発売前製品を支える品質チェックの仕事

「エンジニアに興味はある。でも経験がない。」 そんな方にこそ知っていただきたい募集です。 当社では未経験者の育成を前提とした教育体制を整えています。 通信教育約300講座、eラーニング約600講...

仕事内容	発売前の製品テストを担当する未経験歓迎のエンジニア職
勤務地	就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。
給与	■月給22万5000円～50万円 ※首都圏勤務の場合、月給24万5000円以上 ※各種手当有 面...

小売業界総売り上げ1位のセブン＆アイ・ホールディングスの中核企業である同社にて、アプリ開発プロジェクトマネージャー（PMO）を担っていただきます。

【募集背景】
セブン-イレブンアプリの内製開発体制を強化するにあたり、プロジェクト全体の推進・調整を担うPMを増員募集します。
会員数2,600万人超の大規模サービスをさらに進化させるため、複数プロジェクトを横断的にマネジメントできる即戦力人材を求めています。

【配属先部署】
開発デザイン本部 （88名）
┗DX開発一部 （23名） 　★こちらに配属予定
※開発デザイン本部は、セブンイレブンジャパンやLOFT、イトーヨーカドー等向けにアプリ開発を担う組織です。

【具体的な業務内容】
セブン-イレブンアプリ開発におけるプロジェクトマネージャー（PMO）をお任せします。
本ポジションでは、単なる進捗・案件管理にとどまらず、ビジネス要求を理解した上で、システム開発領域に踏み込んだ企画提案・プロジェクト推進・品質管理まで担っていただきます。
常時複数の開発案件を並行推進しており、ご経験に応じてプロジェクトを担当いただきます。

・プロジェクトの品質・進捗・コスト・リスク管理（WBS策定・課題管理・報告資料作成）
・ビジネス部門・外部ベンダー・開発チームを横断したステークホルダー調整
（開発チームやアーキテクトと連携し、システム構成や実現方式の検討も含む）
・要件定義・仕様調整など上流工程での顧客折衝・合意形成
（ビジネス要求を整理し、システム要件へ落とし込む工程も含む）
・開発チーム（10～20名程度）の進捗管理・タスク分解・メンバーサポート
・リリース計画・テスト計画の策定および本番リリースの統括
・PMO横断業務：プロジェクト標準化・ナレッジ共有・品質基準の整備
・非機能要件（性能・可用性・セキュリティ等）を含む品質管理、および品質改善の推進
・システムアーキテクチャの検討・評価、技術的観点を踏まえた方針策定への関与

技術的観点を理解した上で、開発ベンダーと対等に議論しながら主体的にプロジェクトを推進いただくことを想定しております。

【担当プロジェクト・サービス・システムの一例】
・セブン-イレブンアプリ（会員数2,600万人超）の機能開発・改善プロジェクト
・アプリ基盤のモダナイゼーション・マイグレーション
…

勤務地	東京都千代田区
給与	年収：800万円～1100万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
自社プロダクト開発のインフラエンジニアのテックリードとして、アプリケーションアーキテクチャの設計、開発、テスト、サービス運用までを一貫してお任せします。
DeltaXではAI開発ツールを活用した開発をしているため、AIに開発してもらうための仕様書・命令などを作り、出来上がってきた結果のレビューもしていただきます。

【業務内容】
・プロジェクト全体の開発リード
・チームメンバーや他部署と連携しながら技術面での課題解決提案、実装
・各プロジェクトの開発
・機能設計・アーキテクチャ設計
・開発チーム文化の醸成
・メンバーへの仕様伝達、ソースコードレビュー

【開発環境】
・言語：Python／TypeScript
・フレームワーク：FastAPI／Astro／React／Remix
・インフラ環境：microk8s／AWS（ECS,Lambda,S3,SQS,SNSその他多数） ／OpenSearch／PostgreSQL／DynamoDB／Docker／Google Cloud／HeadScale
・データ分析環境：AWS Athena／BigQuery／DuckDBなど
・プロジェクト管理：GitHub／ClickUp／Notion
・情報共有ツール：Slack

【ポジションの魅力】
・ただ作るだけではなく、新しい技術も使っていただき、今までの課題を改善したり、新たな課題に取り組めたりします。
・AWSではsandbox環境もあり、自由に実験を行なうことができます。
・AWS以外のクラウドへの取り組みも開始していて、自社でコンテナオーケストレーションの仕組みを準備することで、複数のクラウドを組み合わせて利用出来る環境を構築中です。
・ChatGPTやGitHub Copilotなどの開発支援環境も使えます。

【同社について】
「人々の進学先選びを日本で一番サポートできる会社になる」という思いで、最適な塾選びを提供できる日本最大級の塾検索サイト「塾選」を運営するスタートアップ企業です。
少子高齢化となりつつある今、一人当たりの教育コストは首都圏を中心に増加している傾向にあります。特に進学塾の選定に力を入れる家庭も多くある中で、今までの塾選びは友人等の口コミ>チラシのポスティング>口コミサイトという順で選ばれていること、進…

勤務地	東京都千代田区
給与	年収：700万円～1400万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集ポジションについて】
同社における2人目のCRE（Customer Reliability Engineer）を募集します。
カスタマーサクセスを組織一丸となって実現するために、プロダクトチームとカスタマーサクセスチームをつなぐ専門のロールとして、2022年はじめにCREというロールを立ち上げました。

【ミッション】
■カスタマーサポート体制の構築
・スムーズな問い合わせフローの構築や、お客様からの問い合わせ数を減らすための仕組み作り
・問い合わせ数を減らす・問い合わせ対応の工数を削減するために技術的にどんなことができるか考え実現する
■プロアクティブなカスタマーサクセスを実現するためのデータ分析基盤の構築
・お客様の契約情報や日々の問い合わせ内容、プロダクトの利用状況データなどを分析し、解約リスクや活用促進機会を早期に検出する
・どういったデータが必要なのか、と、どういったサービスを組み合わせてデータ分析基盤を構築するのか、の設計

【業務概要】
プロダクト開発チームに所属しつつ、弊社のカスタマーサクセスチームをはじめとした他部門と連携しながら、顧客の信頼性向上のためのさまざまな課題解決を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
■顧客からの要望をプロダクトに反映させるまでの開発プロセス改善
■カスタマーサポート体制の立ち上げ
・定常業務としての問い合わせ対応だけでなく、問い合わせ数を減らし満足度を向上させるための施策の検討と実行
・サポート対応の負荷を低減させるような技術的アプローチの検討、適切なサービスの選定
■顧客の利用状況をデータで可視化するための設計、基盤構築

勤務地	東京都港区
給与	年収：600万円～750万円経験・スキルに応じて変動します