東京都×コールセンター・カスタマーサポート×コールセンター・カスタマーサポート×コールセンター運営・管理・SV×銀行の転職情報
株式会社エーエスエル PR
人材コーディネーター◆月給30万円~/賞与年3回/駅直結オフィス/社員専用レストラン&バーあり◆
正社員 WEB面接可能企業 掲載終了日:2024/7/10- 年間休日120日以上
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- 月の残業20時間以内
- 中途入社が5割以上
- 転勤なし
- 3年連続売上UP
- 在宅勤務・リモートワークあり
楽しく、ゆるっと働ける。それがエーエスエル!女性にとって働きやすい環境が整っています◎
\こんな方に◎/ 「売上や数字を追い続けることに、疲れてしまった」 「やりがいを感じながら、もっと楽しく働きたい」 「ライフイベントがあっても長く働ける環境が良い」 ⇒ワークライフバランスを整えなが...
仕事内容 | 【企業とエンジニアを結ぶ橋渡し役】IT企業と、当社のITエンジニアをマッチングするSES営業をお任せ |
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勤務地 | 本社勤務★勝どき駅直結だからアクセス良好 |
給与 | 月給30万円~50万円+賞与年3回 ※経験・スキルなどを考慮の上、決定します |
株式会社ジャパンネット銀行
【カスタマーセンターSV候補】
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■配属部署
CX本部/カスタマーセンター
お客さま対応を電話・チャットなどのツールを使用し、幅広く担当する部署です。
土日祝も営業していますが、今回の募集は平日勤務が基本です。残業時間は20時間程度の想定です。
■組織構成
個人カスタマーグループ、ビジネス・市場商品グループ、クオリティサポートグループの3グループ、総勢およそ100名のメンバーで構成されています。年代・経験もさまざまで、新しいメンバーを受け入れやすい雰囲気の職場です。中途採用者も多数活躍しています。
■職務内容
・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務
センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。
20代多数活躍中。有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。
■特徴・魅力
お客さま対応部署のご経験・視点を生かすことができます。
カスタマーセンターの一員として、関係各部と直接交渉し、自分の考えを実現していくことが可能です。現場視点での課題を把握し、自らが起点となって関係部署を巻き込みながら改善に取り組むことができます。
お客さまやセンターメンバーの反応を直接実感できるポジションです。
コールセンター管理者としてステップアップすることができます。
勤務地 | 東京都新宿区 |
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給与 | 年収:450万円~650万円経験・スキルに応じて変動します |