【会社概要】
株式会社スリーエーコンサルティングは、ISOやプライバシーマーク（Pマーク）の認証取得・運用代行において、
国内シェアNo.1を誇るコンサルティングファームです。「第2の創業期」として、強固な顧客基盤を活かしたIT・セキュリティ領域への進出を加速させています。

【仕事内容】
■概要
営業同行にてインフラやセキュリティの技術的ヒアリング・最適ソリューション提案を担当。商談進行は営業が行うため技術支援に注力でき、受注後のフォローや顧客の声を活かしたプロダクト改善にも携わります。

■詳細
・営業同行によるヒアリング、リスク特定、構成策定 ・分かりやすく論理的な技術提案書や企画書の作成 ・顧客フィードバックを開発チームへ繋ぐサービス改善支援
・受注後のプロジェクトフォロー（技術的観点からの導入支援）
★魅力：“技術で事業をつくる”挑戦ができるフェーズです 。顧客の声からサービスを形にする、新規事業ならではの醍醐味を実感いただけます

【募集の背景とミッション】
当社が数千社のISO/Pマーク運用を通じて培った「企業のコンプライアンス・ガバナンス」 の知見と、
最新の技術を融合させた「セキュリティサービス事業」が本格始動しました。

今回のフロントSE（プリセールス）は、単なるツールの提案者ではありません。
当社の圧倒的な顧客基盤という「サンドボックス」から得られるリアルな組織課題に対し、
技術的側面からセキュリティの全体像を描く「セキュリティアーキテクト」としての役割を期待して います。
第2の創業期において、技術基準そのものを定義していく、エキサイティングな フェーズに参画いただけます。

【求める人物像】
・親しみやすい人柄で、他部署と協力して物事を進められる方
・顧客の声から新しい仕組みを作っていきたい方
・目標設定や成長に前向きで、仕事への意欲や粘り強さが感じられる方
★新規事業の立ち上げ期のため、事業を作る面白さを味わえる環境です！

勤務地	大阪府大阪市北区中之島2丁目2番7号
給与	年収：500万円～750万円経験・スキルに応じて変動します

プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応／各種課題解決など

【プロジェクト業務】
・サービスデスク対応…　PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制
・IT機器運用支援 …　キッティング、マスターイメージ管理、運用支援（調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理

【組織構成】
部門：PrimeDesk事業（大阪）（正社員：142名　契約社員：217名）2021年7月1日現在
企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。
企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。

勤務地	大阪府クライアント先
給与	年収：400万円～700万円経験・スキルに応じて変動します