【自社内勤務／NTTデータグループの技術支援や研修で最新技術を学べる成長環境あり／大規模案件に携われます】

■職務概要
日本でも有数の資金量を誇り、高い信頼性が求められる共同利用型勘定系システムにおいて、目標とするサービスレベルでの維持・運用を見据えた運用拠点構築、運用設計、運用高度化を推進する業務を主体的に推進する役割をお願いします。

■具体的な業務内容
【運用拠点構築】
・拠点レイアウト設計、工事スケジュール管理、ファシリティ手配、各種ステークホルダとの調整

【運用設計業務】
・サービス仕様書に基づく運用設計、およびドキュメント作成
・既存運用の改善提案・施策立案・実行管理
・運用のあるべき姿を検討し、実現するための業務改善活動（AIなどを用いた運用高度化、業務改善、効率化）

将来的には商用システムの運用現場にて、メンバーを管理する役割もお願いしたいと考えています。

★本ポジションの魅力★
・本番稼働前の検討段階からプロジェクトに参画することができ、本番運用に至るまでのプロセスを一気通貫で経験することができます。実務を通じて、ITSMで必要とされる要素のすべてを系統立てて習得可能です。
・高い信頼性を誇る勘定系システムの運営に携わることで、ITSMの王道を経験することが出来ます。
・システム本番運用開始が控える中、ITSMツールの最新化、高度化や自動化等、レガシーシステムにおける最新の技術、知見の取り込みという貴重な経験ができます。

勤務地	大阪府大阪市北区
給与	年収：400万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【採用背景】
自社ERPの改善・拡大
同社は中小企業を中心にカスタマイズした提案・導入を強みとしております。
それぞれのお客様に合わせて製品を作り込んでいくため、
品質の改善がもっとも重要となっていきます。同社の事業・売上拡大に向けてメンバーを増員致します。

【具体的な職務内容】
■OSやDBなど自社開発ERPパッケージの技術要素に関わる最新情報の学習
■お客様の要望対応
■障害対応の方針策定（ソースコードレベルでの調査や再現含む）
■ソースコード修正・テストを実施

【配属部署】
テクノロジー本部製品開発グループ
製品開発部門は新しい技術を取り入れながら新製品の方向性を考えていくチーム、自社開発基盤（開発ツール）を担当するチーム、自社ERPパッケージ（業務アプリ）をエンハンスを担当するチームの3つに分かれ、ご本人様の希望・スキル・経験により担当する仕事内容を決定します。

【自社パッケージ・製品について　一例】
■InfiniOne
https://www.future-one.co.jp/service/InfiniOne_ERP.html
販売管理から、生産、会計までカバーするオールインワンERPパッケージです。
ERPパッケージとして標準を定義しながら、変更しやすいアーキテクチャを採用しており、業界標準とお客様の強みや独自業務との両立を容易にします。
※他サービスの取り扱いもございます。

【同社の魅力】
■中堅・中小企業をターゲットにご提案・導入
お客様が大企業ではなく、中堅・中小企業のため、
お客様が明確な状況で大手パッケージ企業にはない製品の開発が可能です。また営業先でも役員層や経営層が商談に参加されるケースが多く、導入への早さも特徴に一つになります。

■全社一貫でのご提案・企業支援
同社では職種による担当領域を細分化せず、営業、コンサルタント、エンジニアが一体となり、提案段階から導入まで同じメンバーで担う方針のため、プロジェクトの最初から最後まで幅広い業務を担うことでき、チームとプロジェクトを成功させる達成感を味わうことができます。

■導入企業に合わせたパッケージ導入
既存で決まっているパッケージを単に導入するだけでなく
お客様の課題ヒアリング・状況確認を行ったうえで
カスタマイズをして導入を進めて行きます。
企業トップ層へのヒアリング機会も…

勤務地	大阪府大阪市
給与	年収：500万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します