【職務概要】
新たなサービス体験を戦略面から携わり、創造いただくサービスデザイナーを募集しています。
上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、プロダクトデザイナーと
協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計と
プロダクトへの落とし込みをお任せいたします。
※担当していただく業務はこれまでのキャリアに応じて決定させていただきます。

【職務詳細】
具体的な業務は下記のとおりです。
・プロダクトオーナーと協力し、プロダクトのサービスデザイン／コンセプトの設計
・顧客像、達成目標の理解
・顧客体験の設計
・情報設計
・プロトタイプの作成
・プロダクトのコンセプト設計
・ユーザーインタビューやアンケート、行動観察によるユーザーリサーチ
・ユーザビリティテスト

【職務概要】
プロダクトを通じた新たな体験を提供するためのUIおよび
インタラクションを設計するデザイナーを募集しています。
上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、サービスデザイナーと
協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すユーザー体験の具体化と
プロダクトUIデザインをお任せいたします。
※担当していただく業務はこれまでのキャリアに応じて決定させていただきます。

【職務詳細】
具体的な業務は下記のとおりです。
・ユーザー要求とビジネス要件の理解
・プロダクトの導線設計・画面設計・プロトタイプ作成
・設計した画面のプレゼンテーションとフィードバック収集
・ビジュアルデザインのディレクション
・ユーザー行動やデータをもとにしたUI改善
・デザインガイドラインの管理・更新
・デザインシステムの構築
・エンジニアとの実装連携

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【お任せする業務】
・ECサイトの構築、出品事業者や商品追加にかかる各種業務（出品商品の調整、ページ原稿作成、コーディング、情報入力作業）、サイト保守運営、各種デザイン、バナーの作成、企画促進、UI/UXの改修、更新業務
※一部顧客折衝や企画業務もございます

【具体的には】
主に銀行と連携した地域創生・EC・クラウドファンディング施策立案を行い、事業を拡大・安定化させることがメインミッション。銀行と連携した事業拡大のための様々な企画立案、提案からリリースまで一貫して関わることになるため裁量が大きく、制作チームの中心として活躍できます。
■千葉県を中心としたECサイト出品、WEBページ制作のクライアントからの受注案件対応
■クライアントからのヒアリングを基にした出品ページの企画・提案、ＷＥＢページの企画・提案
■サイト設計・構築・運用（ＥＣサイトにおける出品者ページの原稿作成～コーディング作業・アップ作業等を含む。その他ＷＥＢページの制作・改修など９
■予算管理・スケジュール管理、工程・品質管理
■クライアントへのプレゼンテーション資料の作成
■電話・顧客対応ほか付随業務全般など

【魅力】
千葉県のトップバンクとして法人や自治体との豊富なネットワーク、個人のお客さまの基盤を持ちます。業界としては規制緩和が進み、様々な事業領域に参入することが可能となっています。
【募集背景】
2023年4月から始まった千葉銀行グループの中期経営計画において、戦略の柱の一つとして非金融事業の拡大や新たな事業領域への参入を掲げている。非金融分野の経験や専門的知見を持つ人材を確保し、スピード感をもって、こうした千葉銀行グループにとっての新事業の起ち上げ・拡大を行っていく狙いから、キャリア人材を募集します。

【組織構成】
社長1名、部長1名、担当8名の計10名の組織。
商品・イベント企画、EC運営、クラウドファンディングサイト運営、マーケティング/SNS、流通・卸関連、住宅関連新事業企画など、施策・事業分野ごとに各担当が兼務しながらチーム編成をしています。
男女比概ね4:6。年齢構成は社長含めほぼ20代と30代です。
※ちばぎん商店への出向となります。

【働き方】
・月平均10-20時間/繁忙…

【職務概要】
新規／既存サービスのデジタル業務に関するサービス開発もしくはデザインリードを担当。

【職務詳細】
■UXデザイナー
・組織横断のデジタルサービスの新規作成／既存改修
・アジャイル手法を用いた顧客調査（定性・定量）～仕様作成～サービス設計までのサービス開発業務
・ビジネス要件とデザイン・開発要件の社内およびベンダーとの業務折衝
・必要に応じてUIデザイン業務やフロントエンド開発業務までのリソース管理

■UIデザイナー
・組織横断のデジタルサービスの新規デザイン作成／既存デザイン改修
・アジャイル手法を用いたサービス設計～画面の構成～グラフィックまでのデザイン業務
・LP等のサービスに紐付くWEBページのデザイン作成／管理

UI／UXの知見に加えプロジェクトマネジメント力、各チームをリードする影響力、コミュニケーション力、デザイン力のある有望人材を求めています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【部のミッション】
ATMソリューション部はATMプラットフォーム事業に関わるシステム開発、ATM本体の開発を所管しています。銀行、クレジット会社、ＩＴベンダーなどさまざまな業界からの出身者が集まり、各個人が複数のプロジェクトを横断的に担当し活躍しています。

ATMソリューション部では今後、現金入出金に留まらない、従来のATMにはない新しいサービス創出・開発を予定しております。その中で、顧客体験やATM画面を活用した高いユーザビリティのあるサービス・プロダクト開発は必須であり、社内に専門性高いメンバーを加え、これらを実現していくために本募集を開始します。

【担当業務】
■ATMサービス開発時のUIUX策定
・エクスペリエンスデザイン（サービスや顧客体験施策、顧客接点デザイン）
・インタラクションデザイン（UIデザイン、プロトタイピング効果検証）
・ビジュアルプロダクトデザイン（UI開発作成、画面ビジュアルデザイン）
※ATMを開発している委託先と共創してプロジェクトを推進いただく機会もございます。

【組織構成】
■ATMソリューション部（部長：男性/50代前半）： ATMグループ 、クラウドネットグループ、中継グループ、提携戦略グループ
■ATMグループ：グループ長（男性/40代前半）-★メンバ9名（20代～40代）★本採用ポジション

【働き方】
・月平均残業時間：20時間程度
・在宅勤務：2～3回/週ほど