具体的な業務内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【採用背景】
近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド(*)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的/効果的な体制を構築し推進してまいりました。
今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤(顧客基盤/領域)の構築を目指すにあたり、ハイタッチとテックタッチ・ロータッチ戦略のハイブリッド施策が重要になります。カスタマーサクセス戦略部のマーケティングセクションは、オンラインチャネルにおける施策立案と実行による成果創出をするチームです。
「楽楽クラウド」の顧客基盤の統合管理や、データドリブンなCS活動の実践が重要になります。今回、3ヵ年で4万社に達する予定の契約顧客に向けたマーケティング施策の実行を担うカスタマーサクセス戦略部のマーケティングセクションの人材増員をする事となりました。
*「楽楽クラウド」:楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠
【具体的な職務内容】
楽楽クラウドCS組織の『マーケティングセクション』の担当となります。
CSマーケティング組織は、楽楽クラウド事業全体の契約顧客に対するマーケティングプランの企画と実行を行い、顧客が持つ財務上の余白にアプローチします。
■マーケティングコミュニケーションプランの起案と実行・分析
・ウェビナーやメールマーケティングによるリード創出・ナーチャリング
・自社メディアを活用したデジタルコミュニケーションの設計・運用
・顧客提供コンテンツ企画及び制作
・デジタル接触データの定量、定性分析
【配属組織】
楽楽クラウド事業本部 カスタマーサクセス戦略部 カスタマーサクセス戦略2課
カスタマーサクセス戦略2課は全体でマネージャー含め16名(男女比は6:10)で構成されています。(2023年11月現在)
(1)マーケティングチーム、(2)プロダクトチームに分かれており、今回の募集は(1)マーケティングチームへの配属となります。
【このポジションの魅力】
「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認…
募集条件
雇用形態 | 正社員 |
---|---|
求める人物像 |
【必須要件】 ■下記いずれか1つ以上の経験 ・マーケティング領域での企画立案~実行の経験 ・事業会社でのマーケティング経験(リード獲得およびナーチャリング施策立案・実行) ・CRMマーケティング経験 【歓迎要件】 ■オンライン/オフラインマーケティング双方のご経験 |
勤務地 |
東京都渋谷区 |
給与・待遇・福利厚生 |
年収:500万円~700万円 経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 |
完全週休二日(土日) |
企業情報
業種 | ソフトウェア・情報処理 |
---|---|
事業内容 |
中小企業向けクラウドサービス(ASP) |
本社所在地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27−11 アグリスクエア新宿2階(総合受付)、3階 |
設立 | 2000年11月1日 |
従業員数 |
100-999人 |
URL | http://www.rakus.co.jp |
人材紹介会社情報
この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります
人材紹介会社名 | 株式会社パソナ ハイキャリア転職支援 |
---|---|
厚生労働大臣許可番号 | 13-ユ-010444 |
紹介事業事業所・拠点 | ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市中央区道修町4-1-1 武田御堂筋ビル2F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中区栄3-6-1栄三丁目ビルディング(ラシック)10F |
URL | https://www.pasonacareer.jp/ |
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