発売前製品を支える品質チェックの仕事

「エンジニアに興味はある。でも経験がない。」 そんな方にこそ知っていただきたい募集です。 当社では未経験者の育成を前提とした教育体制を整えています。 通信教育約300講座、eラーニング約600講...

仕事内容	発売前の製品テストを担当する未経験歓迎のエンジニア職
勤務地	就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。
給与	■月給22万5000円～50万円 ※首都圏勤務の場合、月給24万5000円以上 ※各種手当有 面...

【採用背景】
インフキュリオングループの成長に伴い、社内で利用するSaaSやクラウド環境は年々複雑化しています。
コーポレートIT部（CIT）は、この環境を安定的に支えながら、全社の生産性を高める「コーポレートエンジニアリング組織」への進化を進めています。
その土台となるのが、社員がストレスなく働くための環境を支えるユーザーサポート（サービスデスク）機能です。当部門ではこの機能を単なる「問い合わせ対応」ではなく、グループ全体の生産性を支えるコア機能（止めてはいけない機能） と位置づけています。

一方でこの領域は、複雑化する環境を技術的に理解して解決できる幅広いスキルが求められるため、担い手の育成・定着が組織的にも重要なテーマになっています。そこで今回は、ユーザーサポートを主戦場として腰を据え、サービスデスクのコアエンジンになってくださる方を正社員として募集します。

【ミッション】
「ユーザーサポート／サービスデスクのコアエンジン」として、以下を担っていただきます。

■高度なヘルプデスク／サービスデスク運用
・複雑化するSaaS・ゼロトラスト環境でのトラブルシューティング（対人対応だけでなく、原因の技術的な切り分けまで担う）
・資産管理・アカウント／権限管理などの定型業務の確実な遂行と、業務フローの標準化
■自己解決率の向上とナレッジ基盤の整備
・ITSMツールのデータを活用した業務分析・改善提案
・Notionを核としたFAQ／ナレッジ基盤の整備・高度化による、全社員の自己解決率の向上
■業務効率化・自動化への貢献
・MDMを活用したキッティング自動化などの運用高度化
・GAS／iPaaS（Workato等）を活用した、オンボーディング／オフボーディング等の業務プロセス改善・自動化

【魅力・やりがい】
・全社の生産性を支える「エンジン」になれる
当社ではユーザーサポートを単なる「問い合わせ対応」に留めず、「グループ全体の生産性とコラボレーションを加速させるエンジン」として動いています。あなたの改善が、そのまま全社の働きやすさに直結します。

・合理的な投資判断と、"工夫で伸ばす"フェーズならではの裁量
やみくもなコスト削減で社員に不便を強いることはせず、投資判断はあくまで効果・ROIをベースに合理的に行います。現在は限られたリソースを前提に、既存ツールの活…

勤務地	東京都千代田区
給与	年収：450万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■業務内容
（80%）社内ITシステム（M365各種アプリケーション、アカウント管理関連、又は左記以外のイノベーション系プロジェクト等）のプロジェクト推進および管理
（20%）各種管理業務、社内申請・発注・調整業務 、予算管理等

■アピールポイント
・最新のIT技術動向をキャッチアップしながら、国内だけでも約20,000名以上のユーザーが利用し、国外含めると約300,000名以上のユーザーが利用する世界でも有数な規模のITシステム・アプリケーションのプロジェクト推進・管理の経験が出来ます
・国外のIT部門（Global Team）とも連携し、英語力を活かしつつ、多様なメンバーと先進的な技術やソリューションに携わることが出来ます
・自ら業務課題を把握し、改善の為の提案を推進できる風土です
・フルフレックスで、裁量をもって働くことが出来ます　
　※標準的な勤務時間帯：9:30～17:30（所定労働時間１日7時間、想定残業時間：10-30時間/日程度）


■英語を使った業務について
日常的にはメールやTeamsを使用した確認・調整業務
PJによってはグローバルチームとのミーティングでの複数メンバーとの会話でのやりとり

■想定されるキャリアパス
ITの一般的な知識、プロジェクト管理技術を習得しつつ、プロジェクトマネジメント分野のスペシャリストまたはマネージャーを目指していただけます。

■通常在宅勤務/出社比率
想定出社勤務日数　2日/週

■組織構成
マネジャー1名、チーフスタッフ3名、シニアスタッフ6名、スタッフ4名

■想定残業時間
10～30時間/月

「※企業紹介動画もあるので是非ご参照ください。
https://www.youtube.com/watch?v=GjJJ7K6vhTw　」


※東京事務所は豊洲エリアへの移転を計画中（2026年秋予定）

勤務地	東京都千代田区
給与	年収：500万円～1200万円経験・スキルに応じて変動します

【期待する役割、業務内容】
社内システムサポートチームの一員として下記業務に従事していただきます。
■ヘルプデスク対応
■PCキッティング作業
■アカウント管理（新規登録・変更・削除・定期的なPW変更など）
■ベンダーコミュニケーション

【組織構成】
シニアマネージャー1名　スタッフ2名
※3名とも別実務と兼務

【募集背景】
全社/組織拡大に伴う増員

【おすすめポイント】
■経験と志向次第でITインフラ業務における上流工程からユーザー対応まで幅広く携われるポジションです。
■所定労働時間が7時間かつ36協定上の残業時間は10~20時間程度のため、プライベートと仕事の両立ができる環境です。

勤務地	東京都港区元赤坂
給与	年収：450万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

同社の情報システム部門は少人数体制で運営しており、ITインフラからセキュリティまで幅広い領域を担当しています。各メンバーが専門性を活かして自律的に動ける環境で、必要な改善提案もしやすいフラットな組織です。

本ポジションでは、HubSpotを中心としたCRMの導入・構築・運用、および組織横断のCRM統合をリードいただきます。複数拠点・事業にまたがる顧客データを一元化し、営業効率の最大化やマーケティングの高度化を支える、非常に重要な役割です。
事業の拡大やM&Aに伴うCRM基盤の整備を通じて、会社の成長に直接的に貢献できるポジションです。

【職務内容】
■CRM移行・統合プロジェクトのリード:
SalesforceからHubSpotへの移行を主導
M&Aを含む複数拠点・グループ企業の CRM統合を計画・実行
データ移行戦略策定、業務切り替えの支援

■HubSpot導入・構築および運用管理:
要件整理・パイプライン設計・カスタムプロパティ設定
ワークフロー自動化、ダッシュボード構築
KPI可視化と経営・現場へのフィードバック

■社内他システムとのデータ連携:
MA / ERP / HR など社内システムとの連携設計
API連携・データ統合ツールを活用したデータ整備
DWH・BI連携によるデータ活用の促進

■ユーザーサポート・運用改善:
営業・CS・マーケ向けHubSpotトレーニング、問い合わせ対応
運用ルール整備・入力品質向上
情シスメンバーと連携した権限管理・セキュリティ統制の強化

勤務地	東京都品川区
給与	年収：700万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
社内SEとして広く業務を取り扱っていただきます。
入社後即時で機微情報の取り扱いはできないため、ヘルプデスク業務を現職担当と分担をして行いながらISMS・セキュリティに関する業務範囲を広げていただきます。

【職務内容】
・ISMS、PMS事務局の運営
- 情報資産管理体制の整備・推進
- 情報セキュリティ関連教育の実施
- インシデント対応、運用計画

・脅威対策の推進、管理、分析
- リスク発見時の部門間コミュニケーション
- 内部脅威のデータ分析、詳細調査の実施
- 外部脅威における脆弱性やサイバー攻撃に関する情報収集及び影響評価

・ヘルプデスク業務
- 従業員からの問い合わせ対応
- 問い合わせ内容の記録、ナレッジ化
- 問い合わせ削減策の提案、改善活動

・デバイスの管理、運用
- PC、iPhone、Android
- 入退職に伴うデバイス設定
- 部品交換

・社内システムの運用保守
- ベンダーへの問い合わせ対応
- システム検証、トラブルシュート

【魅力】
・東証プライム上場、業界のリーディングカンパニーとして強固な経営基盤を誇ります。
　プライム上場でありながら横断的な組織と個々の裁量が大きい点が魅力です。
・CIO直下であるため決裁スピードが速く、ご自身のアイディアやご経験をプライム上場の
　IT基盤強化にダイレクトに繋げることが可能です。
・ストライクは業界水準と比較し働きやすい環境が整っています。
　コンサルタントは新規開拓等を行っていないため、
　全社的に19時、20時にはオフィスが閑散としており、仕事とプライベートの両立が
　図りやすい環境です。

【募集背景】
・IT分野の強化による増員

【組織構成】
所属部署：情報システム部
部長（男性）ーメンバー（クラウド開発担当１名、デザイン制作担当３名、ITインフラ・セキュリティ・サポート担当5名、Web担当５名　男性5名、女性9名）　

同部では、社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っております。

勤務地	東京都千代田区大手町1丁目2番1号
給与	年収：400万円～700万円経験・スキルに応じて変動します