未経験でも安心！シンプル業務で無理なく続ける安定サポートワーク

「難しい仕事は不安」「無理なく続けられる仕事がいい」——そんな方にぴったりの環境です。 お任せするのは、リフォーム工事を支えるサポート業務。 工事がスムーズに進むように現場を確認したり、資材を運ん...

仕事内容	◆サポートスタッフ◆工事現場の管理や資材運搬を中⼼に、販売や施⼯を⽀えるお仕事！
勤務地	東京、神奈川、埼玉
給与	《固定給制》 月給22万～30万（営業サポート職　平均年収440万） ※3ヶ⽉の試⽤期間を設けてお...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【担当業務・チーム概要】
ストラテジックプラニング部 デザインマネジメントチームは、デザイン思考および顧客体験（UX）の視点を軸に、本部全体の事業活動を横断的に捉え、事業競争力の強化と中期計画の達成に向けたDXを構想・推進するチームです。

本チームでは、マーケティング、製品企画、製品開発をはじめとする本部内の主要な事業活動を対象に、”現在保有する本部ケイパビリティ”と”中期的に求められる将来ケイパビリティ”とのギャップを、市場・顧客・UX・業務プロセスといった多面的な観点から構造的に整理・定義します。
その上で、ギャップ解消に向けたDX施策の構想立案および実行シナリオの策定を行い、本部内外のステークホルダーに対して施策提案・意思決定支援を行います。
また、実行フェーズでは、幹部層・実務層を巻き込んだワークショップの設計・推進や、社外有識者・顧客へのインタビューなどを通じて、デザイン思考に基づく実践的な変革活動をリードします。

【具体的な職務内容】
・本部全体の事業・業務実態を踏まえた現状把握に向けた観察・インタビュー手法の設計および実行リード
・定量・定性情報を統合したインサイトの抽出と、事業視点での本質的な課題定義
・本部戦略・中期計画との整合性を踏まえた、課題解決に向けたコンセプト／アイデア創出
・プロトタイプ等を活用した、幹部・関係部門に対する説明、合意形成および意思決定支援
・実証・実行フェーズにおける取り組みの推進、およびフィードバックを踏まえた施策の磨き込み・高度化"

【期待する役割やミッション】
本ポジションでは、本部の既存の仕組みや慣行にとらわれることなく、UX（顧客・利用者体験）を起点とした本部横断の変革を構想・主導するチームの責任者としての活躍を期待します。
チームメンバーと密に連携しながら、デザイン思考と論理的思考力の両者を発揮し、本部全体に影響を与える変革テーマを自ら構想し、その実現を牽引する役割を担っていただきます。
施策の実行フェーズにおいては、関係部門や幹部層を含む多様なステークホルダーの理解と共感を引き出しながら、DXを含む各種施策を主体的にドライブし、構想を具体的な成果として定着させることが求められます。

その結果として、以下のような本部の成長と競争力強化に資する変革創出を期待して…

勤務地	神奈川県川崎市
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【担当業務・PJ概要】
デザインコンサルティングの実行責任者として、BTC型コンサルタントの立場で重要顧客の業界課題を深く捉え、CX起点の解決策を提案し案件獲得をリードします。
ユーザー調査・サービス設計・プロトタイピング等を用いて、提案に留まらず実行・デリバリーまで一貫して伴走し、品質担保とプロジェクトマネジメントを遂行します。
併せて、体制設計とリソース最適化を行い、事業部門・関係部署と連携してプロジェクト推進力を最大化します。顧客CXO／意思決定層との継続的な対話を通じて経営課題を抽出し、新規事業機会の共創と長期パートナーシップ構築につなげます。さらに、チームリーダー・メンバーの育成とナレッジマネジメントを推進し、生成AIを活用した分析やプロセス高度化により提供価値と生産性の向上を図ります。

【具体的な業務内容】
・顧客への提案活動および案件獲得
・デザインコンサルティングプロジェクトの実行・デリバリー
・プロジェクト品質の担保およびマネジメント
・プロジェクト体制設計・リソース最適化
・チームリーダー・メンバーの育成および指導
・顧客経営層・意思決定層とのコミュニケーション
・事業部門・関係部署との連携によるプロジェクト推進
・生成AIを活用した分析およびプロジェクトプロセスの高度化

【期待する役割やミッション】
国内を中心とした重要顧客の業務・業界課題および競合動向を踏まえ、顧客課題を具体化し、戦略を実行可能なプロジェクトとして具現化していただきます。BTC型コンサルティングの知見を活かし、CX起点のコンサルティングサービス提供戦略の立案・実行と、デザインコンサルティング領域の拡張・開拓をリードしていただきます。
あわせて、ケイパビリティ強化と人材育成を通じて組織的な提供力を高め、各事業とのアライメントのもとマネタイズ／事業貢献領域の特定と推進を行います。

＜主な期待＞
・顧客課題を具体化し、戦略を実行可能なプロジェクトとして具現化
・プロジェクト品質の向上および成果創出の責任
・チームの専門能力向上および人材育成
・組織全体のデザインコンサルティング能力の底上げ
・ステークホルダーとの連携によるプロジェクト成功への貢献、経営課題の把握とビジネス機会創出を実現

【仕事の魅力・やりがい】
・デザインコンサル…

勤務地	神奈川県川崎市
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【担当業務・チーム概要】
ストラテジックプラニング部 デザインマネジメントチームは、デザイン思考および顧客体験（UX）の視点を軸に、本部全体の事業活動を横断的に捉え、事業競争力の強化と中期計画の達成に向けたDXを構想・推進するチームです。

本チームでは、マーケティング、製品企画、製品開発をはじめとする本部内の主要な事業活動を対象に、”現在保有する本部ケイパビリティ”と”中期的に求められる将来ケイパビリティ”とのギャップを、市場・顧客・UX・業務プロセスといった多面的な観点から構造的に整理・定義します。

その上で、ギャップ解消に向けたDX施策の構想立案および実行シナリオの策定を行い、本部内外のステークホルダーに対して施策提案・意思決定支援を行います。
また、実行フェーズでは、幹部層・実務層を巻き込んだワークショップの設計・推進や、社外有識者・顧客へのインタビューなどを通じて、デザイン思考に基づく実践的な変革活動をリードします。

＜具体的な職務内容＞
・本部全体の事業・業務実態を踏まえた現状把握に向けた観察・インタビュー手法の設計および実行リード
・定量・定性情報を統合したインサイトの抽出と、事業視点での本質的な課題定義
・本部戦略・中期計画との整合性を踏まえた、課題解決に向けたコンセプト／アイデア創出
・プロトタイプ等を活用した、幹部・関係部門に対する説明、合意形成および意思決定支援

【募集背景と応募者様へのメッセージ】
モバイルシステム事業は、無線通信という社会に不可欠なインフラを基盤として、グローバルでの事業展開を加速させています。
AIドリブンな社会の進展により、無線通信は今後も不可欠な社会基盤であり続ける一方、Open RAN や AI 活用といった技術革新を背景に、競争環境は一層激化しています。
それでも本事業は、ニーズが明確で持続的な成長が見込まれる、市場基盤の確かな領域です。
このような環境下においては、単なる技術開発や機能提供にとどまらず、顧客体験（UX）につながる技術や価値を、確実に“形”として実装していくことが、事業成長と競争力強化の鍵となります。
本部ではその実現を、デザインの力を起点とした変革としてドライブしていきたいと考えています。

本ポジションでは、こうした本部変革を、構想・企画段階から…

勤務地	神奈川県川崎市
給与	経験・スキルに応じて変動します