具体的な業務内容

【職務内容】

同社が提供するクラウドサービスのインフラ基盤の構築や保守・運用を担当
・ctcクラウドサービスの新設（新機種、新サービス）
・増強オペレーション
・保守オペレーション　

◆具体的な業務内容
［運用］
サーバ増強、設備更改 設計・検証・切替　
※案件の進め方
・1案件あたり、数日～数カ月の大小さまざまなプロジェクトがあります
・1名の担当が並行して数件を担当します
・1名だけで案件を担当することはなく、原則2名以上の体制で案件を担当しますので、周りに相談しやすい環境です

［保守］
障害の一次受付から障害対応のエスカレ対応
※案件の進め方
・1案件あたり、数時間で対応します
・1名だけで案件を担当することはなく、原則2名以上の体制で案件を担当しすので、周りに相談しやすい環境です
大規模障害時、復旧オペレーション対応
（大規模とは、故障にて複数社に影響が出る場合などです。この場合は夜間対応の可能性があります）
・1案件あたり、数時間で対応します
・運用者全員で対応し、早期の復旧を目指しますので、みんなで協力して案件に取り組むことができます

■得られる経験、スキル
・サーバ仮想化からネットワークまで幅広い案件に携わることができる
・サーバ仮想化構築・運用技術だけでなく、メール、Webセキュリティといったアプリケーションレイヤも含めた全般のスキルがつく
・自グループ内で運用品質向上のため、チャットボット開発や監視強化ツール作成など幅広くスキルを身につけることができる　

■キャリアステップ　※ポテンシャル入社の想定
・入社時：社内小規模案件、運用を先輩と担当
・1年後 ：小中規模（機器更改など）の計画案件の構築作業を対応
・5年後 ：チームリーダーとしてチーム内の各案件を構築・運用作業を対応
・その後 ：プロとして、プロジェクトリーダーを経験し、管理職へのチャレンジ等

■入社者に期待すること
　他者のサポートのもと定型的な作業対応、運用対応を通しサービス・設備に対する理解を深めていただき、
　後に新基盤の導入対応や複雑な作業対応、自動化・運用改善など、幅広い業務に関わっていただくことを期待します。

■勤務イメージ
　月に3～4回程度、休日や夜間での出勤があります。
・計画的な作業（月1～2日程度）
・保守当番、障害時のエスカレーション対応…

募集条件

人材紹介会社情報

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