【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容（概要）】
半導体製造プロセス向けの薄膜膜厚・表面評価用X線装置の海外担当の技術サポート業務。海外の半導体メーカーおよび製造装置メーカーへのフィールドサービス・海外代理店指導/支援を行います。
※海外関連の業務が100%です。（実習期間中は国内フィールドサービス業務もあります。）

【業務内容（詳細）】
メインの業務は、以下の3点です。
（１）海外代理店の教育
（２）海外代理店を介したトラブル対応　※客先に直接出向くケースもございます。
（３）部品の販売
※顧客が必要な部品を代理店が把握の上、弊社から代理店へ部品を販売。

【顧客及び代理店のエリア】
代理店は米国、韓国、台湾、中国、ドイツ、フランス、イタリア、東南アジア。半導体製造装置事業の内70％は海外市場からのビジネスで構成されており米国、韓国、台湾、日本の大手半導体メーカーや日米の大手半導体製造装置メーカーを主たるお客様としています。

＜出張＞国内： ほとんどなし　海外：2ヶ月に1回
※装置の新規納入が発生した場合、1案件で約2週間程度の期間の出張が発生いたします。
※海外の場合は現地法人もしくは現地代理店が同行。

【組織構成】
薄膜デバイス事業部 カスタマーサポート部 CS管理グループ
もしくは薄膜サービスグループ　14名 （男性：13名 、女性：1名）

【募集背景】海外業務拡大による人材補充

【配属先部署全体の業務内容・ミッション】
X線分析装置における世界三大メーカである当社。中でもX線分析技術を使用した半導体関連装置は、当事業部門の売上の大部分を占める製品となっています。国内だけでなく、世界各地から多くの注文をいただいており、非常に好調な分野です。薄膜デバイス事業として更なる成長をしていくことが、当部門のミッションです。

【顧客先について】
代理店は欧州、韓国、台湾、中国、ドイツ、フランス、イタリア、東南アジア。半導体製造装置事業の内７０％は海外市場からのビジネスで構成されており米国、韓国、台湾、日本の大手半導体メーカーや日米の大手半導体製造装置メーカーを主たるお客様としています。

【やりがい・魅力】
世界最先端の技術や世界中の人と触れることが出来、視野が広がります。

…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
下記業務をご担当いただきます。
■海外現地法人・代理店による弊社X線製品の据え付け、調整修理、保全等に対するサポートを行う
■海外現地法人・代理店に対し、製品に関する技術教育を提供する（据付、保守、顧客説明等）
■海外現場報告を会社にフィ-ドバックし、弊社製品の問題点を分析し、品質向上に寄与する
■海外からの返送修理をコーディネートし、迅速な有償修理完了、または保証期間内トラブルについて品質
保証部と協力して問題解決に当たる
■不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、海外現地法人、代理店に周知する
■必要と認められる新製品納入、重要顧客対応、緊急事案に対する海外出張による直接作業を行う
■顧客レポートや社内技術情報の整理、更新などを行う
■新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
■法令及びComplianceを順守し職務を行う

※主要取扱い商品：X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置等

＜出張＞国内：（採用当初）月数回、海外：4回/年程
※海外出張は新製品納入サポート、重要顧客対応、緊急対応に対するものに限定されます。

【組織構成】フィールドサポート事業部テクニカルサポート部技術サポート2課　3名（男性3名）

※部署業務・ミッションは下記の通りです。
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す
・グローバル組織との連携によるシナジーを基に、顧客満足度、サービス収益の最大化に務める

【募集背景】業績好調により海外対応人材が不足しており、グローバル組織強化のための増員

【魅力・やりがい】
豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【顧客】
当社の海外代理店やグループ会社の技術サポート
（エンドユーザーは食品製造工場や食品スーパーマーケットなど）

【製品】
計量機・包装機・検査機器など

【職務内容】
当社の海外代理店や海外グループ会社へのテクニカルサポート業務です。勤務地は、滋賀事業所ですが、出張もあります。
当社の製品のメンテナンスや納品調整等に関わる業務です。

【研修について】
入社後、2～4ヶ月程度、生産拠点である滋賀事業所で技術研修を行います。（習熟度により期間は変わります）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■募集背景
建築・産業カンパニーは成長事業に位置付けられており、顧客視点でのポンプ・冷熱製品・サービスを組合せた新たなソリューション提供により、更なる成長が求められています。化学、鉄鋼等の産業市場で利用されている産業ポンプは、今迄培ってきたポンプ単体販売に加え、お客様の困りごとに応じた新技術・新製品の開拓、サービス部門との協業によるアフタービジネスの発展等、視点をかえ新たな事業を創出する必要があります。荏原が目指しているソリューション型事業モデルへ転換するため、即戦力となる人材が必要です。

■業務内容
・水中ポンプのメンテナンス・修理
・集塵機・送風機・洗浄機など建設機械のメンテナンス・修理見積

■募集部門について
建築・産業カンパニー　産業事業統括部　事業推進部　建機業務課
組織全体人数：10名　　男性8名、女性2名 　平均年齢：49歳
平均残業時間：15～20時間/月

■キャリアステップイメージ
営業所で取り扱う製品・水中ポンプの知識を身に着けながら、併せて修理見積・メンテナンス技術を習得していただきます。営業所で行うメンテナンス作業の主力となる存在となることを期待いたします。異動については発生しませんが、業務内容により出張は発生する想定でございます。

■当部門の役割・業務概要・魅力
関西建機営業所は定年雇用者を含め5名、20代から60代が所属する営業所。
業務概要は以下の通り
・顧客とのダブルレンタル契約に基づき、水中ポンプのメンテナンスとそれに伴う受注売上業務。
・営業部門からの依頼による、建設機械の修理・修理見積作成。
・客先に納入する製品の指定色塗装等の流通加工。
・営業所にある建設機械・附属品・部品の在庫管理、発送業務。
・営業部門のサポート業務。

【職務概要】
サービス機能の強化のために、各種技術研修や
サービス技術資料制作等の業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
具体的には以下の業務をお任せします。
・農業ソリューション事業ユニット商材（精米機・色彩選別機等）の
　サービス技術資料制作、技術研修講師、取扱操作指導、販売活動支援　等
・同商材の新製品開発研究現場へサービス部門の
　技術員としてコンカレント参画
　新製品導入に向けた商材知識の修得と共に、現行製品の市場ニーズを踏まえ、
　開発機への提言活動を行い、ものづくり活動へ寄与

【ポジションのやりがいや魅力】
・取扱製品の開発部門、営業部門との業務上の連携も強く、
　開発製品に対するサービス部門としての意見や、
　市場要望の声を踏まえた改善要望も研究開発段階の
　コンカレント活動を通じて伝達し、具現化することができます。
・クボタグループ農機国内販売会社へ対するトレーニング指導、
　教育制度の構築、取扱商材の育成制度企画を販売会社と協力して
　企画できるため、課題もありますが、
　人との交流を含めてやりがいのある業務です。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
・弊社X線製品の据え付け、調整修理、保全等の保守作業を行う
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業を行う
・顧客からの依頼に基づき、現場で弊社製品の問題点を分析し、修繕作業を行う
・拝島、大阪工場への返送修理もしくは品質保証部と協力して問題解決に当たる
・不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、お客様へ報告・解決に従事する
・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新などを行う
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポートを行う
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う。状況に応じて、海外サポートも含まれる
・お客様サポート業務管理課及び物流・調達課と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理する
・法令及びComplianceを順守し職務を行う
※扱い商品：X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置等

【出張】国内：月15回前後
※近畿・中国・四国地方の顧客をご担当いただきます。

【組織構成】お客様サポート部 フィールドサポート課（正社員21名）
＜組織のミッション＞
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す

【募集背景】業績好調により人材が不足しており、組織強化のための増員

【やりがい・魅力】豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます。

【入社後の教育スケジュール】2～3ヶ月は工場で製造工程や製品を学習いただき、先輩社員との同行などを通して技術力を身につけていただけます。社外研修にも参加していただく機会があります。

【入社後のキャリアプラン】X線装置の修理、…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
■業務内容（概要）
半導体製造プロセス向けの薄膜膜厚・表面評価用X線装置の海外担当の技術サポート業務。海外の半導体メーカーおよび製造装置メーカーへのフィールドサービス・海外代理店指導/支援を行います。
※海外関連の業務が100%です。（実習期間中は国内フィールドサービス業務もあります。）

■業務内容（詳細）
メインの業務は、以下の3点です。
・海外代理店の教育
・海外代理店を介したトラブル対応　※客先に直接出向くケースもございます。
・部品の販売
※顧客が必要な部品を代理店が把握の上、弊社から代理店へ部品を販売。

■顧客及び代理店のエリア
代理店は米国、韓国、台湾、中国、ドイツ、フランス、イタリア、東南アジア。半導体製造装置事業の内70％は海外市場からのビジネスで構成されており米国、韓国、台湾、日本の大手半導体メーカーや日米の大手半導体製造装置メーカーを主たるお客様としています。

■入社後のトレーニング期間
担当製品の製造拠点である大阪工場にて、半年～1年にかけて実習を予定しております。
※一部山梨工場での実習もございます。

【出張】
国内：ほとんどなし
海外：2ヶ月に１回
出張補足：海外出張の期間は、1回につき1～2週間程度です。

【募集背景】
欠員補充（定年退職を控えた方が1名）

【配属先】
薄膜デバイス事業部 カスタマーサポート部 薄膜サービスグループ
正社員10 名 （男性： 9 名 、女性： 1 名）※拝島：6名、大阪：4名

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
教育研修企画コンテンツ作成：
主に技術研修にかかわる業務をご担当いただきます。

■カスタマーエンジニア向け（国内・海外）製品技術研修講師：
社内技術者向けに技術研修を行っていただきます。

■顧客向け（国内）保守メンテナンス講習講師：
お客様先へ赴き技術講習を行っていただきます。
　
■サービスマニュアル制作：
同社製品の顧客向けの技術マニュアルを作成いただきます。

■学習用コンテンツ（ドキュメント・動画）制作：
システム立ち上げを企画段階から行っていただきます。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
★三菱電機/冷熱システム製作所とは
三菱電機グループは「家庭から宇宙まで」の12の事業分野で多彩な技術とノウハウを持ち、
国際特許の出願件数は7年連続トップとなるなど、次々と新しい技術を生み出しています。
そんな三菱電機グループ総売上の20％を占める「冷熱システム製作所」では、
コロナ禍や環境問題もあって注目されている空調システムを中心とした注力事業を担っています。
https://www.mitsubishielectric.co.jp/factory-projectme/wakayama/report.html

【募集背景】
脱炭素化・カーボンニュートラルといった地球温暖化への世界的な取り組みに加えて、
空調冷熱機器のグルーバル需要の継続的な拡大や、生活様式の変化によるコールドチェーン需要の拡大などにより、当社の空調冷熱事業は今後も高い成長を見込んでいます。
当該事業を担っている冷熱システム製作所として、事業基盤の強化および事業拡大を見据えた人員増強のため、積極的な経験者採用を行っております。

【業務内容】
業務用空調冷熱機器の市場品質管理を担当していただきます。
市場不具合情報の受付・管理、サービス会社への技術サポート、製作所内フィードバック等を行います。

＜具体的な業務内容＞
全国に展開している弊社サービス会社及び販売会社が対象となります。
入手した市場不具合情報を製作所内の関係部門と共有・調査・分析のうえ、原因究明を図り現場の復旧と再発防止をサポートします。
また、市場から得た品質情報を集計・分析し、製作所内の関係部門へフィードバックを行い機器の品質改善へ繋ぎます。

■市場不具合情報の受付／データベース管理
■市場不具合に対する原因究明と是正処置対応
└現地調査（サービス会社への対応依頼、あるいは現地訪問）
└返送品調査、機器の運転データ採取・解析
└調査報告書の作成、顧客への説明対応
■定例品質会議（所内関係部門・サービス会社・販売会社）への出席
■サービス技術情報の作成、サービス会社研修における講師担当
■市場不具合情報の統計分析、品質・サービス性改善へのフィードバック

【勤務地】
■和歌山県和歌山市手平六丁目5番66号
※寮・社宅・家…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■リチウムイオン電池の製造装置×工事案件のプロジェクトをお任せいたします。
当社は商社としてプロジェクトマネジメント（エンジニアリング）を顧客より請け負っています。
顧客と納入する製造設備の仕様確認・工事進捗の管理、仕入先メーカーと納期調整や現地での試運転の取纏め、その他施工会社の管理等、プロジェクトを俯瞰して各協力会社と良好な関係性の下、プロジェクト完遂を目指して頂きます。

【業務内容】
・国内外のプラントや工業設備の工事案件管理、プロジェクト管理をお任せいたします。
…案件ヒアリング・見積・発注・施工計画・現場管理・試運転の取纏め　等
※ご経験やご志向に合わせて案件は柔軟にアサインしますが、韓国向け案件を担当頂く可能性が高いです。

【具体的には】
◆工場・生産ライン工事案件の管理/プロジェクト管理（施工管理）
・工場や仕入れ先メーカーへの生産指示（海外メーカーとのやりとりも多いです）
・顧客対応（打合せ・問い合わせ対応）
・仕様変更のフォロー
・各メーカーの進捗管理
◆現地関連業務…現地との打合せ、据え付けの立ち合い、仕様性能の確認

＜配属部署＞
エナジーソリューション事業本部　エナジーエンジニアリング部
事業本部は50名程在籍。その内、エンジニアリング部は約15名体制です。

＜エナジーソリューションズ事業本部のミッション・魅力＞
★同事業本部は、最近設立され、当社内でも急成長している部門です。
技術革新が速い電池業界ですが、大手電池製造メーカーのプロジェクトを受注しており、大規模案件に関わることも可能です。
第一実業のプロジェクト成功が今後の日本国内の電池業界発展に繋がっていきます。
また、再生可能エネルギーという観点でも社会環境・SDGsに寄与できる事業です。

＜エナジソリューションズ事業本部について＞
リチウムイオンバッテリーの材料・セルモジュールの製造工程に関わる製造設備を一貫して提案している部隊です。
貴殿の技術的知見・経験を活かしてプロジェクトをリードしていただきたいと考えております。

材料製造：混合・焼成・粉砕など各工程に関わる機器や装置。また、設備メーカーとの共同開発×新たな製造プロセス開発も実現できます。
セルモジュール：材料…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
伊藤忠グループの産業機械専門商社である当社において、輸入機器の据付立上げ・アフターサービス業務をお任せします。

【業務概要】
・技術業務（導入、設計、カスタマイズ、据付・保守）
・エンジニアリング業務（設計から施工、保守等全般）
・フィールドエンジニア、サービスエンジニア業務など
取扱製品：食品加工装置、医療業界向け装置、生産設備、工作機械、産業機械（印刷装置、半導体検査装置）など、商社のため製品幅が広いのが特徴です。

【所属組織】
大阪技術部
部長―1課課長―メンバー5名／2課課長―メンバー3名

【働き方】
・残業月30h程度
・リモートワーク月4回まで可能

【魅力】
・輸入機を含めて最先端の設備に携われるので、色々な国の技術が習得できます。
・本人の希望で常に新しいことにチャレンジできます。
・いくつもの事業分野があり、幅広い業界の機械に携われます。

【募集背景】
輸入機器の据付立上げ、アフターサービスへの技術力強化及び技術伝承のため。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
X線分析装置の組立配線業務を担って頂きます。
日本で唯一、X線分析ラボを自社工場に保有し、開発技術のメンバーとも協力しながら、簡単な構造のユニットから、複合的な組立工程を経験頂けます。数年前の倍以上に製品の受注が増加している為、特定の機種を集中して製造する生産調整や、カスタム仕様対応も、製造スタッフの習熟度により、段階的なレベルで対応頂く業務内容です。

【出張】国内：年に数度/海外：ほぼ無し
【募集背景】業績好調による人員拡大のため
【配属先】生産本部 大阪製造部　大阪製造課　26名

【やりがい・魅力】
・グローバル半導体メーカーや大学等、社会の重要な場面で使用されている高精度の
X線分析装置の生産に携わって頂けます。
・小型部品の組立は無いのですが、配線手順や各種作業のノウハウ等を学びながら、高性能の装置の組立と検査に参画頂き、自身の製造スキルの向上を体感する事が出来ます。

【教育スケジュール】
・作業指図書を使用し、組立配線をOJTで指導
・安全衛生教育、X線取扱いの基礎教育、分析装置に必用な基礎知識（社内講習）
・業務習熟度により、段階的にビジネススキル研修を実施

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【仕事内容】
お客様の現場に訪問し、レーザーマーカー、インクジェットプリンターの立上げ、
使用方法の説明講習、メンテナンス、修理、バージョンアップや消耗品等の交換作業等を行います。

【働き方】
残業時間：月40h程度/出張週1回程度

【やりがい】
・お客様の製品に直接印字や加工をします。自分が立ち上げたレーザーやインクジェットプリンターで印字された商品を目にする機会も多くなり自分の仕事の結果を市場で確認することができます。
・高品質、高効率な印字・加工条件をお客様に提案することでお客様に感謝されることも多く、非常にやりがいを感じることができます。
・レーザーマーカーやインクジェットプリンター単体だけでなく、ファクトリーオートメーション全般に関わる機会が多くなります。最先端の商品製造現場に直接立ち会える機会も必然的に多くなります。

【メッセージ】
当社は、ファクトリーオートメーションの世界で、クライアントの現場に入り、課題やデータを元に生産性や効率をあげるコンサルティングを行うことを強みとしてきました。実際に商品に接しながら現場ニーズを営業・商品開発部門へFBすることで、一層強みが増すことにつながります。
当社のコンサルティングセールスノウハウ×あなたの業務を融合させ新しい付加価値提案のかたちを創りましょう！

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
◆自社で開発・製造した生産設備に対する、サービスコール／メンテナンス対応、改造・移設など各種工事、改善提案等のエンジニアリングサービスにをご担当いただきます。

【具体的には】
・機構部品交換およびメンテナンス作業を、図面をもとに設備の解体/組立て、動作調整を行う。
・動作調整まで完了した設備の、安定稼働を見極め、お客様に引き渡しを行う。

【同社について】
パナソニックは持続可能な社会の実現を目指し、独自の環境目標を設定し世界的なCO？排出量の削減に取り組んでいます。その中で弊社はパナソニックグループ全体で開発される商品と並行して、それを実現し、支える「生産設備」をつくっています。

特に車載関連部品関連が好調でテスラ様・トヨタ様をはじめ世界各国の自動車・電機メーカー向けの電池やデバイスをつくる設備を構想から現地納入まで、一貫したものづくりを行っています。

電池の製造設備の増設に関する大規模プロジェクトの始動に伴い、増員募集を行います。

【本ポジションの魅力】
■世の中を変える商品を生み出すパナソニックグループの一員として、自身が担当する「生産設備」を通し、世界のものづくりに貢献することができます。