具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
コニカミノルタグループの中核事業である情報機器、医療機器、産業用計測機器、マーケティング全般のご支援などの販売・サービス提供を行う事業会社にて、新規Saasサービス「MELON」「KOTOBAL」のサービス運用リーダー候補として、効率的かつ高品質なサービスを提供するために、運用プロセスの企画実行を担っていただきます。
※営業・企画・開発関係者と連携し、新規サービスの理想的な運用を実現できるよう高い裁量でお任せします。

※MELONについて※
・医療機関向けAIソリューション「MELON」
コニカミノルタの新規事業開発部門でゼロから立ち上げた事業です。主に大学病院を中心に導入が進んでおり、医療機関様と外国人患者様とのコミュニケーションを支援しています。
（HP：https://melon.konicaminolta.jp/）

※KOTOBAL（コトバル）について※
コニカミノルタの新規事業開発部門でゼロから立ち上げた事業です。外国人や聴覚障がい者と自治体やホテルの職員とのコミュニケーションを支援しています。昨今の急増する訪日外国人への対応や行政のデジタル化推進など、社会構造の変化を捉え、0→1で立ち上がったサービスを1→10、10→100にすべく、事業拡大を進めています。
（HP：https://kotobal.konicaminolta.jp/）

【具体的な職務内容】
■オペレーションマネージメント（業務フローを最適化するための企画実行）
・業務システム改善のプロジェクト推進支援（タスク管理、課題管理、スケジュール管理など）
・バックオフィス系支援（営業事務、受発注事務、問い合わせ対応など）
■サプライヤーマネジメント（パートナーとの契約・品質管理、コストコントロール）
■バックオフィスマネジメント（バックオフィススタッフ3名（派遣社員等）の業務管理）
■インシデントが発生した際、暫定対応の推進および対応案の策定と実行
サービスは初期フェーズであるため、サービス企画、ビジネスモデル開発にも密接に関わることが出来、事業立上げの醍醐味が味わえるポジションです。

【ポジションの魅力】
Saasサービス「MELON」「KOTOBAL」は0→1で立ち上がった新規サービスのため、自ら…

募集条件

人材紹介会社情報

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