ソフトバンク直接雇用★クルーとして一緒に楽しく働きましょう！

今回募集するのは、ソフトバンクショップでの 販売スタッフ。★ソフトバンク直接雇用です！ 「正社員を目指して頑張りたい」 「安定している企業で働きたい」 「スキルアップしたい」 「将来、店舗運営や経...

仕事内容	「ソフトバンクショップ」での接客ならびに販促企画業務
勤務地	全国各地の店舗で募集中！
給与	【埼玉県・茨城県・千葉県・東京都・神奈川県】 月給24万円～ 【愛知・石川】 月給23万2000...

【職務概要】
同社は、経理財務プロダクトの顧客がスムーズにサービスを利用開始することを支援する、導入支援サービスを提供しています。
本ポジションは、導入支援チームが効率的に導入支援サービスを提供するためのオペレーションの設計、運用、改善を担当します。主な業務は、業務フローの最適化、メンバーの役割分担、ステークホルダーとの連携です。

【職務詳細】
・カスタマーサクセスに関する、社内の業務課題解決のためのオペレーション企画・推進
・ステークホルダーとの折衝
・定型業務の効率化（自動化やサポートツールの開発、業務の定着促進）
・既存プロセスのメンテナンス
・ヘルススコア等の指標データを活用した顧客フォローアップの仕組み作り

【本ポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な職種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という業務のオペレーションについて、裁量を持って、企画から運用まで一気通貫で関わることができること。
・導入支援担当者だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、導入支援チームをサクセスした状態へ導くことができること。


【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務

勤務地	愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F 各線「名古屋」駅から徒歩2分 勤務…
給与	年収：550万円～750万円■年収：550万～900万円　月給制：月額459000円　賞与：ハイパフォーマンス賞与の支給あり　昇給：年2回（7月・1月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：通勤手当、各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）、近隣住宅手当・転居支援金、健康診断・婦人科検診、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、フリーアドレス制■勤務時間：フレックスタイム制 ※標準労働時間８時間　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）