株式会社フロムスクラッチ掲載期間：2023/11/17〜

カスタマーサクセスマネージャー【b→dash】

正社員 紹介：イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。

【具体的な業務内容】
■クライアント対応
・チャーン阻止に向けた提案
・アップセル実現に向けて提案/クロージング
・クレームが発生した場合における、交渉
■目標設計/管理
・40名の目標設定/管理
・MRR発生予実の管理
■マネジメント
・モチベーションケア
・GPS面談
・各種メンバーからの相談

【クライアント例】
・クレディセゾン様
・セブンネットショッピング様
・阪急阪神百貨店様
・松屋様
・コープこうべ様　など

募集条件

雇用形態	正社員
求める人物像	【必須要件】 ■IT、システム系のコンサル/サポート経験 ■マネジメント経験
勤務地	東京都新宿区
給与・待遇・福利厚生	年収：800万円～1200万円経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇	完全週休二日（土日）

企業情報

業種	インターネット・Webサービス
事業内容	【1】インターネットマーケティング・広告事業　・SEO戦略コンサルティング　・リスティング広告戦略コンサルティング　・SMM 　・WEBサイト制作　・ブログ広告　・LPO（ランディングページ最適化）サービス　・スマートフォン対応　【2】メディア運営事業　・自社サイト運営　【3】SES事業　・システムエンジニアリングサービス　【4】アプリ開発事業　・iOSアプリ制作　・アンドロイドアプリ制作　・Webアプリ制作
本社所在地	東京都新宿区西新宿７−１１−１８　７１１ビル５階
設立	2010年4月6日
URL	http://www.f-scratch.co.jp/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名	株式会社パソナ　ハイキャリア転職支援
厚生労働大臣許可番号	13-ユ-010444
紹介事業事業所・拠点	■東京本社東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店大阪府大阪市中央区道修町4-1-1　武田御堂筋ビル2F ■名古屋支店愛知県名古屋市中区栄3-6-1栄三丁目ビルディング（ラシック）10F
URL	https://www.pasonacareer.jp/