具体的な業務内容

【職務概要】
お客様が安心・安全に車両をご利用できるようにメーカーとして販売会社を支援いただきます。主な業務は以下の通りです。

【職務詳細】
（1）販売会社の整備事業　適正運営に向けた支援。
販売会社を訪問し、適切な整備事業を実施するための課題を把握し、販売会社と共に課題解決に取り組みます。

（2）販売会社からの点検・整備・修理に関する技術的な問合せ対応。
販売会社からの技術的な問い合わせに対し、社内のシステム・関係者から必要な情報を集め、適切な回答をします。また、販売会社が解決できない技術的な問題が発生した際には、現地に出向いて一緒に原因究明や修理対応を行います。メーカーとして全国の不具合情報を集約しているため、その知見を活かして販売会社をサポートします。

（3）不具合情報の収集・解析による生産車の品質改善活動。
車両の不具合に対して情報を収集します。不具合車両を調査し、原因を解析の上、設計・製造部署へ情報をフィードバックすることで、車両品質改善につなげます。また、改善した情報をタイムリーに販売会社へ情報展開します。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集条件

人材紹介会社情報

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