具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■職務概要
・AI等の技術の進展、マイナンバーインフラの整備、医療技術の進展等の新たな知見を活用し、お客様とのインターフェースから紙のバックオフィスの事務のオペレーションまで、プロジェクトを各担当部にて企画推進いただきます。
・約4000名の事務オペレーションの変革に向けて大規模投資を実施中

■職務詳細
各領域のプロジェクトの推進業務
（プロジェクト例）
　・コールセンターシステムのリニューアル（AIによる自動応答含む）
　・企業保険の申込書をスマートフォン申込へ移行
　・新商品発売に伴う事務・システム開発（個人保険・企業保険）
　・新契約申込事務フローの企画
　・新契約引受査定事務の設計
　・ご契約者様向けWebサービスのデザイン設計
　・AIを活用した社内ナレッジの統合参照機能構築

■組織概要
・約4000人が1事業所に集い、多種多様な生命保険事務を行っており、個々人の適性・ご希望に応じたプロジェクトアサインが可能です。

■キャリアパス
・大阪の事業所内の各オペレーションラインに配属し、各プロジェクトを担当いただきます
・その後、ご経験・ご希望・適性を踏まえプロジェクトマネージャーやIT・法務領域での活躍等大阪の事業所をベースに幅広いキャリアが築けます。

■特徴・魅力
・ITに係る技術の知識のみならず、法務、各事業会社でのBPR経験等、多様な経験が生かせるプロジェクトです
・保険会社での保険事務オペレーション経験も即戦力

募集条件

人材紹介会社情報

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