ＵＰＷＡＲＤ株式会社 NEW 掲載終了日：2026/2/23

カスタマーサクセス【東京/大阪】　.

正社員

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カスタマーサクセス【東京/大阪】　/UPWARD株式会社

UPWARDは創業以来、位置情報の取得技術に特化した国内トップクラスの企業として、多くの業務システムの構築に携わってきました。
その知見と技術力をベースに、移動を中心とするフィールドワーカーのためのプロダクトを磨き込むことで、世界で通用するSaaSへと進化し続けています。

募集の背景

事業拡大のための増員募集です。

具体的な業務内容

カスタマーサクセス（CS）部門において、自社SaaSプロダクト導入後のオンボーディングの支援や、アップセル（追加アカウントの提案）・クロスセル（別プロダクトの提案）を通じて、顧客の営業組織のDX化を実現いただきます。
また、当社ではフレックスタイム・リモートワークを導入しており、自由度の高い働き方が実現できます（必要に応じ、オフィス出社や、クライアントへの訪問をしていただくこともあります）。

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
必須の経験・スキル・資格	・コンサルティングや、ソリューション提案型の法人営業（インサイドセールス含む）、カスタマーサクセスなど、顧客の課題解決に携わった経験
歓迎される経験・スキル・資格	・Salesforce、SFA、CRMの利用経験、管理者経験、開発経験がある方上記をマネージャーやリーダーとしてマネジメントや分析で利用した経験がある方・上記を商材として扱った経験がある方・特定の業界（特に製造、金融、情報通信、不動産）に関する知識・専門性（早期の顧客理解につながるため）
求める人物像	◆ワークライフバランスを整えたい方 ◆社会貢献性の高い仕事に取り組みたい方 ◆自分に大きく裁量が与えられた状態で働きたい方
勤務地	東京都中央区
勤務時間	※フレックス勤務可能コアタイム11：00～15：00 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
給与	想定年収：500-800万円 ※月45時間分のみなし残業含むただし平均残業時間15時間程度（45時間超過分は別途支給） ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
諸手当	定期健康診断、福利厚生施設利用制度、交通費支給（月5万円まで）、各種研修あり ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇	完全週休２日制（土日）、年末年始、夏季休暇、年次有給休暇、産前・産後休暇、妊婦特別休暇、育児休暇（育児短時間勤務制度あり）、慶弔休暇 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（UPWARD株式会社採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。

採用スケジュール・プロセス

採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（UPWARD株式会社採用事務局）
※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。

企業情報　詳しい企業概要はこちら

企業名	ＵＰＷＡＲＤ株式会社
事業内容	位置情報技術を活用した営業支援サービスを開発するソフトウェア企業。フィールドセールス向けの営業支援サービス「UPWARD」をはじめとする、各種ITソリューションを提供。
代表者	金木竜介
所在地	〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-４-1 丸の内永楽ビルディング 26階
設立	2016年

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ＵＰＷＡＲＤ株式会社の企業情報

事業内容

位置情報技術を活用した営業支援サービスを開発するソフトウェア企業。
フィールドセールス向けの営業支援サービス「UPWARD」をはじめとする、
各種ITソリューションを提供。

企業情報

設立年月	2016年
資本金	1億円
所在地	〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-４-1 丸の内永楽ビルディング 26階
代表者名	金木竜介

連絡先

SBヒューマンキャピタル株式会社（ＵＰＷＡＲＤ株式会社採用事務局）

〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー25F

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