具体的な業務内容
【部門のミッション】
同社のソリューショングループは主にセキュリティー商品を中心に世界からより良いソフトウェアを日本のお客様にお届けしております。業務を通じて顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。営業・営業サポート担当、パートナー企業及びメーカと連携したチームワークによる業務遂行をしています。
【部門の展望】
メーカーから質の高い商品を仕入れ販社での販売を主に行っていますので、ご契約いただくまでの営業プロセスやスムーズな納品そしてご要望以上の手厚いアフターフォローサポートを目指し、顧客満足度の向上に努め販売スキームの中心となるべく業務を推進しています。
【業務の特徴】
当部署が取扱うIT商品は国内外の業界TOPメーカの商品とサービスです。
顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。
当部署取扱いIT商品のメーカ及びセールスパートナーとは良好な関係を築いており円滑な業務遂行ができます。
社内の関係部署と連携したチームワークによる業務遂行を大切にしています。
【業務詳細】
・ソリューショングループが販売するIT商品に関する技術サポート業務
・ユーザ及び販売パートナー企業等からの技術的なお問合せの受付及び回答
・メーカ確認の必要がある場合、メーカへエスカレーション
・メーカ確認結果をお問合せ者へ回答
【商品例】
主にセキュリティーソフトウェアに関する商品
・アンチランサムウェアソフトウェア「AppCheck」（https://www2.santec.com/app/）
・ファイル暗号化ソフトウェア「DATA SEALED SAFER」（https://www2.santec.com/dss/）
・DarkWeb常時監視クラウドサービス「Dark Web Check」（https://www2.santec.com/dwc/）
その他
・リモートワークツール「OnlineScreen View」（https://www2.santec.com/osv/）
・リモートサポートツール「OnlineScreen Assist」（https://www2.santec.com/osa/）
・選べるスマートグラスソリューション「LiveSupporter」（https://www2.santec.c…
募集条件
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 求める人物像 |
【必須要件】 下記いずれかの業務に従事した経験のある方（年数不問） ■ソフトウェア ■IT機器 ■クラウドサービス 【歓迎要件】 下記のいずれかのご経験・スキルをお持ちの方は歓迎します ■セキュリティソフトウェア ■サイバーセキュリティサービス ■ネットワーク ■ウェアラブルデバイス 【求める人物像】 ■取引先とのコミュニケーションが不可欠な業務のため、気持ちの良いコミュニケーションを取ることが出来る方 ■自ら論理的に考え積極的に行動できる自主性の高い方 |
| 勤務地 |
愛知県小牧市大草年上坂 |
| 給与・待遇・福利厚生 |
年収：400万円～500万円 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 |
完全週休二日(土日) |
企業情報
| 業種 | その他メーカー |
|---|---|
| 事業内容 |
光部品関連事業・・・光コンポーネント、光サブシステム 光測定器関連事業・・・波長可変光源、検査測定装置 その他・・・その他取扱製品 |
| 本社所在地 | 愛知県小牧市大草年上坂５８２３ |
| URL | http://www.santec.com/jp |
人材紹介会社情報
この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります
| 人材紹介会社名 | 株式会社パソナ |
|---|---|
| 厚生労働大臣許可番号 | 13-ユ-010444 |
| 紹介事業事業所・拠点 | ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階 ■札幌支店 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F ■仙台支店 宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F ■岡山支店 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F ■広島支店 広島県広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F ■福岡支店 福岡市中央区天神2-8-35 天神住友生命FJビジネスセンター19階 |
| URL | https://www.pasonacareer.jp/ |