具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【想定業務】
■自動車セキュリティシステムのインフラ保守・運用（問い合わせ対応含む）センターのSMO業→以下におけるQCD管理および継続的な改善活動の推進（国内外拠点を含む）
・インフラ（N/W含む）の保守・運用管理
・障害・問い合わせ対応・管理
・運用作業の品質管理、改善対応
・各種報告書の作成

【期待役割】
・運用/作業リーダーと連携し、品質維持向上を図る
・運用/作業メンバーやリーダー業務を支援し、安定稼働の維持向上を図る
・メンバーおよびリーダーの育成またはその支援を行う
・社内外の利害関係者との連携により品質の保障および新規業務検討を推進する

【魅力】
体制強化のための募集です。
サービスの拡大も推進しているため、既存運用の維持のみでなく、新業務取り込み調整なども経験することが出来ます。
顧客（大手自動車メーカー）の生の声を自社サービスとして実現することができます。

【担当部署】
ソリューション本部　モビリティサービス部　トラステッドオペレーションG

募集条件

人材紹介会社情報

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