【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
■同行では、デジタル技術やお客さまの行動の変化、さらにはafter/withコロナ社会の行動様式に対応するため、非対面での顧客コミュニケーションの拡充・UI/UX向上を進めています。
■こうした中、2021年4月にデジタルサービス部門を立ち上げ、主に個人のお客さまに対し、デジタルを活用した金融サービス・コミュニケーションのさらなる高度化に向けた取組みを加速させています。
■今般、膨大な顧客データを活用し、お客さま1人ひとりに寄り添ったデジタルサービスを実現し、組織内へのノウハウ浸透をリードする方を募集しております。

【業務内容】
■個人のお客さま（約3,400万人）の新規取引・クロスセル拡大、継続利用率引上げ、エンゲージメント向上を目的としたデジタルマーケティングの企画・推進を担当していただきます。

【主な担当職務】
■商品・サービスごと（ローン、投資、インターネットバンキング等）又は商材・サービス横断的に以下の業務を担当いただきます。
・マーケティング戦略の企画立案
・カスタマージャーニーの設計、顧客調査の実施
・プロモーション施策の企画立案・実行（主にWebサイト、アプリ、メルマガ等の自社メディアを活用）
・Webマーケティング施策（SEO、コンテンツマーケティング等）の企画立案・実行

【本ポジションの魅力】
■メガバンク最大の顧客基盤（個人のお客さま3,400万人）へのマーケティングを担うダイナミズム
■生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
■発展途上にある当行のデジタルマーケティング領域で、第一人者としてお客さまとのコミュニケーション変革をリードできるやりがい

【キャリアパス】
デジタルマーケティングのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当いただく可能性もあります。

【配属部署（人数は概数/2023年10月時点）】
デジタルサービス推進部データ・マーケティング室
■「デジタルサービス推進部」（約190人）は、
（1）お客さま向け商品・サービスの企画・開発、管理
（2）インターネットバンキング等のデジタル…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【チームの現状・ミッション・募集背景】
バンキング統括部は、当社の金融サービス事業（リテール戦略）を担っている部署です。
本求人のサービス推進グループの業務は、「リテール事業における自社/提携商品・サービスの推進」で、業務分掌規程に定める担当業務は以下の通りです。
　（1）自社/提携商品・サービスに関する諸計数に係る業務
　（2）自社/提携商品・サービスの利用促進のための広告・宣伝に係る業務
　（3）自社/提携商品・サービスの推進に係る業務

これまで、口座・ローン・デビットなどの自社サービスの利用をWeb広告によって増やしてきましたが、７月に実施されたセブン・カードサービスの子会社化、今後予定されているグループ顧客基盤（7iD）との連携開始などにより、マーケティング活動が大きく変わる見通しとなっています。
今後はnanacoやセブンカード等の顧客基盤データもより一層活用し、クレジットカード・電子マネーなども含め、金融グループ一体でのマーケティング活動をスピード感もって進めていく計画で、業務範囲の拡大のために必要なメンバーを新たに募集いたします。

【担当業務】
■プロモーション業務
Myセブン銀行アプリ、デビットサービス、カードローンなど口座事業で提供しているサービスのプロモーション、及びグループ各社との共同での取り組みなどを企画から実行までを担当していただきます。当社ではデジタルマーケティングの強化を推進しており、特にデータをもとにした活動を重点化しております。具体的にはお客さまの金融サービスの利用状況、グループでの購買などのデータから行動、嗜好性を読み解いてUIUXの改善や行動変化を促すキャンペーンなどをご担当いただきます。内容によってはご自身でデータの集計や分析まで実施いただきます。

※業務例：nanacoやセブンカード利用者に向けたセブン銀行口座や金融サービスのプロモーション、またプロモーション実行のための顧客データ分析　等

【チームのKPI】
・KPI例：セブン銀行の口座契約数、決済サービス利用者数、金融商品のご契約数、ご利用残高等
※商品や状況により変動します。

【業務上期待すること】
・KPIに基づいたプロモーションやマーケティング施策の立案～アイデア出し～実…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
★2018年7月にGMOインターネットグループとあおぞら銀行グループによる合弁のインターネット銀行の開業いたしました。
★「これまでにない新しい銀行を作る」ことを目標に、社員のエンジニア比率が約4割という強みを生かし、サービスを拡張中です。　

【主な業務内容】
■口座開設後のお客さまに当社サービスを正しく理解していただき、ご利用いただくことをめざします。マーケティング担当者として定量分析から課題を可視化し、施策企画・推進することを期待します。

（具体的業務例）
●顧客データの分析・その結果に基づく施策企画・実施
　　・定量分析から課題の可視化とその解決策企画
　　・利用促進キャンペーン企画・推進
　　・WEBページやメールなどの各種媒体の制作進行のリード
　　・施策結果の効果検証、そこからのインサイトの抽出と次回施策案企画

【ポジションの魅力】
◎全社的に注力しているポジションです。
◎自らの仮説を元に施策を企画・推進することができます。
◎上流工程から企画でき、実施することで、自身の取り組み成果を直接感じることができます。
◎法人・個人のお客さま問わず企画立案・推進することができます。
◎金融未経験者も活躍いただける環境です！

【会社の魅力】
■開業5年の同社にて、実務以外にも第二創業期という今後日本国内ではなかなか経験できない会社づくりや組織づくりを通してキャリアアップいただくことができます。少数精鋭の環境の中、裁量をもって幅広いご経験を積んでいただけます。
■子会社やベンダーにシステム開発の多くを依頼している金融機関が多い中、同社はエンジニアが多数在籍しており、ほぼ内製化をしていることにより対応のスピードが速く、お客さまのご要望に迅速に対応することが可能です。
■フリーアドレス制・GMOグループのカフェ無料利用・リフレッシュエリア等、最新で最先端のオフィス環境で快適に過ごしていただけます。その他、私服勤務・フレックス制等、働きやすい環境が整っています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
2018年7月にGMOインターネットグループとあおぞら銀行グループによる合弁のインターネット銀行の開業いたしました。
「これまでにない新しい銀行を作る」ことを目標に、社員のエンジニア比率が約4割という強みを生かし、サービスを拡張中です。　

【主な業務内容】
■銀行サービスにおける「法人口座申込」を推進する為のマーケティング戦略策定、施策企画・実施・検証
■新設法人が検索するであろうワードを推測しコンテンツへ反映すべく施策企画・実施・検証
■Webサイトの減衰率、離脱率を分析し改善案の企画・実施・検証

【ポジションの魅力】
★自らの仮説を元に施策を企画・推進することができます。
★上流工程から企画でき、実施することで、自身の取り組み成果を直接感じることができます。
★必要な有償のツールでも社内調整を経て利用する事ができます。

【会社の魅力】
■開業5年の同社にて、実務以外にも第二創業期という今後日本国内ではなかなか経験できない会社づくりや組織づくりを通してキャリアアップいただくことができます。少数精鋭の環境の中、裁量をもって幅広いご経験を積んでいただけます。
■子会社やベンダーにシステム開発の多くを依頼している金融機関が多い中、同社はエンジニアが多数在籍しており、ほぼ内製化をしていることにより対応のスピードが速く、お客さまのご要望に迅速に対応することが可能です。
■フリーアドレス制・GMOグループのカフェ無料利用・リフレッシュエリア等、最新で最先端のオフィス環境で快適に過ごしていただけます。その他、私服勤務・フレックス制等、働きやすい環境が整っています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■配属部署：リスク統括部
当部署は、全社のリスク管理業務を担っている部署で、統合・市場・流動性・信用リスク管理を主に扱っています。
フレックスや週1日程度のテレワーク勤務も可能であり、残業時間は月10~25時間程度となります。

■組織構成
リスク管理部は、リスクマネジメント本部内に設置されており、法務コンプライアンス部とあわせて14名程度で構成されています。
配属していただくリスク管理グループは、ジュニア～ミドルクラスの社員を中心とした構成でチームワークよく明るく仕事をしております。

■職務内容
（１）市場、流動性、信用リスク管理
　　・各リスク管理にかかる基本方針の策定
　　・リスク管理運営における規程や手続きの策定
　　・ＡＬＭ委員会等の会議運営
（２）報告業務
　　・各リスク管理計数の日次報告
　　・月次等の当局宛各種報告/社内会議への定期報告　
（３）その他
　　・新商品取扱時のリスク分析
　　・ストレステスト等のリスク管理分析
　　・リスク管理システム整備（Excel、Access等のEUCツール）
　　・バーゼル等規制対応、当局対応

■プロジェクト事例
LIBOR廃止に伴う市場系システム開発対応

■特徴・魅力
・グループ員の人数がそれほど多くありませんので、いろいろな業務に取り組んでいただくことになります。
・各種リスク管理の中で、計量化できるリスク管理の代表である、市場、流動性、信用リスクのすべてに携われることは、組織の大きい金融機関ではできない経験であり、自分自身の大きなスキルアップもできる環境になっております。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【具体的な業務内容】
■法人企業への決済や融資サービスの企画提案、グループ企業との連携強化。
■PayPay銀行口座保有者への提携先サービスのマーケティング・推進。
（含むPayPayグループ企業、くじ、公営競技他）
・取引拡大にむけた新商品企画、UI・UXの改良。

【配属部署：提携事業部】
当部署は、ソフトバンクやPayPayグループ企業、グループ以外の企業と提携し、
決済や融資といった銀行機能を提供しています。
残業時間は月平均で25時間程度｜社員は20名程が所属しております。

【特徴/魅力】
提携先のパートナーとして、銀行機能を活用し、
ユーザメリットを創造していく楽しさがあります。
また、企業とコミュニケーションをとりながら、
新商品やプロモーションの企画提案ができ、
自身のITやマーケティング・金融スキル向上にもつながります。
従来の銀行とは異なった、新しい銀行のスタイルを築いていく楽しさもあります。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
■個人向け口座の収益化を目的としたプロダクト企画・Webマーケティングに係る以下業務をご担当いただきます。

・KPI設定、実績取得・管理
・プロダクト企画（開発の要件定義）
・WebのUI/UX改善
・マーケティング、プロモーションの企画・実行（特典設計等の企画・実行）
・新サービスの企画・実行

【プロダクト事例】
・カードレスATM　https://www.paypay-bank.co.jp/apps/spatm.html
・デビットカードにおけるキャッシュレスアプリとの連携
・アプリのUI/UXの改善

※現在も個人向け口座を対象にしたプロダクト企画が多数進んでおり、そのようなプロダクトの企画やWEBマーケティングに従事していただきます。


〔特徴/魅力〕
・大きなマーケットでの活躍
　PayPayやヤフーをはじめとした一大グループの中の銀行ということで、
　大きなマーケットで人々の生活の基盤になれるような金融商品を提供できます。
　グループの強みを生かして、新しい銀行のスタイルを築く醍醐味があります。
・2021年4月に「PayPay」のブランドの一員となった当社において、収益獲得の
　第一線で業務を行うことは、IT×金融の最先端を体感することができます。

【配属予定部署】
○個人事業部/決済商品グループ
決済商品グループには8名所属しています。
20～30代のメンバーが多く、部内・グループ内の連携が活発な職場です。
回配属予定の決済商品グループのリーダーも若手の女性であり、若手から裁量をもって活躍することができます。今回御入社頂く方には、メンバークラス、もしくはリーダーの補佐クラスとしてスキル/経験に応じポジションを決定致します。

【働き方】
・残業時間：30時間程度
・フレックス：有（コアタイム10～15時）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■同行のデジタルサービス推進部にて、データ分析業務に従事頂きます。
　当行データのスペシャリストとして、マーケターや他部署と一体となって、
　お客さまデータの活用を推進。当行の保有するビッグデータの解析（ターゲティング、効果検証等）、分析用データマートの設計・管理、分析基盤構築などを担います。

【具体的業務】
・三菱UFJ銀行が保有する顧客データの分析、データ集計
・分析ツール・基盤の整備に関する企画・立案、実行
（ログ解析、BIツール、DMP構築等）
・CRM分析

・2021年同行の中期経営計画（3か年計画）にて、新たに注力分野として
　デジタルマーケティング部門のビジネスユニットが立ち上がりました。
　同行の変革期の一員として、チャレンジ精神をもって取り組める方の
　ご応募をお待ちしております。

【採用背景】
同行では、デジタル技術やお客さまの行動の変化、さらにはafter/withコロナ社会の行動様式に対応するため、非対面での顧客コミ ュニケーションの拡充・UI/UX向上を進めています。
こうした中、2021年4月にデジタルサービス部門を立ち上げ、主に個人のお客さまに対し、デジタルを活用した金融サービス・コミュニケーションのさらなる高度化に向けた取組みを加速させております。
今般、膨大な顧客データを活用し、お客さま1人ひとりに寄り添ったデジタルサービスを実現し、組織内へのノウハウ浸透をリードすることのできる方の募集をしております。

【配属部署】※人数は概数
デジタルサービス推進部：190名：（１）お客さま向け商品・サービスの企画・開発、管理、（２）インターネットバンキング等のデジタルチャネルの開発・運営、（３）マーケティングの3つの役割をもっております。
（うち）データ・マーケティング室：約80名ーキャリア採用約10名：デジタルを中心としたマーケティングを担当しています。