運用マネージャー　福岡/株式会社エヌエルプラス

・日系の超大手金融系企業や旅行代理店、某SNS運営企業まで、取引先の顧客も事業成長著しいのが特徴です。

・コンサルティング領域だけでなく、実業務の請負、特殊業務を行うリソースの提供、データ分析、システム設計開発なども提供。
※顧客の抱える課題や問題に対して最適と思われる対策を、オーダーメイドで企画・提案することで信頼を獲得し、超大手企業間での口コミや紹介で取引先を拡大してきました。
「予算・納期を吟味し、無理なプロジェクトは引き受けず別の企業を紹介する」等、短期的な売上/利益拡大ではなく、事業の永続性を意識した営業戦略を重視しています。

募集の背景

事業拡大のための増員募集です。

具体的な業務内容

【意思決定のスピードが早く「やってみよう」をすぐに形にできる！】 福岡に拠点を置くBPOセンターの業務運用部門でマネジメント業務をお任せします。
具体的にはBPO運用部門における 年間計画・業務設計・マネジメントをお任せします。
◆人員管理 採用計画の策定・採用活動・育成指導・評価 ◆収支管理 年間予算の予実管理・課題にもとづく解決策の立案・実行 ◆業務管理 全般的な業務改善・クライアントへの成果報告や提案等の渉外対応 ◆社内業績報告会の参加等 プロジェクト例 ◆ゲーム業界： カスタマーサービス ユーザーの投稿監視 ◆物流業界： ユーザー・配送員サポートの コールセンターなど数千万円規模の 新規案件がスタートする予定です！ 運用に当たり年間計画を立て、業務設計を行い開始後のPCDAで売上拡大に繋げるのがマネージャーのミッションです。

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
求める人物像	◎人の役に立つことが生きがいの方 ◎部下の成長に喜びを感じる方 ◎困難な状況にもチャレンジし続けることができる方
勤務地	福岡県 福岡センター
勤務時間	10:00-19:00 所定労働時間　8時間 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
給与	想定年収：420-630万円 月給：300,000円～450,000円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
諸手当	通勤手当：会社規定に基づき支給 上限3万円/月 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇	慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（休日は土日祝日） 産前・産後休暇、育児休暇、リフレッシュ休暇 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（株式会社エヌエルプラス採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。