全国どこでも働ける環境が整っており、個々のアイデアを活かせる職場

◆自分のアイデアを活かす仕事ができる環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 新しいことに挑戦したいあなたにぴったりの職場です。 全国に拠点があるため、 希望のエリアで働きながらスキルを磨くこ...

仕事内容	ソフトバンクショップにて、PR活動や接客、販売を担当します。SNS投稿やイベント企画など
勤務地	関東・中部50店舗展開のソフトバンクショップからご希望店舗
給与	【愛知・静岡】 月給21万6000円～（固定残業代含む）＋賞与2回＋インセンティブ ※固定残業代は...

【職務概要】
相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをしています。元気なうちの準備から、お亡くなりになった後の手続きまで幅広く、年々相談が増えています。より良いサービスを届けるため、仲間を募集しています。

【職務詳細】
■顧客対応
・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応
・提携している専門家(税理士・司法書士等)との面談の承諾獲得
・アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー
・顧客情報の収集／蓄積とチーム全体へのフィードバック
■業務管理・改善
・BIZTELや、顧客管理システムの把握と運用
・オペレーション業務全般の把握と改善
・応答率や紹介率、成約率などのKPI管理
■周辺領域(不動産・遺品整理・保険)のニーズ獲得・連携
■メンバー教育、サポート：ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。

相続手続きは数多く経験することではないため、誰に相談していいかわからない不安を抱えたお客様から「あなたに繋いでもらえてよかった」と感謝される瞬間が多い仕事です！

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都中央区京橋２丁目14‐1 兼松ビルディング３階 都営浅草線「宝町」駅より徒歩1分 JR山手線「…
給与	年収：350万円～550万円■年収：377万～550万円　月給制：月額323560円　賞与：年2回(6月、12月)　昇給：年2回の査定■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：交通費全額支給（上限5万円まで）、出産祝い金、育児短時間勤務、育児のための時差出勤制度、退職金制度、確定拠出年金制度、ストックオプション、団体長期障害所得補償保険（GLTD）、3大疾病サポート保険（団体型）、インフルエンザ予防接種助成あり、健康診断■勤務時間：9時30分～18時30分　フレックス制度あり　コアタイム：9時30分～15時30分　※自治体の役場へ出勤する日は異なる場合あり　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

【職務概要】
保険、介護、相続などに関心のあるお客様に最適な保険プランの企画・コンサルティングを行います。本ポジションでは、インバウンド（反響）と、アウトバウンドのハイブリッド型となり、お客様のライフステージに合わせた安心をお届けするお仕事です。

【職務詳細】
■インバウンド
・グループのWebサイト（主に保険、介護、相続）やカスタマーセンターへお問い合わせ・資料請求をいただいた、すでにニーズや関心の高いお客様への対応。
・お困りごとに寄り添い、ライフプランニング・保険の見直しを提案。

■アウトバウンド
・同社が保有する膨大な「終活関連の顧客データベース（ハウスリスト）」に対する、お電話などでのアプローチ。
・過去にグループサービスをご利用いただいたお客様やそのご家族へ、潜在的な不安やニーズをヒアリングし、新たな保険加入や見直しの機会をご案内。

■マルチチャネルでのクロージング
・対面、通販等を柔軟に組み合わせ、お客様のシチュエーションに最も適した方法で契約から保全までを完結。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都中央区京橋２丁目14‐1 兼松ビルディング３階 都営浅草線「宝町」駅より徒歩1分 JR山手線「…
給与	年収：500万円～750万円■年収：505万～800万円　月給制：月額421480円　賞与：年2回(6月、12月)　昇給：年2回の査定■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：交通費全額支給（上限5万円まで）、出産祝い金、育児短時間勤務、育児のための時差出勤制度、退職金制度、確定拠出年金制度、ストックオプション、団体長期障害所得補償保険（GLTD）、3大疾病サポート保険（団体型）、インフルエンザ予防接種助成あり、健康診断■勤務時間：9時30分～18時30分　フレックス制度あり　コアタイム：9時30分～15時30分　※自治体の役場へ出勤する日は異なる場合あり　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

【職務概要】
同社のコンサルティング営業を募集します。
相続でお悩みのお客様に対して、行政書士・税理士といった
専門家とチームを組みながら解決策をプランニング・実行しています。
コンサルティングスキルに加え、専門知識が身につき、
ビジネスパーソンとして付加価値を高められるポジションです。

【職務詳細】
・コールセンターが対応した相続でお悩みのお客様へ、ニーズに基づき専門家の紹介
・紹介後のクロージング対応（契約成立までのサポート）
・専門家（行政書士・税理士など）とのリレーション構築及び、士業へのコンサルティング業務
・提携先士業(約1,800社)への広告販売を通じた集客支援
・他部署との連携・調整を通じたサービス推進
・行政書士法人や税理士法人のパートナーを対象としたBtoBの新規開拓・提携営業
・当該領域におけるKPIマネジメント、課題の抽出および改善施策の立案と実施

30代マネージャーを中心にした若手中心のチームで、スピード感ある環境で裁量を持ちながら成長できる組織です。

【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務

勤務地	東京都中央区京橋2丁目14-1 兼松ビルディング3階 都営浅草線「宝町」駅より徒歩3分 JR山手線「…
給与	年収：500万円～750万円■年収：505万～800万円　月給制：月額421480円　賞与：年2回(6月、12月)　昇給：年2回の査定■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：交通費全額支給（上限5万円まで）、各種社会保険完備、子供手当（月額1万円）、残業手当、出張手当、役職手当、退職金（3年以上勤務した方が対象）、私服可、育児休業制度、育児短時間勤務、育児のための時差出勤制度■勤務時間：9時30分～18時30分※一部フレックス制度あり　コアタイム：9時30分～15時30分　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

【職務概要】
高齢化が進む日本において、ニーズが急拡大している「終活・お墓」の課題解決を行う仕事です。日本最大級のお墓ポータルサイト「いいお墓」にお問い合わせがあったお客様へ、最適な霊園やプランをご提案します。将来的にはチームのマネジメントや、具体的なご提案・クロージングをミッションとした新規事業の墓じまいサービスのインバウンド営業を担当していただく予定です。

【職務詳細】
■顧客対応（個人のお客様への営業）
・WEBサイト等を通じてお問い合わせがあったお客様へのヒアリング
・掲載霊園のご案内、見学予約対応、霊園への申し送り
・検討中のお客様へのフォロー、ご提案
・顧客情報の収集・蓄積とチームへのフィードバック
■業務管理・改善（将来的なマネジメント業務）
・顧客管理システムや「BIZTEL」などの把握・運用
・応答率、紹介率、成約率などのKPI管理とオペレーション改善
■スタッフの教育・育成・サポート
・オペレーターの課題可視化（音声確認やQCの実施）
・メンバーからのエスカレーション対応、インシデントの初期対応
※組織体制：アルバイトを中心とした15名程度の組織


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都中央区京橋２丁目14‐1 兼松ビルディング３階 都営浅草線「宝町」駅より徒歩1分 JR山手線「…
給与	年収：500万円～550万円■年収：505万～554万円　月給制：月額421480円　賞与：年2回(6月、12月)　昇給：年2回の査定■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：交通費全額支給（上限5万円まで）、出産祝い金、育児短時間勤務、育児のための時差出勤制度、退職金制度、確定拠出年金制度、ストックオプション、団体長期障害所得補償保険（GLTD）、3大疾病サポート保険（団体型）、インフルエンザ予防接種助成あり、健康診断■勤務時間：9時30分～18時30分　フレックス制度あり　コアタイム：9時30分～15時30分　※自治体の役場へ出勤する日は異なる場合あり　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙