具体的な業務内容
【職務概要】
食べログの有料サービスに新規ご加入いただいた店舗様に向けて、ページ作成やネット予約設定などの導入支援を行う“提案型の営業サポート業務”です。店舗様の課題をヒアリングし、最適な活用方法をご提案する中で、営業スキルや提案力を磨くことができます。
【職務詳細】
■誰に:『食べログ』の有料サービスに加入した店舗
■何を:『食べログ』の有料サービス(ページサポートやネット予約
など)のよりよい活用
■手法:カスタマーサクセスとして導入支援から店舗ニーズのヒアリン
グをしつつ利活用のサポートを行います
▽ページ作成・営業サポート業務
店舗のご担当者様からお店の情報をヒアリングし、店舗の魅力が伝わるページ作成をサポートします。
▽ネット予約(予約台帳)の提案営業
ネット予約システムの設定や操作方法のレクチャーを行い、より効果的な活用法を提案する営業活動を行います。
▽店舗ニーズのヒアリングとサービス提案
店舗担当者との対話を通じてニーズを把握し、場合によっては他のサービスの営業提案を行い、課題解決を図ります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集条件
| 雇用形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 求める人物像 |
【必須】下記のいずれかのご経験を1年以上お持ちの方 ・営業・接客・販売・カスタマーサクセス・カスタマーサポート・取材ライター 【オススメポイント】 ・充実の教育体制: 実務に入る前にしっかりとした研修を行います。基礎からステップアップできるため、自信を持ってスタートできます。 ・ダイレクトな感謝の声: 店舗様から直接「ありがとう」と言っていただける機会が多く、自分のサポートが誰かの役に立っている実感を肌で感じられます。 ・チームの要として活躍: 営業担当からも頼られる存在として仕事を進めるため、組織に貢献している手応えを強く得られます。 ・CSの核心を経験: カスタマーサクセスの中でも最重要といわれる「導入支援(オンボーディング)」のポジションを経験し、専門性を高めることができます。 |
| 勤務地 |
東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル 東急東横線「代官山」駅 徒歩5分 各線「恵比寿」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与・待遇・福利厚生 |
年収:350万円~450万円 ■年収:350万~450万円 月給制:月額257800円 賞与:年2回(6月/12月) 昇給:年2回 ■雇用形態:契約社員 有期労働契約を更新する場合の基準:契約期間満了時の業務量 通算契約期間の上限:36ヶ月 契約更新回数の上限:上限なし 試用期間:無 ■福利厚生: 通勤手当(上限15万)、団体生命保険、産前産後休暇制度、社内懇親会補助、社内部活動補助、無料人間ドック、EAPカウンセリングプログラム ■勤務時間:フレックスタイム勤務 (コアタイム 10時00分~15時00分) 休憩時間:60分 ■喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり) |
| 休日・休暇 |
【年間休日125日】完全週休2日制(土日)祝日、年末年始(12月29日~1月3日)、夏季休暇(3日)、慶弔休暇、有給休暇(入社月に応じて最大10日付与) |
企業情報
| 業種 | インターネット・Webサービス 広告・PR・イベント |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 恵比寿アイマークゲート(代官山デジタルゲートビル) |
| 設立 | 1997年12月 |
| 従業員数 |
100-999人 |
| URL | http://kakaku.com/ |
人材紹介会社情報
この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります
| 人材紹介会社名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 厚生労働大臣許可番号 | 13-ユ-040590 |
| 紹介事業事業所・拠点 | 【北海道・東北エリア】 札幌/千歳/青森/盛岡/仙台/秋田/山形/郡山 【関東エリア】 茨城/宇都宮/高崎/埼玉/千葉/池袋/汐留/渋谷/横浜 【中部・北陸エリア】 新潟/富山/金沢/福井/山梨/長野/岐阜/静岡/浜松/名古屋 【近畿エリア】 三重/滋賀/京都/梅田/難波/神戸/姫路/奈良/和歌山 【中国・四国エリア】 鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/高松/松山/高知 【九州・沖縄エリア】 天神/小倉/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄 |
| URL | http://www.workport.co.jp/ |
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