ネットワーク/サーバー/WEBサービスの総合サポート【ICTO】/パーソルプロセス&テクノロジー株式

パーソルプロセス＆テクノロジーは人材サービス業界2位であるパーソルグループのITソリューション事業における中核企業です。 AI,IoT,Botなど先進技術にも積極的に取り組んでおり、現場でのアイデ...

仕事内容	大手通信会社様でのネットワーク・サーバー等の監視、インターネット・イントラネットサービス等のテクニカルサポート業務となります。 ◆具体的には 大手通信会社が提供するWEBサービスを止めず、遅延さ...
勤務地	東京都江東区
給与	想定年収：400-500万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

コールセンタースタッフ　東京/住友不動産株式会社（東証プライム上場）

■ビルの開発・賃貸 ■マンション・戸建住宅の開発・分譲 ■宅地の造成・分譲 ■海外不動産の開発・分譲・賃貸 ■建築土木工事の請負・設計・監理 ■不動産の売買・仲介・鑑定　ほか

仕事内容	当社高級マンションLatourをはじめとする賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務 【具体的には】 当社の賃貸マンションのお電話問い合わせ窓口。 ・仲介業者や一般のお客様から...
勤務地	東京都新宿区
給与	月給20万円以上　　 ※賞与年2回（モデル賞与30万円×2） ※時間外勤務手当別途支給 ※上記はあ...

テクニカルサポート/Sansan株式会社

当社グループは、「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションを掲げ、「クラウドソフトウエア」に「テクノロジーと人力による名刺データ化の仕組み」を組み合わせた新しい手法を軸に、名刺管理をはじ...

仕事内容	顧客からの機能に対する質問（例：名刺をタグで検索する方法がわからない、など）にメールで回答することが中心です。 一部の問い合わせでは電話を利用することもあります。 最初は一つひとつの問い合わせ対応...
勤務地	東京都渋谷区 神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル13F
給与	想定年収：276-360万円 ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※残業代は別途支給します...

デジタルツイン　テクニカルサポート（東京本社）/株式会社ゼネテック（東証スタンダード上場）

当社の大きな強みは、ハードウェア部門を社内に抱え、ソフトとハードの連携を社内で確認しながら開発を行える点にあります。 組込み系の開発は、ハードウェアに直接組込み、制御するソフト。 ハードウェアの...

仕事内容	ソフトウェア導入後のアフターフォローやサポート業務を中心にお任せいたします。 ▼具体的な仕事内容 ・電話、メール、オンサイト等によるアフターサポート　 ・顧客環境で収集されたログの解析、再現テス...
勤務地	東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー25階
給与	月給 331,000 円 - 441,500円 想定年収：450万円 ～ 650万円（ご経験・スキ...

【CS戦略】カスタマーサポート企画（東京）/株式会社ラクス（東証プライム上場）

★自社開発のクラウドサービスを主に中小企業向けに提供し、クライアントの課題解決やビジネス成長をサポートしている東証プライム上場企業★ ★設立以来無借金経営/20期連続売り上げ増の安定企業★ 【会社...

仕事内容	■カスタマーサポート領域の業務改善 ・カスタマーサポート領域のコンタクト情報の収集および解約分析 ・顧客体験改善（自己解決・短期解決率向上）に向けた企画立案・実行推進 ・生産性改善（カスタマーサポー...
勤務地	東京都渋谷区
給与	想定年収：549-768万円 （例）年収549万の場合 月額344,563円（基本給268,00...

自社｜テクニカルサポートエンジニア/メディアリンク株式会社

「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」というミッションを掲げている、メディアリンク株式会社。 2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現させ、グループ全体で設立以来増収増益を達成し...

仕事内容	顧客に自社プロダクトである『Mediaシリーズ』を最適に使ってもらうために伴走する重要なポジションです。 ・ヘルプデスク（B2B製品のカスタマーサポートなど） ・顧客問合せ時の受付及びQA対応 ・...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：350-450万円 ※上記は目安であり、スキル、経験によって優遇させていただきます。 ...

自社｜カスタマーエンジニア/メディアリンク株式会社

「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」というミッションを掲げている、メディアリンク株式会社。 2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現させ、グループ全体で設立以来増収増益を達成し...

仕事内容	・IT商材（ソフトウェア、NW機器など）の保守運用業務 ・システム及び機器の不具合調査、現地作業 など 出張が発生する可能性もあります。
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：450-700万円 ※上記は目安であり、スキル、経験によって優遇させていただきます。 ...

【カスタマーサクセス立上げ責任者】JASDAQ上場/国内トップシェア/テレワーク推奨/SaaS系企業

テンダではお客さまの利益創造に貢献することを目的として、 技術、営業、広報・マーケティング、コールセンターが連携して活動しています。 お客さまの希望を吸い上げ、 課題を顕在化し常に改善を繰り返し、新...

仕事内容	当社はホワイトカラーの業務効率化をコンセプトとした自社パッケージを複数保有しており、大手・上場企業をはじめとした2,600社以上に導入実績を誇るマニュアル自動作成ソフト「Dojo」をはじめ、マニュア...
勤務地	東京都豊島区
給与	想定年収：501-755万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

社内インフラエンジニア/株式会社トイロジック

受託開発と自社パブリッシングのバランス（およそ6：4）を大切にしており、受託を受ける際には金額よりも「スタッフにとっていい経験になるか」を重視。 これは、“守りの戦略”として今後も続けていく方針だ。...

仕事内容	社内インフラエンジニアとして、ゲーム開発に必要なインフラの構築や運用、保守、管理に関する業務全般に携わっていただきます。 ・社内ヘルプデスク ・社内PCの管理 ・社内アカウント、アクセス権の管理...
勤務地	東京都豊島区
給与	想定年収：400-850万円 ※経験、年齢、前年収をもとにご相談いたします ◆賞与 年一回（会...

サポート/コールセンター システム管理者候補/株式会社IIJエンジニアリング

・インターネット社会を支える「運用」のスペシャリスト ・ネットワークの運用を中心に、企画・開発段階から幅広く関与 ・若く活力ある風土と強固な経営基盤のもとで成長を実感（平均年齢31.0歳）

仕事内容	弊社はIIJ(インターネットイニシアティブ)の各種サービスのサポートセンター業務が主力の事業です。 そのサポートセンターで利用しているコールセンターシステムに関わる業務をエンジニアとともに行ってい...
勤務地	東京都千代田区
給与	想定年収：350-450万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

トレタ予約台帳のカスタマーサクセス/株式会社トレタ

◆トレタ飲食店向け予約／顧客台帳サービス 「トレタ」は、高級レストランや居酒屋などあらゆる飲食店の予約を、簡単・便利に管理ができるサービスです。 これまで飲食店のスタッフが予約管理に費やしてきた多く...

仕事内容	飲食店向け予約／顧客台帳サービス？？「トレタ予約台帳」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。 サービス導入後の飲食店様のオンボーディング、活用支援業務全般を通して、飲食店様のDXを推進いただ...
勤務地	東京都渋谷区代々木一丁目11番2号 フロンティア代々木4階
給与	応相談 【残業代について】 月給には固定残業代（45時間分）を含みます。 別途、給与規定に従い、割...

カスタマーサクセス/宿泊予約システム/ダイナテック株式会社

自社サービスは、次の3つ。 設立以来、顧客が使いやすく、またコストパフォーマンスに優れ、経営効率を上げるシステムを追求してきました。 1990年代はじめ、まだ高価な汎用機やオフコンが全盛だった頃、...

仕事内容	宿泊予約システム「Direct In」および関連するサービスを利用されている全国の宿泊施設に対して、公式サイトからの集客の最大化のためのサポート/提案を通して、お客様の課題解決やビジネスの成長を支援...
勤務地	千代田区紀尾井町 敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）
給与	想定年収：370-600万円 賃金形態：月給制（固定時間外手当含む） 基準給与：242,331円...

カスタマーサクセスマネージャー候補/メディアリンク株式会社

「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」というミッションを掲げている、メディアリンク株式会社。 2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現させ、グループ全体で設立以来増収増益を達成し...

仕事内容	リモートワーク可 フレックス制度導入中 設立以来、グループ全体で増収増益を達成している当社。 AIの進化/発展に伴い、これまでのように有人対応サポートをメインとするカスタマーサポートから、AI...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：430-540万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

カスタマーサポート企画/ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

ソニー社100%出資の企業として1995年に設立しました。 ISP事業（インターネットサービスプロバイダー）を主軸に著しい事業成長を遂げ、2013年4月には『NURO』サービスで通信キャリア事業進...

仕事内容	NURO/モバイル/IoT/ソニー新規事業のコールセンターの企画、立ち上げ、運営業務をお任せします。 (1)ノンボイス推進（AI、RPA、Web・ナレッジ改善等） (2)サポートシステム、インフ...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：550-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

コールセンターSV【首都圏】/キャリアリンク株式会社

・従業員満足度向上への取り組みをおこなっており、社員の成長意欲に応える「公募制社内転職制度」や教習所形式の「研修制度」を用意しております。 ・オンとオフを切り替え、集中して仕事に取り組めるよう「リ...

仕事内容	BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せします...
勤務地	首都圏常駐先 ＜勤務地補足＞ 首都圏のいずれかの顧客先への配属となります。 お住まいの地域、希望を...
給与	想定年収：350～500万円 基本給：22万円～ ※上記年収には、時間外手当＋賞与（年2回）が含ま...

コールセンターSV【首都圏】/キャリアリンク株式会社

・従業員満足度向上への取り組みをおこなっており、社員の成長意欲に応える「公募制社内転職制度」や教習所形式の「研修制度」を用意しております。 ・オンとオフを切り替え、集中して仕事に取り組めるよう「リ...

仕事内容	BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せします...
勤務地	首都圏のいずれかの顧客先への配属となります。 お住まいの地域、希望を考慮いたします。
給与	想定年収：350～500万円 基本給：22万円～ ※上記年収には、時間外手当＋賞与（年2回）が含ま...

コールセンター（マネージャー候補）/SBIいきいき少額短期保険株式会社

SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました（東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社）。 ...

仕事内容	主にコールセンターの運営をご担当いただきます。 インバウンド・アウトバウンド・人事・教育等幅広く管理をご担当いただきます。 ■組織構成： カスタマーサービス部は約200名で構成されており、宮崎ビ...
勤務地	東京都新宿区西新宿1-19-5 第二明宝ビル4階
給与	想定年収：500-800万円 基本給41～66万円 ※原則、前職給与（基本給+人事考課に基づく賞与...

【AlterLock】商品管理スタッフ/株式会社ネクストスケープ

■100％社内開発のため本社勤務となります。 ※クライアント先への常駐や転勤はありません。 日本・アジアではトップクラス、世界レベルでも有数の技術力を誇っています！ ・「Microsoft ...

仕事内容	ネクストスケープで開発したスポーツ自転車向け盗難防止 IoT サービス「AlterLock」の事業拡大のために商品スタッフを募集しています。 メーカーとして、この商品に関するあらゆる業務に関われます...
勤務地	東京都港区虎ノ門一丁目23番1号　虎ノ門ヒルズ森タワー 16階
給与	想定年収：375-450万円 ・40時間分の時間外手当を固定支給(平均残業21h） ・40時間超...

LCMソリューションエンジニア/テクバン株式会社

同社は、独立系・マルチベンダー企業として高い技術力と提案力を強みに、設立以来22年連続で黒字経営を継続。 お取引先様は国や大手企業です。 業界は航空、銀行、音楽、スポーツ、不動産、広告、ブライダル、...

仕事内容	当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・サー...
勤務地	東京都港区海岸
給与	想定年収：400-600万円 月額：266,667円～400,000円※固定残業代月30時間分を...

業務システムサポートエンジニア/テクバン株式会社

同社は、独立系・マルチベンダー企業として高い技術力と提案力を強みに、設立以来22年連続で黒字経営を継続。 お取引先様は国や大手企業です。 業界は航空、銀行、音楽、スポーツ、不動産、広告、ブライダル、...

仕事内容	営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支...
勤務地	東京都港区海岸
給与	想定年収：400-600万円 月額：266,667円～400,000円※固定残業代月30時間分を...

運用サポートエンジニア/テクバン株式会社

同社は、独立系・マルチベンダー企業として高い技術力と提案力を強みに、設立以来22年連続で黒字経営を継続。 お取引先様は国や大手企業です。 業界は航空、銀行、音楽、スポーツ、不動産、広告、ブライダル、...

仕事内容	運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービス...
勤務地	東京都港区海岸
給与	想定年収：400-600万円 月額：266,667円～400,000円※固定残業代月30時間分を...

サポートエンジニア ※マインド重視/テクバン株式会社

同社は、独立系・マルチベンダー企業として高い技術力と提案力を強みに、設立以来22年連続で黒字経営を継続。 お取引先様は国や大手企業です。 業界は航空、銀行、音楽、スポーツ、不動産、広告、ブライダル、...

仕事内容	今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大...
勤務地	東京都港区海岸
給与	想定年収：400-600万円 月額：266,667円～400,000円※固定残業代月30時間分を...

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)/テクバン株式会社

同社は、独立系・マルチベンダー企業として高い技術力と提案力を強みに、設立以来22年連続で黒字経営を継続。 お取引先様は国や大手企業です。 業界は航空、銀行、音楽、スポーツ、不動産、広告、ブライダル、...

仕事内容	当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。...
勤務地	東京都港区海岸
給与	想定年収：400-600万円 月額：266,667円～400,000円※固定残業代月30時間分を...

カスタマーサクセスエンジニア/ファーストアカウンティング株式会社

私たちは、会計分野に特化したAIソリューションを自社開発し、クラウドAPIとして提供しているテクノロジースタートアップです。 例えば、「証憑」と呼ばれる領収書やレシートの画像解析や仕訳の自動化といっ...

仕事内容	当社では、最先端のAI技術を搭載した当社APIのお客様への早期導入～安定稼働化をリードする「カスタマサクセスエンジニア」を増員するに至りました。 カスタマサクセスエンジニアには、当社APIの特長・技...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：400-600万円 ※ご経験・スキル・現在の給与などを考慮して決定いたします。 ※詳細...

テクニカルサポート（顧客窓口）◆ネットワーク、通信インフラ環境の保守運用◆/株式会社オーティ・コムネ

ネットワークを中心に、そこに繋がるサーバー、PC、データベース、アプリケーションなど、ITインフラ全般の設計・構築、それらの運用、保守、管理、監視など広範な領域をカバーしています。

仕事内容	・得意先の上場企業（エンドユーザー）の窓口として担当いただきます。 お客様の部署ごとのカウンターパートとして、既存社員と分担していただきます。 ・導入機器やライセンス更新の手続き（見積・請求業務）...
勤務地	東京都台東区
給与	想定年収：320-450万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

RPA導入支援（運用）/株式会社IIJエンジニアリング

・インターネット社会を支える「運用」のスペシャリスト ・ネットワークの運用を中心に、企画・開発段階から幅広く関与

仕事内容	自動化ツール導入後の運用、改修業務 　- 社内自動化システムのサポート窓口（メール、チケットがメイン） 　- RPA/OCRソフトウェアの顧客サポート窓口（メール、チケットがメイン） 　- 社内自...
勤務地	東京都千代田区
給与	想定年収：350-500万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

カスタマーサポート（WEB）/株式会社キンダーガーデン

「どんな会社なの？」 そんな疑問にお答えします。 一言で言ってしまうと、 「せっかく働いているのだから、顧客に圧倒的な価値を提供し、そして、自分たちも常に成長し続けたい！と思っている人が集まって...

仕事内容	①データの抽出 GoogleアナリティクスやSEOツール、Googleアドワーズ広告のデータ等を抽出 ②解析 クライアントへの報告前にデータを担当ディレクターと共に把握します。 ③ZOOMもしくは...
勤務地	東京都新宿区西新宿6丁目12番1号　西新宿パークウェストビル7階
給与	想定年収：360-480万円 30～40万円／月収 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせくださ...

カスタマーエンジニア/株式会社ハンモック

■3つの事業領域でビジネスを行っています。 ●NWS（ネットワークソリューション）事業 ・IT資産管理ソフト「AssetView） ●GLUE（情報活用ソリューション）事業 ・名刺管理、営業支...

仕事内容	自社取り扱い製品の導入支援、操作説明、運用支援のほか、営業提案に同行しお客様への機能説明といった幅広い業務を担当していただきます。 【業務詳細】 カスタマーサクセス課のカスタマーエンジニアとして...
勤務地	東京都新宿区大久保1丁目3－21 ルーシッドスクエア新宿イースト 3F
給与	想定年収：400-550万円 月給 220,000 円 - ■基本給：220,000円～ ■残業...

カスタマーサクセス（マーケティング企画）　/株式会社ロコガイド

地域に眠る価値ある情報をデジタル化、日々のくらしを豊かにするサービスを運営しています。 地域情報のプラットフォーマーを目指して、その先駆けとして買い物領域での情報サービス「トクバイ」を主軸に事業成長...

仕事内容	トクバイ導入企業のパートナーとして、マーケティング戦略・販促施策の企画立案から、トクバイサービスのカスタマーサクセス業務を一貫して担当頂きます。 ＜業務内容＞ パートナー企業のマーケティング戦...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：550-700万円 基本給33～43万円 経験・スキルにより変動 ※詳細は転職エージェン...

サポートエンジニア（Azure/AWS）/株式会社IIJエンジニアリング

・インターネット社会を支える「運用」のスペシャリスト ・ネットワークの運用を中心に、企画・開発段階から幅広く関与 ・若く活力ある風土と強固な経営基盤のもとで成長を実感

仕事内容	弊社の法人向けサービスサポート部門において、クラウドコンピューティングサービス(Azure/AWS)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。 【業務詳細】 Microsoft社、Amazon...
勤務地	東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
給与	想定年収：360-470万円 ※前職の経験スキルによって変動します ※時間外手当・深夜勤務手当は...