来店対応が中心の受付業務。売り込みなしで安心スタート

■月給25万～40万円
■昇給年4回／賞与年2回
■個人ノルマなし（受付・来店対応中心）
■売り込み営業なし
■面接1回のみ
■住宅手当・引越し補助あり
■月9～10日休／残業1日30分～1時間
■未経験歓迎／研修・フォロー体制あり
■転勤なし／希望エリアに配属

来店されたお客様を笑顔でお迎えし、受付としてお困りごとを丁寧に伺うお仕事です。
スマホの契約手続きや操作案内など、専門的な内容は研修で基礎から学べるため未経験でも安心。
売り込みはなく、個人ノルマもないので、落ち着いた接客に集中できます。
困ったときは先輩がすぐにフォローし、チームで店舗を支えていくスタイルです。
「人と話すのが好き」「誰かの役に立ちたい」そんな気持ちがあれば大歓迎。
受付として丁寧に働きながら、地元で長く続けられる環境で一緒に成長しませんか？

募集の背景

スマートフォンの利用が生活に欠かせないものとなり、操作方法や料金の見直しなど、お客様からのご相談内容も年々広がっています。

ただ販売するだけでなく、一人ひとりに寄り添ったサポートが求められる時代となりました。
当社では未経験から成長できる研修体制を整え、若手メンバーの育成に力を入れています。

今回の募集は、店舗体制を強化し、将来のリーダーを育てていくための増員募集です。

具体的な業務内容

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　未経験からでも安心して始められる理由
　✔ 個人ノルマなし（チームで協力して目標達成）
　✔ 来店対応・操作サポートが中心（売り込み営業なし）
　✔ 困ったときはすぐ相談できる先輩フォロー体制
　✔ 研修＋OJTで基礎から身につく育成環境
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👉 接客経験があれば、スマホ知識ゼロからでも十分活躍できます。


ソフトバンクショップでの来店対応が中心のお仕事です。
お客様の困りごとを聞きながら、最適なサービスをご案内します。

【主な業務内容】
● スマートフォン・タブレットのご案内、契約手続き
● 料金プランの見直しや各種相談対応
● 操作方法のサポート・ご説明
● 修理受付・アフターサポート
● 店舗ディスプレイやイベント企画
● サービス向上に向けた改善提案
● 電話やメールによる問い合わせ対応

【成長・やりがい】
未経験からスタートしても、研修と現場フォローで着実に成長可能。
お客様に「ありがとう」と言っていただける機会が多く、
接客力・提案力を磨きながら長く活躍できる仕事です。

応募前の不安を解消！よくあるご質問まとめ！

✅FAQ（よくある質問）
Q. ノルマはありますか？
→ ありません。 店舗全体で協力するチーム制です。
Q. スマホに詳しくなくても大丈夫ですか？
→ 問題ありません。 基礎から学べる研修と先輩フォローがあります。
Q. 残業は多いですか？
→ 1日30分～1時間程度 で、働きやすさを重視しています。
Q. 転勤はありますか？
→ ありません。 希望や通勤距離に合わせて配属します。

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
学歴	■高卒以上
必須の経験・スキル・資格	■人と話すことに抵抗がない方 ■基本的なスマートフォン操作ができる方（日常利用レベルでOK） ■チームで協力して仕事に取り組める方 👉 特別な販売経験や専門知識は一切不要です。
歓迎される経験・スキル・資格	■接客、販売、サービス業の経験（アルバイト含む） ■飲食店・アパレル・受付・コールセンターなどの対人業務経験 ■営業経験（個人・法人問わず） ■スマートフォンやITサービスに興味がある方 ■リーダーや後輩指導の経験がある方
求める人物像	【1つでも当てはまれば、向いている仕事です】 □ 接客は嫌いじゃないが、売り込みは苦手 □ 地元で長く働きたい □ スマホは詳しくないが、覚えることは苦じゃない □ 休みが取りやすい職場を重視したい
未経験者へのメッセージ	「スマホに詳しくない」「販売は初めてで不安」 そんな先輩たちが活躍しています。 当社の仕事は売り込み営業ではなく、来店されたお客様の相談に寄り添う接客が中心。 個人ノルマはなく、チームで支え合う環境です。 入社後は研修と先輩のフォローで知識と接客力が身につき、異業種出身のスタッフも活躍中です。 「人と話すことが好き」「安定して成長したい」 その気持ちがあれば十分です。
勤務地	福岡・佐賀・長崎・大分エリアの各ソフトバンクショップ勤務となります。 ※転勤なし／希望や通勤距離を考慮のうえ配属します。 ■福岡県 ・那珂川市（松木3丁目） ・八女市（大島） ・久留米市（東合川・野伏間） ・直方市（湯野原） ・宗像市（くりえいと） ・古賀市（花見東） ・糟屋郡志免町（田富） ・糟屋郡粕屋町（仲原） ・福岡市（西区橋本・早良区原・博多区千代） ・福津市（日蒔野） ■佐賀県 ・唐津市（鏡） ・佐賀市（兵庫北） ■長崎県 ・佐世保市（広田・大塔町・梅田町・新港町） ■大分県 ・大分市（小池原） 地元で腰を据えて働きたい方、通勤しやすい店舗で安定して働きたい方に最適な環境です。 マイカー通勤可能な店舗もあり、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
勤務時間	■シフト制 　9:30～21:30の内、実働8時間／休憩1時間 ※残業は1日30分～1時間程度
給与	■月給25万円～40万円 ・固定残業代：1ヶ月あたり4万円～8万円 ・固定残業時間：1ヶ月あたり20時間 ※固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ＜試用期間＞ ・期間：3ヶ月　 ・給与：月給23万円～ ・固定残業代：1ヶ月あたり4万／固定残業時間20時間 ※固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
昇給・賞与	■昇給年4回（査定） ■賞与年2回（6月・12月）
諸手当	■資格手当（1～8万円） ■半期社長賞（最大10万円） ■達成金（1.5～4.5万／月） ■報奨金キャンペーン ■交通費支給（月2万迄） ■マイカー通勤手当・自転車通勤手当 ■子ども手当 ■結婚・出産祝い金 ■企業型確定拠出年金制度 ■役職手当 ■住宅手当、引越し補助 ■退職金制度
休日・休暇	■シフト制（月9～10日休み） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■有給平均取得日数9.3日/年 ■特別休暇（ハネムーン休暇、出産立ち会い休暇など） ■5日以上連続休暇の取得可能
待遇・福利厚生	■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■社宅制度 ■制服貸与 ■資格取得支援制度 ■従業員優待・体験制度（スマートフォン・家電など） ■定期健康診断 ■研修制度（配属後1ヶ月・3ヶ月、資格対策研修、階層別研修など充実） ■時短勤務制度あり

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	▼カジュアル面談 ▼面接1回 ▼内定 面接では、応募者様の「人柄」とこれまでの経歴をもとに、 総合的に判断させていただいております。 当社が求める基準を満たしていない場合でも、 お人柄が良く、ぜひ当社で活躍いただきたいという方には別ポジションご案内させていただいております。 まずはカジュアル面談で当社のことを知っていただき、 双方で擦り合わせを行った上で面接となりますので、 気になる方はお気軽にご応募ください！

この求人の特徴