために、チャレンジし続けています。
「Chatwork」があれば、時間に余裕ができ、その結果、気持ちが和み、生活すら好転します。その事実を、私たち自身がいま、身をもって実証しています。
これまで誰も体験できなかった、新しい働き方。
私たちChatworkが実現します。

＜会社としての魅力＞
・市場のDX推進が加速する中、ビジネスチャットは構造的なトレンドにいる
・ユニークなポジションにあり、戦略も明確になっているので成長確度が高い
・グローバル企業とも対等にビジネス展開ができている
・日本のDX推進による労働生産性の向上という社会貢献度の高さ
・会社が成長することで、更に多様なキャリアの選択肢が生まれてくる

≪競合優位性≫
■他社と異なる対象ターゲット[中小企業×ITスキル低]
■社外の人とも簡単にやり取り可能（中小企業は社外との連携が多いため）
■社外の人への紹介によりユーザー数も自動的に増加中（全体の6-7割）
≪中長期計画≫
■2024年までに売上100億、中小企業No.1ビジネスチャットのポジションを確立
■圧倒的シェアを背景にビジネス版スーパーアプリとしてプラットフォーム化。様々なサービスを連携し、顧客のDXを推進。

・SaaS企業で働くべき【３つの理由】※同社の福田様が…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
当社はSaaSの特徴でもある営業効率を高めた分業での営業体制を敷いており、今回の募集では下記のいずれかの部署で配属となります。

■フィールドセールス
■エンタープライズセールス（ポテンシャル）
■カスタマーサクセス

【フィールドセールス】
・顧客先での商談（デモンストレーションや提案、クロージング）
・RFPの作成・提案
・コンペでのプレゼン
・顧客先人事担当者、情報システム担当者、経営者・役員等との折衝業務
・顧客への提案、折衝業務

【エンタープライズセールス（ポテンシャル）】
連結従業員数10,000名以上のグループ企業担当
・顧客先での商談（デモンストレーションや提案活動、最終クロージング）
・顧客先の人事担当者・情報システム担当者・経営者との折衝業務
・RFPに対する提案書作成、コンペでのプレゼン
・LTVの向上を目的とした中長期的なリレーション構築

【カスタマーサクセス】
・既存顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行
・新規導入時のオンボーディング支援
・アップセル（新機能追加提案や上位プラン提案等）
・契約更新対応
・グループ企業等への横展開の推進提案
・直接訪問やオンラインMTGでの個別顧客のサポート
・セミナー企画、講師としてのレクチャー業務

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
IT化を進めたい不動産会社向けに、同社クラウドサービスを活用した「IT戦略」を提案し、お客様の課題を解決するポジションをお任せいたします。

【採用背景】
コロナ渦においての同社不動産テックの需要は高く、4期連続増収を達成しており、営業職の増員を図っております。

【具体的業務内容】
■IT化を進めたい不動産会社向けに、当社クラウドサービスを活用した「IT戦略」を提案。
■自社クラウドサービスのサービス群からお客様にとってベストな組み合わせを見つけ出し提案。

【顧客/営業スタイル】
■提案哀帝：役員層や社長
■営業スタイル：新規営業

【製品情報】いい生活物件ONE　1,400社以上導入
⇒不動産業務に関わるデータを一元管理するクラウドサービス
https://www.es-service.net/

★同社の魅力・ポジションの魅力
■不動産業務管理支援の自社製品を持つ会社の中で、唯一の上場企業。顧客のデータを預かる身として、業界内で非常に信頼のおける立ち位置です。
■アドテック、フィンテックに続く「不動産テック」市場で時代に求められる法人向け提案営業に携われます。

【職務概要】
上下水道事業に関する、主に地方公共団体への営業活動を行います。顧客が何を望んでいるのか、何が問題なのか、現状を把握し、問題に対する最適な答えを導き出し提案することが仕事です。

【職務詳細】
■誰に：地方公共団体
■何を：上下水道施設の計画、提案
■手法：
・プランの提案
・見積書作成
・入札事務
・契約事務等

【魅力】
・社会インフラを支えるというやりがいのある仕事です！
道路、上下水道、橋、空港などたくさんのインフラがありますが、この中でも生活者に特に近い上下水道を基軸としたコンサルティングが強みです。